A Google Ads szolgáltatásban az alábbi fejlesztések állnak rendelkezésére, melyek átfogó, összesített képet kínálnak a közönségekről, és egyszerűbbé teszik a közönségkezelést és -optimalizálást:
- Új közönségjelentés: A közönség demográfiai adatairól, szegmenseiről és kizárásairól szóló részletes jelentéshez lépjen a Kampányok menü Közönségek részére
. Ezen a jelentésoldalon egyszerűen kezelheti is a közönségeket. További információ a Közönségjelentésekről
- Új kifejezések: Új kifejezéseket használunk a közönségjelentésben és a Google Ads szolgáltatásban mindenütt. A „közönségtípusok”-at (ideértve az egyéni, piacon belüli és érdeklődési szegmenseket) például mostantól közönségszegmenseknek nevezzük, a „remarketing” elnevezése pedig „saját adatok” lett. További információ a közönséggel kapcsolatos kifejezések frissítéseiről
- Új hirdetési irányelvek: Új kifejezéseket használunk a közönségjelentésben és a Google Ads szolgáltatásban mindenütt. A „közönségtípusok”-at (ideértve az egyéni, piacon belüli és érdeklődési szegmenseket) például mostantól közönségszegmenseknek nevezzük, a „remarketing” elnevezése pedig „saját adatok” lett. További információ a közönséggel kapcsolatos kifejezések frissítéseiről
- Felhasználói visszajelzés
- A visszaélés előfordulási gyakorisága vagy súlyossága
- Az Ügyfélegyezési irányelvek ismétlődő megsértése
. Ezen a jelentésoldalon egyszerűen kezelheti is a közönségeket. További információ A közönségszegmensek a Közönségkezelő azon részei, ahol saját adatszegmensek hozhatók létre és kezelhetők. A webhelyadat-kampányokkal szabályozhatja, hogy mely közönségszegmensek számára jelenjenek meg a hirdetései a YouTube és a Gmail rendszerben, a Google Keresőben és a Google Display Hálózaton. Miután beállított egy közönségforrást, hirdetéseket jeleníthet meg egy Ön által, illetve egy, a Google Ads által létrehozott közönségszegmens tagjai számára.
Előnyök
- Az összes adatszegmenst egy helyen tekintheti meg.
- Megtekintheti az egyes aktív hálózatok szegmenseinek típusát, állapotát és méretét (elérését).
- A saját adatszegmenseket gyorsan hozzáadhatja a hirdetéscsoportokhoz és a kampányokhoz.
- Beállíthatja, hogy a hirdetések hol és kinek jelenjenek meg, így optimalizálhatja a hirdetések nézettségét.
- Felcímkézheti a szegmenseket, hogy kiszűrhesse az Önt érdeklő adatokat, és jelentéseket készíthessen róluk.
A közönségszegmens működése
Miután a Google-címkét hozzáadta a webhelyhez vagy az alkalmazáshoz, a címke adatokat gyűjt, és felveszi az embereket a releváns szegmensekbe. Ha például szendvicsboltja van, létrehozhat egy „Ebédidőben látogatók” szegmenst, és egy új adatszegmensbe felveheti azokat a felhasználókat, akik ebédidőben keresik fel a webhelyet. Ezt a szegmenst felhasználhatja az „Ebédkülönlegességek” kampányban az ilyen felhasználók megcélzására és az ebédrendelési forgalom webhelyen való megnövelésére. További információ a webhelylátogatók szegmensének létrehozásáról.
Hozzáférés a közönségszegmensekhez
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható csavarkulcs ikonra
.
- A szakasz menüjében kattintson a Megosztott könyvtár lehetőségre.
- Kattintson a Közönségkezelő elemre.
- Alapértelmezés szerint a „Saját adatszegmensek” oldalra érkezik.
.Az adatszegmensek felépítése
A közönségszegmensek táblázatában egyszerre legfeljebb 50 adatszegmens jelenik meg. Egy pillantással áttekintheti a szegmensek nevét, a tömeges műveletek elvégzésére szolgáló jelölőnégyzeteket és a különféle adatokat, például az alábbiakat:
- A Típus oszlopban látható, hogy melyik felhasználók szerepelnek ebben az adatszegmensben, illetve hogy hogyan hozták létre a szegmenst.
- A Tagsági állapot azt mutatja meg, hogy a szegmenshez hozzáadhatók-e még újabb felhasználók.
- A Méret oszlopokban látható, hogy az egyes hálózatokon (Keresési Hálózat, YouTube, Display Hálózat és Gmail) hány, a webhely adatszegmensében szereplő személyt lehetett elérni.
- A Címkék segítségével csoportokba rendezheti a kulcsszavakat, a hirdetéseket, a hirdetéscsoportokat, a kampányokat és az adatszegmenseket, így kiszűrheti azokat az adatokat, amelyek a legjobban érdeklik Önt, és jelentéseket készíthet róluk.
A fenti kategóriák bármelyikére kattintva az egész táblázatot egy adott kategória alapján rendezheti el. A szegmenseket például rendezheti a „Használati állapot” alapján, így gyorsan láthatja, melyik szegmensek vannak és melyek nincsenek jelenleg használatban.
A szegmens neve melletti jelölőnégyzetre kattintva megnyithatja a kék eszközsáv menüt, melynek menüelemeivel a szegmenst hozzáadhatja hirdetéscsoporthoz vagy kampányhoz, szerkesztheti a szegmenst vagy címkét alkalmazhat. Több négyzetre kattintva a műveletet egyszerre több szegmensre alkalmazhatja. Ezenkívül a táblázat felett jobbra lévő oszlopikonra 
A „Közönségszegmens” táblázatban lévő saját adatszegmensek további leírást is tartalmazhatnak, például a szegmens létrehozásának módjáról vagy a szegmens alapjául szolgáló forrásról.
Ne feledje, hogy továbbra is meg kell felelnie a méretbeli korlátozásoknak.
Az adatszegmens mérete
A hirdetések megjelenítési kötelezettsége a célhálózattól függ. A szegmensméretre vonatkozó becslés pontossága számos tényező függvénye, köztük a szegmensbeállításoké, a címke telepítése óta eltelt időé, a kampánybeállításoké és egyebeké.
- A Google Display Hálózatot célzó remarketinglistákon legalább 100 aktív látogatónak vagy felhasználónak kell szerepelnie az elmúlt 30 napból.
- A Google Keresési Hálózatot célzó remarketinglistákon legalább 100 aktív látogatónak vagy felhasználónak kell szerepelnie az elmúlt 30 napból. Az ügyféllistákra is ugyanazok a jogosultsági feltételek vonatkoznak.
- A YouTube-ot célzó remarketinglistákon legalább 100 aktív látogatónak vagy felhasználónak kell szerepelnie az elmúlt 30 napból. Az ügyféllistákra is ugyanazok a jogosultsági feltételek vonatkoznak.
Az „Aktív felhasználók” (vagy egyszerűen „Felhasználók”) a webhellyel vagy az alkalmazással tevékenységbe bocsátkozó személyek száma.
Ha problémába ütközik az adatszegmensek kezelése során:
- További információ a Google Ads-adatszegmensekkel, -címkékkel és -hirdetésekkel kapcsolatos problémák megoldásáról
- További információ a saját adatszegmens kompatibilitásáról.
Az adatszegmensek típusai
Webhelylátogatók
A webhelyalapú kampányok esetében ez a normál adatszegmenstípus. Ezek a szegmensek nyomon követik a felhasználók viselkedését a webhelyen, és az Ön vagy – automatikus előállítás esetén – a Google Ads által meghatározott feltételek szerint felveszik a felhasználókat. A feltételek lehetnek a látogatások, a bekattintási forrás, a kikattintási hely, valamint a különféle konverziós szakaszok. Ez a fajta adatszegmens a Google-címke webhelyhez való hozzáadása után hozható létre. A webhely látogatóit tartalmazó egyes közönségszegmenseket (a „Minden látogató” és a „Minden konvertáló” szegmenst is) automatikusan létrehozza a rendszer. További információ az automatikusan létrehozott szegmensekről.
Ügyfélszegmensek
A Google Ads Ügyfélegyezés funkciója alapján előállított szegmensek. Az ügyfélszegmensek lehetővé teszik az ügyfelek által megosztott kapcsolatfelvételi adatok – például e-mail-címek vagy irányítószámok – feltöltését, így a hirdetések akkor jelenhetnek meg az ügyfeleknek, amikor a Google-szolgáltatásokban, például a Google Keresőben vagy a YouTube-on böngésznek. További információ az Ügyfélegyezésről.
Ha bejelölte a „Konverzióalapú listák bekapcsolása” jelölőnégyzetet, akkor a konverzióalapú ügyféllisták is megjelennek. Miután feliratkozott a konverzióalapú ügyféllistákra, a Google automatikusan létrehoz ügyfélegyezési listákat az egyes konverziós célokhoz (például a vásárlásokhoz). Ezek a listák automatikusan létrehozott konverzióalapú ügyféllistákként lesznek kategorizálva a Közönségkezelőben, és valós időben frissülnek kivonatolt, felhasználók által megadott adatokként, amikor új konverziókat rögzít a rendszer. További információ az Ügyfélegyezésről.
YouTube-felhasználók
Azok a felhasználók, akik megtekintették a videóhirdetéseket, és/vagy valamilyen műveletet végeztek velük, majd bekerültek a YouTube-szegmensekbe. Ezeknek az adatszegmenseknek a létrehozásához össze kell kapcsolni a YouTube-csatornát a Google Ads-fiókkal. További információ a YouTube-megtekintőket megcélzó hirdetésekről.
Alkalmazás felhasználói
Azok a felhasználók, akiknek az eszközén telepítve van az alkalmazás, illetve akik bekerültek ezekbe a szegmensekbe. Az ilyen felhasználók számára megjelenhetnek a hirdetések, miközben más alkalmazást használnak a Google Display Hálózaton. További információ az alkalmazáskampányok létrehozásáról.
Egyéni kombináció
Ez a szegmenstípus két vagy több adatszegmens manuális kombinálásával hozható létre. Ha például van egy szegmense a nagy értékben vásárlókról és egy másik azokról, akik elektronikai cikkeket vásároltak Önnél, akkor az új nagy értékű elektronikai cikkek lehetséges vásárlóit a két szegmens (ÉS művelettel történő) egyesítésével célozhatja meg. További információ az egyéni kombinációról.
Hívók
Ez a szegmens azokat a személyeket követi nyomon, akik már felhívták a vállalkozást. Ismét kapcsolatba léphet ezekkel a felhasználókkal, ha további hirdetéseket jelenít meg nekik, vagy a jövőbeli hirdetések esetében kizárhatja őket, hogy az új potenciális ügyfelekre összpontosíthasson. Ezenkívül a szegmensben szereplő személyeket konkrét hirdetésformátumokkal is megcélozhatja, vagy korrigálhatja a rájuk vonatkozó ajánlatokat. Ezeket a szegmenseket a rendszer automatikusan generálja, és nem lehet egyes tagokat hozzáadni vagy eltávolítani. A hívók a webhelylátogatók szegmenseként jelennek meg.
A szegmenseken végezhető műveletek
Szegmensek létrehozása
Saját adatszegmensek a közönségforrásokból gyűjtött adatok alapján hozhatók létre. A Google Ads a közönségforrások alapján automatikusan előállít néhány szegmenst (például a konverzióalapú ügyféllistákat).
Új szegmens kézi hozzáadásához kattintson a pluszjelikonra 
Hozzáadás…
Hirdetéscsoportok. A szegmenseket egy vagy több hirdetéscsoporttal társíthatja, így a csoportban lévő hirdetések megjelennek a szegmensen szereplő személyeknél.
Kampányok. Válasszon ki egy vagy több kampányt, amelyekhez a szegmenseket hozzáadja.
Eltávolítás
A kiválasztott szegmens(ek) „eltávolítva” címkét kap(nak), és mindaddig nem jelenik/jelennek meg a fő „Közönségszegmensek” táblázatban, amíg a címke meg van adva hozzá(juk).
Szüneteltetés
A szegmensek szüneteltetéskor felfüggesztésre kerülnek a velük társított hirdetéscsoportban vagy kampányban. A szüneteltetett szegmensbe továbbra is fel lehet venni felhasználókat.
Címkék
A szegmensekhez az elrendezés céljából címkéket lehet hozzáadni. A Google Ads saját címkekészlettel rendelkezik, de Ön is bármikor megadhatja saját címkekészletét, így a szegmenseket az Ön számára értelmezhető módon rendszerezheti.
További információ a saját adatszegmensek szerkesztéséről, szüneteltetéséről és eltávolításáról.
A szegmensek tökéletesítésének okai
A hirdetések csak akkor jelennek meg, ha a Google Display Hálózatot és a Google Keresési Hálózatot megcélzó saját adatszegmensekben legalább 100 aktív látogató vagy felhasználó szerepel az elmúlt 30 napból. Az ügyféllistákra is ugyanazok a jogosultsági feltételek vonatkoznak. A szegmensek mérete attól függően változhat, hogy hány látogató érhető el az egyes hálózatokon.
Ezenkívül a Közönséginformációkban egy legalább 100 felhasználót tartalmazó szegmens jelenik meg, amely oly módon segít új szegmensek felfedezésében, hogy értékes információkat jelenít meg a szegmenst alkotó személyekről.
