為了讓您更全面且集中查看目標對象，同時簡化目標對象管理和最佳化流程，我們將對 Google Ads 進行以下改善：
- 全新目標對象報表
目標對象客層、區隔和排除條件的詳細報表現在都整合至單一位置。按一下「廣告活動」圖示並開啟「目標對象、關鍵字和內容」分頁，然後點選「目標對象」。您也可以在此報表頁面中輕鬆管理目標對象。進一步瞭解目標對象報表。
- 新詞彙
目標對象報表和 Google Ads 中將出現新的詞彙。舉例來說，「目標對象類型」(包括自訂目標對象、潛在目標消費者和興趣相似目標對象) 現在改稱為「目標對象區隔」；「再行銷」現在則改稱為「您的資料」。進一步瞭解目標對象詞彙與詞組的更新內容。
Google 將從 2024 年 2 月 28 日起實施消費金融政策，預計在 6 週內全面落實。
總覽
- 自 2024 年 2 月 28 日起，在美國和加拿大放送的部分消費金融廣告可用的指定目標選項將受到限制，廣告主無法再根據年齡層、性別、婚姻和家長狀態或郵遞區號，指定或排除使用者。
- 公平機會政策下的住宅、就業和信用卡政策，是現行個人化廣告政策的一部分；納入消費金融政策後，適用範圍將隨之擴大，並將從 2024 年 2 月 28 日起，更名為「住宅、就業和消費金融政策」。
- Google 會寄發電子郵件給適用新版政策的廣告主，提議在新版政策全面實施前的有限過渡期間內，代廣告主在 ads.google.com 修改指定目標。不願意接受提議的廣告主，可在該郵件中選擇拒絕 Google 進行相關變更，但需要在 2024 年 2 月 27 日前自行更新指定目標。若廣告主沒有透過電子郵件表單拒絕提議，Google 將從 2024 年 2 月 28 日起代為修改指定目標。如果沒有收到電子郵件，可以到這裡拒絕提議。
為協助廣告主配合新版消費金融政策規定調整指定目標，我們編撰了這篇文章，說明使用 Google Ads 和 Google Ads 編輯器大量更新指定目標的步驟。
本頁內容
向 Google 尋求支援
您可以按照下列操作說明更新大多數需要調整的指定目標。若您有專屬的 Google 業務代表，也可以請對方代您申請導入作業支援服務；如需這項服務，請盡早與業務代表聯絡。請注意，我們只能為擁有專屬業務代表的 Google Ads 帳戶提供導入作業支援服務。
Google 支援團隊可協助您進行下列大量更新作業：
- 修改出價
- 目標對象區隔 (包括詳細客層區隔)
- 將郵遞區號轉換為城市名
Google 支援團隊無法協助您大量更新下列項目：
- 客層：年齡層、性別、家長狀態
我們將根據廣告素材的審查結果，以及同一個廣告群組內受限制的指定目標，判斷廣告是否落在這項政策的管制範圍。另外，我們也可能將部分廣告客戶 (包括商業模式與住宅、就業或信用卡無關者) 的廣告標示為需受本政策約束；如果是這種情況，廣告客戶只需要更新廣告素材，不需要按照下列操作說明行事。系統會自動將您修改過的廣告重新送審，您不需要採取其他行動。
*更新廣告素材不保證廣告就不受住宅、就業和信用卡政策約束；若廣告客戶的廣告素材可能涵蓋在這項政策的管制範圍內，我們將審查廣告客戶的網站，因為移除了「住宅、就業或信用卡」相關字眼的廣告仍可能需遵循本政策的規定。
下列有關廣告素材大量編輯的說明僅含括部分廣告類型和用途，更新廣告素材所需的時間取決於 1) 實際落在本政策涵蓋範圍的廣告素材數量，以及 2) 您所有的廣告活動中使用了幾種廣告格式，以及不同版本廣告文字之間的差異。
Google Ads 編輯器您可以使用 Google Ads 中的進階篩選器函式，篩選出並修改帳戶中與住宅、就業或信用卡有關的廣告。請複製下列篩選器並貼進篩選器欄位：
以這個條件進行篩選：CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing")))
文字廣告
捲動畫面來查看文字廣告，找出可能與住宅、就業或信用卡有關的常用詞，然後篩選出這些詞組。
例子
某汽車經銷商放送廣告宣傳汽車貸款服務，廣告內容提到「汽車貸款利率 4%」。由於該經銷商宣傳的汽車貸款服務在政策涵蓋範圍內，因此必須從廣告中篩選出所有關於「利息」或「貸款」的內容。
接著請使用 Google Ads 編輯器中的「取代文字」選項來修改文字廣告。修改文字廣告時請留意字元限制，並確保廣告內容的文法正確，以免廣告無法通過審查。
圖像廣告
您可以一次新增多個圖像廣告，但建議只在圖片大小或範本相似時，才大量編輯圖像廣告。您無法對實際的圖片素材資源進行大量編輯。
影片廣告
- 若是可略過的串流內廣告和不可略過的串流內廣告格式，您可以大量編輯影片 ID 和網址。如果您有多部不同的影片，或有影片包含與住宅、就業和信用卡政策相關的影像內容或資訊，可能需要花點時間來修正 (甚至是重新製作) 影片素材資源。
- 如果是動態內影片廣告格式，您可以大量編輯廣告的文字部分，相關詳情請見「文字廣告」一節。
設定 Google Ads 編輯器
- 下載並安裝 Google Ads 編輯器。建議使用 Google Ads 編輯器 1.4 版。
- 在 Google Ads 編輯器中下載一或多個 Google Ads 帳戶。如果您使用匯出/匯入功能，請按照這些步驟操作。
Google Ads 編輯器最佳做法提示：請務必檢查您在 Google Ads 中所做的變更。
使用篩選器找出受影響的廣告 
請複製下列進階篩選器並貼進篩選器欄位，從「廣告群組」或「廣告活動」頁面找出住宅、就業或信用卡相關廣告：
EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing"))
如果是要在 Google Ads 編輯器的其他頁面上 (例如「年齡層」) 使用篩選器，請改為複製下列進階篩選器並貼進篩選器欄位：
CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing")))
修改出價：年齡層、性別、家長狀態
Google Ads 編輯器：變更出價調整幅度請按照下方操作說明將年齡層、性別和家長狀態的出價調整幅度改為 0%，或從廣告中完全移除。
- 在樹狀檢視中按一下帳戶 ID 或帳戶名稱，確認您並未點入任何廣告活動或廣告群組。
- 在類型清單中按一下「關鍵字和指定目標」，然後根據需要修改的項目，點選「年齡層」、「性別」或「家長狀態」。
- 按一下「年齡層」。
- 按一下「篩選器」欄位
- 輸入下列進階篩選器，篩選受本政策規範的廣告所屬的廣告群組：CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing"))).
- 在資料檢視畫面中按一下所需資料列，然後依序點選「編輯」>「全選」(或是按下鍵盤的 Ctrl 鍵 + A 鍵/Cmd 鍵 + A 鍵)。
- 在編輯面板的「出價調整幅度」欄位中刪除目前的「<varies>」值，然後輸入 0%。
-
針對出價調整幅度為正的「性別」和「家長狀態」客層，重複上述步驟。
Note: You don’t need to adjust the bid for the detailed demographics “Marital Status” or “Parental Status” (which is different from the “Parental Status” listed under “Keywords & Targeting”). These detailed demographics are being completely removed. You can leave bid modifiers the same for the “Unknown” age and "Unknown" parental status demographic, as these demographics don't fall under the policy. The gender ‘Unknown’ bid modification must be removed. - 完成後，請按一下 Google Ads 編輯器右上角的「發布」。
建議您先直接在 Google Ads 編輯器中修改出價，再完成下列匯出/匯入操作：
- 前往電腦選單列中的「帳戶」，然後選取「完整下載」。
- 回到選單列，然後依序選取「帳戶」>「匯出」>「匯出整個帳戶」。
- 醒目顯示文件中的第一個資料列，接著選取「篩選器」。
- 前往「出價調節係數」欄，然後取消勾選篩選器中的「(空白)」選項，這樣您就只會看到含出價調節係數的資料列。
- 在這個資料欄中，如有任何儲存格內的出價調節係數連結了不符規定的指定目標，請用 [] 或 0 取代該出價調節係數，藉此指示編輯器清除欄位中的值。
- 儲存試算表。
- 前往電腦選單列中的「帳戶」，然後依序點選「匯入」>「從檔案」。
- 選取檔案。
- 按一下「完成並檢查變更」。
- 按一下編輯器應用程式選單中的「發布」，將變更發布至帳戶。
請根據此處的操作說明完成下列作業：
- 移除出價調整幅度為負的所有「年齡層」、「性別」、「家長狀態」或「婚姻狀態」指定目標
- 將出價調整幅度為正的所有「年齡層」、「性別」或「家長狀態」指定客層，變更為「已啟用」
- 移除出價調整幅度為正的「婚姻狀態」和「家長狀態」指定目標對象
Note: You can leave demographic targeting the same for the “Unknown” age and “Unknown” parental status demographic, as these demographics don't fall under the policy. The gender ‘Unknown’ must be removed.
- 在類型清單中按一下「關鍵字和指定目標」，接著視您要編輯的項目而定，點選「年齡層, 負」/「年齡層, 正」、「性別, 負」/「性別, 正」或者是「家長狀態, 負」/「家長狀態, 正」。
- 按一下「篩選器」欄位。
- 輸入下列進階篩選器，篩選受本政策規範的廣告所屬的廣告群組：CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing")))
- 按下鍵盤上的 Ctrl 鍵 + A 鍵，或是 Cmd 鍵 + A 鍵。
- 按一下「移除」。
- 在類型清單中，按一下「年齡層」、「性別」或「家長狀態」。
- 在資料檢視畫面中按一下所需資料列，然後依序點選「編輯」>「全選」(或是按下鍵盤的 Ctrl 鍵 + A 鍵/Cmd 鍵 + A 鍵)。
- 在編輯面板的「狀態」下拉式選單中，按一下「已啟用」。
- 針對出價調整幅度為正和負的「性別」與「家長狀態」客層，重複上述步驟。
- 在類型清單中，依序點選「關鍵字和指定目標」>「目標對象, 負」。
- 用「目標對象：包含任一」篩選器找出符合下列狀態的對象：
- 已婚
- 婚姻
- 單身
- 感情狀態
- 有子女
這個篩選器會擷取下列所有涵蓋在政策管制範圍內的指定目標對象區隔：
- 「他們的背景 (詳細客層)」/婚姻狀態
- 單身
- 交往中
- 已婚
- 「他們目前積極研究或計劃的項目」/人生大事
- 婚姻
- 剛剛新婚
- 即將結婚
- 「他們的背景 (詳細客層)」/家長狀態
- 有子女
- 嬰兒家長 (0-1 歲)
- 幼兒家長 (1-3 歲)
- 學齡前兒童家長 (4-5 歲)
- 國小生兒童家長 (6-12 歲)
- 青少年家長 (13-17 歲)
注意事項：人生大事廣告指定目標只適用於某些廣告活動類型。如果您在帳戶中沒有看到這些選項，表示您可能沒有放送任何適用這種指定目標的廣告活動類型。
- 瀏覽篩選出的資料列，確認都是需要移除的列。
- 按下鍵盤上的 Ctrl 鍵 + A 鍵或 Cmd 鍵 + A 鍵，然後點選「移除」。
- 在類型清單的「目標對象」分頁中重複上述步驟。
- 完成後，請按一下 Google Ads 編輯器右上角的「發布」。
請在 Google Ads 編輯器中按照下列操作說明，將指定郵遞區號轉換為不是以郵遞區號為根據的指定地區。城市、指定行銷區域、州/省和可保障隱私權的半徑範圍，都屬於不是以郵遞區號為根據的指定地區。
我使用指定半徑，想轉換為可保障隱私權的半徑範圍- 在 Google Ads 編輯器帳戶中前往「類型清單」，然後依序選取「關鍵字與指定目標」>「地區」
- 前往電腦選單列中的「帳戶」，然後依序選取「匯出」>「匯出目前的檢視畫面」。
如果您在這個階段看到的選單選項顯示為灰色，表示可能有系統建議採行的變更；您必須先選擇接受或拒絕這些變更才能繼續操作。
- 複製 CSV 檔案中的「Location」欄，然後將其中一欄的標題變更為「Location#Original」。這時您會有兩個包含相同資料的欄，名稱分別是「Location」和「Location#Original」。
- 用「包含」運算子進行篩選：
所有的半徑列都應包含半形冒號，看起來像經緯度，例如 (15mi:42.365292:-71.064634)。請勿更新任何使用其他格式的資料列。
- 修改新的「Location」欄中的半徑，但不要變更經緯度 (例如將 (2mi:42.365292:-71.064634) 改為 (5mi:42.365292:-71.064634))，「Location#Original」欄則必須維持原樣。請勿更新「radius」欄，因為這個資料欄僅適用於地區動態饋給群組，此處用不到。
- 完成後，請前往電腦選單列中的「帳戶」，然後依序選取「匯入」>「從檔案」，將 CSV 檔案匯進編輯器。
- 在 Google Ads 編輯器帳戶中前往「類型清單」，然後依序選取「關鍵字與指定目標」>「地區」。
- 以這個條件進行篩選：CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing")))
- 按「Location Groups Feed」欄為資料檢視排序，將非空白的資料列移到上方。
-
在編輯面板中更新半徑。
提示：如果您有多個廣告活動使用同一個半徑範圍和地區動態饋給，可以一次選取多個資料列。
- 在編輯面板中更新「以各地點為中心的半徑範圍」欄位，將範圍放大
- 按一下編輯器應用程式選單中的「發布」，將變更發布至帳戶
我想將指定郵遞區號變更為可保障隱私權的半徑範圍，或是範圍大小僅次於該指定半徑的指定行銷區域或城市等等。
如要更改可保障隱私權的半徑範圍，請注意下列事項：
在 Google Ads 編輯器中完成下列操作後，Google Ads 中的指定半徑如下圖中的 (1)。若想查看實際做為半徑中心的郵遞區號、城市或目前的地理區域，請點選廣告活動地點設定中的「進階搜尋」。若您直接在 Google Ads 中進行修改，目標地區設定如下圖中的 (2)。
如果 (1) 不是您需要的指定目標方式，請按照下列操作說明轉換為城市，而不是設定以某地區為中心的可保障隱私權半徑範圍。
為順利完成下列操作，請務必下載 美國適用的 Excel 試算表 (檔案必須使用 Excel 開啟)。下方操作說明將這個 Excel 檔案稱為「文件 A」：
在 Google Ads 中，您通常會看到標示為加拿大郵遞區號的三個字元。這項政策禁止指定完整郵遞區號 (例如 M5J 2X2)，但指定 FSA (例如 M5J) 則不受限制。這裡並未轉換 Excel 文件，因為大部分加拿大郵遞區號只採用 FSA 層級，不需要更新。
- 登入 Google Ads 編輯器。
- 前往「類型清單」，然後依序選取「關鍵字與指定目標」>「地區」。
- 以這個條件進行篩選：CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing")))。
- 前往電腦選單列中的「帳戶」，然後依序選取「匯出」>「匯出目前的檢視畫面」。下方操作說明將這份「匯出目前的檢視畫面」文件稱為「文件 B」。
- 在「文件 B」中：
- 在現有的「Locations」欄旁插入一個資料欄。
- 將這個新資料欄命名為「Locations」，並將原本的「Locations」欄重新命名為「Locations#Original」。
- 對「ID」欄重複上述步驟，將原始欄改名為「ID#Original」，新資料欄的名稱則是「ID」。
- 在新「ID」欄的第一個空白儲存格 (C2) 中輸入 0 (零)。
- 將 0 (零) 複製到這個資料欄內所有的儲存格，讓每一個儲存格都顯示 0。
- 從「文件 B」複製「Locations#Original」欄
- 在「文件 A」中：
- 前往「Conversion Tool」分頁。
- 將「Locations#Original」欄貼進 A3 儲存格。
- 閱讀 B1 儲存格中的說明，然後根據您要轉換的項目更新 B2 儲存格中的公式。
- 將公式填進 B3 儲存格以下的儲存格 (「編輯」>「填滿」>「向下」)，或是按一下儲存格右下角的小方塊來快速完成這項操作
- 在第 1 列新增篩選器 (醒目顯示第 1 列，然後依序點選「資料」>「篩選器」)
- 接下來請篩選 B 欄，做法是取消選取所有的篩選條件，接著勾選 #N/A 旁邊的方塊，這樣就會只顯示含 #N/A 的列。
- 按一下 B3 儲存格並向下拖曳滑鼠游標，然後選取 B 欄中所有顯示 #N/A 的儲存格 (快速鍵：CMND 鍵 + SHIFT 鍵 + 向下鍵)
- 選取「刪除」
- 移除篩選器。B 欄中現在應該只有包含指定郵遞區號和對應城市名稱的儲存格，其餘的儲存格應該是空白的。
- 顯目顯示 B3 的所有儲存格並向下拖曳滑鼠游標，然後按一下「複製」
- 返回「文件 B」：
- 在「Locations」欄按一下滑鼠右鍵並選取「選擇性貼上」，貼入剛才複製的項目
- 在「文件 B」的第 1 列新增篩選器 (醒目顯示第 1 列，然後依序點選「資料」>「篩選器」)
- 篩選 「Locations」欄，方法是取消勾選「全選」，然後勾選「(空白)」這個選項旁邊的方塊。
- 在「ID」欄中醒目顯示並刪除所有包含 0 (零) 的儲存格。
- 接著移除第 1 列的篩選器；現在「Locations」欄中，應該只有包含城市/指定行銷區域等範圍的列旁才會顯示 0 (零)。
- 依序選取「檔案」>「另存新檔」>「CSV」。
- 在 Google Ads 編輯器中，前往電腦選單列內的「帳戶」，依序點選「匯入」>「從檔案」，然後選取文件 B
注意：
- 這個做法會移除您之前為指定郵遞區號設定的所有地區出價調節係數，因此您需要為更新後的指定目標重新加入想使用的調節係數。
- Excel 檔案中的郵遞區號清單並不完整；若「文件 A」中發生任何錯誤，原因可能出在該 Excel 檔案內沒有您使用的郵遞區號。
- 郵遞區號表中也包含波多黎各當地的郵遞區號，但因為波多黎各沒有「州」或等同於州的行政劃分區域，因此這些郵遞區號的格式不符合 Google Ads 編輯器常用的格式，可能會發生格式相關問題。
Google Ads 大量編輯工具
請按照以下操作說明，在 Google Ads 的帳戶層級或廣告群組層級進行大量變更。若您使用 Google Ads 管理員帳戶，而且需要對多個帳戶進行變更，建議改用 Google Ads 編輯器。
請按照下方操作說明將年齡層、性別和家長狀態的出價調整幅度改為 0%，或從廣告中完全移除。
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「廣告活動」圖示
- 點按版面選單裡的「目標對象、關鍵字和內容」下拉式選單。
- 按一下「目標對象」。
- 按一下「客層」模組中的「編輯客層」。
- 按一下統計資料表上方的核取方塊來選取所有的列。
- 按一下「編輯」>「變更出價調整幅度」。
- 將此欄位留白並按一下「套用」，這樣就能清除所有的出價調整幅度。請對每一個需要修改出價的客層重複上述步驟。
注意事項：您不需要為「婚姻狀態」或「家長狀態」(與列在「客層」下的「家長狀態」不同) 這兩種詳細客層調整出價，因為我們會將它們全數移除。
請根據此處的操作說明完成下列作業：
- 移除出價調整幅度為負的所有「年齡層」、「性別」、「家長狀態」或「婚姻狀態」指定目標。
- 將出價調整幅度為正的所有「年齡層」、「性別」或「家長狀態」指定客層，變更為「已啟用」。
- 移除出價調整幅度為正的「婚姻狀態」和「家長狀態」指定目標對象。
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「廣告活動」圖示
- 點按版面選單裡的「目標對象、關鍵字和內容」下拉式選單。
- 按一下「目標對象」。
- 按一下「客層」模組中的「編輯客層」。
- 找到已排除的客層區隔，勾選旁邊的核取方塊。
- 按一下「移除」。
- 在同一選單中，勾選各年齡層、性別和家長狀態區隔旁的核取方塊。
- 按一下統計資料表上方的核取方塊來選取所有的列。
- 依序點選「編輯」>「啟用」，接下來「狀態」欄應該會指出您已啟用了所有已選取的客層區隔。請對所有需要變更的客層重複上述步驟。
- 在「目標對象區隔」模組中，按一下「編輯目標對象區隔」。
- 按一下「新增篩選器」，然後選擇「目標對象名稱」。
- 為下列各個字詞分別建立篩選器：
- 婚姻
- 已婚
- 有子女
- 單身
- 感情狀態
- 按一下統計資料表上方的核取方塊來選取所有的列。
- 依序點選「編輯」>「移除」。
- 按一下「排除條件」模組的「編輯排除對象」。
- 依序點選「新增篩選器」>「類型」。
- 勾選「他們目前積極研究或計劃的項目」，即可看到「人生大事」選項。
- 勾選「他們的背景」，即可看到「詳細客層」選項。
- 勾選所需目標對象旁邊的核取方塊，然後按一下「移除」。
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「廣告活動」圖示
Google Ads 目前沒有可用來大量更新/轉換郵遞區號和半徑的工具功能，因此我們建議您按照 Google Ads 編輯器的相關說明操作，或者是使用指令碼/API 或上方說明中提到的地區工具。
