Starting early March 2024, Customer Match lists activated on Google Partner Inventory or third-party exchange websites in the European Economic Area (EEA) will no longer be available for web and app. Google Ads and Display & Video 360 will continue to enable advertisers to use their own first-party data (as well as custom and expanded audiences) across Google’s owned & operated (O&O) properties.
Подударање клијената је корисна алатка за оглашавање која ће вам помоћи у остваривању многих пословних циљева, од повећања обавештености о бренду до остваривања већег броја конверзија. Ево неколико примера различитих категорија публике које можете да циљате помоћу подударања клијената:
- На Мрежи за претрагу и картици Куповина можете да оптимизујете кампање прилагођавањем понуде на основу онога што знате о активностима клијената.
- На Gmail-у можете да досегнете клијенте или нове потенцијалне клијенте са сличним интересовањима помоћу персонализованих огласа у врху картица пријемног сандучета.
- На YouTube-у можете да досегнете нове сегменте циљањем сегмената који су слични вашим највреднијим клијентима.
- На Мрежи мултимедијалног оглашавања можете да досегнете клијенте или нове потенцијалне клијенте са сличним интересовањима помоћу персонализованих огласа на Google мрежи мултимедијалног оглашавања.
У овом чланку је објашњено како функционише подударање клијената. Више информација можете да сазнате и у водичу за подударање клијената. Неколико недавних ажурирања утиче на то како функционише подударање клијената. Више о тим ажурирањима можете да прочитате у наставку.
Пре него што почнете
У кампање које користе паметно лицитирање и оптимизовано циљање аутоматски се додају све листе за подударање клијената на налогу да би се побољшао учинак рекламних кампања за циљеве, као што су конверзије. Ако не желите да се листе за подударање клијената аутоматски користе за побољшање учинка кампање:
- Онемогућите аутоматско додавање непримењених листа подударања клијената којима налог може да приступи праћењем овог поступка или
- Са налога уклоните конкретне листе које не желите да користите у паметном лицитирању и оптимизованом циљању.
Имајте на уму:
- Ово не утиче на подешавања циљања за кампању. На пример, ако кампања користи оптимизовано циљање, огласи се приказују корисницима са већом вероватноћом да остваре конверзију.
- Чак и ако листе за подударање клијената нису релевантне за све кампање, паметно лицитирање и оптимизовано циљање аутоматски уче које листе за подударање клијената су корисне за учинак кампање и стално оптимизују примену листе у реалном времену.
- Листе подударања клијената се не користе ако користите стратегије ручног лицитирања.
- Аутоматско додавање непримењених листа за подударање клијената у паметно лицитирање или оптимизовано циљање доступно је за YouTube и YouTube видео кампању за радњу, а ускоро ће бити доступно за огласе у фиду и огласе на Мрежи за претрагу.
Хронологија за аутоматско увршћивање листа подударања клијената које нису циљане је следећа:
| Тип рекламне кампање | Хронологије |
|---|---|
| YouTube видео кампања за радњу | Покренуто у 4. кварталу 2022. |
| YouTube | Покренуто у 4. кварталу 2022. |
| Огласи на Мрежи за претрагу | Објављено у 3. кварталу 2023. |
| Куповина | Покреће се у 1. кварталу 2024. |
| За генерисање потражње (огласи који нису YouTube огласи) | Објављено у 3. кварталу 2023. |
| Gmail огласи | Покреће се у 1. кварталу 2024. |
Ако сте спремни да отпремите податке за подударање клијената, сазнајте како да направите листу клијената.
Сазнајте више о процесу подударања клијената.
Како то функционише
Рецимо да желите да постојећим клијентима оглашавате нови програм лојалности помоћу Google Ads-а. Ево како то функционише:
| Направите фајл података са листом клијената од контакт информација које су вам дали клијенти и отпремите га. Користите овај шаблон и у овом чланку потражите упутства за форматирање. | Направите кампању или је ажурирајте тако да циља сегмент за подударање клијената – клијенте из отпремљеног фајла са подацима који су Google корисници. | Када су ти корисници пријављени на Google налог, они наиђу на ваше огласе док користе Мрежу за претрагу, YouTube и Gmail или прегледају садржај на Google мрежи мултимедијалног оглашавања. |
Да бисте сазнали како Google користи фајлове података које отпремате за подударање клијената и како функционише поступак подударања, прочитајте чланак Како Google користи податке за подударање клијената.
Подударање клијената је тренутно доступно на Мрежи за претрагу, картици Куповина, YouTube-у, Gmail-у и Мрежи мултимедијалног оглашавања. Међутим, елементи огласа независних дистрибутера нису подржани са подударањем клијената.
Избор и контрола корисника
У одељку Google Ads подешавања, Google корисници могу да контролишу огласе који им се приказују у Google услугама, укључујући огласе за подударање клијената.
Смернице о сагласности за кориснике у ЕУ које се односе на партнере за отпремање подударања клијената
У оквиру Google-ове сталне посвећености екосистему дигиталног оглашавања који даје приоритет приватности, појачавамо примену смерница о сагласности за кориснике у ЕУ.
Ако помоћу партнера за подударање клијената отпремате податке корисника у Европском економском простору, у сарадњи са партнером за подударање клијената треба да се уверите да Google-у прослеђујете неопходне сигнале сагласности. Сазнајте више о смерницама о сагласности за кориснике у ЕУ које се односе на партнере за отпремање подударања клијената.
Недавна ажурирања подударања клијената
Да бисмо вам пружили свеобухватан и обједињен приказ публике и поједноставили управљање публиком и оптимизацију, видећете следећа побољшања у Google Ads-у:
- Нови извештаји о публици
Детаљни извештаји о демографским категоријама, сегментима и изузимањима публике су сада обједињени на једном месту. Кликните на икону Кампање, отворите картицу „Категорије публике, кључне речи и садржај“, па кликните на Категорије публике. Можете лако да управљате публиком и на страници извештаја. Сазнајте више о извештајима о публици.
- Нови термини
Користимо нове термине у извештају о публици и у Google Ads-у уопште. На пример, „типови публике“ (ту спадају прилагођена публика, публика према интересовањима и публика са афинитетима) сада се зову „сегменти публике“, док за „поновно оглашавање“ сада користимо термин „на основу података“. Сазнајте више о новим терминима и фразама у вези са публиком.
, отворите картицу „Категорије публике, кључне речи и садржај“, па кликните на 