Akıllı Teklif, her bir açık artırmada dönüşüm sayısı veya dönüşüm değeri için optimizasyon yapmak (bu özelliğe "açık artırma anında teklif verme" denir) üzere Google Yapay Zeka'yı kullanan teklif stratejisidir. Hedef EBM, hedef ROAS, dönüşümleri artırma ve dönüşüm değerini artırma Akıllı Teklif stratejileridir.
Akıllı Teklif stratejileri
| İşletme hedefi | Kampanya hedefi | Akıllı Teklif stratejisi |
|---|---|---|
| Satışları veya potansiyel müşterileri artırma | Sabit bir bütçe veya YG ile mümkün olduğunca çok dönüşüm elde etme | Dönüşümleri artırma, Hedef EBM |
| Kârı artırma | Sabit bir bütçe veya ROAS (reklam harcamalarından elde edilen gelir) ile olabildiğince çok dönüşüm elde etme | Hedef ROAS, Dönüşüm değerini artırma |
Akıllı Teklif neden kullanılmalıdır?
Akıllı Teklif sayesinde zamandan tasarruf etmenize ve performansı artırmanıza yardımcı olan 4 önemli avantaj elde edersiniz.
Gelişmiş makine öğrenimi
Teklif vermede makine öğrenimi algoritmaları, hesabınız genelinde farklı teklif tutarlarının dönüşümlerini veya dönüşüm değerini nasıl etkileyebileceğiyle ilgili daha doğru tahminlerde bulunmanıza yardımcı olmak için çok çeşitli verilere yönelir. Bu algoritmalar, performansı etkileyen parametreleri tek bir kişinin veya ekibin hesaplayabileceğinden daha kapsamlı bir şekilde hesaba katar.
İçerik sinyalleri çeşitliliği
Açık artırma anında teklif verme sayesinde, teklif optimizasyonlarınızda çok çeşitli sinyalleri hesaba katabilirsiniz. Sinyaller belli bir açık artırma sırasında sunulan, bir kişi veya içerikleriyle ilgili belirlenebilir özelliklerdir. Bunların arasında, manuel teklif ayarlamaları olarak sunulan cihaz ve konum gibi özelliklerin yanı sıra, Akıllı Teklif'e özel ek sinyaller ve sinyal kombinasyonları bulunur. Aşağıdaki listede önemli sinyallerden birkaçını inceleyebilirsiniz.
Otomatik teklif sinyalleri
Cihaz
Açıklama: Google Ads, kişinin mobil, masaüstü veya tablet kullanmasına bağlı olarak Hedef EBM veya Hedef ROAS stratejileri için teklifleri optimize edebilir.
Örnek: Bir araba satış bayisi söz konusu olduğunda, kişi bir mobil cihazda arama yapıyorsa ve dolayısıyla yakındaki bir yerde randevu alma ihtimali daha yüksek olduğunda teklifler ayarlanabilir.
Fiziksel konum
Açıklama: Google Ads, reklamcının uygulanan yer hedeflemesi o kadar spesifik olmasa da bir kişinin bulunduğu belirli bir konuma (şehrin aşağı mahallesi) göre teklifleri optimize edebilir.
Örnek: Bir banka söz konusu olduğunda, reklamverenin yer hedeflemesi New York'a göre belirlenmiş olsa bile bir kişi hesap için başvurma ihtimalinin daha fazla olduğu daha yüksek şube kullanımı olan bir şehirde "yeni vadesiz hesap" için arama yaparsa teklifler ayarlanabilir.
Yer amacı
Açıklama: Google Ads bir kişinin bulunduğu belirli bir konuma ek olarak yer amacına göre teklifleri optimize edebilir.
Örnek: Bir seyahat sağlayıcısı söz konusu olduğunda, bir kişi sunduğunuz bir tatil bölgesiyle (ör. "paris tatili ağustos") ilgili arama yapıyorsa fiziksel olarak başka bir yerde olsa bile teklifler ayarlanabilir.
Gün ve saat
Açıklama: Google Ads kişilerin kendi saat dilimlerindeki güne ve saate göre teklifleri optimize edebilir.
Örnek: Bir restoran söz konusu olduğunda, bir kişi hafta sonu için rezervasyon yapılma olasılığının Pazartesi günü sabah 8'e göre daha yüksek olduğu Perşembe günü akşam 8'de arama yapıyorsa teklifler ayarlanabilir.
Yeniden pazarlama listesi
Açıklama: Google Ads; Arama Ağı, Görüntülü Reklam Ağı ve Otel tekliflerini, bir kullanıcının yer aldığı yeniden pazarlama listesine göre optimize edebilir. Arama Ağı ve Görüntülü Reklam Ağı, bir kullanıcının bu listeye ne kadar yakın zamanda eklendiğini de hesaba katabilir. Ayrıca Arama Ağı, belirli bir kampanya veya reklam grubu için bir kullanıcının bulunduğu her listeyi de hesaba katar.
Örnek: İnternette giyim ürünleri satan bir perakendeci söz konusu olduğunda, kullanıcının bir önceki site ziyaretinde bir ürüne göz atmış olup olmadığı ve bu ürünü alışveriş sepetine geçen hafta mı (bu durumda yakında satın alacak olma ihtimali daha yüksektir) yoksa geçen ay mı eklemiş olduğu göz önünde bulundurularak teklifler ayarlanabilir.
Reklam özellikleri
Açıklama: Google Ads, mobil uygulamalara yönelik olanlar da dahil olmak üzere bir reklamın gösterilecek olan sürümüne göre teklifleri optimize edebilir.
Örnek: Bir telekom şirketi söz konusu olduğunda, gösterilen reklam "En Son Anlaşmalar" veya "Esnek Planlar"da bulunan bir reklam öğesiyse ya da bir mobil site veya uygulamaya işaret ediyorsa, hangi değişkenin dönüştürülme ihtimalinin daha yüksek olduğuna göre teklifler ayarlanabilir. Görüntülü Reklam Ağı kampanyalarında, teklifler hangi reklam boyutlarının veya biçimlerinin daha yüksek dönüşüm sağlama ihtimaline sahip olduğunu göz önünde bulundurur.
Arayüz dili
Örnek: Google Ads teklifleri bir kişinin dil tercihlerine göre optimize edebilir.
Örnek: Bir İspanyolca öğrenme sitesi söz konusu olduğunda, bir kişinin dil tercihleri yeni bir eğitim satın alma ihtimalinin daha düşük olduğu İspanyolca yerine İngilizce olarak ayarlandıysa teklifler "yeni bir dil öğren" sorgusuna göre ayarlanabilir.
Tarayıcı
Açıklama: Google Ads, teklifleri kişilerin kullandığı tarayıcıya göre optimize edebilir.
Örnek: Bir sağlıklı besinler şirketi söz konusu olduğunda, bir kişi o işletme için geçmişte diğer tarayıcılara kıyasla daha yüksek dönüşümle sonuçlanma ihtimali olan Chrome'da arama yapıyorsa, teklifler ayarlanabilir.
İşletim sistemi
Açıklama: Google Ads, teklifleri kişilerin kullandığı işletim sistemine göre optimize edebilir.
Örnek: Oyun uygulaması geliştiricileri söz konusu olduğunda teklifler, eski OS sürümü yerine en yeni OS sürümüne yükseltilmiş bir Android cihaz üzerinden Google Play platformunda "bulmaca oyunu" arayan kullanıcılara göre ayarlanabilir. Çünkü eski OS sürümü kullananlara kıyasla bu kullanıcıların uygulama yükleme olasılığı daha yüksektir.
Gerçek arama sorgusu (Arama Ağı ve Alışveriş)
Açıklama: Google Ads sadece eşleşen anahtar kelimeye değil, reklamı tetikleyen sorgu metnine göre de teklifleri optimize edebilir.
Örnek: Bir ayakkabı satıcısı söz konusu olduğunda, bir kişinin arama sorgusu "deri çizmeler" ise teklifler ayarlanabilir. Bunun nedeni, her iki sorguda da geniş eşlemeli anahtar kelimeler arasında "çizme" kelimesi bulunsa da "deri çizme" arayanların yeni bir çift çizme satın alma ihtimalinin "çizme tamiri" arayanlara kıyasla daha fazla olmasıdır.
Arama Ağı iş ortağı (yalnızca Arama Ağı)
Açıklama: Google Ads reklamın göründüğü arama ağı iş ortağı sitesine bağlı olarak teklifleri optimize edebilir.
Örnek: Bir paketlenmiş tüketici ürünleri markası söz konusu olduğunda, sorgu bir haber sitesine göre daha yüksek dönüşüm ihtimali olan bir e-ticaret sitesindeki daha alakalı bir aramadan geliyorsa teklifler ayarlanabilir.
Web yerleşimi (yalnızca Görüntülü Reklam Ağı)
Açıklama: Google Ads, teklifleri reklamın hangi site yerleşiminde göründüğüne göre optimize edebilir.
Örnek: Bir paketlenmiş tüketici ürünleri markası söz konusu olduğunda reklam, dönüşüm ihtimalinin daha yüksek olduğu popüler ve trafiği yoğun bir sitede görünüyorsa teklifler ayarlanabilir.
Site davranışı (yalnızca Görüntülü Reklam Ağı)
Açıklama: Google Ads, görüntülenen sayfalar, göz atılan ürünlerin değeri, dönüşüm sürecinde ne kadar ilerlediği dahil olmak üzere, bir kullanıcının sitenizdeki etkinliğine bakarak teklifleri optimize edebilir.
Örnek: Bir mobilya markası söz konusu olduğunda, bir kişi daha düşük fiyat noktasına sahip lambalara kıyasla daha yüksek fiyata sahip birden fazla kanepeye göz attıysa teklifler ayarlanabilir.
Ürün özellikleri (yalnızca Alışveriş)
Açıklama: Google Ads ürünlerle ilgili fiyat, durum, marka ve ürün kategorisi gibi benzer özelliklere göre teklifleri optimize edebilir.
Örnek: Doğa sporları malzemeleri satan bir perakendeci söz konusu olduğunda, ürün verilerinize dönüşüm ihtimali yüksek olan diğer çadırlara benzeyen yeni bir çadır eklerseniz teklifler ayarlanabilir.
Otel ve seyahat planı özellikleri (yalnızca Otel)
Açıklama: Google Ads, teklifleri otel özelliklerine ve kullanıcı tarafından seçilen seyahat planlarına göre optimize edebilir.
Örnek: Belirli bir otel söz konusu olduğunda, kullanıcı puanlarının yüksek olması ve otele giriş ile otelden çıkış tarihlerinin (varsayılan tarihler yerine) kullanıcı tarafından seçilmesi otel rezervasyonu yapılması ihtimalini artırıyorsa teklifler buna göre ayarlanabilir.
Mobil uygulama derecelendirme (yakında)
Açıklama: Google Ads bir uygulamayla ilgili incelemelerin gücüne ve miktarına göre teklifleri optimize edebilir.
Örnek: Bir fitness markasının uygulaması çok sayıda iyi yorum aldıysa ve teklifin artmasıyla birlikte uygulamanın yüklenme ihtimali de artacaksa teklifler buna göre ayarlanabilir.
Fiyat rekabetçiliği (yalnızca Alışveriş ve Otel)
Açıklama: Google Ads sizinle aynı açık artırmalara katılan diğer reklamverenlere kıyasla ürün fiyatlarınızın nasıl olduğuna göre teklifleri optimize edebilir.
Örnek: Yemek pişirme gereçleri satan bir perakendeci olarak diğer reklamverenlere kıyasla daha güçlü bir bıçak seti fırsatı sunuyorsanız teklifler buna göre ayarlanabilir.
Sezonluk (yalnızca Alışveriş)
Açıklama: Google Ads, yılın farklı zamanlarındaki sezonluk performans trendlerine göre teklifleri optimize edebilir.
Örnek: Bir elektronik satıcısı söz konusu olduğunda, bir kişi genellikle yüksek dönüşüm ihtimali olan yılbaşı döneminde yeni televizyon için arama yapıyorsa teklifler ayarlanabilir.
Esnek performans kontrolleri
Akıllı Teklif, performans hedefleri belirlemenize ve benzersiz işletme hedeflerinizin ayarlarını özelleştirmenize olanak tanır:
- Veriye dayalı ilişkilendirme dahil olmak üzere, seçtiğiniz ilişkilendirme modelinizin Arama Ağı tekliflerini optimize etme.
- Hedef EBM teklifiyle mobil, masaüstü ve tablet cihazlarınız için cihaza özel performans hedefleri belirleme.
- Belirli teklif stratejilerini kullanmaya devam etmek için yerleşik yönlendirme özelliklerini kullanın. Ayrıntılar için Yapay zeka destekli arama ağı reklamlarını yönlendirme başlıklı makaleyi inceleyin.
Şeffaf performans raporlama
Akıllı Teklif, teklif performansınızla ilgili daha ayrıntılı bilgi veren ve herhangi bir sorun olduğunda sorunu hızlıca gidermenize yardımcı olan raporlama araçları sunar. Bunlardan bazıları:
- Akıllı Teklif stratejilerinizin nasıl performans gösterdiğini anlamanıza yardımcı olan teklif stratejisi raporları. Teklif stratejisi raporunuzu bulmak için Teklif stratejisi raporlarınızı bulma sayfasına gidin.
- Teklif verme sisteminizde neler olup bittiğini gösteren, ayrıntılı teklif stratejisi durumları.
- Akıllı Teklif'in mevcut teklif yönteminize kıyasla ne kadar başarılı performans sergilediğini test etmeyi kolaylaştıran, Arama Ağı ve Görüntülü Reklam Ağı kampanyalarına yönelik kampanya taslakları ve denemeleri.
- Farklı EBM, ROAS hedefleri veya bütçeler belirlediğinizde, reklamlarınızın maliyet, dönüşümler, dönüşüm değeri, gösterimler ve tıklamalar gibi temel metrikler açısından nasıl performans gösterebileceğini tahmin eden simülasyon araçları.
- Dönüşüm izlemeyle ilgili sorunlara işaret eden ve bunları düzeltmek için anlaşılır adımlar sunan uyarılar ve bildirimler.
Kimlere yöneliktir?
Akıllı Teklif büyük ve küçük işletmelerde başarı sağlar. Akıllı Teklif, tüm kampanyalarınızdan alınan verileri temel alarak optimizasyon yapabilir. Böylece, kendilerine ait verileri olmayan yeni kampanyaların bile performansı artabilir. Sonuçları doğru bir şekilde değerlendirmek için performansı en az 30 dönüşümü olan daha uzun süreler boyunca (ör. bir ay veya daha uzun bir süre) ölçmenizi öneririz. Bu değer, hedef ROAS için 50 dönüşümdür. Alakalı anahtar kelimeler, hedeflemeyi genişletmek ve dönüşümleri artırmak için düşük hacimli kampanyalara eklenebilir.
Akıllı Teklif özelliğini kullanan reklamverenler, geçerli yasal gereksinimlere ve Google reklam politikalarına uymak zorundadır. Örneğin, Akıllı Teklif kullanımınızın Google'ın kişiselleştirilmiş reklamcılık politikalarına uygunluğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Akıllı Teklif'in işletmeniz için uygun olup olmadığını belirleyebilmek amacıyla Akıllı Teklif'te kullanılan içerik sinyallerine aşinalık kazanmanız önemlidir.
Akıllı Teklif stratejisi oluşturma
Başlamadan önce
Akıllı Teklif'i kullanmak için dönüşüm izleme özelliğini etkinleştirmiş olmanız gerekir. Dönüşümleri izlemenin farklı yolları hakkında bilgi edinin.
Bu iyileştirilmiş deneyim, müşterilerinizin amaçladıkları işlemleri (ör. satın alma, kaydolma veya alışveriş sepetine ürün ekleme) daha kolay tamamlamalarına olanak tanır. Ayrıca Web to App Connect arayüzünden bu uygulama içi dönüşüm işlemlerini izleyebilir ve kampanyanızı nasıl geliştireceğinize dair öneriler alabilirsiniz.
Web to App Connect'i kullanmaya başlamak için aşağıdaki 3 adımı uygulayın:
- Google Ads hesabınızda, Araçlar simgesini
tıklayın.
- Bölüm menüsündeki Planlama açılır menüsünü tıklayın.
- Uygulama Reklamı Merkezi'ni tıklayın. Bu işlem sizi Web to App Connect arayüzüne götürür.
Web to App Connect arayüzüyle daha iyi dönüşüm elde etme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Tek bir kampanya (standart strateji) veya birden çok kampanya (portföy teklifi stratejisi) için Akıllı Teklif stratejisi oluşturabilirsiniz:
- Yeni bir kampanyayla oluşturma
- Kampanya ayarlarından oluşturma veya değiştirme
- "Teklif stratejileri"nden oluşturma
Teklif stratejilerinizi oluşturmak, incelemek veya yönetmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
- Google Ads hesabınızda Araçlar simgesini
- Bölüm menüsünde, Bütçeler ve teklif açılır menüsünü tıklayın.
- Teklif stratejileri'ni tıklayın.
Akıllı Teklif için video reklam dönüşüm ilişkilendirmesi
Akıllı Teklif özelliğini kullanan video reklamlarda Google Ads, video reklamınızın aldığı bir etkileşimin dönüşüm sağlama olasılığını tahmin etmek için kampanyalarınıza ait dönüşüm verilerini kullanır.
TrueView for Action reklamlarının etkileşimleri, reklamlara yapılan tıklamalar veya 10 saniyelik izleme süreleri olarak tanımlanır. Reklam hem tıklanır hem de izlenirse yalnızca tıklama sayılır. Bir video reklamın en az 10 saniyesinin izlenmesi, etkileşimden sonraki 3 gün içinde dönüşüm gerçekleşirse web sitesi dönüşümü sağlamış sayılır. Reklamınızı tıklayan kullanıcılar içinse dönüşümler, geçerli dönüşüm aralığınız üzerinden ilişkilendirilmeye devam eder.
Akıllı Teklif kampanyalarınızı geniş eşlemeli anahtar kelimelerle büyütün
Geniş eşlemeli anahtar kelimeler, Dönüşümleri artırma, Dönüşüm değerini artırma, Hedef EBM ve Hedef ROAS'ı içeren Akıllı Teklif stratejileriyle özellikle iyi sonuç verir.
Optimizasyonu artırmak için eşleme türüne göre segmentlere ayırmaya gerek yoktur. Teklifli sistem, her sorguya ait açık artırma için bir teklif belirler ve sorgunun gösterebileceği en olası performans düzeyine bağlı olarak teklifi artırır veya azaltır. Geniş eşlemeli anahtar kelimeler uygulayarak algoritmaların daha hızlı öğrenmesini ve büyüme hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilecek ek açık artırmalar bulmasını sağlayabilirsiniz. Geniş eşlemeli anahtar kelimeler hakkında daha fazla bilgi
