Az Ügyfélegyezés

A Google Ads szolgáltatásban az alábbi fejlesztések állnak rendelkezésére, melyek átfogó, összesített képet kínálnak a közönségekről, és egyszerűbbé teszik a közönségkezelést és -optimalizálást:

  • Új közönségjelentés
    A közönség demográfiai adatairól, szegmenseiről és kizárásairól szóló részletes jelentés mostantól egy helyen van összesítve: a bal oldali navigációs panel „Közönségek” lapján. Ezen a jelentésoldalon egyszerűen kezelheti is a közönségeket. További információ a Közönségjelentésekről
  • Új kifejezések
    Új kifejezéseket használunk a közönségjelentésben és a Google Ads szolgáltatásban mindenütt. A „közönségtípusok”-at (ideértve a hasonló, egyéni, piacon belüli és érdeklődési szegmenseket) például mostantól közönségszegmenseknek nevezzük, a „remarketing” elnevezése pedig „saját adatok” lett. További információ a közönséggel kapcsolatos kifejezések frissítéseiről

Az Ügyfélegyezés lehetővé teszi, hogy az online és offline adatait felhasználva elérje és újból megszólítsa az ügyfeleket a Keresési Hálózaton, a Shopping lapon, a Gmail és a YouTube szolgáltatásban, valamint a Display Hálózaton. Az Ügyfélegyezés az ügyfelek Önnek megadott adatai alapján célozza meg az adott és a hozzájuk hasonló ügyfeleket.

Az Apple hirdetéskövetés-átláthatósági (App Tracking Transparency; ATT) irányelveinek hatálybalépése érintheti az iOS 14-forgalomhoz kapcsolódó adatszegmensek (különösen a webhely-, az alkalmazás- és az automatikusan létrehozott listák), illetve ügyfélegyezési listák működését (ideértve ezen listák kizárásokban való használatát is). A webalapú konverziós célokat – különösen az Ügyfélegyezést és más adatszegmenseket – használó kampányok teljesítménye szintén ingadozást mutathat. Ezzel egy időben a modellezett konverziókat az iOS 14-forgalom nagyobb részére fogjuk alkalmazni.

Az Ügyfélegyezés – a márka ismertségének növelésétől kezdve a konverziók számának növeléséig – számtalan üzleti cél szempontjából hatékony hirdetői eszköz. Íme néhány példa az Ügyfélegyezéssel megcélozható közönségekre:

  • A Keresési Hálózaton és a Shopping lapon optimalizálhatja a kampányokat úgy, hogy ajánlataikat az ügyfelek tevékenységéről szerzett információi alapján korrigálja.
  • A Gmail szolgáltatásban elérheti ügyfeleit vagy új potenciális ügyfeleit úgy, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenít meg a beérkező levelek lapjának tetején.
  • A YouTube-on új szegmenseket érhet el úgy, hogy a legértékesebb ügyfeleihez hasonló szegmenseket céloz meg.
  • A Display Hálózaton elérheti ügyfeleit vagy új potenciális ügyfeleit úgy, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenít meg a Google Display Hálózaton.

Ez a cikk az Ügyfélegyezés működését mutatja be. További információt az Útmutató az Ügyfélegyezéshez című dokumentumban talál.

Mielőtt elkezdené

Ha készen áll arra, hogy feltöltse az ügyfélegyezési adatokat, akkor ismerje meg, hogy miként hozhat létre ügyféllistát.

További információ az ügyfélegyeztetési folyamatról.

Hogyan működik?

Tegyük fel, hogy egy, a meglévő ügyfeleinek szóló új hűségprogramot szeretne hirdetni Google-hirdetésekkel. Így működik:

Step 1 Step 2 Step 3
Létrehozhat és feltölthet egy ügyféllista adatfájlt, amelyben az ügyfelek által megadott kapcsolatfelvételi adatok találhatók. Használja ezt a sablont, és a formázással kapcsolatban olvassa el ezt a cikket. Hozzon létre vagy frissítsen egy kampányt, amellyel az ügyfélegyezési szegmenst célozza meg, azokat az ügyfeleket, akik a feltöltött adatfájlban szerepelnek, és a Google felhasználói. Amikor ezek a felhasználók be vannak jelentkezve Google-fiókjukba, látják az Ön hirdetéseit, amikor a Keresési Hálózatot, illetve a YouTube vagy a Gmail szolgáltatást használják, valamint amikor a Google Display Hálózaton böngésznek.

Ha szeretne további információt megtudni arról, hogyan működik az egyeztetés folyamata, illetve hogy miként használja a Google az ügyfélegyezéshez feltöltött adatfájlokat, olvassa el a Hogyan használja a Google az ügyfélegyezési adatokat? című cikket.

Az Ügyfélegyezés jelenleg a Keresési Hálózaton, a Shopping lapon, a YouTube és a Gmail szolgáltatásokban, valamint a Display Hálózaton használható.

Felhasználói döntés és beállítás

A Google felhasználói a Google Ads beállításaiban megszabhatják, hogy mely hirdetések jelenhetnek meg számukra a Google-szolgáltatásokban – beleértve az ügyfélegyezési hirdetéseket is.

Problémái vannak az Ügyfélegyezés-listákkal kapcsolatban?

Kapcsolatfelvétel

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Jelentkezzen be a további támogatási lehetőségek igénybevételéhez, hogy gyorsabban megoldhassa a problémát

false
Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü
Keresés a Súgóoldalakon
true
73067
false