Qu'ils découvrent un produit ou effectuent un achat, les utilisateurs se tournent vers les plates-formes numériques comme YouTube pour trouver l'inspiration. En effet, une étude a montré que les utilisateurs de YouTube sont deux fois plus susceptibles d'acheter, en magasin ou en ligne, les produits qu'ils ont vus sur YouTube par rapport à la moyenne concurrentielle. En outre, 70 % d'entre eux déclarent avoir acheté des produits qu'ils ont trouvés sur YouTube1. Suivez ces bonnes pratiques pour diffuser des campagnes à réponse directe efficaces sur YouTube.
1. Faciliter l'action des utilisateurs à partir de votre vidéo
- Les campagnes vidéo pour l'action permettent aux utilisateurs de s'engager facilement avec votre entreprise sur YouTube et d'autres sites.
Google Ads Tutorials: Creating Video action campaigns
Pourquoi ? Les campagnes vidéo pour l'action ajustent automatiquement vos annonces vidéo en y ajoutant des incitations à l'action proéminentes sur YouTube et ses sites partenaires. Vous disposez ainsi d'un moyen simple et économique de générer des conversions.
Astuce
Testez des variantes de vos créations. Essayez au moins cinq variantes en utilisant différents titres et incitations à l'action, ou ajoutez des extensions Liens annexes à vos annonces vidéo pour les rendre encore plus utiles et exploitables.
Afin de présenter vos produits dans vos annonces vidéo, ajoutez un flux de produits à votre campagne vidéo pour l'action et générez plus de 60 % de conversions supplémentaires en moyenne, à un moindre coût2.
Étude de cas
Levi Strauss & Co. a utilisé un flux de produits dans ses annonces vidéo afin d'élargir sa clientèle et d'augmenter ses ventes, avec un retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) de 8 pour 1.
- Si vous n'avez pas encore de vidéo, vous pouvez en créer une directement dans Google Ads et l'utiliser dans vos campagnes vidéo pour l'action.
Pourquoi ? Grâce au catalogue de modèles d'annonces vidéo, vous pouvez transformer vos assets texte et image existants en annonces vidéo pour YouTube. Sélectionnez un modèle conçu pour présenter votre catalogue de produits, partager une promotion, expliquer votre offre ou promouvoir votre application.
2. Planifier un succès mesurable
- Activez le suivi des conversions Google Ads sur votre site Web.
Pourquoi ? Ce point est essentiel pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre annonce et pour connaître leur chemin avant conversion.
Astuce
En plus d'optimiser pour l'événement de conversion souhaité, ajoutez des actions telles qu'une visite du site, le remplissage d'un formulaire ou l'ajout d'un article au panier afin de mieux comprendre le parcours de vos clients.
3. Toucher les audiences les plus susceptibles d'effectuer une conversion sur YouTube
- Utilisez des audiences personnalisées, le ciblage par liste de clients ou les audiences similaires pour toucher les consommateurs qui sont déjà intéressés par votre produit ou le recherchent activement sur Google. Pour élargir votre couverture, activez le ciblage optimisé qui trouvera automatiquement les nouveaux segments d'audience que vous avez peut-être manqués.
Pourquoi ? Ces stratégies d'audience s'intéressent en priorité aux utilisateurs les plus susceptibles de générer efficacement des conversions. Par ailleurs, les annonceurs ayant utilisé le ciblage optimisé ont enregistré en moyenne 20 % de conversions en plus parmi les audiences automatiques par rapport aux audiences manuelles3.
- Analysez vos segments de données pour toucher plus de prospects qualifiés.
Pourquoi ? Vous pouvez ainsi toucher les utilisateurs qui ont déjà interagi avec votre contenu marketing, à différentes étapes de l'entonnoir d'achat.
4. Définir votre stratégie d'enchères en fonction de l'objectif de votre campagne
- Sélectionnez les stratégies d'enchères intelligentes adaptées à votre campagne vidéo pour l'action.
Pourquoi ? Les stratégies d'enchères intelligentes telles que Maximiser les conversions et CPA cible utilisent le machine learning (apprentissage automatique) pour optimiser les conversions en fonction des objectifs de votre campagne.
Astuce
Si vous savez ce que devrait être votre CPA, commencez par utiliser les enchères au CPA cible avec un budget quotidien d'au moins 15 fois votre CPA vidéo. Vous pouvez aussi utiliser le widget de conseils sur les enchères qui s'affichera pendant la configuration de la campagne pour optimiser votre stratégie d'enchères. Si vous essayez de générer autant de conversions que possible, commencez avec la stratégie "Maximiser les conversions", puis définissez votre budget quotidien jusqu'à 10 fois votre CPA vidéo attendu.
5. Mesurer l'impact de votre campagne et l'adapter au-delà des actions
- Utilisez les rapports multiréseaux et l'attribution basée sur les données pour mieux comprendre le rôle de YouTube dans le parcours client. Ces rapports peuvent vous aider à mieux définir votre CPA ou votre budget en attribuant le crédit des conversions aux campagnes Google associées sur le Réseau de Recherche, Shopping et YouTube.
- Développez votre activité dans l'entonnoir marketing avec les annonces Discovery si vous disposez d'images, ou les campagnes vidéo axées sur la couverture si votre stratégie est axée sur la vidéo.
Pourquoi ? Les clients utilisent YouTube à différents stades du parcours d'achat. Vous pouvez donc améliorer vos résultats en développant vos campagnes. En effet, plus de 80 % des annonceurs qui complètent les campagnes vidéo pour l'action avec des annonces Discovery enregistrent des conversions supplémentaires pour un CPA identique ou inférieur4.
Astuce
Pour obtenir des insights plus précis dans vos rapports, créez votre campagne vidéo dans le même compte Google Ads que celui de vos campagnes display et sur le Réseau de Recherche.
Pour optimiser vos campagnes, consultez votre taux d'optimisation et identifiez les ajustements à effectuer pour améliorer les performances de ces campagnes.
Configurez vos campagnes vidéo pour l'action et contactez l'équipe chargée de votre compte si vous avez d'autres questions.
1. Google/Talkshoppe, États-Unis, étude "whyVideo" réalisée auprès d'un échantillon général de 2 000 utilisateurs vidéo âgés de 18 à 64 ans, février 2020.
2. Données mondiales, mars 2021. Comparaison de 941 campagnes avec flux de produits par rapport à des campagnes sans flux de produits.
3. Données Google internes, monde entier, janvier à juillet 2020.
4. Données Google, monde entier, février et mars 2021. Les données proviennent de 350 campagnes Discovery et vidéo pour l'action respectant les bonnes pratiques budgétaires, avec un minimum de 20 conversions. Les conversions supplémentaires sont celles générées avec un coût marginal par conversion identique ou inférieur.
