تساعدك حملات التطبيقات لجذب المستخدِمين الحاليين في إعادة جذب العملاء الذين ثبّتوا تطبيقك وتشجيعهم على اتّخاذ إجراءات معيّنة داخل التطبيق. ويمكن أن تظهر إعلاناتك في "بحث Google" وGoogle Play وYouTube وضمن تطبيقات أخرى في الشبكة الإعلانية. توضّح هذه المقالة كيفية إنشاء حملة تطبيقات لجذب المستخدمين الحاليين. يمكنك اختيار هدف تسويقي سيطبّق إعدادات الحملة استنادًا إلى إحصاءات من الأداء السابق أو إنشاء حملة بدون اختيار هدف تسويقي. إذا اخترت هدفًا تسويقيًا، يمكن إلغاء الإعدادات المُطبَّقة في أيّ وقت.
قبل البدء
لإنشاء حملة تطبيقات لجذب المستخدمين الحاليين، يجب أن يسجّل تطبيقك 50,000 عملية تثبيت على الأقل. وستحتاج أيضًا إلى تقديم مواد عرض النصوص والفيديوهات والصور (اختياري). اعرف المزيد من المعلومات عن متطلبات مواد العرض لحملات التطبيقات لجذب المستخدمين الحاليين.
يجب أن:
تحتوي على رابط عام (نظام التشغيل iOS) أو رابط تطبيق (نظام التشغيل Android) أو مخطط مخصص (كلا نظامَي التشغيل). مزيد من المعلومات في المقالة لمحة عن روابط الصفحات في التطبيق
تستخدم قائمة لمستخدمي التطبيق. تعرَّف على كيفية إضافة جماهير لحملات التطبيقات لجذب المستخدمين الحاليين أو تعديلها أو إزالتها.
تُعدّ تتبُّع الإحالات الناجحة للتطبيقات المتوافقة مع الأجهزة الجوّالة وتستخدم Firebase أو جهة خارجية معتمدة، تُعرف باسم شريك إحالة التطبيقات (AAP)، لتتبُّع الإحالات الناجحة.
تقوم بإعداد الإحالات الناجحة من Firebase أو شريك إحالة التطبيقات (AAP) بشكلٍ صحيح. تعرَّف على كيفية إعداد الإحالات الناجحة من Firebase أو شركاء إحالة التطبيقات "لحملات التطبيقات لجذب المستخدِمين الحاليين".
تملك سياسة خصوصية تكشف عن معلومات كافية بشأن استخدامك لحملات إعادة الجذب وتلتزم ببنود سياسة موافقة المستخدم في الاتحاد الأوروبي المتّبعة في Google.
تُحقِّق 50,000 عملية تثبيت بحدٍّ أدنى.
التعليمات
انقر على هذه الأداة التفاعلية للتعرّف على كيفية إنشاء "حملة التطبيقات لجذب المستخدمين الحاليين".
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الحملات
.
- انقر على نظرة عامة.
- انقر على زرّ الإضافة
، ثم اختَر حملة جديدة.
- بالنسبة إلى هدف حملتك، اختَر الترويج لتطبيق.
- بالنسبة إلى "النوع الفرعي للحملة"، اختَر حملة تطبيقات لجذب المستخدمين الحاليين.
- اختَر النظام الأساسي لتطبيقك.
- في حقل البحث، أدخِل اسم التطبيق أو اسم الحزمة أو الناشر، ثمّ اختَر تطبيقك من القائمة التي تظهر.
- ضمن "اختيار هدف تسويقي لحملة التطبيقات لجذب المستخدِمين الحاليين"، اختر ما إذا كنت تريد تعبئة إعدادات حملتك مسبقًا باقتراحات استنادًا إلى هدفك التسويقي. يمكن إلغاء الإعدادات المقترَحة للحملة في أي وقت.
- اختَر أحد الأهداف التالية لإعداد حملتك تلقائيًا باستخدام اقتراحات لإعدادات مثل شرائح الجمهور ومواد العرض وعروض الأسعار وروابط صفحات معيّنة في التطبيق.
- إعادة التفاعل مع المستخدمين غير النشطين: يمكنك الوصول إلى المستخدمين الذين ثبَّتوا تطبيقك ولكن لم يفتحوه خلال آخر 7 أيام.
- إعادة التفاعل مع المشترين غير النشطين: يمكنك الوصول إلى المستخدمين الذين سبق لهم إجراء عملية شراء في آخر 540 يومًا ولكن لم يفتحوا تطبيقك خلال آخر 7 أيام، وتشجيعهم على أن يصبحوا عملاء متكرّرين.
- إعادة التفاعل مع المستخدمين غير المشترين: يمكنك الوصول إلى المستخدمين الذين لم يُجروا عملية شراء في آخر 540 يومًا وتشجيعهم على أن يصبحوا عملاء.
- إعادة التفاعل مع المستخدمين الذين لم يتلقّوا إشعارات (يُنصَح بإعداد حزمة تطوير البرامج (SDK) لمنصّة Firebase والمراسلة عبر السحابة الإلكترونية من Firebase): يمكنك الوصول إلى المستخدِمين الذين لم يتلقّوا إشعارات فورية في آخر 7 أيام وحثهم على اتّخاذ إجراء.
- إعادة التفاعل مع جميع المستخدمين: يمكنك الوصول إلى جميع المستخدمين الذين استخدموا التطبيق في آخر 540 يومًا.
- ملاحظة: استنادًا إلى الهدف المحدّد، يتم إنشاء قوائم المستخدمين المستندة إلى القواعد في "إعلانات Google" باستخدام الأحداث من حزمة تطوير البرامج (SDK) لمنصّة Firebase عند توفّرها أو من حزمة تطوير البرامج (SDK) التابعة لجهة خارجية. إذا لم نتمكّن من رصد الأحداث المطلوبة لإنشاء شريحة جمهور استنادًا إلى الهدف التسويقي، ستظهر لك رسالة مطالبة في واجهة المستخدم تتضمّن شريحة جمهور مقترَحة لإنشائها.
- اختَر "إنشاء حملة ذات هدف تسويقي مختلف بدون استخدام اختيارات مبرمَجة" لتحديد إعدادات حملتك.
- اختَر أحد الأهداف التالية لإعداد حملتك تلقائيًا باستخدام اقتراحات لإعدادات مثل شرائح الجمهور ومواد العرض وعروض الأسعار وروابط صفحات معيّنة في التطبيق.
- انقر على متابعة.
- أدخِل اسمًا لحملتك في حقل "اسم الحملة".
- وللمساعدة في العثور على الحملة بسهولة في المستقبل، امنح الحملة اسمًا يشير إلى أنّها حملة تطبيقات. ننصح أيضًا بتضمين نظام التشغيل (Android أو iOS) في اسم الحملة.
- ضمن "المواقع الجغرافية"، اختَر المواقع الجغرافية التي تريد استهدافها، ثمّ اختَر "خيارات الموقع الجغرافي" لتحديد الطريقة التي تريد بها استهداف المستخدمين واستبعادهم.
- يمكنك تعديل إعدادات اللغة ضمن "اللغات". يُرجى الأخذ في الاعتبار أنّ "إعلانات Google" لا تُترجم إعلاناتك. لذا يجب أن تستهدِف فقط اللغات التي تتناسب مع إعلاناتك.
- ضمن "الميزانية"، اضبط متوسط ميزانيتك اليومية.
- اختَر الإجراءات داخل التطبيق التي تريد تحسين حملتك لها، ثم تكلفة الإجراء المستهدفة.
- ملاحظة: ننصحك بمواءمة التكلفة المستهدفة للإجراء مع قيمة الإجراءات داخل التطبيق التي تُحسِّن حملتك لها. مزيد من المعلومات عن عروض الأسعار في "حملات التطبيقات لجذب المستخدمين الحاليين"
- (اختياري) غيِّر تاريخَي البدء والانتهاء لحملتك.
- انقر على حفظ ومتابعة.
- أدخِل اسم مجموعتك الإعلانية.
- ضمن "مواد عرض الإعلانات"، أضِف على الأقل فكرتَين للعناوين وفكرة واحدة للوصف (ننصح بإضافة 5 من كل نوع على الأكثر). يمكنك أيضًا الاطّلاع على تقارير عن أداء مواد العرض للمساعدة على تحسين استخدام مواد العرض.
- يمكنك إضافة مواد عرض نصية ومواد عرض صور وفيديو إلى "حملة التطبيقات".
- ضمن "استهداف الإعلانات"، اختَر شرائح جمهور لتحديد من يمكنه رؤية إعلاناتك.
- اختَر الجماهير التي تريد استهدافها.
- ملاحظة: إذا لم تكن قد أنشأت قائمة مستخدمين من قبل، تعرَّف على كيفية إنشاء قائمة مستخدمين لحملات التطبيقات لجذب المستخدمين الحاليين.
- انقر على حفظ ومتابعة.
- استخدم الفيديو في الوضع العمودي والمربّع لجذب عملاء الأجهزة الجوّالة.
- إذا أنشأت حملة "إعلانات Google" باستخدام حساب مطوّر برامج Google Play، من المفترض أن تتمكن من الاطّلاع على جميع إحصائيات حملة التطبيق في وحدة تحكّم المطورين. مزيد من المعلومات عن قياس اكتساب مستخدمي تطبيقك والحفاظ عليهم
