經由 Google Analytics (分析) 4 資源評估應用程式轉換

連結 Google Ads 帳戶和 Google Analytics (分析) 4 資源 (舊稱「應用程式 + 網站資源」) 後,您就能經由 Google Analytics (分析) 4 資源 (包括透過 Firebase SDK 收集的資源) 匯入轉換,進而瞭解廣告活動為您的 Android 或 iOS 應用程式帶來應用程式安裝和應用程式內動作的成效。

本文將說明如何經由 Google Analytics (分析) 4 資源將應用程式轉換事件匯入 Google Ads,並完成相關設定。

如需網站轉換的相關說明,請參閱「經由 Google Analytics (分析) 4 資源評估網站轉換」一文。

事前準備

匯入應用程式轉換前,您需要完成幾項設定評估的前置工作。

如果您使用的是 Google Analytics (分析) 4 資源

如果您使用的是 Firebase 專案

  • Firebase 專案:Google Ads 使用的 Google 帳戶必須是 Firebase 專案的擁有者。進一步瞭解如何開始使用 Firebase。
  • 在應用程式中安裝 Firebase SDK:瞭解如何在應用程式中使用 Firebase SDK
  • 連結 Firebase 專案與 Google Ads:請將至少一個 Firebase 專案連結至 Google Ads 帳戶。
  • 在 Firebase 中設定轉換事件:您可以將任何事件匯入 Firebase 並設為轉換事件。系統會自動將初次開啟、應用程式內購和電子商務事件設為轉換事件。如要將其他事件當做轉換來追蹤,請在 Firebase 中將這些事件設為轉換。在 Firebase 中,您可為每一個應用程式設定最多 15 個轉換事件。
  • 在 Firebase 中輸入 iOS 應用程式的 App Store ID:如果您沒有為 iOS 專案輸入 Apple App Store ID,就不會在 Google Ads 中看到這類專案的轉換事件。新增 App Store ID 的做法是開啟 Firebase,然後在「總覽」畫面中找出您的 iOS 應用程式,再從三點選單中選取 [管理]。

如果您使用跨帳戶轉換追蹤來評估管理員帳戶中的轉換,就必須將 Google Analytics (分析) 4 資源或 Firebase 專案連結至管理員帳戶,再將轉換匯入管理員帳戶。

操作說明

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 按一下帳戶右上角的工具圖示 Google Ads | 工具 [圖示]
  3. 點選「評估」下方的 [轉換]。
  4. 按一下加號按鈕
  5. 從轉換類型清單中選取 [應用程式]
    您也可以從轉換類型清單中選取 [匯入],然後選取 [Google Analytics (分析) (GA4)] > [應用程式] 來匯入應用程式轉換。
  6. 按一下 [Google Analytics (分析) (GA4)] 的按鈕,然後按一下 [繼續]。
  7. 勾選應用程式轉換事件旁邊的方塊,然後按一下 [匯入並繼續]。
  8. 按一下 [完成]。

「轉換動作」表格中就會顯示您的應用程式轉換事件。如想查看更多詳情及修改轉換動作設定,請按一下事件的名稱。

如要製作應用程式轉換報表,您也可以前往「廣告活動」表格,然後依序按一下「區隔」圖示 > [轉換來源]。當您新增「轉換來源」區隔時,應用程式轉換會顯示在「Firebase」列中。
 

初次開啟設定

  • 名稱:輸入您要評估的轉換動作名稱,方便日後在轉換報表中辨識。
  • 價值:輸入每次安裝的價值;如果不想評估價值,請選取 [不指定價值]。這些價值可能會影響目標廣告投資報酬率廣告活動。進一步瞭解轉換價值
  • 納入「轉換」欄:
    • 如果是應用程式廣告活動:所有應用程式廣告活動均會忽略這項設定,一律使用您為各個廣告活動指定的初次開啟。您可前往廣告活動的設定頁面查看這項設定。
    • 如果是網站廣告活動:取消勾選這項設定 (iOS 預設為選取,Android 預設為未選取),「轉換」報表欄 (或是使用該欄的自動出價策略) 就不會納入這個轉換動作的資料。如果您使用自動出價策略來增加轉換,且想在該出價策略中選擇要納入哪些轉換動作,也請取消勾選這項設定。為避免重複計算轉換,每個應用程式的每個事件最好只納入一個轉換動作。
    • 進一步瞭解「納入『轉換』欄」

應用程式內購設定

  • 名稱:輸入您要評估的轉換動作名稱,方便日後在轉換報表中辨識。
  • 計算方式:選取每次廣告點擊只計算一次轉換,或是計算所有轉換。進一步瞭解如何計算轉換次數
  • 轉換回溯期:選擇從使用者按下廣告起評估轉換的期間。進一步瞭解轉換回溯期
  • 納入「轉換」欄:取消勾選這項設定 (預設為選取),「轉換」報表欄就不會納入這個轉換動作的資料。如果您使用自動出價策略來增加轉換,但不想在出價策略中納入這個特定的轉換動作,也請取消勾選這項設定。進一步瞭解「納入『轉換』欄」
根據預設,Google Analytics (分析) 4 資源會自動評估應用程式內購。您可以根據自己的設定來評估所有其他轉換動作,但必須手動納入特定轉換。

其他所有轉換動作的設定 (包含電子商務事件)

  • 名稱:輸入您要評估的轉換動作名稱,方便日後在轉換報表中辨識。
  • 價值:系統會在 Google Analytics (分析) 4 資源中評估每個轉換事件的價值,再將價值自動匯入 Google Ads。您也可以在 Google Ads 設定預設價值。請注意,價值必須以數值形式傳送,才會納入 Google Ads 轉換報表。進一步瞭解轉換價值
  • 計算方式:選取每次廣告點擊只計算一次轉換,或是計算所有轉換。「每次」適用於銷售,「一次」則適用於待開發客戶。進一步瞭解如何計算轉換次數
  • 轉換回溯期:選擇從使用者按下廣告起評估轉換的期間。進一步瞭解轉換回溯期
  • 類別:選取與轉換最相符的類別。您可使用此類別劃分轉換報表的資料。注意:飯店廣告活動必須使用「購買」類別,才能設定出價。
  • 納入「轉換」欄:取消勾選這項設定 (預設為選取),「轉換」報表欄就不會納入這個轉換動作的資料。如果您使用自動出價策略來增加轉換,但不想在出價策略中納入這個特定的轉換動作,也請取消勾選這項設定。進一步瞭解「納入『轉換』欄」

關於重複計算轉換

  • 如果是應用程式廣告活動:所有應用程式廣告活動均會忽略「納入『轉換』欄」設定,一律使用您為各個廣告活動指定的初次開啟。您可前往廣告活動的設定頁面查看這項設定。只要應用程式廣告活動只選取了 1 個初次開啟,就不會重複計算轉換。
  • 如果是網站廣告活動:如果您有多個應用程式轉換動作似乎正在評估同一個應用程式的安裝,轉換動作的「納入『轉換』欄」設定中就會顯示警告。如果這些轉換動作評估的是同一版本的應用程式,建議您只為其中一項動作勾選「納入『轉換』欄」,其他動作則應全數取消勾選此設定。如此一來,Google Ads 在「轉換」欄中對一次應用程式安裝就只會計算一次轉換。這麼做可以避免將同一次應用程式安裝計為兩次轉換及重複出價,對採用自動出價策略來增加轉換的廣告客戶來說很有幫助。

如果兩項轉換動作的程式碼是安裝在不同的應用程式版本中,您就不需要從「轉換」欄內移除其中一個動作。若您本來使用 Google Ads SDK,但打算改用 Firebase,請參閱下方注意事項。

由於系統的追蹤範圍有限,Google Ads 無法在報表中記錄 iOS 搜尋廣告活動獲得的轉換。

從 Google Ads SDK 改用 Firebase

如果您目前使用 Google Ads SDK,建議您改用 Firebase 這項 Google 建議採用的轉換追蹤解決方案。以下說明如何安裝新的轉換程式碼:

如先前所述,您需要在新版應用程式中加入 Firebase SDK 並移除 Google Ads SDK。您可以在「轉換」欄中同時納入 Firebase 和 Google Ads SDK 轉換動作;舊的轉換動作會繼續為舊版應用程式計算轉換次數,Firebase 轉換動作則會計算新版應用程式獲得的轉換。

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如要進一步瞭解如何在 Google Ads 中使用 Google Analytics (分析),請與我們聯絡

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