Certains tiers dont les solutions sont intégrées à celles de Google peuvent utiliser une API partenaire pour créer des segments avec ciblage par liste de clients directement dans votre compte Google Ads. Il s'agit d'agences ou d'entreprises tierces proposant des intégrateurs de données ou des solutions de gestion de la relation client (CRM, Customer Relationship Management).
Cet article présente les avantages dont vous pouvez bénéficier si vous faites appel à un tiers pour importer vos données client dans Google Ads. Il énumère également les entreprises pouvant vous aider. Plus précisément, cet article explique comment utiliser les partenaires d'intégration de données Zapier et Shopify pour créer des listes pour le ciblage des clients.
Sur cette page
- À propos des partenaires de ciblage par liste de clients
- Utiliser des partenaires d'intégration de données
- Disponibilité
- Utiliser Zapier
- Utiliser Shopify
- Restrictions
À propos des partenaires de ciblage par liste de clients
Confier l'importation de vos données à des entreprises tierces peut s'avérer utile pour de nombreux annonceurs :
- Certains annonceurs préfèrent passer par des tiers pour intégrer et actualiser les segments, plutôt que d'implémenter l'API Google Ads en interne ou d'utiliser l'interface Google Ads pour importer les données.
- Ces entreprises n'ont pas besoin de connaître vos identifiants de connexion Google Ads pour importer vos données.
- Vous pouvez utiliser d'autres données first party sur les clients (par exemple, l'adresse postale, le numéro de téléphone ou une adresse e-mail secondaire) pour augmenter la taille de votre segment. Avant d'importer des données, ces entreprises utilisent des mappages d'identité dont elles sont propriétaires pour rechercher les adresses e-mail correspondant aux numéros de téléphone et aux adresses postales de vos clients, puis ajoutent ces adresses e-mail à votre liste existante.
Utiliser des partenaires d'intégration de données
Plusieurs partenaires d'intégration de données peuvent créer directement des segments avec ciblage par liste de clients dans votre compte Google Ads. Ces partenaires sont classés dans les catégories suivantes :
- Partenaires de mappage : ils utilisent l'API Audience Partner.
- Partenaires sans service de mappage : ils utilisent l'API Google Ads.
Pour autoriser un partenaire à importer des données, procédez comme suit :
- Accordez l'autorisation : envoyez un e-mail à votre représentant Google pour autoriser Google à laisser votre partenaire créer et modifier vos données de segments avec ciblage par liste de clients dans Google Ads.
- Attendez que l'accès aux données soit configuré : une fois l'e-mail envoyé, votre représentant Google synchronisera vos comptes avec le système du partenaire. Cette opération peut prendre quelques jours. Vous recevrez un e-mail une fois la configuration terminée.
- Envoyez des données de ciblage par liste de clients : une fois vos comptes approuvés et configurés, vous pouvez commencer à envoyer des données de ciblage par liste de clients à votre partenaire.
Pour les partenaires de mappage spécifiques (Acxiom, Adchieve, Adverity, Digital Audience, Epsilon, LiveRamp, Merkury, Sailthru, Wondaris et Zeotap), suivez les instructions dans Association de produits : associer les partenaires du ciblage par liste de clients à Google Ads.
Pour obtenir de l'aide pour choisir un partenaire, contactez votre représentant Google.
Disponibilité
À l'heure actuelle, les entreprises suivantes sont autorisées à importer des segments avec ciblage par liste de clients, avec deux niveaux de service différents selon l'API qu'elles utilisent :
- Partenaires de mappage : ils utilisent l'API Audience Partner.
- Partenaires sans service de mappage : ils utilisent l'API Google Ads.
Légende : : disponible
: non disponible
* Ces partenaires tiers n'ont pas terminé d'intégrer leurs produits dans le service d'API. Les clients peuvent contacter directement leur partenaire d'importation pour le ciblage par liste de clients pour obtenir les délais de réalisation et plus de détails.
Utiliser Zapier
Zapier peut associer votre système CRM au ciblage par liste de clients Google. Cela permet d'automatiser l'importation de nouvelles coordonnées dans vos listes de clients. Vous n'avez ainsi pas besoin d'importer manuellement vos listes, et elles restent à jour.
Avantages de l'utilisation de Zapier :
- Connexion simplifiée à votre CRM, votre solution d'e-commerce ou vos outils d'automatisation marketing
- Modifications automatiques des listes
- Meilleur taux de correspondance et moins d'erreurs de formatage
Fonctionnement
Zapier automatise le processus de transfert d'informations sur les clients à partir de votre système CRM vers les listes pour le ciblage des clients dans Google Ads. Toutes ces données sont hachées avant d'être partagées avec Google. Ainsi, aucune information permettant d'identifier personnellement l'utilisateur n'est divulguée. Les données hachées sont traitées conformément aux règles de Google relatives aux données du ciblage par liste de clients.
Avant de commencer
Assurez-vous que l'application à partir de laquelle vous souhaitez envoyer des données est compatible avec Zapier et que vous avez été approuvé pour le ciblage par liste de clients, dans le respect des exigences suivantes :
- Vous avez toujours respecté nos règles.
- L'historique des paiements doit être satisfaisant.
- Vous utilisez Google Ads depuis au moins 90 jours.
- Votre compte Google Ads doit être autorisé à utiliser un service d'importation des données.
Pour configurer le ciblage par liste de clients avec Zapier, suivez les instructions du guide de Zapier.
Utiliser Shopify
Shopify est une plate-forme d'e-commerce populaire qui vous permet de configurer des boutiques en ligne et de vendre des produits. Vous pouvez associer Shopify à Google Ads pour améliorer vos annonces à l'aide des données client. Il existe deux façons d'associer Shopify et Google Ads :
- En utilisant l'application Google & YouTube dans Shopify
- En les associant directement
Procédez comme suit pour associer Shopify et Google Ads :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Outils.
- Cliquez sur Gestionnaire de données.
- Dans l'onglet "Produits associés", faites défiler la page vers le bas jusqu'à Sélection de produits.
- Cliquez sur Rechercher partout afin de trouver Shopify. Cliquez ensuite sur Détails, puis sur Associer Shopify dans la fenêtre suivante.
- Choisissez d'associer directement ou dans Zapier, en fonction des données que vous souhaitez importer.
- Cliquez sur Continuer, puis sur Autoriser pour poursuivre l'intégration.
- Vous serez redirigé vers Shopify. Connectez-vous à votre compte Shopify et suivez les étapes indiquées sur le site Web de Shopify.
Une fois ces étapes terminées, vous pourrez importer des listes pour le ciblage des clients depuis Shopify.
Pour dissocier Shopify et Google Ads :
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Outils.
- Cliquez sur Gestionnaire de données.
- Sous "Sélection de produits", recherchez Shopify, puis cliquez sur Détails.
- Recherchez la chaîne en question, puis cliquez sur Dissocier dans la colonne "Action".
Restrictions
Ces restrictions s'appliquent lorsque vous utilisez des partenaires pour le ciblage par liste de clients :
- Votre compte Google Ads doit être autorisé à utiliser un service d'importation des données.
- Vous devez faire appel à un tiers dont les solutions sont intégrées à celles de Google.
- Toutes les données importées dans Google Ads doivent respecter les Règles sur le ciblage par liste de clients.
Liens associés
- À propos du Gestionnaire de données Google Ads
- À propos de la page "Gestionnaire de données" et de l'association de produits
- À propos du ciblage par liste de clients
- Comment Google Marketing Platform utilise-t-il les données de ciblage par liste de clients ?
- Créer une liste de clients
- Audience de ciblage par liste de clients
- À propos de l'utilisation du ciblage par liste de clients avec Zapier
- Corriger les problèmes liés au ciblage par liste de clients (importation des listes, liste trop petite ou faible volume)
- Association de produits : associer les partenaires du ciblage par liste de clients à Google Ads
- Ciblage par liste de clients Google Ads et Zapier (PDF)
- Segments avec ciblage par liste de clients
- Shopify
- Commencer avec l'association de comptes et de produits
- Produits Google
- Google Partners
- Sources de données supplémentaires