Помощь рекламодателям в соблюдении Генерального регламента ЕС о защите персональных данных (GDPR)

Компания Google всегда руководствуется интересами своих пользователей. Мы не продаем персональные данные третьим лицам, а сами пользователи могут в любой момент узнать и изменить свои рекламные предпочтения с помощью настроек аккаунта и других действий. Как указано в наших правилах в отношении персонализированной рекламы, мы никогда не используем конфиденциальную информацию для того, чтобы показывать более релевантную рекламу. Кроме того, мы финансируем ряд программ, таких как Coalition for Better Ads, Digital News Innovation Fund, Google News Initiative и ads.txt, чтобы на их основе сформировать целостную и стабильную рекламную экосистему.

В августе 2017 г. мы объявили о готовности соблюдать требования Генерального регламента ЕС о защите персональных данных (GDPR). Это постановление затрагивает пользователей из стран Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и Великобритании. В статье ниже вы найдете дополнительные сведения о том, как мы помогаем рекламодателям и маркетологам соблюдать требования этого регламента.

Изменения, связанные с договорами

С августа 2017 г. мы начали вносить в договоры на использование многих наших продуктов изменения, связанные с тем, что, в соответствии с упомянутым регламентом, компания Google является как обработчиком, так и контролером данных.

Дополнительные сведения о том, как мы используем данные из рекламных продуктов Google Платформы для маркетинга и Google Рекламы, представлены на следующих ресурсах:

Согласие пользователей

Генеральный регламент ЕС о защите персональных данных предъявляет принципиально новые требования к участникам рынка интернет-рекламы. Мы уже рассказывали об этих требованиях и о наших правилах, позволяющих обеспечить их соблюдение. Правила Google в отношении согласия пользователей из ЕС предписывают рекламодателям, применяющим теги ремаркетинга, получать согласие пользователей на сбор данных для персонализации рекламы. Кроме того, рекламодатели, которые выполняют оценку эффективности рекламы с помощью тегов конверсии, должны получать согласие пользователей на применение файлов cookie.

Обратите внимание, что мы добавили на сайт cookiechoices.org примеры формулировок запросов и сторонние решения для получения согласия. Эти материалы подготовлены нами по результатам изучения вопросов, полученных от клиентов.

Если вы работаете с рекламными продуктами Google, которые получают данные через ваше приложение или сайт, рекомендуем добавить на свой ресурс ссылку на документ Как Google обрабатывает информацию, которая поступает от сайтов и приложений, использующих наши сервисы. Так вы предоставите посетителям всю необходимую информацию и тем самым обеспечите соблюдение Правил в отношении согласия пользователей из ЕС.

Изменения, связанные с показом сторонних объявлений и оценкой их эффективности

Google Менеджер рекламы, Ad Exchange, AdSense и AdMob

Чтобы издателям было удобнее выбирать поставщиков рекламных технологий, которым разрешается выполнять на сайтах или в приложениях показ и отслеживание объявлений, адресованных пользователям из ЕЭЗ и Великобритании, мы реализовали инструменты для управления поставщиками рекламных технологий (Менеджер рекламы и Ad Exchange, AdMob, AdSense). Если издатель не выберет поставщиков самостоятельно, будет использоваться список по умолчанию.

Фактически это означает, что объявления в рамках ваших кампаний Google Рекламы и Дисплея и Видео 360 будут показываться на территории ЕЭЗ и Великобритании, только если издатель выбрал используемых вами поставщиков рекламных технологий и получил для них согласие пользователя. Все перечисленные в нашем списке поставщики отправили в Google ссылку на ресурс с информацией о том, как они применяют данные, предоставили сведения в соответствии с требованиями GDPR, а также подтвердили, что принимают наши правила в отношении использования данных. Любая организация, с которой вы работаете, может войти в список поставщиков рекламных технологий. Для этого ей нужно отправить в Google запрос на сертификацию.

Как мы сообщали ранее, мы запускаем решение для неперсонализированной рекламы (Менеджер рекламы и Ad Exchange, AdMob, AdSense), чтобы издатели могли предоставить пользователям из ЕЭЗ и Великобритании выбор между персонализированной и неперсонализированной рекламой (или показывать только последнюю). К примеру, объявления из кампаний с таргетингом на основе демографических параметров или типов установленных на устройстве приложений нельзя показывать на инвентаре, предназначенном для неперсонализированной рекламы. При этом, если пользователи разрешат показ персонализированной рекламы на таком сайте, на нем может быть доступен соответствующий инвентарь. Рекомендуем рекламодателям Google Рекламы и Дисплея и Видео 360 внимательно отслеживать результаты показа кампаний после 25 мая и при необходимости изменить настройки кампании.

YouTube

В январе 2017 г. мы объявили, что с 21 мая 2018 г. YouTube перестанет поддерживать сторонние пиксели для сбора статистики, предоставляемые большинством поставщиков, и что компания Google выполняет повторную сертификацию пикселей от нескольких организаций, в частности comScore, DoubleVerify, IAS, MOAT, Nielsen, Kantar и Dynata. Также отчеты на YouTube можно создавать с помощью решений от партнеров, которые осуществили интеграцию с Ads Data Hub (ADH).

Управление сбором, хранением и удалением данных

Списки аудиторий в Google Рекламе и рекламных продуктах Google Платформы для маркетинга

  • Списки электронных адресов в Google Рекламе. Мы храним файлы, загруженные рекламодателями, только в течение срока, необходимого для создания аудитории на основе списка электронных адресов и проверки соответствия правилам (дополнительные сведения представлены в Справочном центре). По завершении этих процедур мы удаляем все данные, загруженные с помощью Google Ads API или интерфейса аккаунта Google Рекламы. Подробнее о том, как обновить или заменить имеющийся список электронных адресов
  • Ремаркетинг с помощью тегов Google Рекламы или Floodlight. Рекламодатели могут указывать, каких пользователей следует добавлять в списки ремаркетинга и на какой срок. В настоящее время для ремаркетинга можно применять теги Google Рекламы или Floodlight, только если они не собирают информацию о пользователях, отказавшихся от персонализации рекламы. Этого можно добиться разными способами, например с помощью Google Менеджера тегов. Чтобы выбрать наиболее подходящее решение, проконсультируйтесь со своим веб-разработчиком. Если вы используете для ремаркетинга в Google Рекламе тег Google Аналитики, ознакомьтесь со сведениями в разделе "Данные Google Аналитики" ниже.
  • Списки аудиторий из Менеджера кампаний 360. Срок пребывания файлов cookie в том или ином списке аудитории определяют рекламодатели. Чтобы из списка был удален определенный пользователь, добавьте цифру 1 рядом с идентификатором, связанным с нужным файлом cookie. Дополнительные сведения о предоставленных списках доступны в этой статье (на открывшейся странице откройте раздел Структура файлов и в подразделе "Заголовки файлов" найдите пункт "delete").

Данные Google Аналитики

В Google Аналитике доступен ряд функций и правил, с помощью которых вы можете обеспечить безопасность своих данных. Чтобы оценить, как требования Генерального регламента ЕС о защите персональных данных повлияют на работу вашей организации с Google Аналитикой, вы можете использовать следующие функции:

  • Хранение данных. В настройках можно указать, сколько времени данные о пользователях и событиях должны храниться на наших серверах.
  • Пользователи. С помощью User Deletion API вы можете удалять из ресурсов Google Аналитики и Аналитики 360 все данные, связанные с конкретными пользователями (посетителями сайта).
  • Ресурсы и аккаунты. Клиенты Google Аналитики также могут удалять данные из своих ресурсов и аккаунтов.
  • Ремаркетинг. Рекламодатели выбирают, какие пользователи будут добавляться в списки ремаркетинга. Если вы используете Google Аналитику, можно настроить функции для рекламодателей так, чтобы исключались пользователи, отказавшиеся от персонализированной рекламы. Подробнее…

Требования спецификации Transparency & Consent Framework организации IAB

Google поддерживает спецификацию Transparency & Consent Framework (TCF) версии 2.0, разработанную IAB. Дополнительные сведения о поддержке спецификации IAB TCF версии 2.0 в рекламных продуктах Google Платформы для маркетинга и Google Рекламе можно найти по ссылкам ниже.

 

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
73067
false