Starting early March 2024, Customer Match lists activated on Google Partner Inventory or third-party exchange websites in the European Economic Area (EEA) will no longer be available for web and app. Google Ads and Display & Video 360 will continue to enable advertisers to use their own first-party data (as well as custom and expanded audiences) across Google’s owned & operated (O&O) properties.
Ang Customer Match ay isang kapaki-pakinabang na tool sa pag-advertise para sa maraming layunin sa negosyo, mula sa pagpapalawak ng kaalaman sa brand hanggang sa paghimok sa mga conversion. Narito ang ilang halimbawa ng iba't ibang audience na puwede mong i-target gamit ang Customer Match:
- Sa Search Network at sa tab na Shopping, mao-optimize mo ang iyong mga campaign sa pamamagitan ng pagsasaayos ng bid mo batay sa iyong nalalaman tungkol sa mga aktibidad ng mga customer mo.
- Sa Gmail, maaabot mo ang iyong mga customer o ang mga bagong potensyal na customer na may mga katulad na interes gamit ang mga naka-personalize na ad sa itaas ng mga tab ng inbox nila.
- Sa YouTube, maaabot mo ang mga bagong segment sa pamamagitan ng pag-target ng mga segment na katulad ng mga customer na pinakamahalaga sa iyo.
- Sa Display, maaabot mo ang iyong mga customer o ang mga bagong potensyal na customer na may mga katulad na interes gamit ang mga naka-personalize na ad sa Google Display Network.
Ipinapaliwanag ng artikulong ito kung paano gumagana ang Customer Match. Puwede ka ring magbasa pa sa Ang iyong gabay sa Customer Match. May ilang kamakailang update na nakakaapekto sa kung paano gumagana ang Customer Match. Puwede kang magbasa pa tungkol sa mga update na iyon sa ibaba.
Bago ka magsimula
Awtomatikong kasama sa mga campaign na gumagamit ng Smart Bidding at naka-optimize na pag-target ang lahat ng listahan ng Customer Match sa iyong account para mapahusay ang performance ng campaign ng ad mo para sa iyong mga layunin, gaya ng mga conversion. Kung ayaw mong awtomatikong magamit ang iyong mga listahan ng Customer Match para pahusayin ang performance ng campaign mo, magagawa mong:
- Mag-opt sa awtomatikong pagsasama ng mga hindi inilapat na listahan ng Customer Match na maa-access ng iyong account sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito.
- Mag-alis ng mga partikular na listahang ayaw mong gamitin sa Smart Bidding at naka-optimize na pag-target mula sa iyong account.
Tandaan ang mga sumusunod:
- Hindi nito maaapektuhan ang mga setting ng pag-target para sa iyong campaign. Halimbawa, kung gumagamit ang iyong campaign ng naka-optimize na pag-target, ipapakita ang mga ad mo sa mga user na mas malamang na mag-convert.
- Kahit na hindi sa lahat ng campaign mo may kaugnayan ang iyong mga listahan ng Customer Match, awtomatikong matututunan ng Smart Bidding at naka-optimize na pag-target kung aling mga listahan ng Customer Match ang kapaki-pakinabang sa performance ng campaign mo at tuloy-tuloy nitong io-optimize ang paglalapat ng listahan nang real-time.
- Hindi gagamitin ang mga listahan ng Customer Match kung mga manual na strategy sa pag-bid ang ginagamit mo.
- Available para sa YouTube at YouTube Video Action campaign ang awtomatikong pagsasama ng mga hindi nailapat na listahan ng Customer Match sa Smart Bidding o naka-optimize na pag-target, at malapit na itong maging available para sa mga in-feed ad at Search ad.
Ang sumusunod ay ang timeline para sa awtomatikong pagsasama ng mga hindi tina-target na listahan ng Customer Match:
| Uri ng campaign ng ad | Mga Timeline |
|---|---|
| YouTube VAC | Inilunsad noong Q4 ng 2022 |
| YouTube | Inilunsad noong Q4 ng 2022 |
| Mga Search ad | Inilunsad noong Q3 ng 2023 |
| Shopping | Ilulunsad sa Q1 ng 2024 |
| Demand Gen (mga hindi YouTube ad) | Inilunsad noong Q3 ng 2023 |
| Mga ad sa Gmail | Ilulunsad sa Q1 ng 2024 |
Kung handa mo nang i-upload ang iyong data ng Customer Match, matutunan kung paano gumawa ng listahan ng customer.
Matuto pa Tungkol sa proseso ng pagtutugma ng customer
Paano ito gumagana
Sabihin nating gusto mong mag-advertise ng bagong loyalty program sa mga kasalukuyan mong customer gamit ang mga Google ad. Ganito ito gumagana:
| Gagawa at mag-a-upload ka ng file ng data ng listahan ng customer na naglalaman ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan na ibinigay sa iyo ng mga customer mo. Gamitin ang template na ito at tingnan ang artikulong ito para sa mga tagubilin sa pag-format. | Gagawa o mag-a-update ka ng campaign para i-target ang iyong segment ng Customer Match — mga customer mula sa na-upload mong file ng data na mga user ng Google. | Kapag naka-sign in ang mga user na iyon sa Google account nila, makikita nila ang iyong mga ad habang ginagamit nila ang Search Network, YouTube, at Gmail o kapag nag-browse sila sa Google Display Network. |
Para sa higit pang impormasyon tungkol sa kung paano ginagamit ng Google ang mga file ng data na ina-upload mo para sa Customer Match at kung paano gumagana ang proseso ng pagtutugma, basahin ang Paano ginagamit ng Google ang data ng Customer Match.
Kasalukuyang available ang Customer Match sa Search, sa tab na Shopping, YouTube, Gmail, at Display.
Pagpili at kontrol ng user
Makokontrol ng mga user ng Google ang mga ad na nakikita nila sa mga serbisyo ng Google, kabilang ang mga Customer Match ad, sa kanilang Mga Setting ng Google Ads.
Patakaran sa Pagpapahintulot ng User sa EU para sa mga partner sa pag-upload sa Customer Match
Bilang bahagi ng tuloy-tuloy na commitment ng Google sa ecosystem ng digital na pag-advertise na nakabatay sa privacy, pinapaigting namin ang pagpapatupad ng aming Patakaran sa pagpapahintulot ng user sa EU.
Kung gumagamit ka ng partner sa Customer Match para sa pag-upload ng data para sa mga user sa EEA, kakailanganin mong makipagtulungan sa iyong partner sa Customer Match para tiyaking naipapasa mo ang mga signal ng pahintulot sa Google. Matuto pa Tungkol sa Patakaran sa pagpapahintulot ng user sa EU para sa mga partner sa pag-upload sa Customer Match.
Mga kamakailang update sa Customer Match
Para magbigay ng komprehensibo at pinag-isang view ng iyong Mga Audience at gawing mas simple ang pamamahala at pag-optimize ng audience, makikita mo ang mga sumusunod na pagpapahusay sa Google Ads:
- Bagong pag-uulat ng audience
Pinagsama-sama na ngayon sa iisang lugar ang detalyadong pag-uulat tungkol sa demograpiko ng audience, mga segment, at mga pagbubukod. I-click ang icon na Mga Campaignat buksan ang tab na “Mga audience, mga keyword at content” tab at i-click ang Mga Audience. Madali mo ring mapapamahalaan ang iyong Mga Audience mula sa page ng ulat na ito. Matuto pa Tungkol sa Pag-uulat ng audience.
- Mga bagong termino
Gumagamit kami ng mga bagong termino sa iyong ulat tungkol sa audience at sa buong Google Ads. Halimbawa, tinutukoy na ngayon ang “mga uri ng audience” (kabilang dito ang custom, in-market, at affinity) bilang “mga segment ng audience,” at tinutukoy na ngayon ang “remarketing” bilang “iyong data.” Matuto pa tungkol sa Mga update sa mga Termino at parirala ng audience
