为了让您全面集中地了解受众群体并简化受众群体管理和优化工作，Google Ads 将做出以下改进：
- 新版受众群体报告
关于受众特征、细分受众群和排除对象的详细报告现将整合于一处。点击广告系列图标，打开“受众群体、关键字和内容”标签页，然后点击受众群体。您还可以通过此报告页面轻松管理受众群体。不妨详细了解受众群体报告。
- 新的术语
我们将在受众群体报告及整个 Google Ads 中使用新的术语。例如，“受众群体类型”（包括自定义受众群体、有购买意向的受众群体和兴趣相似的受众群体）现在称为“细分受众群”，而“再营销”现在称为“您的数据”。详细了解受众群体术语和词组的更新。
Google 将于 2024 年 2 月 28 日开始执行消费金融类广告政策，并会在 6 周内逐步完成全面实施。
概览
- 从 2024 年 2 月 28 日开始，美国和加拿大的一些消费金融类广告在选择定位条件时将会受到限制。广告客户将无法再基于年龄、性别、婚姻状况、育儿状况或邮政编码来定位或排除用户。
- “住房、招聘及信贷类广告”政策是现行个性化广告“机会获取”政策的一部分；此次新增消费金融类广告政策后，扩大了该政策的适用范围。从 2024 年 2 月 28 日开始，该政策将称为“住房、招聘及消费金融类广告政策”。
- Google 会在该政策全面执行之前的有限时间内，代表广告客户在 ads.google.com 上执行定位条件更改。在该政策涵盖范围内的广告客户将收到一封电子邮件，其中包含用于选择拒绝 Google 做出这些更改的选项。如果选择拒绝，您将负责在 2024 年 2 月 27 日之前自行更新定位条件。如果您没有通过电子邮件表单选择拒绝，Google 将从 2024 年 2 月 28 日开始代表您做出更改。如果您没有收到电子邮件，可以在此处选择拒绝。
本文简要介绍了为确保您的定位条件符合新的消费金融类广告政策，您需要采取哪些步骤使用 Google Ads 和 Google Ads 编辑器批量更新定位条件。
本页内容
寻求 Google 支持
需要完成的大多数定位条件更新操作都可以按照下文中的说明完成。如果您有专属 Google 销售代表，也可以与他们联系，请他们代您寻求实施方面的支持。如果您想寻求实施方面的支持，建议您尽早与他们联系。对于没有专属销售代表的 Google Ads 账号，我们无法帮助寻求实施方面的支持。
Google 支持团队可协助您批量完成以下更新：
- 更新出价调整
- 更新细分受众群（包括详细受众特征细分受众群）
- 将邮政编码转换为城市
Google 支持团队无法协助您批量更新以下内容：
- 受众特征 - 年龄、性别、育儿状况
我们将根据广告素材审核结果，以及同一广告组中有无被限制使用的定位条件，判断是否要对广告执行该政策。部分广告客户（包括业务模式不属于住房、招聘或信贷类的广告客户）的广告可能已被标记为在此政策的涵盖范围内。在这种情况下，这些已被标记的广告客户只需更新广告素材，无需按照下文中的说明操作。修改广告后，广告会自动进入重新审核环节，您无需采取进一步行动。
*更新广告素材并不能保证一定可以使广告不受住房、招聘及信贷类广告政策的限制。如果广告客户的广告素材疑似存在违反政策的问题，我们会审核其网站。此时，可能会出现以下情况：即使有关“住房、招聘或信贷”的内容已从广告中移除，广告仍在此政策的限制范围之内。
我们在下面提供了适用于部分广告类型或用例的广告素材批量操作说明，内容并非详尽无遗。更新广告素材所需花费的时间完全取决于以下两个因素：1) 真正属于此政策限制范围的广告素材的数量；2) 各个广告系列中广告文字/格式之间的差异。
Google Ads 编辑器如只需修改账号中涉及住房、招聘或信贷的广告，可使用 Google Ads 中的高级过滤器函数查找这些广告。复制以下过滤条件并将其粘贴到过滤条件字段中：
使用以下条件进行过滤：CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing")))
文字广告
滚动浏览文字广告，查找可能与住房、招聘或信贷相关的常用词组，然后按这些词组进行过滤。
示例
某家汽车经销商为宣传汽车贷款而投放的广告中包含“汽车贷款利率为 4%”的信息。由于该汽车经销商宣传的是汽车贷款，这属于我们政策的限制范围，因此该汽车经销商需要过滤出广告中与“利率”或“贷款”相关的所有内容。
接下来，使用 Google Ads 编辑器中的“替换文字”选项来修改文字广告。修改文字广告时，请注意字符数限制，并确保广告的语法正确无误，以免出现广告无法通过审批的问题。
图片广告
您可以一次添加多个图片广告。不过，仅在图片大小或模板相似时，才建议对图片广告进行批量修改。您无法批量修改实际的图片素材资源。
视频广告
设置 Google Ads 编辑器
- 下载并安装 Google Ads 编辑器。您至少应当使用 Google Ads 编辑器 1.4 版。
- 在 Google Ads 编辑器中下载一个或多个 Google Ads 账号。如果要使用导出/导入功能，请按照这些步骤操作。
提示：一定要在 Google Ads 中验证您所做的更改，这是使用 Google Ads 编辑器的一项最佳做法。
使用过滤条件查找受影响的广告 
要在“广告组”或“广告系列”页面中查找涉及住房、招聘或信贷的广告，请复制以下高级过滤条件并将其粘贴到过滤条件字段中：
EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing"))
如果您需要可在 Google Ads 编辑器中的其他页面（例如“年龄”）使用的过滤条件，请复制以下高级过滤条件并将其粘贴到过滤条件字段中：
CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing")))
出价调整 - 年龄、性别、育儿状况
Google Ads 编辑器 - 更改出价调整请按照以下说明，将针对年龄、性别和育儿状况的出价调整更改为 0%，或者将其从广告中彻底移除。
- 在树状视图中，点击您的账号 ID 或账号名称，确保您没有点击进入任何广告系列/广告组
- 在类型列表中，依次点击关键字和定位 > 年龄、性别或育儿状况（具体取决于您要修改的内容）。
- 点击年龄。
- 点击“过滤条件”字段
- 输入以下高级过滤条件，过滤出包含已被标记为属于此政策限制范围的广告的广告组：CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing")))。
- 在数据视图中点击相应行，然后依次点击修改 > 全选（或在键盘上按 Ctrl + A/Cmd + A 键）。
- 在修改面板的“出价调整”字段中，删除当前的“<varies>”条目并输入 0%。
-
针对定位的“性别”和“育儿状况”受众特征重复上述步骤。
Note: You don’t need to adjust the bid for the detailed demographics “Marital Status” or “Parental Status” (which is different from the “Parental Status” listed under “Keywords & Targeting”). These detailed demographics are being completely removed. You can leave bid modifiers the same for the “Unknown” age and "Unknown" parental status demographic, as these demographics don't fall under the policy. The gender ‘Unknown’ bid modification must be removed. - 完成后，点击 Google Ads 编辑器右上角的发布。
建议您先直接在 Google 编辑器中修改出价调整，然后再按照以下导出/导入说明操作：
- 转到计算机菜单栏中的“账号”，然后选择完整下载。
- 返回计算机菜单栏，依次选择账号 > 导出 > 导出完整账号。
- 突出显示文档中的第一行，然后选择过滤条件。
- 转到“出价调节系数”列，然后在过滤条件字段中取消选中“（空白）”，这样便可仅显示包含出价调节系数的行。
- 如果此列中任意单元格中的出价调节系数与存在问题的定位条件相关，请将其替换为 [] 或 0。此操作会指示编辑器清除相应字段。
- 保存电子表格。
- 转到计算机菜单栏中的“账号”，依次选择导入 > 从文件。
- 选择您的文件。
- 点击完成并审核更改。
- 在编辑器应用的菜单中，点击发布即可将所做更改发布到账号。
请按照本节中的说明完成以下操作：
- 移除所有排除性的“年龄”“性别”“育儿状况”或“婚姻状况”定位条件
- 将所有定位的“年龄”“性别”或“育儿状况”受众特征定位条件更改为“已启用”
- 移除定位的“婚姻状况”和“育儿状况”受众群体定位条件
Note: You can leave demographic targeting the same for the “Unknown” age and “Unknown” parental status demographic, as these demographics don't fall under the policy. The gender ‘Unknown’ must be removed.
- 在类型列表中，依次点击关键字和定位 > 年龄，排除/年龄，定位、性别，排除/定位或育儿状况，排除/定位（具体取决于您要修改的内容）。
- 点击过滤条件字段。
- 输入以下高级过滤条件，过滤出包含已被标记为属于此政策限制范围的广告的广告组：CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing")))
- 在键盘上按 Ctrl + A 或 Cmd + A 键。
- 点击移除。
- 在类型列表中，点击年龄、性别或育儿状况。
- 在数据视图中点击相应行，然后依次点击修改 > 全选（或在键盘上按 Ctrl + A/Cmd + A 键）。
- 在修改面板的“状态”下拉列表中，点击已启用。
- 针对排除的和定位的“性别”和“育儿状况”受众特征重复上述步骤。
- 在类型列表中，依次点击关键字和定位 > 受众群体，排除。
- 使用以下条件进行过滤：受众群体：包含以下任意一项：
- 已婚
- 婚姻
- 单身
- 婚恋状况
- 育有子女
应用此过滤条件后，系统将过滤出以下所有在此政策限制范围内的定位到的细分受众群：
- “他们是谁（详细受众特征）”/婚姻状况
- 单身
- 有交往对象了
- 已婚
- “他们正在积极研究或规划什么”/人生大事
- 婚姻
- 最近刚结婚
- 即将结婚
- “他们是谁（详细受众特征）”/育儿状况
- 育有子女
- 育有 0-1 岁婴儿
- 育有 1-3 岁幼儿
- 育有 4-5 岁学龄前儿童
- 育有 6-12 岁小学生
- 育有 13-17 岁青少年
请注意：人生大事定位仅适用于特定广告系列类型，所以如果您在账号中没有看到这些选项，可能是您投放的所有类型的广告系列都不符合条件。
- 快速浏览过滤出的行，确保这些行都是您要移除的内容。
- 在键盘上按 Ctrl + A 或 Cmd + A 键，然后点击移除。
- 在类型列表的“受众群体”标签页中，重复上述步骤。
- 完成后，点击 Google Ads 编辑器右上角的发布。
请按照以下说明，在 Google Ads 编辑器中，将邮政编码定位条件转换为不基于邮政编码的地理位置定位条件。不基于邮政编码的地理位置定位条件包括城市、特定媒体市场区域、省/自治区/直辖市或隐私安全半径等。
我使用的是半径范围定位条件，但想改用隐私安全半径- 在您的 Google Ads 编辑器账号中，转到“类型列表”，依次选择关键字和定位 > 地理位置
- 转到计算机菜单栏中的“账号”，依次选择导出 > 导出当前视图。
在此阶段，如果您发现菜单选项显示为灰色，可能是系统为您提供了更改建议。您需要接受或拒绝这些建议，以便将其清除。
- 在 CSV 文件中，复制“Location”列，并将其中一列的标题更改为“Location#Original”。您现在应该有两个信息完全相同的列，一列名为“Location”，另一列名为“Location#Original”。
- 使用“包含 :”作为条件进行过滤
所有半径行都应包含一个英文冒号，因为它们看起来就像经度/纬度点，例如 (15mi:42.365292:-71.064634)。如果您发现任何未采用此格式的行，请勿对其执行更新操作。
- 在新的“Location”列中，修改半径，同时保持“纬度:经度”部分不变，例如，将 (2mi:42.365292:-71.064634) 更改为 (5mi:42.365292:-71.064634)。确保“Location#Original”列的内容保持不变。请勿更新“radius”列。此列仅适用于营业地点组 Feed，在这里用不到。
- 完成后，转到计算机菜单栏中的“账号”，依次选择导入 > 从文件，将 CSV 文件导入编辑器。
- 在您的 Google Ads 编辑器账号中，转到“类型列表”，依次选择关键字和定位 > 地理位置。
- 使用以下条件进行过滤：CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing")))
- 按“营业地点组 Feed”列对数据视图进行排序，以便非空白行显示在顶部。
-
在修改面板中即可更新半径。
提示：如果您在多个广告系列中使用了相同的半径和相同的营业地点 Feed，可以一次选择多个行。
- 在修改面板中，您可以更新“各营业地点周围的半径范围”字段，为其设置更大的值
- 在编辑器应用的菜单中，点击发布即可将所做更改发布到账号
我想要将邮政编码定位条件更改为隐私安全半径定位条件或次高一级的特定媒体市场区域/城市等。
如果想要改用隐私安全半径，请注意以下事项：
使用 Google Ads 编辑器按照以下说明操作后，半径范围定位条件将在 Google Ads 中以 (1) 的形式显示。要查看作为半径中心的确切邮政编码、城市或现有地理位置，您需要点击进入广告系列地理位置设置中的“高级搜索”。(2) 显示的是直接在 Google Ads 中进行修改后的“定位到的地理位置”设置。
如果 (1) 不是您所需的定位条件，您可以按照相关说明转换为相应城市，而不是以某个地理位置为中心的隐私安全半径。
要按照以下说明操作，您需要下载此适用于美国的 Excel 电子表格（此文件只能通过 Excel 访问）。此 Excel 文件在以下说明中称为“文档 A”：
在 Google Ads 中，您通常会看到表示加拿大邮政编码的三个字符。虽然此政策限制定位到完整的邮政编码（即 M5J 2X2），但定位到 FSA（即 M5J）并不受到限制。此处没有关于转化的 Excel 文档，因为大多数加拿大邮编仅处于 FSA 级别，不需要更新。
- 登录 Google Ads 编辑器。
- 转到类型列表，依次选择关键字和定位 > 地理位置
- 使用以下条件进行过滤：CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing")))
- 转到计算机菜单栏中的“账号”，依次选择导出 > 导出当前视图。点击“导出当前视图”后导出的文档在以下说明中称为“文档 B”。
- 在“文档 B”中，请按以下步骤操作：
- 在现有“Locations”列旁边插入一列。
- 将这个新列命名为“Locations”，将原来的“Locations”列更名为“Locations#Original”。
- 针对“ID”列重复上述步骤，使原来列的名称变为“ID#Original”，新列则命名为“ID”。
- 在新“ID”列的第一个空单元格 (C2) 中输入一个零 (0)。
- 将零 (0) 复制到此列中的其他所有单元格中，使所有单元格都显示 0。
- 从“文档 B”中复制“Locations#Original”列
- 在“文档 A”中，请按以下步骤操作：
- 转到“Conversion Tool”标签页。
- 将“Locations#Original”列粘贴到单元格 A3 中。
- 阅读单元格 B1 中的说明，根据要转换为的内容更新 B2 中的公式。
- 将公式向下填充到单元格 B3 中（具体操作步骤：“编辑”>“填充”>“向下”）（也可以采用快捷方式：点击单元格右下角的框）
- 为第 1 行添加过滤条件（具体操作步骤：突出显示第 1 行，依次选择“数据”>“筛选”）
- 取消选择所有内容，然后勾选“#N/A”对应的复选框，对 B 列进行过滤，从而仅显示包含“#N/A”的行。
- 点击单元格 B3 并向下拖动鼠标，以便选中 B 列中包含“#N/A”的所有单元格（快捷键：CMND + SHIFT + 向下箭头）
- 选择“删除”
- 移除过滤条件。您现在应该只能在 B 列中看到包含城市定位条件的单元格（这些单元格之前包含的是邮政编码定位条件）。B 列中的其他单元格应为空白。
- 突出显示 B3 单元格，向下拖动鼠标，然后点击“复制”
- 返回“文档 B”：
- 右键点击后选择“选择性粘贴”，将内容粘贴到“Locations”列
- 在“文档 B”中，为第 1 行添加过滤条件（具体操作步骤：突出显示第 1 行，依次选择“数据”>“筛选”）
- 取消选中“全选”，然后勾选“（空白）”对应的复选框，对“Locations”列进行过滤。
- 在“ID”列中，突出显示当前显示的所有单元格，然后删除单元格中的零 (0)。
- 现在移除第 1 行的过滤条件。现在，应该只有“Locations”列中显示城市/特定媒体市场区域等定位条件的单元格所对应的行旁边才会显示零 (0)。
- 依次选择“文件”>“另存为”>“CSV”。
- 在 Google Ads 编辑器中，转到计算机菜单栏中的“账号”，依次选择导入 > 从文件 >“文档 B”
注意：
- 采用此方法后，系统会移除您为之前的邮政编码定位条件设置的所有地理位置出价调节系数，所以如果您要使用出价调节系数，就需要为更新后的定位条件重新添加出价调节系数。
- Excel 文件中的邮政编码列表并非详尽无遗。如果您在“文档 A”中遇到任何错误，可能是因为相应邮政编码未包含在 Excel 文件中。
- 鉴于波多黎各并不等同于“州”，虽然也包含在邮政编码表格中，但可能会因没有遵循典型的 Google Ads 编辑器格式而出现格式问题。
Google Ads 中的批量工具
以下说明介绍了如何在 Google Ads 中的账号一级或广告组一级进行批量更改。如果您要在 Google Ads 经理账号中执行操作，最好使用 Google Ads 编辑器，因为您可以处理多个账号。
请按照以下说明，将针对年龄、性别和育儿状况的出价调整更改为 0%，或者将其从广告中彻底移除。
- 在 Google Ads 账号中，点击广告系列图标
- 点击该版块菜单中的受众群体、关键字和内容下拉菜单。
- 点击受众群体。
- 在“受众特征”模块中，点击修改受众特征。
- 点击统计信息表格顶部的复选框，选择所有行。
- 依次点击修改 > 更改出价调整。
- 将此字段留空，然后点击应用。此操作会清除所有出价调整。针对需要调整出价的所有受众特征重复上述步骤。
请注意：您无需针对详细受众特征“婚姻状况”或“育儿状况”（不同于“受众特征”下显示的“育儿状况”）调整出价。我们即将彻底移除这些详细受众特征。
请按照本节中的说明完成以下操作：
- 移除所有排除性的“年龄”“性别”“育儿状况”或“婚姻状况”定位条件。
- 将所有定位的“年龄”“性别”或“育儿状况”受众特征定位条件更改为“已启用”。
- 移除定位的“婚姻状况”和“育儿状况”受众群体定位条件。
- 在 Google Ads 账号中，点击广告系列图标
- 点击该版块菜单中的受众群体、关键字和内容下拉菜单。
- 点击受众群体。
- 在“受众特征”模块中，点击修改受众特征。
- 点击已排除的受众特征细分受众群旁边的复选框。
- 点击移除。
- 在同一菜单中，点击选中各个年龄、性别和育儿状况细分受众群旁边的复选框。
- 点击统计信息表格顶部的复选框，选择所有行。
- 依次点击修改 > 启用。状态列应指明所有选定的受众特征细分受众群现已处于启用状态。针对需要进行更改的所有受众特征重复上述步骤。
- 在“细分受众群”模块中，点击修改细分受众群。
- 点击添加过滤条件，然后选择受众群体名称。
- 为以下每个字词创建一个过滤条件：
- 婚姻
- 已婚
- 育有子女
- 单身
- 婚恋状况
- 点击统计信息表格顶部的复选框，选择所有行。
- 依次点击修改 > 移除。
- 在“排除对象”模块中，点击修改排除对象。
- 依次点击添加过滤条件 > 类型。
- 对于人生大事，选择他们正在积极研究或规划什么。
- 对于详细受众特征，选择他们是谁。
- 点击相应受众群体旁边的复选框，然后点击移除。
- 在 Google Ads 账号中，点击广告系列图标
Google Ads 中没有可用于批量更新/转换邮政编码和半径的批量工具功能。建议您按照适用于 Google Ads 编辑器（上述说明中提及的地理位置工具）的说明操作，或者使用脚本/API。
