購物廣告和免費產品資訊具備多項功能,可協助您將商品推廣至世界各地。舉例來說,假設您無法以其他貨幣顯示產品價格,可以為該項產品指定多個國家/地區,接著系統就會自動轉換幣值。進一步瞭解如何使用合適的語言和貨幣
本文將會說明如何設定多個國家/地區的購物廣告和免費產品資訊。
事前準備
- 找出要在哪些新的國家/地區顯示產品。
在 Merchant Center 中建立動態饋給來指定多個國家/地區
如要開始在多個國家/地區中刊登產品資訊,您可以採用下列其中一種做法:
- 在動態饋給的「設定」分頁標籤中選取要額外在哪些國家/地區中使用產品資料,並按照規定設定這些國家/地區的運送服務。
- 透過 Content API for Shopping 或直接在動態饋給中提供運送屬性資訊,藉此指出個別產品的指定國家/地區。
動態饋給語言
- 您可以使用現有的動態饋給,來指定使用相同語言的多個國家/地區。舉例來說,假設您已建立西班牙文的動態饋給,即可使用這則動態饋給來指定位於哥倫比亞和厄瓜多的西班牙文使用者,因為西班牙文為當地語言。另外,您也能使用該則動態饋給來指定位於其他國家/地區的西班牙文使用者,包括加拿大、日本或任何可使用購物廣告與產品資訊的國家/地區。
- 如果產品資訊已有翻譯版本,您可以為每一種語言新增額外的動態饋給,並以這些語言指定新的國家/地區。
透過 Merchant Center 進軍國際
- 登入 Merchant Center 帳戶。
- 按一下「產品」下方的「動態饋給」。
- 選取要指定多個國家/地區的動態饋給,然後按一下「設定」分頁標籤。
- 加入所有要額外新增的目標國家/地區。
- 這樣一來,您就能在額外指定的國家/地區中刊登免費產品資訊。
請按照下列步驟確認您的帳戶已設定所選國家/地區的運送服務:
- 前往「運送與退貨設定」頁面。
- 確認您已依據動態饋給/商品的指定貨幣設定運送服務,並套用至該則動態饋給的所有指定國家/地區。如未完成上述操作,請設定這些國家/地區的運送服務。指定運費時,請務必使用與商品相同的幣別。
- 舉例來說,新增「澳洲」時必須執行下列步驟:
- 為運送服務命名,並選取這項服務適用的國家/地區。注意事項:運送服務使用的貨幣必須與商品相同,在這個例子中即為美元,而非澳幣。
- 設定運送時間。
- 設定運費。
- 商品現已設定完畢,可以在您額外新增的所有國家/地區中刊登免費產品資訊。
透過 Google 購物進軍國際 (使用動態饋給檔案中的屬性)
- 如要在單一動態饋給檔案中指定多個國家/地區,請在各項商品中新增運送屬性,至少必須設定運送目標國家/地區和運費。進一步瞭解運送
[shipping]
屬性
在下列例子中,我們將 4 項以歐元販售的產品上傳至某個帳戶,而帳戶中並未設定任何運送服務。
- 商品 122 已設為在英國 (GB) 和愛爾蘭 (IE) 販售。
- 商品 133 已設為只在愛爾蘭 (IE) 販售。
- 商品 144 已設為在愛爾蘭 (IE)、英國 (GB)、法國 (FR) 和德國 (DE) 販售。
- 商品 155 已設為在愛爾蘭 (IE)、法國 (FR)、紐西蘭 (NZ) 和澳洲 (AU) 販售。
122 |
玩具熊 |
黃色泰迪熊 |
https://ww... |
new |
10.00 EUR |
in_stock |
https://ww... |
IE::: 5 EUR, GB:::1.00 EUR |
133 |
食物調理機 |
12 段變速黑色食物調理機 |
https://ww... |
new |
10.00 EUR |
|
https://ww... |
IE::: 5 EUR |
144 |
紅色原子筆 |
讓你輕鬆握筆,書寫自如。墨水為紅色。 |
https://ww... |
new |
10.00 EUR |
in_stock |
https://ww... |
IE::: 5.00 EUR, GB::: 1.00 EUR, FR::: 1.00 EUR, DE::: 5.00 EUR |
155 |
Android 毛絨玩偶 |
15 吋有機棉 Android 絨毛玩偶 |
https://ww... |
new |
10.00 EUR |
in_stock |
https://ww... |
IE::: 5.00 EUR, FR::: 10.00 EUR, AU::: 7.00 EUR, NZ::: 7.00 EUR |
- 在帳戶中設定運送服務之後,如要在單一動態饋給檔案中指定多個國家/地區,請在各項商品中新增運送屬性,至少必須設定由 2 個英文字母組成的運送目標國家/地區代碼。運送資訊會參照帳戶中設定的運送服務,因此您可以將運費留空。
在下列例子中,我們將 3 項以美元販售的產品上傳至某個帳戶,該帳戶已設定適用於美國 (US)、加拿大 (CA) 和澳洲 (AU) 的運送服務。
- 商品 123 已設為在美國 (US) 和加拿大 (CA) 販售。
- 商品 456 已設為只在加拿大 (CA) 販售。
- 商品 789 已設為在美國 (US)、加拿大 (CA)、澳洲 (AU)、紐西蘭 (NZ) 和墨西哥 (MX) 販售。注意事項:紐西蘭和墨西哥的運送服務為選填項目,因此不需要在商品層級指定運送價格。
123 | 襯衫 | T 恤,紅色 | https://ww... | new |
10.00 USD | in_stock |
https://ww... | US:::, CA::: |
456 | 藍色原子筆 | 讓你輕鬆握筆,書寫自如。墨水為藍色。 | https://ww... | new |
5.00 USD | in_stock |
https://ww... | CA::: |
789 | 鞋子 | 經典款男鞋,藍/橘色,12 號 | https://ww... | new |
15.00 USD | in_stock |
https://ww... | US:::, CA:::, AU:::, NZ:::, MX::: |
透過 Shopping API 進軍國際 (使用 Content API 和 Shipping API)
透過 API 為國際化商品設置指定多國家/地區時,有 2 種方式可供選用。
方法 A:詳細步驟
- 在 Merchant Center 帳戶中設定運送服務,並提供目的地、貨幣、運費和預估送達時間。
- 在所有產品中新增運送
[shipping]
屬性,並在屬性資訊中指定所有的廣告放送與運送目標國家/地區。
方法 B:詳細步驟
- 在所有商品中新增運送屬性,並為所有產品廣告放送目標國家/地區指定運送目標國家/地區、服務等級和價格。進一步瞭解 Shipping Settings API
為新的國家/地區選取適用的稅金設定
- 遵守指定國家/地區正確的稅金政策。購物廣告和免費產品資訊的稅金僅指以下兩種概念:加值稅 (在不同國家/地區又稱 VAT、IVA、TVA、MWST 或 GST 稅) 和銷售稅。大多數國家/地區使用「加值稅」這個名稱,而美國則自有一套銷售稅制。請注意,各個國家/地區的稅務相關法規和政策不盡相同。為新的國家/地區選用專屬的稅金和運送設定時,請務必提供正確的產品資訊。進一步瞭解稅金設定
使用指定國家/地區貨幣時的含稅與不含稅設定
範例
在德國,產品價格必須包含稅金。在加拿大,售價則不含稅金。如果位於德國的商家想在加拿大以加幣販售產品,產品價格就不得包含任何稅金。另一方面,加拿大的商家也不得在稅金 [tax]
屬性中提交任何稅務資訊。如果商家在加拿大收取稅金,可以在到達網頁或結帳頁面中註明。
使用貨幣換算工具時的含稅與不含稅設定
如果您使用貨幣換算工具,消費者可能會認為您並非當地的廣告商。因此,價格和稅金必須符合所選幣別的國家/地區規定。
例子
如果某個商家外銷自己的產品到澳洲,但所標示的產品價格是美元,當地消費者可以依據廣告中的貨幣判斷商家的所在地。在建立產品資料和網站時,該商家必須遵守美國的相關銷售稅規定,並以稅金 [tax]
屬性來提交稅務資訊,而非使用價格 [price]
屬性。由於澳洲消費者會預期售價已含稅金,廣告中會顯示「+稅金」的備註,藉此告知使用者稅金並未包含在售價中。
含稅價的不同層級
例子
如果法國的零售商 (加值稅稅率為 20%) 要將產品外銷至瑞典 (加值稅稅率為 25%),可以選擇將 20% 或 25% 的稅金計入產品價格,只要價格與商家網站中的到達網頁和結帳頁面所載金額相同即可。
- 確定進出口費用。這些是指與跨境運送產品直接相關的費用類型,通常為進口稅、貨物稅或關稅,但也有可能包含倉儲費、特別處理費等其他費用。另外,部分國家/地區也會針對某些進口產品徵收奢侈稅或特定產品稅。這類費用並不屬於稅金,而是歸類在進出口相關費用。
為確保消費者在 Google 上看到的資訊與您網站上顯示的資料相符,請務必清楚標示相關費用,並視情況提交產品資料中的相關資訊。
視營運模式而定,您可以透過下列其中一種方式顯示進出口費用:在結帳頁面中分別顯示進出口費用、將進出口費用合併為單一明細項目,或是將部分進出口費用與運費加總顯示。進出口費用可以一併計入運送 [shipping]
或價格 [price]
屬性。如果是一併計入價格 [price]
屬性,則到達網頁和結帳頁面中的產品價格必須與您提交的價格 [price]
屬性值一致,而且該項商品只能在指定國家/地區或動態饋給標籤中展示。
例子
與您合作的貨運業者會負責處理清關手續,但您還是需要自行收取進口稅金。在這種情況下,您的結帳頁面上會顯示「運費與關稅」及「進口稅」費用,您提交的運費應包含清關費用,而且金額必須與結帳頁面中的「運費和關稅」費用相同。您必須在結帳頁面中顯示進口稅費用,但不需要向 Google 提交這項資訊。
外銷國家/地區的規定
- 請確保到達網頁中的資訊符合現況。不過請注意,依據使用者所在位置不斷切換到達網頁中的語言或貨幣等內容,屬於違反規定的行為。進一步瞭解到達網頁相關規定
- 遵守新國家/地區的政策規範。請查看新指定國家/地區的規定。為避免遭到拒登,請確保您的產品資料符合相關政策。如要瞭解詳情,請參閱購物廣告政策和購物政策與規定。
- 購物比較服務 (CSS) 可以代表位於歐洲經濟區 (EEA) 成員國、英國和瑞士境內的商家,在 Google 服務中刊登購物廣告。進一步瞭解如何透過購物比較服務宣傳自家產品
為新的動態饋給建立廣告活動
您可以使用廣告活動來打造廣告,在 Google 和網路各處潛在客戶可能駐足瀏覽的位置為您宣傳商品。廣告活動可以用來宣傳線上和店面商品目錄資料,藉此吸引更多人造訪網站或親臨門市,並找出更合適的有效待開發客戶。進一步瞭解購物廣告
- 如果您已經有標準購物或最高成效廣告活動,並且已設定 Merchant Center 動態饋給,請查看並確認指定地區已含動態饋給中新增的其他國家/地區。
- 如果您尚未建立廣告活動,則請先仔細瞭解再選擇適合貴商家的廣告活動。
在設定廣告活動時,您可以選擇銷售國家/地區或動態饋給標籤。在這個情況下,請確認指定地區已含動態饋給中新增的其他國家/地區。
範例
您的動態饋給指定了美國、英國和法國。在廣告活動設定中,您必須確保指定地區設定並未將英國和法國排除,以免產品無法在這些國家/地區顯示。