Nákupné reklamy a bezplatné záznamy vám ponúkajú viaceré funkcie na podporu celosvetového dosahu, napríklad zacielenie na viacero krajín z jednej ponuky a automatický prevod meny, ak nemôžete zadať ceny výrobkov v cudzej mene. Ďalšie informácie o používaní správneho jazyka a meny
V tomto článku sa dozviete, ako nastaviť nákupné reklamy a bezplatné záznamy vo viacerých krajinách.
Skôr než začnete
- Určte, v ktorých nových krajinách chcete uvádzať záznamy o výrobkoch.
Vytvorenie informačného kanála v službe Merchant Center na zacielenie na viaceré krajiny
Ak chcete začať uvádzať záznamy o výrobkoch vo viacerých krajinách, môžete použiť jeden z týchto spôsobov:
- Na karte Nastavenia v informačnom kanáli vyberte ďalšie krajiny, kde chcete používať údaje o výrobkoch, a v týchto krajinách podľa potreby nastavte zásielkové služby.
- Pomocou informácií o atribúte dopravy uveďte, na ktoré krajiny chcete zacieliť jednotlivé výrobky vo svojich informačných kanáloch alebo prostredníctvom rozhrania Content API for Shopping.
Jazyky informačných kanálov
- Pomocou existujúceho informačného kanála môžete zacieliť na krajiny, v ktorých sa používa rovnaký jazyk. Ak napríklad máte existujúci informačný kanál v španielčine, môžete pomocou neho zacieliť na španielsky hovoriacich ľudí v Kolumbii a Ekvádore, kde je španielčina miestnym jazykom. Pomocou tohto informačného kanála môžete zacieliť aj na španielsky hovoriacich ľudí v Kanade, Japonsku alebo ktorejkoľvek inej krajine, kde sú dostupné nákupné reklamy a zoznamy.
- Ak máte preklady záznamov o výrobkoch, pre jednotlivé jazyky môžete pridať ďalšie informačné kanály a zacieliť s týmito jazykmi na nové krajiny.
Expanzia do zahraničia prostredníctvom služby Merchant Center
- Prihláste sa do účtu Merchant Center.
- V sekcii Výrobky kliknite na Informačné kanály.
- Vyberte informačný kanál, ktorý chcete nastaviť ako kanál pre viacero krajín, a kliknite na kartu Nastavenia.
- Pridajte všetky krajiny, v ktorých chcete dosiahnuť viditeľnosť svojich reklám.
- Vaše ponuky sú teraz nastavené pre bezplatné záznamy v nakonfigurovaných ďalších krajinách.
Ak sa chcete uistiť, že váš účet má pre vybrané krajiny nakonfigurovanú zásielkovú službu, postupujte takto:
- Prejdite na stránku Nastavenia dopravy a vrátenia tovaru.
- Skontrolujte, či sú zásielkové služby nastavené v mene informačného kanála alebo ponuky pre všetky krajiny, ktoré vyberiete v informačnom kanáli. Ak nie, nastavte zásielkové služby pre tieto krajiny. Uistite sa, že dopravné je uvedené v rovnakej mene ako ponuky.
- Napríklad na pridanie Austrálie by boli potrebné tieto kroky:
- Pomenujte svoju zásielkovú službu a vyberte krajiny, ktoré má táto služba pokrývať. Poznámka: Mena zásielkovej služby sa zhoduje s menou ponuky, napríklad v tomto príklade s USD, nie s AUD.
- Nastavte časy doručenia.
- Nastavte dopravné.
- Vaše ponuky sú teraz nastavené pre bezplatné záznamy vo všetkých ďalších krajinách, ktoré ste pridali.
Poznámka: Vytvorením informačného kanála v službe Merchant Center sa výrobky nestanú automaticky súčasťou reklamnej kampane, pretože na pokrytie týchto výrobkov musíte mať aj nakonfigurovanú kampaň v službe Google Ads.
Ak chcete, aby sa vaše výrobky zobrazovali v nákupných kampaniach (ang. Shopping campaign) v službe Google Ads vo viacerých krajinách, prihláste sa do služby Google Ads, vytvorte novú kampaň a vyberte krajinu predaja alebo štítok informačného kanála svojich ponúk či informačných kanálov (počet výrobkov na krajinu predaja alebo štítok informačného kanála bude uvedený v používateľskom rozhraní služby Google Ads, zatiaľ čo ďalšie krajiny vašich ponúk tam uvedené nebudú).
Expanzia do zahraničia s Nákupmi prostredníctvom atribútov v súboroch informačného kanála
- Ak chcete zacieliť na viacero krajín iba pomocou súboru informačného kanála, pridajte ku každej položke atribút dopravy a zadajte minimálne krajinu doručenia a dopravné. Prečítajte si viac o atribúte dopravy
[shipping].
Príklad nižšie uvádza štyri výrobky predávané v eurách, ktoré boli nahrané do účtu bez nakonfigurovaných zásielkových služieb.
- Položka 122 je nakonfigurovaná na predaj v Spojenom kráľovstve (GB) aj Írsku (IE).
- Položka 133 je nakonfigurovaná na predaj iba v Írsku (IE).
- Položka 144 je nakonfigurovaná na predaj v Írsku (IE), Spojenom kráľovstve (GB), Francúzsku (FR) a Nemecku (DE).
- Položka 155 je nakonfigurovaná na predaj v Írsku (IE), Francúzsku (FR), na Novom Zélande (NZ) a v Austrálii (AU).
|
122 |
Plyšový medvedík |
Žltý plyšový medvedík |
https://ww... |
new |
10,00 EUR |
in_stock |
https://ww... |
IE::: 5 EUR, GB:::1,00 EUR |
|
133 |
Mixér |
Čierny mixér s 12 rýchlosťami |
https://ww... |
new |
10,00 EUR |
|
https://ww... |
IE::: 5 EUR |
|
144 |
Červené pero |
Ľahko uchopiteľné na pohodlné písanie. Červený atrament. |
https://ww... |
new |
10,00 EUR |
in_stock |
https://ww... |
IE::: 5,00 EUR, GB::: 1,00 EUR, FR::: 1,00 EUR, DE::: 5,00 EUR |
|
155 |
Plyšová hračka s Androidom |
38 cm plyšová hračka s Androidom z organickej bavlny |
https://ww... |
new |
10,00 EUR |
in_stock |
https://ww... |
IE::: 5,00 EUR, FR::: 10,00 EUR, AU::: 7,00 EUR, NZ::: 7,00 EUR |
- Ak chcete zacieliť na viaceré krajiny zo súboru informačného kanála, v ktorom ste už v účte nakonfigurovali zásielkové služby, pridajte ku každej položke atribút dopravy a zadajte minimálne krajinu doručenia pomocou dvojpísmenového kódu krajiny. Dopravné môže zostať prázdne, pretože informácie o dodaní budú prevzaté zo zásielkových služieb vo vašom účte.
Príklad nižšie uvádza tri výrobky predávané v amerických dolároch, ktoré boli nahrané do účtu bez nakonfigurovaných zásielkových služieb pre USA (US), Kanadu (CA) a Austráliu (AU).
- Položka 123 je nakonfigurovaná na predaj v USA (US) aj Kanade (CA).
- Položka 456 je nakonfigurovaná na predaj iba v Kanade (CA).
- Položka 789 je nakonfigurovaná na predaj v USA (US), Kanade (CA), Austrálii (AU), na Novom Zélande (NZ) a v Mexiku (MX). Poznámka: Zásielkové služby nie sú povinné pre Nový Zéland (NZ) a Mexiko (MX). Tieto krajiny preto nemusia mať nastavené dopravné na úrovni položky.
| 123 | Košeľa | Tričko, červené | https://ww... | new |
10,00 USD | in_stock |
https://ww... | US:::, CA::: |
| 456 | Modré pero | Ľahko uchopiteľné na pohodlné písanie. Modrý atrament. | https://ww... | new |
5,00 USD | in_stock |
https://ww... | CA::: |
| 789 | Obuv | Originálne pánske topánky, modro‑oranžové, 12 | https://ww... | new |
15,00 USD | in_stock |
https://ww... | US:::, CA:::, AU:::, NZ:::, MX::: |
Expanzia do zahraničia s rozhraniami API Nákupov (Content API a Shipping API)
Ak na nastavenie zacielenia na viaceré krajiny v službe Global Offers používate rozhrania API, máte dve možnosti.
Možnosť A: podrobný postup
- V účte Merchant Center nastavte zásielkové služby a uveďte cieľ, menu, dopravné a odhadované časy doručenia.
- Ku všetkým výrobkom pridajte atribút doprava
[shipping]a v informáciách o atribúte určte všetky krajiny, v ktorých má byť váš výrobok viditeľný a do ktorých ho možno dopraviť.
Možnosť B: podrobný postup
- Pridajte atribúty dopravy výrobkov do všetkých ponúk alebo položiek a uveďte krajinu doručenia, úroveň služby a cenu pre všetky krajiny, v ktorých majú byť vaše výrobky viditeľné.Ďalšie informácie o nastavení dopravy v rozhraní API
Zadanie nastavení dane špecifických pre novú krajinu
- Dodržiavajte daňové pravidlá, ktoré platia pre cieľovú krajinu. Pre nákupné reklamy a bezplatné záznamy môžete použiť len dva typy dane: daň z pridanej hodnoty (v rozličných krajinách sa bežne označuje skratkami VAT, IVA, TVA, MWST alebo GST) a daň z predaja. Väčšina krajín používa DPH, zatiaľ čo Spojené štáty používajú daň z predaja. Majte na pamäti, že daňové predpisy a pravidlá jednotlivých krajín sa líšia. Keď zadáte pre novú krajinu konkrétne nastavenia dane a dopravy, uistite sa, že pri výrobkoch uvádzate správne informácie. Ďalšie informácie o nastaveniach dane
Cena s daňou alebo bez dane pri použití meny cieľovej krajiny
Príklad
V Nemecku je daň zahrnutá v cene výrobkov. V Kanade daň zahrnutá nie je. Obchodník so sídlom v Nemecku, ktorý vyváža tovar do Kanady, pričom používa menu cieľovej krajiny, nesmie do cien výrobkov zahrnúť žiadnu daň. Obchodníci v Kanade nesmú zadávať žiadnu daň do atribútu daň [tax]. Ak si obchodník v Kanade daň predsa účtuje, môže o tom informovať na vstupnej stránke alebo na stránke platby.
Cena s daňou alebo bez dane pri použití prevodu meny
Ak používate prevod meny, spotrebitelia môžu predpokladať, že nie ste miestny inzerent. V takých prípadoch musíte spĺňať požiadavky týkajúce sa cien a daní platné v krajine, ktorej menu ste si vybrali.
Príklad
Ak obchodník vyváža výrobky do Austrálie a ceny uvádza v USD, austrálski zákazníci môžu podľa meny použitej v reklame zistiť, kde sídli. Údaje o výrobkoch a web obchodníka musia byť v súlade s predpismi o dani z predaja platnými v Spojených štátoch. Daňové údaje by mali byť odoslané pomocou atribútu daň [tax], nie cena [price]. Keďže austrálski spotrebitelia očakávajú, že dane budú zahrnuté v cene, v reklamách sa uvádza poznámka „+tax“, ktorá používateľov informuje, že daň nie je zahrnutá v cene.
Rôzne sadzby zahrnutej dane
Príklad
Ak francúzsky maloobchodný predajca (sadzba DPH vo výške 20 %) vyváža výrobky do Švédska (sadzba DPH vo výške 25 %), môže do ceny výrobku zahrnúť buď 20 %, alebo 25 % daň, pokiaľ sa zhoduje s daňou uvedenou na vstupnej stránke aj stránke platby na webe tohto maloobchodného predajcu.
- Identifikujte vývozné alebo dovozné poplatky. Sú to poplatky pokrývajúce náklady, ktoré vznikli priamo v súvislosti s prechodom výrobkov cez hranice. Často sa označujú ako clá alebo spotrebná daň, no môžu zahŕňať aj náklady na skladovanie, špeciálne poplatky za spracovanie či iné náklady. V niektorých krajinách sa pri dovoze určitého tovaru účtuje aj daň z luxusu či daň z konkrétnych výrobkov. Tieto poplatky nepatria do kategórie daní, ale považujú sa za dovozný alebo vývozný poplatok.
Ak si majú spotrebitelia spojiť informácie, ktoré vidia na Googli, s informáciami, ktoré vidia na vašom webe, príslušné náklady musíte zreteľne označiť a dané informácie odoslať v údajoch o výrobkoch.
Podľa povahy svojej činnosti môžete na stránke platby uvádzať dovozné a vývozné poplatky osobitne, zlúčiť ich do jednej riadkovej položky alebo niektoré z nich zlúčiť s existujúcim dopravným. Dovozné alebo vývozné poplatky sa môžu zlúčiť v atribúte doprava [shipping] alebo cena [price]. Pri zlúčení s atribútom cena [price] sa cena výrobku na vstupnej stránke a stránke platby musí zhodovať s hodnotou odoslanou v atribúte cena [price] a položka sa môže uvádzať len v cieľovej krajine.
Príklad
Colné konanie vybavuje váš dopravca, no dovozné clá účtujete vy. Na stránke platby by ste mali mať uvedený poplatok „doprava a clo“ a poplatok „dovozné clo“. Mali by ste odoslať dopravné, ktoré zahŕňa colné poplatky a je zhodné s poplatkom „doprava a clo“ uvedeným na stránke platby. Dovozné clo musí byť uvedené na stránke platby, no tento poplatok nemusíte odosielať Googlu.
Požiadavky platné pre vašu krajinu vývozu
- Vstupné stránky musia byť aktuálne. Dynamické prepínanie obsahu, napríklad jazyka alebo meny na vstupných stránkach podľa polohy používateľa, je v rozpore s požiadavkami. Ďalšie informácie o požiadavkách na vstupné stránky.
- Splňte požiadavky vyplývajúce z pravidiel vzťahujúcich sa na novú krajinu. Pozrite si požiadavky novej cieľovej krajiny. Ak sa chcete vyhnúť zamietnutiu, dbajte na to, aby boli vaše údaje o výrobkoch v súlade s pravidlami. Prečítajte si viac o pravidlách nákupných reklám a pravidlách a požiadavkách Nákupov.
- Porovnávače cien môžu umiestňovať nákupné reklamy na Googli v mene obchodníkov v krajinách Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), Spojenom kráľovstve a Švajčiarsku. Ďalšie informácie o inzerovaní prostredníctvom porovnávačov cien
Vytvorenie kampane pre nový feed
Pomocou kampaní môžete vytvárať reklamy na Googli a na internete, kde potenciálni zákazníci môžu vidieť, čo predávate. Pomocou kampaní môžete propagovať svoj online aj miestny inventár, zvýšiť návštevnosť svojho webu alebo miestnej predajne a získať kvalifikovanejších potenciálnych zákazníkov. Ďalšie informácie o nákupných reklamách
- Ak už máte nastavenú štandardnú nákupnú kampaň alebo maximálne výkonnú kampaň (ang. Performance Max campaign) s informačným kanálom služby Merchant Center, skontrolujte geografické zacielenie a uistite sa, že zahŕňa všetky ostatné krajiny, ktoré ste pridali do informačného kanála.
- Ak ešte nemáte kampaň, najprv skontrolujte dostupné možnosti a vyberte, ktorá kampaň bude vašej firme viac vyhovovať.
Pri nastavovaní kampane môžete vybrať krajinu predaja alebo štítok feedu. Ak to urobíte, mali by ste sa uistiť, že geografické zacielenie zahŕňa všetky ďalšie krajiny, ktoré ste pridali do svojho feedu.
Príklad
Informačný kanál je zacielený na USA, Spojené kráľovstvo a Francúzsko. V nastaveniach kampane budete musieť skontrolovať, či v nastaveniach geografického zacielenia nie je vylúčené Spojené kráľovstvo a Francúzsko, aby sa v nich výrobky zobrazovali.
