Google has a long history of taking a user-first approach in everything we do. As a part of our commitment to users, we never sell personal information and we give users transparency and control over their ad experiences via My Account and several other features. Per our Personalized advertising policy, we never use sensitive information to personalize ads. We also invest in initiatives such as the Coalition for Better Ads, the Digital News Innovation Fund, the Google News Initiative and ads.txt in order to support a healthy, sustainable ads ecosystem.
2017 m. rugpjūtį pranešėme apie įsipareigojimą laikytis Europos Sąjungos naujojo Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR), taikomo naudotojams Europos ekonominės erdvės (EEE) šalyse ir JK.
Šiame straipsnyje pateikiama papildomos išsamios informacijos, kaip palaikome paveiktus reklamuotojus ir rinkodaros specialistus.
Sutarties atnaujinimai
Daugelio produktų sutartis atnaujinome 2017 m. rugpjūčio mėn. Pagal naująjį įstatymą „Google“ ne tik tvarko, bet ir valdo duomenis.
Sužinokite daugiau, kaip naudojame duomenis „Google Marketing Platform“ reklamavimo produktuose ir sistemoje „Google Ads“.
- Kaip „Google“ naudoja „Google Marketing Platform“ reklamavimo produktų duomenis („Display & Video 360“, „Campaign Manager 360“, „Search Ads 360“)
- Kaip „Google“ naudoja Klientų atitikties duomenis
- Kaip „Google“ naudoja pakartotinės rinkodaros duomenis
- Kaip „Google“ naudoja konversijų įvykių duomenis
Sutikimo palaikymas
Ekosistemai dėl BDAR atsirado svarbių naujų reikalavimų, kurie atspindėti ES naudotojo sutikimo politikos pakeitimuose, apie kuriuos pranešėme. Pagal šią politiką reklamuotojai, kurie įdiegia pakartotinės rinkodaros žymas, turi gauti naudotojų sutikimą dėl duomenų rinkimo siekiant suasmeninti skelbimų teikimą, o reklamuotojai, kurie įdiegia konversijos žymas siekdami vertinti, turi gauti sutikimą dėl slapukų naudojimo.
Siekdami atsakyti į klientų klausimus, papildėme cookiechoices.org sutikimo teksto ir galimų sutikimo gavimo sprendimų, kuriuos teikia trečiosios šalys, pavyzdžių.
„Google“ reklamavimo paslaugos eksperimentuoja su naujais skaitmeninio reklamavimo pateikimo ir vertinimo palaikymo būdais, padedančiais geriau apsaugoti žmonių privatumą internete, vykdant Privatumo „sandbox“ (smėlio dėžės) iniciatyvą sistemose „Chrome“ ir „Android“. Naudotojams, įgalinusiems atitinkamus Privatumo „sandbox“ (smėlio dėžės) nustatymus sistemoje „Chrome“ arba „Android“, gali būti rodomi atitinkami skelbimai iš „Google“ reklamavimo paslaugų, atsižvelgiant į temų ar saugomos auditorijos duomenis, saugomus jų naršyklėje ar mobiliajame įrenginyje. Be to, „Google“ reklamavimo paslaugos gali vertinti skelbimų našumą pagal priskyrimo ataskaitų duomenis, saugomus naršyklėje ar mobiliajame įrenginyje. Daugiau informacijos rasite Privatumo „sandbox“ (smėlio dėžėje). Vadovaujantis ES naudotojo sutikimo politika reikalaujama, kad gautumėte tinkamą naudotojo sutikimą šiems veiksmams atlikti taip pat, kaip šiuo metu gaunate sutikimą dėl skelbimų suasmeninimo ir ne pagrindinės vietinės saugyklos naudojimo Europos ekonominėje erdvėje ir JK.
Jei naudojate „Google“ reklamavimo produktus, kuriais gaunami duomenys iš svetainės ar programos, raginame pateikti nuorodą į skiltį „Kaip „Google“ naudoja informaciją iš svetainių ar programų, kuriose naudojamos mūsų paslaugos“, kur paaiškinama, kaip „Google“ valdo duomenis skelbimų produktuose. Tai atlikę įvykdysite atnaujintos ES naudotojo sutikimo politikos reikalavimą pateikti naudotojams informaciją apie tai, kaip „Google“ naudoja jų asmens duomenis.
Trečiųjų šalių skelbimų teikimo ir vertinimo pakeitimai
Sistemose „Google Ad Manager“, „Ad Exchange“, „AdSense“ ir „AdMob“
Siekdami padėti leidėjams pasirinkti skelbimų technologijos teikėjus, kurie galėtų teikti ir įvertinti skelbimus jų svetainėse ir programose, skirtose EEE ir JK naudotojams, pristatėme leidėjams skirtus skelbimų technologijos teikėjų valdiklius („Ad Manager“ / „AdX“, „AdMob“, „AdSense“). Jei leidėjas nenaudoja šių valdiklių savo nuosavam sąrašui pasirinkti, taikysime dažnai naudojamų skelbimų technologijos teikėjų sąrašą.
Tai reiškia, kad savo „Google Ads“ ir „Display & Video 360“ kampanijomis skelbimus EEE ir JK galėsite rodyti tik ten, kur atitinkamas leidėjas pasirinko (ir gavo naudotojų sutikimą) skelbimų technologijos teikėjus, kurių paslaugomis naudojatės. Visi nurodyti teikėjai bendrina su „Google“ nuorodą, nukreipiančią į paaiškinimą, kaip naudojami duomenys, ir pateikia tam tikrą informaciją, reikalingą pagal BDAR, bei sutinka laikytis mūsų duomenų naudojimo politikos. Visi teikėjai, su kuriais bendradarbiaujate, gali susisiekti su „Google“ dėl sertifikato, kurį gavę galėtų būti įtraukti į skelbimų technologijos teikėjų sąrašą.
Kaip buvo pranešta anksčiau, taip pat pristatome nesuasmenintų skelbimų sprendimą („Ad Manager“ / „AdX“, „AdMob“, „AdSense“), kuriuo leidėjai galės EEE naudotojams leisti rinktis suasmenintus arba nesuasmenintus skelbimus (arba pasirinkti teikti tik nesuasmenintus skelbimus visiems naudotojams EEE šalyse ir JK). Kampanijos, kurios naudotojus pasiekia, pvz., pagal demografinius rodiklius arba įdiegtų programų kategorijas, negali teikti skelbimų nesuasmenintų skelbimų vietose. Pagal tai, ką naudotojai pasirenka leidėjų svetainėse, kuriose teikiami nesuasmeninti skelbimai, šiose svetainėse nustatomas suasmenintų ir nesuasmenintų skelbimų vietų pasiekiamumas. Raginame „Google Ads“ ir „Display & Video 360“ naudojančius reklamuotojus atidžiai stebėti kampanijos pateikimą ir, jei reikia, apsvarstyti alternatyvius kampanijos kriterijus.
Sistemoje „YouTube“
2017 m. sausio mėn. pranešėme, kad nuo 2018 m. gegužės 21 d. visoje sistemoje „YouTube“ nebepriims daugumos trečiųjų šalių vertinimo taškų. Taip pat pranešėme, kad bendradarbiaujame su nedidele grupe paslaugos teikėjų (įskaitant „comScore“, „DoubleVerify“, IAS, MOAT, „Nielsen“, „Kantar“ ir „Dynata“), siekdami įvertinti pakartotinį jų taškų sertifikavimą. Be to, reklamuotojai gali įgalinti „YouTube“ ataskaitų teikimą naudodamiesi partnerių, kuriuos integravome sistemoje „Ads Data Hub“ (ADH), paslaugomis.
Duomenų rinkimo, ištrynimo ir saugojimo valdikliai
Auditorijų sąrašai „Google Ads“ ir „Google Marketing Platform“ reklamavimo produktuose
- „Google Ads“ klientų atitikties auditorijos: nesaugosime reklamuotojų įkeltų duomenų failų ilgiau, nei reikia Klientų atitikties auditorijoms sukurti ir užtikrinti, kad laikomasi politikos nuostatų (žr. skiltį „Kaip „Google“ naudoja Klientų atitikties duomenis“). Kai šie procesai bus baigti, nedelsdami ištrinsime į „Google Ads“ arba „Google Ads“ API įkeltus duomenų failus. Jei reikia informacijos, kaip atnaujinti arba pakeisti esamą Klientų atitikties auditoriją, žr. skiltį „Klientų sąrašo atnaujinimas“.
- Pakartotinė rinkodara naudojant „Google Ads“ arba „Floodlight“ žymas: tai, kurie naudotojai įtraukiami į pakartotinės rinkodaros sąrašus ir kiek laiko jie šiuose sąrašuose išlieka, valdo reklamuotojai. Šiandien, jei naudojate „Google Ads“ arba „Floodlight“ žymą pakartotinei rinkodarai, turite įsitikinti, kad žyma nėra aktyvi naudotojams, kurie nurodė, kad nenori gauti suasmenintų skelbimų. Yra daug būdų, kuriais galite tai pasiekti. Dėl galimų sprendimų, įskaitant „Google“ žymų tvarkytuvę, rekomenduojame pasikonsultuoti su žiniatinklio kūrėju. Jei naudojate „Google Analytics“ žymą „Google Ads“ pakartotinei rinkodarai, žr. toliau pateiktą skiltį „Google Analytics“ duomenys“.
- „Campaign Manager 360“ pateikti sąrašai: tai, kiek laiko slapukai išlieka nurodytame auditorijos sąraše, valdo reklamuotojai. Kad pašalintumėte naudotoją iš sąrašo, šalia identifikatoriaus, susieto su slapuku, kurį norite pašalinti iš sąrašo, galite pridėti „1“. Jei norite sužinoti daugiau, žr. Failų formatavimas > Failų antraštės > Ištrynimas pagalbos centro straipsnyje apie pateiktus sąrašus.
„Google Analytics“ duomenys
„Google Analytics“ jau seniai teikia funkcijas ir politiką, siekdama apsaugoti jūsų duomenis. Būtent nurodytos funkcijos gali pasirodyti naudingos, jei vertinsite BDAR poveikį jūsų įmonės unikaliai situacijai ir „Analytics“ diegimui.
- Duomenų saugojimas: naudokite duomenų saugojimo valdiklius, kad galėtumėte valdyti, kiek laiko naudotojo ir įvykio duomenys yra laikomi mūsų serveriuose.
- Naudotojai: priemone naudotojų trynimo API galite tvarkyti visų duomenų, susijusių su atskirais naudotojais (pvz., svetainės lankytojais), trynimą iš „Google Analytics“ ir (arba) „Analytics 360“ nuosavybių.
- Nuosavybės ir paskyros: „Google Analytics“ klientai taip pat gali ištrinti savo nuosavybių ir (arba) paskyrų duomenis.
- Pakartotinė rinkodara: reklamuotojai valdo, kurie naudotojai pridedami prie pakartotinės rinkodaros sąrašų. Jei naudojate „Google Analytics“, galite įsitikinti, kad reklamavimo funkcijos išjungtos naudotojams, kurie nurodė, kad nenori gauti suasmenintų skelbimų. Kad išjungtumėte šių naudotojų reklamavimo funkcijas, įskaitant pakartotinės rinkodaros ir reklamavimo ataskaitų teikimo funkcijas, žr. Vaizdinės reklamos tinklo funkcijų vadovo skiltį „Reklamavimo funkcijų išjungimas“.
Europos vaikų privatumo apsaugos reglamentai
2020 m. rugpjūčio mėn. pranešėme apie savo įsipareigojimą laikytis pagal amžių tinkamo dizaino kodekso (PATDK), taikomo naudotojams Jungtinėje Karalystėje, ir papildomų vaikų privatumo apsaugos reglamentų, taikomų naudotojams Europos Ekonominėje Erdvėje (EEE) ir Šveicarijoje.
Vadovaujantis pagal amžių tinkamo dizaino kodu ir susijusiomis vaikų privatumo apsaugos reglamentu, reklamuotojai negali taikyti ar suasmeninti skelbimų jaunesniems nei aštuoniolikos metų naudotojams Europos Ekonominėje Erdvėje, Jungtinėje Karalystėje ar Šveicarijoje. Be to, „Google“ naudos apsaugos priemones, kad vaikams ir paaugliams nebūtų rodomos pagal amžių delikataus turinio skelbimų kategorijos. Naudodami šią formą reklamuotojai taip pat gali pateikti užklausą, kad jūsų skelbimai nebūtų rodomi jaunesniems nei 17 m. prisijungusiems naudotojams. Šis išskyrimas bus taikomas paieškos, vaizdinės reklamos tinklo, „YouTube“ ir apsipirkimo kampanijų skelbimams sistemoje „Google Ads“, kai „Google“ sistemos nurodys, kad naudotojas yra jaunesnis nei septyniolikos metų amžiaus anksčiau nurodytuose regionuose arba jaunesnis nei jo šalyje taikomas amžiaus cenzas.
IAB skaidrumo ir sutikimo principų naudojimas
„Google“ dabar palaiko 2.0 versijos IAB skaidrumo ir sutikimo principus (SSP). Sužinokite daugiau apie tai, kaip „Google Marketing Platform“ reklamavimo produktai ir „Google Ads“ integruojami į 2.0 versijos IAB SSP.
