經由 Google Analytics (分析) 應用程式 + 網站資源 (透過 Firebase SDK) 評估應用程式轉換

本文將說明如何連結 Google Analytics (分析) 4 資源和 Google Ads 帳戶。在 Beta 版測試期間,Google Analytics (分析) 4 資源舊稱為「應用程式 + 網站資源」。所有帳戶都可以使用 Google Analytics (分析) 4 資源,而且不管您預計要用於網站、應用程式或兩者都用,在建立新資源時,系統都會預設使用第 4 版資源。

Google Analytics (分析) 4 資源與通用 Analytics (分析) (舊版 Google Analytics (分析)) 資源不同。進一步瞭解如何將通用 Analytics (分析) 資源連結至 Google Ads

連結 Google Ads 帳戶和 Google Analytics (分析) 應用程式 + 網站資源後,您就能經由 Google Analytics (分析) 應用程式 + 網站資源 (包括透過 Firebase SDK 收集的資源) 匯入轉換,進而瞭解廣告活動為您的 Android 或 iOS 應用程式帶來應用程式安裝和應用程式內動作的成效。

本文將說明如何在 Google Ads 中經由 Google Analytics (分析) 應用程式 + 網站 (透過 Firebase SDK) 匯入並設定應用程式轉換事件。

注意:若要瞭解如何評估網站轉換,請參閱「經由 Google Analytics (分析) 應用程式 + 網站資源評估網站轉換」一文。

事前準備

匯入應用程式轉換前,您需要完成幾項設定評估的前置工作。

如果您使用的是 Google Analytics (分析) 應用程式 + 網站資源

如果您使用的是 Firebase 專案

如果您使用跨帳戶轉換追蹤來評估管理員帳戶中的轉換,就必須將 Google Analytics (分析) 應用程式 + 網站資源或 Firebase 專案連結至管理員帳戶,再將轉換匯入管理員帳戶。

操作說明

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 按一下帳戶右上角的工具圖示
  3. 點選「評估」下方的 [轉換]。
  4. 按一下加號按鈕
  5. 從轉換類型清單中選取 [應用程式]
    您也可以從轉換類型清單中選取 [匯入],然後選取 [Google Analytics (分析) (GA4)] > [應用程式] 來匯入應用程式轉換。
  6. 按一下 [Google Analytics (分析) (GA4)] 的按鈕,然後按一下 [繼續]。
  7. 勾選應用程式轉換事件旁邊的方塊,然後按一下 [匯入並繼續]。
  8. 按一下 [完成]。

「轉換動作」表格中就會顯示您的應用程式轉換事件。如想查看更多詳情及修改轉換動作設定,請按一下事件的名稱。

如要製作應用程式轉換報表,您也可以前往「廣告活動」表格,然後依序按一下「區隔」圖示 > [轉換來源]。當您新增「轉換來源」區隔時,應用程式轉換會顯示在「Firebase」列中。
 

初次開啟的設定

  • 名稱:輸入您要評估的轉換動作名稱,方便日後在轉換報表中辨識。
  • 價值:輸入每次安裝的價值;如果不想評估價值,請選取 [不指定價值]。進一步瞭解轉換價值
  • 納入「轉換」欄:取消勾選這項設定 (iOS 預設為選取,Android 預設為未選取),「轉換」報表欄 (或是使用該欄的自動出價策略) 就不會納入這個轉換動作的資料。如果您使用自動出價策略來增加轉換,且想在該出價策略中選擇要納入哪些轉換動作,也請取消勾選這項設定。為避免重複計算轉換,每個應用程式的每個事件最好只納入一個轉換動作。進一步瞭解「納入『轉換』欄」

    注意:初次開啟事件應是您為每個應用程式設為「是」的一次性轉換事件。

應用程式內購設定

  • 名稱:輸入您要評估的轉換動作名稱,方便日後在轉換報表中辨識。
  • 計算方式:選取每次廣告點擊只計算一次轉換,或是計算所有轉換。進一步瞭解如何計算轉換次數
  • 轉換回溯期:選擇從使用者按下廣告起評估轉換的期間。進一步瞭解轉換回溯期
  • 納入「轉換」欄:取消勾選這項設定 (預設為選取),「轉換」報表欄就不會納入這個轉換動作的資料。如果您使用自動出價策略來增加轉換,但不想在出價策略中納入這個特定的轉換動作,也請取消勾選這項設定。進一步瞭解「納入『轉換』欄」

    注意:根據預設,Google Analytics (分析) 應用程式 + 網站資源 (透過 Firebase SDK) 會自動評估應用程式內購。您可根據自己的設定來評估所有其他轉換動作,但必須手動納入特定轉換。

其他所有轉換動作的設定 (包含電子商務事件)

  • 名稱:輸入您要評估的轉換動作名稱,方便日後在轉換報表中辨識。
  • 價值:系統會在 Google Analytics (分析) 應用程式 + 網站 (透過 Firebase SDK) 中評估每個轉換事件的價值,再將價值自動匯入 Google Ads。您也可以在 Google Ads 中設定預設價值。請注意,價值必須以數值形式傳送,才會納入 Google Ads 轉換報表。進一步瞭解轉換價值
  • 計算方式:選取每次廣告點擊只計算一次轉換,或是計算所有轉換。「每次」適用於銷售,「一次」則適用於待開發客戶。進一步瞭解如何計算轉換次數
  • 轉換回溯期:從使用者按下廣告起評估轉換的期間。進一步瞭解轉換回溯期
  • 類別:選取與轉換最相符的類別。您可使用此類別劃分轉換報表的資料。注意:飯店廣告活動必須使用「購買」類別,才能設定出價。
  • 納入「轉換」欄:取消勾選這項設定 (預設為選取),「轉換」報表欄就不會納入這個轉換動作的資料。如果您使用自動出價策略來增加轉換,但不想在出價策略中納入這個特定的轉換動作,也請取消勾選這項設定。進一步瞭解「納入『轉換』欄」

關於重複計算轉換

如果您有多個應用程式轉換動作似乎正在評估同一個應用程式的安裝,轉換動作的「納入『轉換』欄」設定中就會顯示警告。如果這些轉換動作評估的是同一版本的應用程式,建議您只為其中一項動作取消勾選「納入『轉換』欄」。如此一來,Google Ads 在「轉換」欄中對一次應用程式安裝就只會計算一次轉換。這麼做可以避免將同一次應用程式安裝計為兩次轉換及重複出價,對採用自動出價策略來增加轉換的廣告客戶來說很有幫助。

如果兩項轉換動作的程式碼是安裝在不同的應用程式版本中,您就不需要從「轉換」欄內移除其中一個動作。若您本來使用 Google Ads SDK,但打算改用 Firebase,請參閱下方注意事項。

注意:由於系統的追蹤範圍有限,Google Ads 無法在報表中記錄 iOS 搜尋廣告活動獲得的轉換。

注意事項:從 Google Ads SDK 改用 Firebase

如果您目前使用 Google Ads SDK,建議您改用 Firebase 這項 Google 建議採用的轉換追蹤解決方案。以下說明如何安裝新的轉換程式碼:

如先前所述,您需要在新版應用程式中加入 Firebase SDK 並移除 Google Ads SDK。您可以在「轉換」欄中同時納入 Firebase 和 Google Ads SDK 轉換動作;舊的轉換動作會繼續為舊版應用程式計算轉換次數,Firebase 轉換動作則會計算新版應用程式獲得的轉換。

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