A Google Ads szolgáltatásban az alábbi fejlesztések állnak rendelkezésére, melyek átfogó, összesített képet kínálnak a közönségekről, és egyszerűbbé teszik a közönségkezelést és -optimalizálást:
- Új közönségjelentés
A közönség demográfiai adatairól, szegmenseiről és kizárásairól szóló részletes jelentés mostantól egy helyen van összesítve. Kattintson a Kampányok ikonra , nyissa meg a „Közönségek, kulcsszavak és tartalom” lapot, majd kattintson a Közönségek lehetőségre. megfelelően kerül sor. Ezen a jelentésoldalon egyszerűen kezelheti is a közönségeket. További információ a Közönségjelentésekről - Új kifejezések
Új kifejezéseket használunk a közönségjelentésben és a Google Ads szolgáltatásban mindenütt. A „közönségtípusok”-at (ideértve az egyéni, piacon belüli és érdeklődési szegmenseket) például mostantól közönségszegmenseknek nevezzük, a „remarketing” elnevezése pedig „saját adatok” lett. További információ a közönséggel kapcsolatos kifejezések frissítéseiről
A közönségszegmensek a Közönségkezelő azon részei, ahol saját adatszegmensek hozhatók létre és kezelhetők. A webhelyadat-kampányokkal szabályozhatja, hogy mely közönségszegmensek számára jelenjenek meg a hirdetései a YouTube és a Gmail rendszerben, a Google Keresőben és a Google Display Hálózaton. Miután beállított egy közönségforrást, hirdetéseket jeleníthet meg egy Ön által, illetve egy, a Google Ads által létrehozott közönségszegmens tagjai számára.
Előnyök
- Az összes adatszegmenst egy helyen tekintheti meg.
- Megtekintheti az egyes aktív hálózatok szegmenseinek típusát, állapotát és méretét (elérését).
- A saját adatszegmenseket gyorsan hozzáadhatja a hirdetéscsoportokhoz és a kampányokhoz.
- Beállíthatja, hogy a hirdetések hol és kinek jelenjenek meg, így optimalizálhatja a hirdetések nézettségét.
- Felcímkézheti a szegmenseket, hogy kiszűrhesse az Önt érdeklő adatokat, és jelentéseket készíthessen róluk.
A közönségszegmens működése
Miután a Google-címkét hozzáadta a webhelyhez vagy az alkalmazáshoz, a címke adatokat gyűjt, és felveszi az embereket a releváns szegmensekbe. Ha például szendvicsboltja van, létrehozhat egy „Ebédidőben látogatók” szegmenst, és egy új adatszegmensbe felveheti azokat a felhasználókat, akik ebédidőben keresik fel a webhelyet. Ezt a szegmenst felhasználhatja az „Ebédkülönlegességek” kampányban az ilyen felhasználók megcélzására és az ebédrendelési forgalom webhelyen való megnövelésére. További információ a webhelylátogatók szegmensének létrehozásáról
Hozzáférés a közönségszegmensekhez
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható csavarkulcs ikonra .
- A szakasz menüjében kattintson a Megosztott könyvtár lehetőségre.
- Kattintson a Közönségkezelő elemre.
- Alapértelmezés szerint a „Saját adatszegmensek” oldalra érkezik.
Az adatszegmensek felépítése
A közönségszegmensek táblázatában egyszerre legfeljebb 50 adatszegmens jelenik meg. Egy pillantással áttekintheti a szegmensek nevét, a tömeges műveletek elvégzésére szolgáló jelölőnégyzeteket és a különféle adatokat, például az alábbiakat:
- A Típus oszlopban látható, hogy melyik felhasználók szerepelnek ebben az adatszegmensben, illetve hogy hogyan hozták létre a szegmenst.
- A Tagsági állapot azt mutatja meg, hogy a szegmenshez hozzáadhatók-e még újabb felhasználók.
- A Méret oszlopokban látható, hogy az egyes hálózatokon (Keresési Hálózat, YouTube, Display Hálózat és Gmail) hány, a webhely adatszegmensében szereplő személyt lehetett elérni.
- A Címkék segítségével csoportokba rendezheti a kulcsszavakat, a hirdetéseket, a hirdetéscsoportokat, a kampányokat és az adatszegmenseket, így kiszűrheti azokat az adatokat, amelyek a legjobban érdeklik Önt, és jelentéseket készíthet róluk.
A fenti kategóriák bármelyikére kattintva az egész táblázatot egy adott kategória alapján rendezheti el. A szegmenseket például rendezheti a „Használati állapot” alapján, így gyorsan láthatja, melyik szegmensek vannak és melyek nincsenek jelenleg használatban.
A szegmens neve melletti jelölőnégyzetre kattintva megnyithatja a kék eszközsáv menüt, melynek menüelemeivel a szegmenst hozzáadhatja hirdetéscsoporthoz vagy kampányhoz, szerkesztheti a szegmenst vagy címkét alkalmazhat. Több négyzetre kattintva a műveletet egyszerre több szegmensre alkalmazhatja. Ezenkívül a táblázat felett jobbra lévő oszlopikonra kattintva opcionális oszlopokat is hozzáadhat a táblázathoz.
A „Közönségszegmens” táblázatban lévő saját adatszegmensek további leírást is tartalmazhatnak, például a szegmens létrehozásának módjáról vagy a szegmens alapjául szolgáló forrásról.
Ne feledje, hogy továbbra is meg kell felelnie a méretbeli korlátozásoknak.
Az adatszegmens mérete
A hirdetések megjelenítési kötelezettsége a célhálózattól függ. A szegmensméretre vonatkozó becslés pontossága számos tényező függvénye, köztük a szegmensbeállításoké, a címke telepítése óta eltelt időé, a kampánybeállításoké és egyebeké.
- A Google Display Hálózatot célzó remarketinglistákon legalább 100 aktív látogatónak vagy felhasználónak kell szerepelnie az elmúlt 30 napból.
- A Google Keresési Hálózatot célzó remarketinglistákon legalább 1000 aktív látogatónak vagy felhasználónak kell szerepelnie az elmúlt 30 napból, kivéve, ha ügyféllistáról van szó. Az ügyféllistákon legalább 100 aktív látogatónak vagy felhasználónak kell szerepelnie az elmúlt 30 napból.
- A YouTube-ot célzó remarketinglistákon legalább 1000 aktív látogatónak vagy felhasználónak kell szerepelnie az elmúlt 30 napból, kivéve, ha ügyféllistáról van szó. Az ügyféllistákon legalább 100 aktív látogatónak vagy felhasználónak kell szerepelnie az elmúlt 30 napból.
Az „Aktív felhasználók” (vagy egyszerűen „Felhasználók”) a webhellyel vagy az alkalmazással tevékenységbe bocsátkozó személyek száma.
Ha problémába ütközik az adatszegmensek kezelése során:
Az adatszegmensek típusai
Webhelylátogatók
A webhelyalapú kampányok esetében ez a normál adatszegmenstípus. Ezek a szegmensek nyomon követik a felhasználók viselkedését a webhelyen, és az Ön vagy – automatikus előállítás esetén – a Google Ads által meghatározott feltételek szerint felveszik a felhasználókat. A feltételek lehetnek a látogatások, a bekattintási forrás, a kikattintási hely, valamint a különféle konverziós szakaszok. Ez a fajta adatszegmens a Google-címke webhelyhez való hozzáadása után hozható létre. A webhely látogatóit tartalmazó egyes közönségszegmenseket (a „Minden látogató” és a „Minden konvertáló” szegmenst is) automatikusan létrehozza a rendszer. További információ az automatikusan létrehozott szegmensekről.
Ügyfélszegmensek
A Google Ads Ügyfélegyezés funkciója alapján előállított szegmensek. Az ügyfélszegmensek lehetővé teszik az ügyfelek által megosztott kapcsolatfelvételi adatok – például e-mail-címek vagy irányítószámok – feltöltését, így a hirdetések akkor jelenhetnek meg az ügyfeleknek, amikor a Google-szolgáltatásokban, például a Google Keresőben vagy a YouTube-on böngésznek. További információ az Ügyfélegyezésről.
Ha bejelölte a „Konverzióalapú listák bekapcsolása” jelölőnégyzetet, akkor a konverzióalapú ügyféllisták is megjelennek. Miután feliratkozott a konverzióalapú ügyféllistákra, a Google automatikusan létrehoz ügyfélegyezési listákat az egyes konverziós célokhoz (például a vásárlásokhoz). Ezek a listák automatikusan létrehozott konverzióalapú ügyféllistákként lesznek kategorizálva a Közönségkezelőben, és valós időben frissülnek kivonatolt, felhasználók által megadott adatokként, amikor új konverziókat rögzít a rendszer. További információ az Ügyfélegyezésről.
YouTube-felhasználók
Azok a felhasználók, akik megtekintették a videóhirdetéseket, és/vagy valamilyen műveletet végeztek velük, majd bekerültek a YouTube-szegmensekbe. Ezeknek az adatszegmenseknek a létrehozásához össze kell kapcsolni a YouTube-csatornát a Google Ads-fiókkal. További információ a YouTube-megtekintőket megcélzó hirdetésekről.
Alkalmazás felhasználói
Azok a felhasználók, akiknek az eszközén telepítve van az alkalmazás, illetve akik bekerültek ezekbe a szegmensekbe. Az ilyen felhasználók számára megjelenhetnek a hirdetések, miközben más alkalmazást használnak a Google Display Hálózaton. További információ az alkalmazáskampányok létrehozásáról.
Egyéni kombináció
Ez a szegmenstípus két vagy több adatszegmens manuális kombinálásával hozható létre. Ha például van egy szegmense a nagy értékben vásárlókról és egy másik azokról, akik elektronikai cikkeket vásároltak Önnél, akkor az új nagy értékű elektronikai cikkek lehetséges vásárlóit a két szegmens (ÉS művelettel történő) egyesítésével célozhatja meg. További információ az egyéni kombinációról.
Hívók
Ez a szegmens azokat a személyeket követi nyomon, akik már felhívták a vállalkozást. Ismét kapcsolatba léphet ezekkel a felhasználókkal, ha további hirdetéseket jelenít meg nekik, vagy a jövőbeli hirdetések esetében kizárhatja őket, hogy az új potenciális ügyfelekre összpontosíthasson. Ezenkívül a szegmensben szereplő személyeket konkrét hirdetésformátumokkal is megcélozhatja, vagy korrigálhatja a rájuk vonatkozó ajánlatokat. Ezeket a szegmenseket a rendszer automatikusan generálja, és nem lehet egyes tagokat hozzáadni vagy eltávolítani. A hívók a webhelylátogatók szegmenseként jelennek meg.
A szegmenseken végezhető műveletek
Szegmensek létrehozása
Saját adatszegmensek a közönségforrásokból gyűjtött adatok alapján hozhatók létre. A Google Ads a közönségforrások alapján automatikusan előállít néhány szegmenst (például a konverzióalapú ügyféllistákat).
Új szegmens kézi hozzáadásához kattintson a pluszjelikonra , majd válassza ki a létrehozni kívánt szegmens típusát.
Hozzáadás…
Hirdetéscsoportok. A szegmenseket egy vagy több hirdetéscsoporttal társíthatja, így a csoportban lévő hirdetések megjelennek a szegmensen szereplő személyeknél.
Kampányok. Válasszon ki egy vagy több kampányt, amelyekhez a szegmenseket hozzáadja.
Eltávolítás
A kiválasztott szegmens(ek) „eltávolítva” címkét kap(nak), és mindaddig nem jelenik/jelennek meg a fő „Közönségszegmensek” táblázatban, amíg a címke meg van adva hozzá(juk).
Szüneteltetés
A szegmensek szüneteltetéskor felfüggesztésre kerülnek a velük társított hirdetéscsoportban vagy kampányban. A szüneteltetett szegmensbe továbbra is fel lehet venni felhasználókat.
Címkék
A szegmensekhez az elrendezés céljából címkéket lehet hozzáadni. A Google Ads saját címkekészlettel rendelkezik, de Ön is bármikor megadhatja saját címkekészletét, így a szegmenseket az Ön számára értelmezhető módon rendszerezheti.
További információ a saját adatszegmensek szerkesztéséről, szüneteltetéséről és eltávolításáról.
A szegmensek tökéletesítésének okai
A hirdetések csak akkor jelennek meg, ha a Google Display Hálózatot megcélzó saját adatszegmensekben legalább 100 aktív látogató vagy felhasználó szerepel az elmúlt 30 napból. A Google Keresési Hálózatot megcélzó szegmensekben legalább 1000 aktív látogatónak vagy felhasználónak kell szerepelnie az elmúlt 30 napból, kivéve, ha ügyféllistáról van szó. Az ügyféllistákon legalább 100 aktív látogatónak vagy felhasználónak kell szerepelnie az elmúlt 30 napból. A szegmensek mérete attól függően változhat, hogy hány látogató érhető el az egyes hálózatokon.
Ezenkívül a Közönséginformációkban egy legalább 1000 felhasználót tartalmazó szegmens jelenik meg, amely oly módon segít új szegmensek felfedezésében, hogy értékes információkat jelenít meg a szegmenst alkotó személyekről.