Để mang đến một chế độ xem tổng hợp và toàn diện về Đối tượng, cũng như để đơn giản hoá việc quản lý và tối ưu hoá đối tượng, chúng tôi đã cải tiến Google Ads như sau:
- Báo cáo đối tượng mới
Giờ đây, báo cáo chi tiết về thông tin nhân khẩu học của đối tượng, phân khúc đối tượng và tiêu chí loại trừ đối tượng đều được tổng hợp ở cùng một nơi. Nhấp vào biểu tượng Chiến dịch, rồi mở thẻ "Đối tượng, từ khoá và nội dung", sau đó nhấp vào Đối tượng. Ngoài ra, bạn cũng có thể dễ dàng quản lý Đối tượng trên trang báo cáo này. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về Báo cáo đối tượng.
- Thuật ngữ mới
Chúng tôi sẽ sử dụng các thuật ngữ mới trong báo cáo đối tượng và trên toàn Google Ads. Ví dụ: "loại đối tượng" (bao gồm đối tượng tuỳ chỉnh, đối tượng có ý định mua hàng và đối tượng chung sở thích) hiện được gọi là phân khúc đối tượng, và "tái tiếp thị" hiện được gọi là "dữ liệu của bạn". Tìm hiểu thêm về Nội dung cập nhật đối với các thuật ngữ và cụm từ về Đối tượng.
Bạn có thể tạo phân khúc kết hợp để hiển thị quảng cáo đến nhiều phân khúc đối tượng có thể quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Sau khi tạo phân khúc kết hợp, bạn có thể sử dụng chúng trong các nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch của mình, bao gồm cả Chiến dịch hiển thị và Chiến dịch tìm kiếm.
Hãy đọc hướng dẫn ở bên dưới để tìm hiểu cách tạo phân khúc kết hợp mới, thêm phân khúc đối tượng, loại trừ phân khúc đối tượng hoặc sử dụng lại phân khúc đối tượng kết hợp hiện có.
Tạo phân khúc kết hợp mới
Trong phạm vi một chiến dịch/nhóm quảng cáo:
- Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.
- Chọn một chiến dịch hiện có hoặc tạo chiến dịch mới.
- Nhấp vào Đối tượng trong trình đơn trang.
- Nhấp vào Chỉnh sửa phân khúc đối tượng.
- Sau đó chọn
- Nhắm mục tiêu: Để thu hẹp phạm vi tiếp cận của chiến dịch ở những phân khúc đã chọn, có lựa chọn điều chỉnh giá thầu
- Quan sát (nên dùng): Để xem báo cáo về tiêu chí bổ sung mà không phải thu hẹp thêm phạm vi nhắm mục tiêu để chỉ hiển thị quảng cáo theo những tiêu chí được chọn.
- Chọn Duyệt xem.
- Nhấp vào Phân khúc đối tượng kết hợp của bạn, sau đó nhấp vào
Phân khúc kết hợp mới. Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện.
- Trong mục “Tên đối tượng”, hãy nhập tên cho phân khúc kết hợp mới.
- Trong mục “Bao gồm những người phù hợp với các điều kiện sau”, hãy thêm đối tượng mà bạn muốn quảng cáo của mình nhắm đến. Bạn có thể nhập một từ khoá hoặc cụm từ hay duyệt tìm dựa trên các tiêu chí: họ là ai, mối quan tâm và thói quen của họ, nội dung họ đang tích cực nghiên cứu hoặc lên kế hoạch, hoặc cách họ tương tác với doanh nghiệp của bạn.
- Để kết hợp một phân khúc đối tượng khác với đối tượng mục tiêu, hãy nhấp vào Thu hẹpphân khúc của bạn (AND).
- Trong mục xuất hiện, tương tự như Bước 10 ở trên, hãy thêm đối tượng từ một phân khúc khác mà bạn muốn đưa vào phạm vi nhắm mục tiêu.
- Nếu bạn muốn loại trừ một số phân khúc đối tượng khỏi phân khúc kết hợp, hãy nhấp vào Loại trừ phân khúc (NOT), sau đó nhập những phân khúc đối tượng mà bạn muốn loại trừ khỏi phạm vi nhắm mục tiêu.
Lưu ý: Bạn phải có ít nhất một phân khúc đối tượng thì mới có thể loại trừ. Việc loại trừ chỉ ảnh hưởng đến phân khúc kết hợp và không ảnh hưởng đến các phân khúc đối tượng khác được nhắm mục tiêu trong chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo
- Nhấp vào Tạo.
Phân khúc kết hợp mới. Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện.Để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, Google Ads sẽ không phân phát một phân khúc kết hợp có từ 1.000 thành viên trở xuống. Google sẽ tự động tạm dừng những Chiến dịch hoặc Nhóm quảng cáo đang nhắm đến một phân khúc kết hợp có ít thành viên hơn.
Dùng một phân khúc kết hợp hiện có
Sau khi tạo phân khúc kết hợp, bạn có thể sử dụng lại phân khúc đó cho chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo khác. Bạn có thể truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá phân khúc kết hợp hiện có khỏi bộ chọn tiêu chí nhắm mục tiêu bằng cách sử dụng biểu tượng bút chì bên cạnh phân khúc đối tượng đó.
Nếu bạn chỉnh sửa một phân khúc đối tượng hiện có từ bộ chọn cho một chiến dịch cụ thể, thì tất cả chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo đang sử dụng phân khúc đó sẽ bị ảnh hưởng.
Số liệu ước tính về phạm vi tiếp cận
Số liệu ước tính về phạm vi tiếp cận sẽ cho bạn biết số lượt hiển thị ước tính của đối tượng cho phân khúc đối tượng kết hợp mà bạn đang tạo. Các số liệu này được ước tính trong khi tạo phân khúc đối tượng và không xét đến chế độ cài đặt cụ thể của chiến dịch. Bạn có thể chọn một quốc gia, ngôn ngữ hoặc kênh cụ thể để có được số liệu ước tính cụ thể hơn. Số liệu ước tính về phạm vi tiếp cận cho thấy mức độ ảnh hưởng đến phạm vi tiếp cận của từng phân khúc đối tượng tạo nên phân khúc kết hợp đó.
