Google partneru krājumos vai trešās puses apmaiņas vietnēs aktivizētie klientu atbilstības saraksti Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ) no 2024. gada marta sākuma vairs nebūs pieejami izmantošanai tīmeklī un lietotnēs. Google Ads un Display & Video 360 joprojām reklāmdevējiem nodrošinās iespēju izmantot savus pirmās puses datus (kā arī pielāgotās un izvērstās mērķauditorijas) Google īpašumā un pārvaldībā esošajos īpašumos.
Klientu atbilstība ir noderīgs reklamēšanas rīks daudziem uzņēmējdarbības mērķiem — sākot no zīmola atpazīstamības palielināšanas un beidzot ar reklāmguvumu piesaistīšanu. Tālāk ir minēti vairāki piemēri dažādām mērķauditorijām, kuras varat atlasīt ar klientu atbilstības rīku.
- Meklēšanas tīklā un cilnē “Pirkumi” varat optimizēt savas kampaņas, pielāgojot savu cenu atbilstoši tam, ko zināt par klientu darbībām.
- Pakalpojumā Gmail varat sasniegt savus klientus vai jaunus potenciālos klientus ar līdzīgām interesēm, izmantojot personalizētas reklāmas, kas tiek rādītas klientu iesūtnes ciļņu augšdaļā.
- Pakalpojumā YouTube varat sasniegt jaunus segmentus, atlasot saviem visvērtīgākajiem klientiem līdzīgus segmentus.
- Google reklāmas tīklā varat sasniegt savus klientus vai jaunus potenciālos klientus ar līdzīgām interesēm, izmantojot personalizētas reklāmas.
Šajā rakstā ir izskaidrots, kā darbojas klientu atbilstības funkcija. Plašāku informāciju varat lasīt arī rakstā Klientu atbilstības funkcijas ceļvedis. Nesen ir bijuši vairāki atjauninājumi, kas ietekmē klientu atbilstības funkcijas darbību. Tālāk varat skatīt plašāku informāciju par šiem atjauninājumiem.
Pirms darba sākšanas
Kampaņās, kurās tiek izmantota viedā cenu noteikšana un optimizētā mērķauditorijas atlase, tiek automātiski iekļauti visi jūsu konta klientu atbilstības saraksti, lai uzlabotu reklāmu kampaņu veiktspēju atbilstoši jūsu mērķiem, piemēram, reklāmguvumiem. Ja nevēlaties, lai jūsu klientu atbilstības saraksti tiktu automātiski izmantoti kampaņas veiktspējas uzlabošanai, varat veikt kādu no tālāk norādītajām darbībām.
- Lai atteiktos no automātiski iekļautiem, bet neizmantotiem klientu atbilstības sarakstiem, kas ir pieejami jūsu kontā, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Noņemiet no sava konta konkrētus sarakstus, kurus nevēlaties izmantot viedajai cenu noteikšanai un optimizētajai mērķauditorijas atlasei.
Ņemiet vērā tālāk norādīto.
- Tas neietekmēs kampaņas mērķauditorijas atlases iestatījumus. Piemēram, ja kampaņā tiek izmantota optimizētā mērķauditorijas atlase, jūsu reklāmas tiks rādītas lietotājiem, kuri, visticamāk, nodrošinās reklāmguvumus.
- Pat ja klientu atbilstības saraksti neatbilst visām jūsu kampaņām, viedā cenu noteikšana un optimizētā mērķauditorijas atlase automātiski apgūs, kuri klientu atbilstības saraksti ir noderīgi jūsu kampaņas veiktspējai, un nepārtraukti optimizēs sarakstu lietojumu reāllaikā.
- Klientu atbilstības saraksti netiks izmantoti, ja lietojat manuālās cenu noteikšanas stratēģijas.
- Klientu atbilstības nelietoto sarakstu automātiska iekļaušana viedajā cenu noteikšanā vai optimizētajā mērķauditorijas atlasē ir pieejama YouTube kampaņai un YouTube kampaņai darbībām ar videoreklāmām un drīzumā būs pieejama plūsmā ietvertām reklāmām un meklēšanas reklāmām.
Tālāk ir norādīts laika grafiks, kādā tiks automātiski iekļauti tādu klientu atbilstības saraksti, kuriem nav atlasīta mērķauditorija.
| Reklāmu kampaņas veids | Laika grafiki |
|---|---|
| YouTube kampaņas darbībām ar videoreklāmām | Uzsākts 2022. gada 4. ceturksnī |
| YouTube | Uzsākts 2022. gada 4. ceturksnī |
| Meklēšanas reklāmas | Uzsākts 2023. gada 3. ceturksnī |
| Pirkumi | Tiks uzsākts 2024. gada 1. ceturksnī |
| Pieprasījuma radīšanas kampaņas (izņemot YouTube reklāmas) | Uzsākts 2023. gada 3. ceturksnī |
| Gmail reklāmas | Tiks uzsākts 2024. gada 1. ceturksnī |
Ja esat gatavs augšupielādēt klientu atbilstības datus, uzziniet, kā izveidot klientu sarakstu.
Uzziniet vairāk par klientu atbilstības noteikšanas procesu.
Darbības pamatprincipi
Pieņemsim, ka saviem esošajiem klientiem vēlaties reklamēt jaunu lojalitātes programmu, izmantojot Google reklāmas. Tālāk ir paskaidroti darbības pamatprincipi.
| Jūs izveidojat un augšupielādējat klientu saraksta datu failu ar kontaktinformāciju, ko jums ir snieguši klienti. Lai skatītu formatēšanas norādījumus, izmantojiet šo veidni un izlasiet šo rakstu. | Jūs izveidojat vai atjaunināt kampaņu, lai mērķauditorijas atlasē iekļautu savu klientu atbilstības segmentu — tos klientus no jūsu augšupielādētā datu faila, kas ir Google lietotāji. | Kad šie lietotāji ir pierakstījušies savā Google kontā un izmanto meklēšanas tīklu, pakalpojumus YouTube un Gmail vai arī pārlūko Google reklāmas tīkla saturu, viņi redz jūsu reklāmas. |
Lai iegūtu plašāku informāciju par to, kā Google izmanto jūsu augšupielādētos datu failus klientu atbilstībai un kāds ir atbilstības noteikšanas process, lasiet rakstu Kā Google izmanto klientu atbilstības datus.
Klientu atbilstības funkcija pašlaik ir pieejama meklēšanas un reklāmas tīklā, cilnē “Pirkumi” un pakalpojumos YouTube un Gmail. Taču klientu atbilstības funkcija neatbalsta trešo pušu reklāmu materiālu rādīšanu.
Lietotāju izvēle un kontrole
Google lietotāji savos Google reklāmu iestatījumos var pārvaldīt reklāmas, kas tiek rādītas Google pakalpojumos, tostarp klientu atbilstības reklāmas.
ES lietotāju piekrišanas politika klientu atbilstības datu augšupielādes partneriem
Atbilstoši Google pastāvīgajiem centieniem veidot uz konfidencialitāti vērstu digitālās reklamēšanas ekosistēmu mēs stiprinām mūsu ES lietotāju piekrišanas politikas piemērošanu.
Ja izmantojat klientu atbilstības datu partnerus, lai augšupielādētu to lietotāju datus, kuri atrodas EEZ, jums būs jāsadarbojas ar savu klientu atbilstības datu partneri, lai nodrošinātu obligāto piekrišanas signālu sūtīšanu uzņēmumam Google. Uzziniet vairāk par ES lietotāju piekrišanas politiku klientu atbilstības datu augšupielādes partneriem.
Nesenie klientu atbilstības atjauninājumi
Lai nodrošinātu visaptverošu, vienotu mērķauditoriju skatu, kā arī lai vienkāršotu mērķauditoriju pārvaldību un optimizāciju, programmā Google Ads tiks ieviesti tālāk norādītie uzlabojumi.
- Jauni mērķauditoriju pārskati
Detalizēti pārskati par mērķauditoriju demogrāfiskajiem datiem, segmentiem un izslēgšanu tagad ir apvienoti vienuviet. Noklikšķiniet uz ikonas Kampaņas, atveriet cilni “Mērķauditorijas, atslēgvārdi un saturs” un noklikšķiniet uz Mērķauditorijas. Šajā pārskatu lapā varat arī ērti pārvaldīt mērķauditorijas. Uzziniet vairāk par mērķauditoriju pārskatiem.
- Jauni termini
Mērķauditorijas pārskatā un citur programmā Google Ads tiek izmantoti jauni termini. Piemēram, “mērķauditorijas veidi” (tostarp pielāgota, tirgus un interešu mērķauditorija) tagad ir “mērķauditorijas segmenti”, savukārt “atkārtotais mārketings” tagad ir “jūsu dati”. Uzziniet vairāk par izmaiņām ar mērķauditoriju saistītajos terminos un frāzēs.
, atveriet cilni “Mērķauditorijas, atslēgvārdi un saturs” un noklikšķiniet uz 