關於智慧出價

「智慧出價」是自動出價策略的一部分,會在每一次競價時運用機器學習技術,將轉換次數或轉換價值最佳化,這就是所謂的「競價期間出價」功能。「目標單次客戶開發出價」、「目標廣告投資報酬率」、「盡量爭取轉換」和「成本效益管理系統」都屬於智慧出價策略。

本文將說明何謂智慧出價,以及如何運用於節省時間並提高投資報酬率

事前準備

若您初次使用 Google Ads 的自動出價,請先參閱關於自動出價一文。

您必須啟用轉換追蹤,才能使用智慧出價 (在多媒體廣告活動中使用「成本效益管理系統」者除外)。瞭解如何設定轉換追蹤

採用智慧出價的好處

智慧出價有四大優勢,可以幫助您節省時間並提升成效。

進階機器學習

出價時,機器學習演算法會進行大規模的數據分析,助您更準確預測帳戶上不同出價金額對轉換次數和轉換價值的影響。這些演算法會考慮眾多的成效影響參數,遠超出一個人或一個團隊能夠計算的範圍。

大量的比對內容訊號

採用競價期間出價,您可以在調整出價時考慮多種不同的信號。信號意指特定競價期間內,使用者或其情境表現出來的可辨識屬性。這些屬性包括裝置和位置 (可手動設定出價調整幅度),以及智慧出價專用的額外信號和信號組合。以下列出多個重要的信號。

自動出價信號
裝置

說明:Google Ads 可根據使用者所用的裝置 (手機、桌機或平板電腦),為「目標單次客戶開發出價」或「目標廣告投資報酬率」調整出價。

範例:以汽車經銷商為例,如果使用者在行動裝置上搜尋相關內容,因而較有機會在鄰近地點預約看車,系統就可能會調整出價。

實際位置

說明:Google Ads 可根據使用者所處的特定位置 (精細度可至城市) 調整出價,即便廣告客戶並未特別指定位置亦然。

範例:以銀行為例,即便廣告客戶的指定地區在紐約州,如果使用者在分行密度較高的城市搜尋「新支票帳戶」(表示使用者較可能在該市開戶),系統就可能會調整出價。

想前往的位置

說明:除了使用者的實際位置之外,Google Ads 還可根據他們想前往的位置調整出價。

範例:以旅行業者為例,如果有人積極搜尋您提供的度假地點 (例如「八月巴黎度假」),即使他們並未身處該地點附近,系統還是可能會調整出價。

平日與時段

說明:Google Ads 可根據使用者所在時區的當地時間和平日日期來調整出價。

範例:以餐廳為例,比起在星期一早上 8 點搜尋餐廳,在星期四晚上 8 點搜尋餐廳的使用者更可能會預訂週末用餐,因此,系統可能會針對後者調整出價。

再行銷名單

說明:Google Ads 可以根據使用者所屬的再行銷名單來調整「搜尋廣告」和「多媒體廣告」的出價,也可考慮使用者列入名單的時間長短。「搜尋廣告」也會在廣告活動或廣告群組中,將使用者所屬的每一份名單都納入考慮。

範例:以線上服飾零售商為例,若有人在上次 (上週) 造訪網站時已瀏覽某產品,無論有沒有將其加入購物車,系統都可能會調整出價,因為相較於上個月,上週造訪網站的人較有可能購買該產品。

廣告特性

說明:Google Ads 會根據即將顯示的廣告版本 (包括是否適用於行動應用程式) 調整出價。

範例:以電信公司為例,如果放送的廣告內容是「最新優惠」或「彈性方案」,或者為行動網站或應用程式專用 (根據哪個版本可能具有較高的轉換率),系統可能會根據這些差異來調整出價。如果是多媒體廣告活動,系統會在調整出價時,考慮哪些廣告尺寸和格式較有可能促成轉換。

介面語言

說明:Google Ads 可根據使用者的語言偏好來調整出價。

範例:以西班牙文學習網站為例,比起語言偏好設為西班牙文的使用者,偏好設定為英文的使用者更可能購買初學者課程,這時系統可能會針對「學習新語言」的查詢調整出價。

瀏覽器

說明:Google Ads 可根據某人正在使用的瀏覽器來調整出價。

範例:以健康食品公司為例,如果比起其他瀏覽器,Chrome 向來為該商家帶來轉換的機會較高。若有使用者在 Chrome 進行搜尋,系統就可能會調整出價。

作業系統

說明:Google Ads 可根據某人正在使用的作業系統來調整出價。

範例:以遊戲應用程式開發人員為例,若有人在已升級至最新 OS 版本的 Android 裝置上透過 Google Play 搜尋「益智遊戲」,系統可能會調整出價,因為相較於舊版 OS 版本,升級至最新 OS 版本的使用者較有可能安裝應用程式。

客層 (搜尋和多媒體)

說明:Google Ads 可根據客層 (包括年齡和性別以及興趣相似目標對象和潛在目標消費者) 來調整出價。

範例:以玩具零售商為例,若系統識別出某人有可能是家長,且較有可能因一個宣傳全新益智玩具系列的廣告而完成轉換,就可能會因此而調整出價。

實際的搜尋查詢 (搜尋和購物)

說明:Google Ads 可根據觸發廣告的查詢文字來調整出價,並非只有相符關鍵字才有效果。

範例:以鞋類零售商為例,若某人的搜尋查詢是「皮靴」,與搜尋「修理靴子」的人相較之下,前者購買新靴款的機會較大,因此系統可能會調整出價,即使兩項查詢均符合「靴」這個關鍵字的廣泛比對亦然。

搜尋聯播網合作夥伴 (僅限搜尋廣告)

說明:Google Ads 可根據廣告在哪個搜尋合作夥伴的網站上顯示來調整出價。

範例:以民生消費用品品牌為例,如果查詢來自電子商務網站上關聯性較高的搜尋 (比起新網站更可能帶來轉換),系統就可能會調整出價。

網路刊登位置 (僅限多媒體廣告)

說明:Google Ads 可根據廣告顯示在哪個網站的刊登位置來調整出價。

範例:以民生消費品品牌為例,如果廣告顯示在熱門的高流量網站 (代表可能有更高的轉換率),系統就可能會調整出價。

網站行為 (僅限多媒體廣告)

說明:Google Ads 可根據使用者在網站上的行為來調整出價,這些行為包括觀看的網頁數量、瀏覽的產品價值、在轉換程序中進展到何種地步,以及之前造訪過的網站。

範例:以傢俱品牌為例,如果使用者瀏覽了數款高價沙發 (與較低價格的燈飾相比),系統就可能會調整出價。

產品屬性 (僅限購物廣告)

說明:Google Ads 可根據不同產品的類似屬性 (例如價格、狀態、品牌與產品類別) 來調整出價。

範例:以戶外裝備零售商為例,如果您將新的帳篷加到產品資料中,而此帳篷與轉換機會較高的其他帳篷類似,系統就可能會調整出價。

行動應用程式評分 (即將推出)

說明:Google Ads 可根據應用程式所獲得評論的品質與數量來調整出價。

範例:以健身品牌為例,如果某款應用程式獲得很多好評,且較有可能帶來應用程式安裝,系統就可能會調整出價。

價格競爭力 (即將在「購物廣告」中推出)

說明:Google Ads 可將您的產品價格與其他參與同一次競價的廣告客戶相比,並根據比較結果調整出價。

範例:以廚具零售商為例,如果比起其他廣告客戶,您提供的刀具組優惠價格更具吸引力,系統就可能會調整出價。

季節性 (即將在「購物廣告」中推出)

說明:Google Ads 可根據一年中不同時段的季節性成效趨勢來調整出價。

範例:以電器零售商為例,節慶購物季通常會出現較高的轉換率,如果使用者在這段期間搜尋新款電視,系統就可能會調整出價。

靈活掌控成效

您可以利用智慧出價設定成效目標,並依據自己的特定業務目標自訂設定:

  • 依據您選取的歸因模式 (包括以數據為準歸因功能) 最佳化搜尋廣告的出價。
  • 利用目標單次客戶開發出價設定手機、桌上型電腦及平板電腦的裝置專用成效目標 (即將推出)。

資訊公開的成效報表

智慧出價提供的報表工具可深入分析出價成效,幫助您快速解決任何問題。這些工具包括:

  • 詳細的出價策略狀態,可幫助您瞭解出價實際的運作情形。
  • 透過「搜尋廣告活動」與「多媒體廣告活動」專用的廣告活動草稿與實驗,您可以輕鬆測試出智慧出價與目前的出價方式的成效差距。
  • 如果您設定了不同的單次客戶開發出價目標,就可利用出價模擬工具來預測廣告可能獲得的轉換數量。
  • 快訊與通知會標記有關轉換追蹤的問題,並提供清晰明確的修正步驟。
  • 內容豐富的成效報表可幫助您輕鬆追蹤出價策略狀態或目標更新帶來的成效變化。在廣告活動檢視主頁或共用資料庫中的「出價策略」下拉式選單即可存取這些內容。

適用對象

智慧出價適合各種規模的商家使用,可以根據所有廣告活動的資料進行最佳化,因此就連還沒累積成效資料的新廣告活動成效也可能會提高。為了準確評估成效,建議您選用至少含 30 次轉換的較長時間範圍,例如一個月或更久 (若採用「目標廣告投資報酬率」,則為 50 次轉換)。您可以將相關關鍵字加到低流量廣告活動,藉此擴大指定目標並爭取更多轉換。

凡是使用智慧出價的廣告客戶,都必須遵循適用的法律規定Google 廣告政策。舉例來說,使用智慧出價時,您必須遵守 Google 的個人化廣告政策規定。請務必熟悉智慧出價採用的各種比對內容信號,這樣才能判斷智慧出價是否適合貴商家。

為採用智慧出價的影片廣告進行轉換歸因的方式

影片廣告採用智慧出價時,Google Ads 會運用廣告活動的轉換資料,預測觀眾與影片廣告的互動促成轉換的機率。

觀眾與 TrueView 行動號召廣告的互動是指點擊廣告,或是廣告收看時間達 10 秒;如果這兩種互動都達成,系統只會記錄點擊。此外,觀看影片廣告至少 10 秒的觀眾在 3 天內完成轉換時,這項互動才算促成了網站轉換;要是觀眾點擊了廣告,系統仍會根據您目前的轉換回溯期進行轉換歸因。
 

這對您有幫助嗎?
我們應如何改進呢?

還有其他問題嗎?

登入即可獲得其他支援選項,快速解決您的問題