Reklamverenlerin GDPR'ye uymalarına yardımcı olma

Google, yaptığı her işte kullanıcı odaklı bir yaklaşım benimseyen köklü bir şirkettir. Kullanıcılara taahhüdümüz doğrultusunda, kişisel bilgileri asla satmıyoruz. Ayrıca, Hesabım ve diğer birçok özellik üzerinden kullanıcılara reklam deneyimlerinde şeffaflık ve kontrol olanağı sağlamaktayız. Kişiselleştirilmiş reklamcılık politikamız uyarınca, reklamları kişiselleştirmek için asla hassas bilgiler kullanılmaz. Sağlıklı ve sürdürülebilir bir reklam ekosistemini desteklemek için Coalition for Better Ads, Dijital Haber İnisiyatifi, Google Haber İnisiyatifi ve ads.txt gibi girişimlere de yatırım yapmaktayız.

2017 yılının Ağustos ayında, Avrupa Birliği'nin Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki (AEA) kullanıcılar için geçerli olan yeni Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (GDPR) uymayı taahhüt ettiğimizi duyurmuştuk. Bu makalede, GDPR'nin beraberinde getirdiği değişiklikler konusunda reklamverenleri ve pazarlamacıları nasıl desteklediğimize ilişkin ek ayrıntılar sunulmuştur.

Sözleşme güncellemeleri

Ağustos 2017'den bu yana, birçok ürünün sözleşmeleri için güncellemeler yayınladık. Bu güncellemeler, Google'ın yeni mevzuat kapsamındaki işleyen ya da denetleyici statüsünü yansıtmaktadır.

Google Marketing Platform reklamcılık ürünlerinde ve Google Ads'de verileri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi edinin:

İzin desteği

GDPR, ekosistem için önemli yeni yükümlülükler getirmekte ve AB Kullanıcı İzni Politikamız için duyurduğumuz değişiklikler bunu yansıtmaktadır. Bu politika uyarınca, yeniden pazarlama etiketlerini uygulayan reklamverenlerin, kullanıcılardan kişiselleştirilmiş reklamlar için veri toplama konusunda, ölçüm amaçlı olarak dönüşüm etiketlerini uygulayan reklamverenlerin ise çerez kullanımı için izin almaları gerekmektedir.

Müşterilerimizden gelen sorulara yanıt vermek adına, cookiechoices.org sitesini, izin dili örnekleri ve kullanılabilecek üçüncü taraf izin çözümleriyle güncelledik.

Sitenizden veya uygulamanızdan veri alan Google reklamcılık ürünlerini kullanıyorsanız Google'ın reklam ürünlerimizde verileri nasıl yönettiğini açıklayan Google, hizmetlerimizi kullanan sitelerdeki veya uygulamalardaki bilgileri nasıl kullanır? başlıklı makaleye bağlantı vermenizi öneririz. Bunu yaptığınızda, güncel AB Kullanıcı İzni Politikamız kapsamında kullanıcılara Google'ın kişisel verilerini kullanma biçimleri hakkında bilgi verme yükümlülüğünü yerine getirmiş olursunuz.

Üçüncü taraf reklam sunumu ve ölçüm değişiklikleri

Google Ad Manager, Ad Exchange, AdSense ve AdMob hakkında

Yayıncıların AEA'daki kullanıcılara yönelik site ve uygulamalarında reklam sunabilecek ve bu reklamlarla ilgili ölçümleri yapabilecek reklam teknolojisi sağlayıcılarını seçme konusunda yardımcı olmak amacıyla, yayıncılar için Reklam Teknolojisi Sağlayıcı Denetimlerini (Ad Manager/AdX, AdMob, AdSense) kullanıma sunduk. Bir yayıncı kendi listesini seçmek için bu denetimlerden yararlanmazsa sık kullanılan Reklam Teknolojisi Sağlayıcıların listesi uygulanır.

Pratikte bu, Google Ads ve Display & Video 360 kampanyalarınızın, yalnızca belirli bir yayıncının kullandığınız Reklam Teknolojisi Sağlayıcıları seçtiği (ve kullanıcı izni aldığı) AEA'da reklam gösterimi sunacağı anlamına gelir. Listedeki tüm sağlayıcılar, veri kullanımlarını açıklayan bir bağlantıyı Google ile paylaşmış, GDPR'nin gerektirdiği belirli bilgileri sunmuş ve veri kullanımı politikamıza uymayı kabul etmiştir. Birlikte çalıştığınız sağlayıcılar, Reklam Teknolojisi Sağlayıcı listesine dahil edilmek için Google ile iletişime geçerek sertifikasyon başvurusunda bulunabilirler.

Önceden duyurulduğu üzere, yayıncıların AEA'daki kullanıcılara kişiselleştirilmiş reklamlar ile kişiselleştirilmemiş reklamlar arasında seçim yapma (veya AEA'daki kullanıcılara yalnızca kişiselleştirilmemiş reklamlar sunmayı seçme) olanağı sunabilmeleri için bir Kişiselleştirilmemiş Reklam çözümünü de (DFP/AdX, AdMob, AdSense) hayata geçiriyoruz. Örneğin, kullanıcılara demografiye ve yükledikleri uygulamaların kategorilerine dayalı olarak ulaşan kampanyalar, kişiselleştirilmemiş envanterde yayınlanmak için uygun değildir. Kullanıcıların kişiselleştirilmemiş reklamlar sunan yayıncı sitelerinde yapacağı seçimler, bu siteler için kişiselleştirilmiş ve kişiselleştirilmemiş envanterin kullanılabilirliğini belirleyecektir. Google Ads ve Display & Video 360 reklamverenlerinin 25 Mayıs'tan sonra kampanya yayınını yakından takip etmelerini ve ihtiyaca göre alternatif kampanya ölçütleri üzerinde düşünmelerini öneriyoruz.

YouTube'da

2017 yılının Ocak ayında, YouTube'un 21 Mayıs 2018'den itibaren tüm dünyada çoğu üçüncü taraf ölçüm pikselini kabul etmeyeceğini duyurmuştuk. Ayrıca, piksellerinin yeniden sertifikasyonunun değerlendirilmesi için birkaç tedarikçi firmayla (comScore, DoubleVerify, IAS, MOAT, Nielsen, Kantar ve Dynata gibi) çalıştığımızı bildirmiştik. Reklamverenlerin, Ads Data Hub'a (ADH) entegre ettiğimiz iş ortakları aracılığıyla YouTube raporlamasını etkinleştirmeleri de mümkündür.

Veri toplama, silme ve saklama denetimleri

Google Ads / Google Marketing Platform reklamcılık ürünlerindeki kitle listeleri

  • Google Ads Müşteri Eşleştirme Kitleleri: Reklamverenlerin yüklediği veri dosyalarını, yalnızca Müşteri Eşleştirme kitleleri oluşturmak ve politikalarımıza uygunluğu sağlamak için gereken süre boyunca saklamaktayız (Google Müşteri Eşleştirme verilerini nasıl kullanır? başlıklı yardım makalesine bakın). Bu süreçler tamamlandıktan sonra, Google Ads'e veya Google Ads API'sine yüklenen veri dosyaları hemen silinir. Mevcut bir Müşteri Eşleştirme kitlesini güncelleme veya değiştirme hakkında bilgi için Müşteri listenizi güncelleme başlıklı makaleyi inceleyin.
  • Google Ads veya Floodlight etiketleriyle yeniden pazarlama: Hangi kullanıcıların yeniden pazarlama listelerine eklenip eklenmeyeceğini ve bir listede ne kadar süreyle kalacağını reklamverenler kontrol eder. Hâlihazırda yeniden pazarlama için Google Ads veya Floodlight etiketi kullanıyorsanız, etiketin kişiselleştirilmiş reklamları almak istemediğini belirtmiş olan kullanıcılar için etkin olmadığından emin olmanız gerekir. Bunu sağlamanın birçok yolu vardır. Google Etiket Yöneticisi de dahil olmak üzere olası çözümlerle ilgili web geliştiricinize danışmanızı öneririz. Google Ads yeniden pazarlama için Google Analytics etiketini kullanıyorsanız lütfen aşağıdaki "Google Analytics verileri" bölümüne bakın.
  • Campaign Manager 360 tarafından sunulan listeler: Çerezlerin belirli bir kitle listesinde ne kadar süreyle kalacağını reklamverenler kontrol eder. Bir kullanıcıyı listeden kaldırmak için listeden kaldırmak istediğiniz çerezle ilişkili tanımlayıcının yanına "1" ekleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için Sağlanan listeler Yardım Merkezi makalesindeki Dosya biçimlendirmesi > Dosya başlıkları > Delete bölümüne bakın.

Google Analytics verileri

Google Analytics, uzun zamandır verilerinizi teminat altına almanıza yardımcı olan özellik ve politikalara sahiptir. Bilhassa aşağıdaki özellikler, kampanyanızın özel durumu ve Analytics uygulaması için GDPR'nin etkisini değerlendirirken işinize yarayabilir.

  • Veri saklama: Kullanıcı ve etkinlik verilerinizin ne kadar süreyle sunucularımızda tutulacağını yönetmek için Veri Saklama denetimlerini kullanın.
  • Kullanıcılar: User Deletion API, tekil kullanıcılarla (ör. site ziyaretçileri) ilişkili tüm verilerin Google Analytics ve/veya Analytics 360 mülklerinizden silinmesini yönetmenize olanak tanır.
  • Mülkler ve hesaplar: Google Analytics müşterileri de kendi mülkleri ve/veya hesaplarına ait verileri silebilir.
  • Yeniden pazarlama: Yeniden pazarlama listelerine hangi kullanıcıların eklenip eklenmeyeceğini reklamverenler denetler. Google Analytics kullanıyorsanız, kişiselleştirilmiş reklam almak istemediğini belirten kullanıcılar için reklam özelliklerinin devre dışı bırakılmasını sağlayabilirsiniz. Bu kullanıcılar için yeniden pazarlama ve reklamcılık raporlama özellikleri gibi reklamcılık özelliklerini devre dışı bırakmak istiyorsanız Görüntülü Reklam Ağı Özellikleri kılavuzundaki "Reklamcılık özelliklerini devre dışı bırakma" bölümünü inceleyin.

IAB Şeffaflık ve Kullanıcı Rızası Çerçevesi ile çalışma

Google artık IAB Şeffaflık ve Kullanıcı Rızası Çerçevesi (TCF) 2.0 sürümünü desteklemektedir. Google Marketing Platform reklamcılık ürünleri ve Google Ads'in IAB TCF 2.0 sürümü ile nasıl entegre edildiği hakkında daha fazla bilgi edinin:

 

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın