Kampane na interakciu s aplikáciou (KIa) vám pomáhajú znova osloviť zákazníkov, ktorí majú nainštalovanú vašu aplikáciu, a motivovať ich k vykonaniu konkrétnych akcií v aplikácii. Vaše reklamy sa môžu zobrazovať vo Vyhľadávaní Google, na Google Play, YouTube a v iných aplikáciách v Obsahovej sieti (ang. Display Network). V tomto článku zistíte, ako vytvoriť kampaň na interakciu s aplikáciou. Môžete vybrať marketingový cieľ, ktorý použije nastavenia kampane na základe štatistík z minulej výkonnosti, alebo vytvoriť kampaň bez výberu marketingového cieľa. Ak vyberiete marketingový cieľ, použité nastavenia možno kedykoľvek prepísať.
Skôr než začnete
Na vytvorenie kampane na interakciu s aplikáciou musí mať vaša aplikácia minimálne 50 000 inštalácií. Zároveň budete musieť poskytnúť textové podklady a nepovinne aj obrázkové podklady a videá. Prečítajte si viac o požiadavkách na podklady pre kampane na interakciu s aplikáciou.
Vaše kampane musia spĺňať tieto podmienky:
Musia mať univerzálny odkaz (iOS), odkaz na aplikáciu (Android) alebo vlastnú schému (oba systémy). Ďalšie informácie o priamych odkazoch
Musia používať zoznam publika používateľov aplikácie. Pridanie, úprava alebo odstránenie publík pre kampane na interakciu s aplikáciou
Musia mať nastavené sledovanie konverzií mobilných aplikácií a sledovať konverzie prostredníctvom platformy Firebase alebo podporovanej tretej strany, známej ako partner atribúcie pre aplikácie.
Musia mať správne nastavené konverzie z platformy Firebase alebo od partnera atribúcie pre aplikácie. Zistite, ako nastaviť konverzie z platformy Firebase alebo od partnerov atribúcie pre aplikácie pre kampane na interakciu s aplikáciou.
Musia mať pravidlá ochrany súkromia, v ktorých sprístupníte dostatok informácií o používaní kampaní na opätovnú interakciu a ktoré budú v súlade s pravidlami Googlu pre získanie súhlasu od používateľov v EÚ.
Musia mať minimálne 50 000 inštalácií.
Pokyny
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Kampane
.
- Kliknite na Prehľad.
- Kliknite na tlačidlo plus
a vyberte položku Nová kampaň.
- Vyberte cieľ kampane Propagácia aplikácie.
- Ako podtyp kampane vyberte Interakcie s aplikáciou.
- Vyberte platformu svojej aplikácie.
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte názov aplikácie, balíčka alebo meno vlastníka a vyberte aplikáciu zo zobrazeného zoznamu.
- V sekcii Výber marketingového cieľa pre kampaň na interakciu s aplikáciou vyberte, či chcete, aby boli nastavenia kampane predvyplnené návrhmi na základe vášho marketingového cieľa. Navrhované nastavenia kampane možno kedykoľvek prepísať.
- Vyberte jeden z nasledujúcich cieľov a automaticky nastavte kampaň pomocou návrhov nastavení, ako sú publiká, podklady, ponuky a priame odkazy.
- Opätovne interagujte s neaktívnymi používateľmi: oslovte ľudí, ktorí si nainštalovali vašu aplikáciu, ale za posledných 7 dní ju neotvorili.
- Opätovne interagujte s neaktívnymi kupujúcimi: oslovte ľudí, ktorí počas posledných 540 dní uskutočnili nákup, ale za posledných 7 dní neotvorili vašu aplikáciu, a podnieťte ich, aby sa k vám vrátili.
- Opätovne interagujte s používateľmi verzie bez peňažného poplatku: oslovte ľudí, ktorí počas posledných 540 dní neuskutočnili nákup, a podnieťte ich, aby sa stali zákazníkmi.
- Opätovne interagujte s používateľmi, ktorí nedostali upozornenia (odporúča sa nastavenie súpravy Firebase SDK a služby Firebase Cloud Messaging): oslovte ľudí, ktorí za posledných 7 dní nedostali upozornenia aplikácie, a podnieťte ich, aby vykonali akciu.
- Opätovne interagujte so všetkými používateľmi: oslovte všetkých používateľov, ktorí aplikáciu použili za posledných 540 dní.
- Poznámka: Na základe vybraného cieľa sa pre vás v službe Google Ads vytvoria zoznamy publík založené na pravidlách, a to pomocou udalostí zo súpravy Firebase SDK (ak je k dispozícii) alebo z vašej súpravy SDK tretej strany. Ak nedokážeme rozpoznať udalosti potrebné na vytvorenie publika na základe marketingového cieľa, v používateľskom rozhraní sa vám zobrazí výzva s navrhovaným publikom, ktoré je potrebné vytvoriť.
- Vyberte možnosť „Vytvoriť kampaň s iným marketingovým cieľom bez použitia automatických výberov“ a zvoľte vlastné nastavenia kampane.
- Vyberte jeden z nasledujúcich cieľov a automaticky nastavte kampaň pomocou návrhov nastavení, ako sú publiká, podklady, ponuky a priame odkazy.
- Kliknite na Pokračovať.
- Do poľa Názov kampane pridajte názov pre svoju kampaň.
- Ak chcete kampaň v budúcnosti ľahšie nájsť, pomenujte ju tak, aby bolo jasné, že ide o kampaň na aplikáciu (ang. app campaign). Zároveň odporúčame, aby ste do názvu kampane zahrnuli operačný systém (Android alebo iOS).
- V sekcii Oblasti vyberte oblasti, na ktoré chcete zacieliť. Vyberte Možnosti oblasti a určte, ako chcete na používateľov zacieliť a ako ich chcete vylúčiť.
- V sekcii Jazyky v prípade potreby aktualizujte nastavenia jazyka. Nezabúdajte, že Google Ads reklamy neprekladá, takže zacieľte iba na jazyky, ktoré zodpovedajú vašim reklamám.
- V sekcii Rozpočet nastavte priemerný denný rozpočet.
- Vyberte akcie v aplikácii, pre ktoré chcete kampaň optimalizovať, a potom zadajte cieľovú cenu za akciu (cieľovú CZA).
- Poznámka: Odporúčame prispôsobiť cieľovú CZA hodnote akcií v aplikácii, pre ktoré optimalizujete. Ďalšie informácie o ponukách pre kampane na interakciu s aplikáciou
- (Nepovinné) Zmeňte dátumy spustenia a ukončenia kampane.
- Kliknite na Uložiť a pokračovať.
- Zadajte názov reklamnej skupiny.
- V sekcii podkladov reklamy zadajte aspoň dva návrhy nadpisov a jeden návrh opisu (odporúčame pridať až päť návrhov nadpisov aj opisov). Môžete si tiež pozrieť reporty výkonnosti podkladov, ktoré vám pomôžu optimalizovať používanie podkladov.
- Do kampane na aplikáciu môžete pridať podklady týkajúce sa textu, obrázkov a videa.
- V sekcii Zacielenie reklamy vyberte segmenty publika a určte tak, komu sa majú vaše reklamy zobrazovať.
- Vyberte publiká, na ktoré chcete zacieliť.
- Poznámka: Ak ste ešte nevytvorili zoznam publika, zistite, ako ho vytvoriť pre kampane na interakciu s aplikáciou.
- Kliknite na Uložiť a pokračovať.
.- Upútajte zákazníkov používajúcich mobilné zariadenia prostredníctvom štvorcových a zvislých videí.
- Ak ste kampaň Google Ads vytvorili pomocou účtu vývojára Google Play, všetky štatistiky kampane na aplikáciu by sa vám mali zobrazovať v nástroji Play Console. Ďalšie informácie o meraní akvizície a udržania používateľov aplikácie