為全面綜合顯示「目標對象」並簡化目標對象管理工具和優化程序，Google Ads 會作出以下改善：
- 新目標對象報告
有關目標對象人口特性、客群和排除項目的詳盡報告現已集中一處。請按一下「廣告系列」圖示，然後開啟「目標對象、關鍵字和內容」分頁，再按一下 [目標對象]。您也可透過此報告頁面輕鬆管理「目標對象」。進一步瞭解目標對象報告。
- 新字詞
我們會在目標對象報告和整個 Google Ads 使用新字詞。舉例來說，「目標對象類型」(包括自訂、潛在和相似興趣) 現在稱為目標客群，「再營銷」則稱為「您的資料」。進一步瞭解「目標對象字詞和詞句更新」。
Google 將於 2024 年 2 月 28 日開始實施「消費者財務」政策，並在 6 星期後全面推行。
概覽
- 由 2024 年 2 月 28 日起，在美國和加拿大放送的部分「消費者財務」廣告將開始面臨廣告定位選項受限制情況。廣告客戶不可再根據年齡、性別、婚姻狀況和家長身分或郵遞區號來指定或排除用戶。
- 加入「消費者財務」政策可擴展目前所推行「個人化廣告公平機會房屋、招聘和信貸」政策的範圍。由 2024 年 2 月 28 日起，此政策將稱為「房屋、招聘和消費者財務」。
- 在全面推行此政策之前，Google 會在 ads.google.com 提供代表廣告客戶變更廣告定位的限時服務。受政策約束的廣告客戶將收到電郵，可在當中選擇拒絕 Google 作出變更。如果您選擇拒絕，就需要負責在 2024 年 2 月 27 日之前自行更新廣告定位。如果您未透過電郵形式選擇拒絕，Google 將由 2024 年 2 月 28 日開始代表您作出變更。若您未收到電郵，可在此選擇拒絕。
本文會概述使用 Google Ads 和「Google Ads 編輯器」大量更新廣告定位所需的步驟，確保定位符合新的「消費者財務」政策規定。
本頁內容
尋求 Google 支援
您可按照以下指示完成大部分所需的廣告定位更新。如果您有專屬的 Google 營業代表，也可找他們代您執行更新。如需執行上的支援，建議您儘早聯絡營業代表。對於沒有專屬營業代表的 Google Ads 帳戶，我們則無法提供執行上的支援。
Google 支援團隊可助您大量更新：
- 競價修改設定
- 目標客群 (包括「詳細人口特性」客群)
- 將郵遞區號轉換為城市
Google 支援團隊無法助您大量更新：
- 人口特性 - 年齡、性別、家長身分
實施本政策時，我們會考慮廣告內容審核結果和同一廣告群組內的受限制廣告定位。部分廣告客戶 (包括商業模式不屬於「房屋、招聘或信貸」的商家) 的廣告可能會標記為受本政策約束。在此情況下，標記為受政策約束的廣告客戶只需更新廣告內容，而無需按照以下指示操作。如修改廣告，廣告會自動重新送交審核，您無需採取進一步行動。
*沒有任何廣告內容更新可保證讓廣告不受「房屋、招聘和信貸」政策約束。如果廣告客戶的廣告內容似乎受政策約束，我們將會審核有關網站。請注意，即使廣告移除了「房屋、招聘或信貸」用語，仍受政策約束。
以下廣告內容大量附註並未盡列所有廣告類型或使用案例。更新廣告內容所需的時間完全取決於：1) 實際上有多少廣告內容受政策約束，以及 2) 廣告系列有多少不同廣告文字/格式的變化版本。
Google Ads 編輯器如只想修改帳戶中與房屋、招聘或信貸相關的廣告，請使用 Google Ads 的進階篩選函數找出這類廣告。請複製以下篩選條件並貼到篩選器欄位：
FILTER FOR CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing")))
文字廣告
捲動瀏覽文字廣告，找出可能與房屋、招聘或信貸相關的常見詞組，然後篩選出這類詞組。
範例
某汽車經銷商以「4% 汽車貸款利息」宣傳汽車貸款，由於汽車貸款廣告受政策約束，因此經銷商需要篩選出任何與「利息」或「貸款」相關的廣告。
然後，使用「Google Ads 編輯器」中的 [取代文字] 選項，修改文字廣告。修改文字廣告時，請留意字元限制並確保廣告文法正確，以免廣告無法通過審核。
圖像廣告
您可以一次過加入多個圖像廣告。然而，只有在圖片尺寸或範本相近時，才建議大量修改圖像廣告。您不可大量修改實際的圖像廣告元素。
影片廣告
設定「Google Ads 編輯器」
- 下載和安裝「Google Ads 編輯器」。您應該使用「Google Ads 編輯器 1.4」。
- 在「Google Ads 編輯器」下載一個或多個 Google Ads 帳戶。如果您使用匯出/匯入功能，請按照這裡說明的步驟操作。
提示：按照「Google Ads 編輯器」最佳策略，您每次都應核實在 Google Ads 作出的變更。
使用篩選器找出受影響的廣告 
如要在「廣告群組」或「廣告系列」網頁尋找與房屋、招聘或信貸相關的廣告，請複製以下進階篩選條件並貼到篩選器欄位：
EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing"))
如需適用於「Google Ads 編輯器」其他網頁 (例如「年齡」) 的篩選條件，請複製以下進階篩選條件並貼到篩選器欄位：
CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing")))
競價修改設定 - 年齡、性別、家長身分
Google Ads 編輯器 - 修改競價調整您可按照以下指示，將年齡、性別和家長身分競價調整改為 0%，或者全面從廣告中移除。
- 在分層瀏覽中，按一下您的帳戶 ID 或帳戶名稱，確保沒有點擊進入任何廣告系列/廣告群組
- 在類型清單中，按一下 [關鍵字和廣告定位] > [年齡] 或 [性別] 或 [家長身分] (視乎您要修改的設定而定)。
- 按一下 [年齡]。
- 按一下「篩選器」欄位
- 為所載廣告標記為受政策約束的廣告群組，輸入以下進階篩選條件：CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing")))。
- 按一下資料檢視中的資料列，然後按一下 [編輯] > [全部選取] (或者在鍵盤按下 Ctrl+A/Cmd. + A 鍵)。
- 在編輯面板的「競價調整」欄位中，刪除目前的「<varies>」項目並輸入 0%。
-
為指定「性別」和「家長身分」人口特性重複上述步驟。
Note: You don’t need to adjust the bid for the detailed demographics “Marital Status” or “Parental Status” (which is different from the “Parental Status” listed under “Keywords & Targeting”). These detailed demographics are being completely removed. You can leave bid modifiers the same for the “Unknown” age and "Unknown" parental status demographic, as these demographics don't fall under the policy. The gender ‘Unknown’ bid modification must be removed. - 完成後，按一下「Google Ads 編輯器」右上角的 [發佈]。
建議您先直接在「Google 編輯器」編輯競價修改設定，然後才按照以下指示完成匯出/匯入：
- 前往電腦版選單列中的「帳戶」，然後選取 [完整下載]。
- 返回電腦版選單列，然後選取 [帳戶] > [匯出] > [匯出整個帳戶]。
- 標示文件的第一列，然後選取 [篩選器]。
- 前往「競價修飾符」欄並在篩選器中取消勾選 (空白)，確保只看到有競價修飾符的資料列。
- 如果此欄中有任何儲存格的競價修飾符所用的定位有誤，請改為 [] 或 0，以指示「編輯器」清除欄位。
- 儲存試算表。
- 前往電腦版選單列中的「帳戶」，然後選取 [匯入] > [從檔案]。
- 選取所需檔案。
- 按一下 [完成並查看變更]。
- 在「編輯器」應用程式選單中，按一下 [發佈] 將變更發佈到帳戶。
您可按照相應指示：
- 移除任何排除年齡、性別、家長身分或婚姻狀況定位
- 將所有指定年齡、性別或家長身分人口特性定位改為「已啟用」
- 移除指定婚姻狀況和家長身分目標對象定位
Note: You can leave demographic targeting the same for the “Unknown” age and “Unknown” parental status demographic, as these demographics don't fall under the policy. The gender ‘Unknown’ must be removed.
- 在類型清單中，按一下 [關鍵字和廣告定位] > [年齡，排除/指定] 或 [性別，排除/指定] 或 [家長身分，排除/指定] (視乎您要修改的設定而定)。
- 按一下「篩選器」欄位。
- 為所載廣告標記為受政策約束的廣告群組，輸入以下進階篩選條件：CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing")))
- 在鍵盤按下 Ctrl+A 或 Cmd+A 鍵。
- 按一下 [移除]。
- 在類型清單中，按一下 [年齡]、[性別] 或 [家長身分]。
- 按一下資料檢視中的資料列，然後按一下 [編輯] > [全部選取] (或者在鍵盤按下 Ctrl+A/Cmd. + A 鍵)。
- 在編輯面板的「狀態」下拉式選單中，按一下 [已啟用]。
- 為排除和指定「性別」與「家長身分」人口特性重複上述步驟。
- 在類型清單中，選取 [關鍵字和廣告定位] > [目標對象，排除]。
- 篩選：「目標對象：包含任何一個：」
- 已婚
- 婚姻
- 單身
- 戀愛中
- 家長
此篩選條件應該涵蓋下列所有受政策約束的指定「目標客群」：
- 「誰是目標對象 (詳細人口特性)」/婚姻狀況
- 單身
- 戀愛中
- 已婚
- 「目標對象積極搜尋或計劃什麼」/人生大事
- 婚姻
- 最近結婚
- 即將結婚
- 「誰是目標對象 (詳細人口特性)」/家長身分
- 家長
- 嬰兒 (0-1 歲) 的父母
- 幼兒 (1-3 歲) 的父母
- 學前兒童 (4-5 歲) 的父母
- 學齡兒童 (6-12 歲) 的父母
- 青少年 (13-17 歲) 的父母
注意：「指定人生大事」只適用於特定類型的廣告系列，因此如果您的帳戶沒有顯示這些選項，很可能表示您沒有放送任何合資格的廣告系列類型。
- 掃視經篩選的資料列，確保全部都是要移除的項目。
- 在鍵盤按下 Ctrl+A 或 Cmd+A 鍵，然後按一下 [移除]。
- 在類型清單的「目標對象」分頁中重複上述步驟。
- 完成後，按一下「Google Ads 編輯器」右上角的 [發佈]。
您可按照以下指示，在「Google Ads 編輯器」將指定郵遞區號轉換為非以郵遞區號為本的指定地區。非以郵遞區號為本的指定地區例子包括城市、指定市場區域、州/省，或保障私隱的半徑範圍。
我使用「指定半徑」，並想轉換為保障私隱的半徑範圍- 前往「Google Ads 編輯器」帳戶的「類型清單」，然後選取 [關鍵字和廣告定位] > [位置]。
- 前往電腦版選單列中的「帳戶」，然後選取 [匯出] > [匯出目前檢視]。
如果您在此階段發現選單選項以灰色顯示，即表示您很可能提出了變更提議。您必須接受或拒絕提議，才能採取進一步行動。
- 在 CSV 中複製「Location」欄，然後將其中一欄的標題改為「Location#Original」。現在應該有兩欄的資料相同，一個名為「Location」，另一個則名為「Location#Original」。
- 篩選「包含：」
所有半徑列的顯示方式就如經緯點 (例如：15mi:42.365292:-71.064634)，因此應該包含冒號。如發現任何列沒有採用此格式，請勿更新有關資料列。
- 在新的「Location」欄中修改半徑，但 lat:long 應保持不變，例如將 (2mi:42.365292:-71.064634) 改為 (5mi:42.365292:-71.064634)。「Location#Original」欄也應保持不變。請勿更新「半徑」欄。此欄只適用於「位置資訊提供群組」，這裡無需使用。
- 完成後，前往電腦版選單列中的「帳戶」，然後選取 [匯入] > [從檔案]，以將 CSV 匯入到「編輯器」。
- 前往「Google Ads 編輯器」帳戶的「類型清單」，然後選取 [關鍵字和廣告定位] > [位置]。
- 篩選：CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing")))
- 按「位置群組資訊提供」欄為資料檢視排序，讓非空白的列移到上方。
-
您可以在編輯面板中更新半徑。
提示：如果不同廣告系列使用同一半徑和位置資訊提供，您可以一次過選取多列。
- 在編輯面板中，您可以更新「各位置的半徑範圍」欄位以擴大範圍
- 在「編輯器」應用程式選單中，按一下 [發佈] 將變更發佈到帳戶
我想由「指定郵遞區號」改為指定保障私隱的半徑範圍，或者下一個最高的指定市場區域/城市等。
有意改用保障私隱的半徑範圍的用戶須知：
在「Google Ads 編輯器」按照以下指示操作後，Google Ads 指定半徑會如 (1) 般顯示。如要查看確切的「郵遞區號」、「城市」或半徑範圍覆蓋的「現有地理區域」，您需要在廣告系列位置設定中點擊進入「進階搜尋」。如果您直接在 Google Ads 修改設定，(2) 就會顯示「指定地區設定」。
如果 (1) 與預期不符，您可按照指示轉換為城市，而非某位置的保障私隱的半徑範圍。
如要完成下列指示，您需要下載此檔案美國適用的 Excel 試算表 (您必須有 Excel 才能使用此檔案)。在以下指示中，此 Excel 檔案稱為「文件 A」：
在 Google Ads，您通常會看到三個字元的「加拿大郵遞區號」。本政策禁止指定整個郵遞區號 (即 M5J 2X2)，但指定 FSA (即 M5J) 則不受限制。由於大部分「加拿大郵遞區號」都只屬 FSA 級別，無需更新，因此這裡沒有提供 Excel 轉換文件。
- 登入「Google Ads 編輯器」。
- 前往「類型清單」，然後選取 [關鍵字和廣告定位] > [位置]
- 篩選：CONTAINER(EXIST(ads, disapproval reasons : ("Restricted Verticals - Credit", "Restricted Verticals - Employment", "Restricted Verticals - Housing")))
- 前往電腦版選單列中的「帳戶」，然後選取 [匯出] > [匯出目前檢視]。在以下指示中，此「匯出目前檢視」文件稱為「文件 B」。
- 在「文件 B」中：
- 在現有「Locations」欄旁邊插入資料欄。
- 將新的資料欄命名為「Locations」，並將原有的「Locations」欄重新命名為「Locations#Original」。
- 為「ID」欄重複上述步驟，即原有的欄命名為「ID#Original」，新欄則命名為「ID」。
- 在新「ID」欄的首個空白儲存格 (即 C2) 輸入零 (0)。
- 複製零字 (0)，確保此欄的所有儲存格都顯示為 0。
- 在「文件 B」中，複製「Locations#Original」欄
- 在「文件 A」中
- 前往「Conversion Tool」分頁。
- 將「Locations#Original」欄貼到「A3 儲存格」。
- 細閱 B1 儲存格的指示以更新 B2 中的公式，視乎要轉換成什麼而定。
- 向下填充「B3 儲存格」中的公式 (「編輯」>「填充」>「向下」) (捷徑：按一下儲存格右下方的方塊)
- 為「第 1 列」加入篩選條件 (標示第 1 列 >「資料」>「篩選器」)
- 取消選取所有選項以篩選「資料欄 B」，然後勾選 #N/A 選框，只查看有 #N/A 的列。
- 按一下「B3 儲存格」並以滑鼠向下拖曳，以選取資料欄 B 中有 #N/A 的所有儲存格 (快速鍵：CMND + SHIFT + 向下箭咀)
- 選取 [刪除]
- 移除篩選條件。現在，「資料欄 B」應該只會顯示有指定城市「郵遞區號」的儲存格，「資料欄 B」的其他儲存格應該會留空。
- 標示 B3 的所有儲存格並向下拖曳滑鼠，然後按一下 [複製]
- 返回「文件 B」：
- 按一下右鍵，然後在「Locations」欄中「貼上特殊內容」
- 在「文件 B」的「第 1 列」加入篩選條件 (標示第 1 列 >「資料」>「篩選器」)
- 取消勾選「全部選取」並勾選「(空白)」選框，以篩選「Locations」欄。
- 在「ID」欄中，標示全部顯示的儲存格並刪除零字 (0)。
- 移除「第 1 列」中的篩選條件。現在，只有「Locations」欄顯示「城市」/「指定市場區域」等內容的資料列旁邊，才會顯示零字 (0)。
- 選取 [檔案] > [另存新檔] > [CSV]。
- 在「Google Ads 編輯器」中，前往電腦版選單列中的「帳戶」，然後選取 [匯入] > [從檔案] > 選取「文件 B」。
注意：
- 如使用此方法，舊有的指定郵遞區號的任何位置「競價修飾符」將會移除。如想使用，您需要為更新後的廣告定位重新加入「競價修飾符」。
- Excel 檔案中的郵遞區號並非盡列。如果「文件 A」出現任何錯誤，可能是因為 Excel 檔案並無有關郵遞區號。
- 波多黎各雖然有列入郵遞區號表格，但由於沒有「State」的同等字眼，不符合「Google Ads 編輯器」的一般格式，因此可能會出現格式問題。
Google Ads 大量編輯工具
您可按照以下指示，在 Google Ads 帳戶級別或廣告群組級別作大量變更。如果您有 Google Ads 管理員帳戶，使用「Google Ads 編輯器」可能較合適，因為您可以處理多個帳戶。
您可按照以下指示，將年齡、性別和家長身分競價調整改為 0%，或者全面從廣告中移除。
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「廣告系列」圖示
- 按一下部分選單中的 [目標對象、關鍵字和內容] 下拉式選單。
- 按一下 [目標對象]。
- 在「人口特性」模組中，按一下 [編輯人口特性]。
- 勾選統計資料表上方的選框，以選取所有列。
- 按一下 [編輯] > [變更競價調整]。
- 留空欄位，然後按一下 [套用]。所有競價調整都會清除。為需要配合競價修改設定的所有人口特性重複上述步驟。
注意：您無需調整詳細人口特性「婚姻狀況」或「家長身分」(有別於「人口特性」下所列的「家長身分」) 的競價，因為這類詳細人口特性已全面移除。
您可按照相應指示：
- 移除任何排除年齡、性別、家長身分或婚姻狀況定位。
- 將所有指定年齡、性別或家長身分人口特性定位改為「已啟用」。
- 移除指定婚姻狀況和家長身分目標對象定位。
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「廣告系列」圖示
- 按一下部分選單中的 [目標對象、關鍵字和內容] 下拉式選單。
- 按一下 [目標對象]。
- 在「人口特性」模組中，按一下 [編輯人口特性]。
- 按一下已排除的人口特性客群旁邊的選框。
- 按一下 [移除]。
- 在同一選單中，按一下每個年齡、性別和家長身分客群旁邊的選框。
- 勾選統計資料表上方的選框，以選取所有列。
- 按一下 [編輯] > [啟用]。狀態欄應該會顯示所有已選取的人口特性客群現已啟用。為需要修改的所有人口特性重複上述步驟。
- 在「目標客群」模組中，按一下 [編輯目標客群]。
- 按一下 [新增篩選器]，然後選擇 [目標對象名稱]。
- 為下列各個字詞建立篩選條件：
- 婚姻
- 已婚
- 家長
- 單身
- 戀愛中
- 勾選統計資料表上方的選框，以選取所有列。
- 按一下 [編輯] > [移除]。
- 在「排除項目」模組中，按一下 [編輯排除項目]。
- 按一下 [新增篩選器] > [類型]。
- 對於人生大事，選擇 [目標對象積極搜尋或計劃什麼]。
- 對於詳細人口特性，選擇 [誰是目標對象]。
- 勾選目標對象旁邊的選框，然後按一下 [移除]。
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「廣告系列」圖示
Google Ads 並無大量編輯工具功能供您大量更新/轉換郵遞區號和半徑。建議按照「Google Ads 編輯器」適用的指示操作、使用上文指示提及的「位置工具」，或者使用指令碼/API。
