Mengukur konversi aplikasi dari properti Google Analytics 4

Setelah menautkan akun Google Ads dan properti Google Analytics 4 (sebelumnya dikenal sebagai properti Aplikasi + Web), Anda dapat mengimpor konversi dari properti Google Analytics 4 (termasuk yang dikumpulkan melalui Firebase SDK) untuk melihat cara kampanye Anda mendorong penginstalan aplikasi dan tindakan dalam aplikasi untuk aplikasi Android atau iOS Anda.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari cara mengimpor dan menyiapkan peristiwa konversi aplikasi dari properti Google Analytics 4 di Google Ads.

Untuk mendapatkan bantuan terkait konversi web, lihat Mengukur konversi web dari properti Google Analytics 4.

Sebelum memulai

Sebelum Anda dapat mengimpor konversi aplikasi, ada berbagai item yang diperlukan untuk menyiapkan pengukuran.

Jika Anda menggunakan properti Google Analytics 4

Jika Anda menggunakan project Firebase

  • Project Firebase: Akun Google yang Anda gunakan untuk Google Ads harus menjadi pemilik di project Firebase. Pelajari lebih lanjut cara memulai Firebase.
  • Firebase SDK diinstal di aplikasi Anda: Pelajari cara menggunakan Firebase SDK dengan aplikasi Anda.
  • Tautkan project Firebase ke Google Ads: Anda memerlukan setidaknya satu project Firebase yang ditautkan ke akun Google Ads Anda.
  • Peristiwa konversi disiapkan di Firebase: Anda dapat mengimpor setiap peristiwa yang disiapkan sebagai peristiwa konversi di Firebase. Peristiwa pertama dibuka, pembelian dalam aplikasi, dan peristiwa e-commerce otomatis diaktifkan sebagai peristiwa konversi. Untuk melacak peristiwa lain sebagai konversi, Anda perlu mengaktifkan peristiwa tersebut sebagai konversi di Firebase. Anda dapat memiliki maksimal 15 peristiwa konversi per aplikasi di Firebase.
  • ID App Store dimasukkan untuk aplikasi iOS di Firebase: Jika belum memasukkan ID Apple App Store untuk project iOS, Anda tidak akan melihat peristiwa konversi untuk project tersebut di Google Ads. Untuk menambahkan ID App Store, buka Firebase, temukan aplikasi iOS Anda di layar "Ringkasan", lalu pilih “Kelola” dari menu 3 titik.

Jika menggunakan tracking konversi lintas-akun untuk mengukur konversi di akun pengelola, Anda harus menautkan properti Google Analytics 4 atau project Firebase dengan akun pengelola, lalu mengimpor konversi di akun pengelola.

Petunjuk

  1. Login ke akun Google Ads.
  2. Klik ikon alat Google Ads | tools [Icon] di sudut kanan atas akun Anda.
  3. Di bagian “Pengukuran”, klik Konversi.
  4. Klik tombol plus .
  5. Pilih Aplikasi dari daftar jenis konversi.
    Anda juga dapat mengimpor konversi aplikasi dengan memilih Impor dari daftar jenis konversi, lalu memilih Google Analytics (GA4) > Aplikasi.
  6. Klik tombol untuk Google Analytics (GA4), lalu klik Lanjutkan.
  7. Centang kotak di samping peristiwa konversi aplikasi, lalu klik Impor dan lanjutkan.
  8. Klik Selesai.

Sekarang Anda akan melihat peristiwa konversi Anda di tabel "Tindakan konversi". Klik nama peristiwa untuk melihat detail selengkapnya dan untuk mengedit setelan tindakan konversi.

Anda juga dapat membuat laporan konversi aplikasi dengan membuka tabel "Kampanye", lalu mengklik ikon segmen > "Sumber konversi". Konversi aplikasi akan muncul di baris "Firebase" jika Anda menambahkan segmen "Sumber konversi".
 

Setelan untuk peristiwa pertama dibuka

  • Nama: Masukkan nama untuk tindakan konversi yang ingin Anda ukur. Hal ini akan membantu Anda mengenali tindakan konversi ini nanti dalam laporan konversi.
  • Nilai: Masukkan nilai untuk setiap instal, atau pilih "Jangan tetapkan nilai" jika Anda memilih untuk tidak mengukurnya. Nilai ini dapat memengaruhi kampanye tROAS. Pelajari nilai konversi lebih lanjut.
  • Sertakan dalam "Konversi":
    • Untuk kampanye Aplikasi: Semua kampanye Aplikasi mengabaikan setelan ini dan akan selalu menggunakan peristiwa pertama dibuka yang ditetapkan untuk setiap kampanye. Anda dapat melihatnya di halaman setelan kampanye Anda.
    • Untuk kampanye web: Hapus centang pada setelan ini (yang dicentang secara default untuk iOS, tidak dicentang secara default untuk Android) jika Anda tidak ingin menyertakan data untuk tindakan konversi ini di kolom pelaporan "Konversi" (atau strategi bidding otomatis yang menggunakan kolom tersebut). Anda dapat menghapus centang pada setelan ini jika menggunakan strategi bidding otomatis untuk mengoptimalkan konversi, dan ingin memilih tindakan konversi yang akan disertakan dalam strategi bidding tersebut. Anda hanya boleh menyertakan satu tindakan konversi per peristiwa per aplikasi, untuk menghindari penghitungan konversi duplikat.
    • Pelajari "Sertakan dalam 'Konversi'" lebih lanjut.

Setelan untuk pembelian dalam aplikasi

  • Nama: Masukkan nama untuk tindakan konversi yang ingin Anda ukur. Hal ini akan membantu Anda mengenali tindakan konversi ini nanti dalam laporan konversi.
  • Penghitungan: Pilih apakah akan menghitung setiap atau satu konversi per klik iklan. Pelajari lebih lanjut cara menghitung konversi.
  • Periode konversi: Pilih berapa lama konversi diukur setelah seseorang mengklik iklan. Pelajari periode konversi lebih lanjut.
  • Sertakan dalam "Konversi": Hapus centang pada setelan ini (dicentang secara default), jika Anda tidak ingin menyertakan data untuk tindakan konversi ini di kolom pelaporan "Konversi". Sebaiknya hapus centang pada setelan ini jika Anda menggunakan strategi bidding otomatis untuk mengoptimalkan konversi dan tidak ingin menyertakan tindakan konversi ini dalam strategi bidding. Pelajari "Sertakan dalam 'Konversi'" lebih lanjut.
Pembelian dalam aplikasi yang diukur secara otomatis diukur secara default di properti Google Analytics 4. Semua tindakan konversi lainnya dapat diukur sesuai dengan setelan Anda, tetapi memerlukan penerapan manual.

Setelan untuk semua tindakan konversi lainnya (termasuk peristiwa e-commerce)

  • Nama: Masukkan nama untuk tindakan konversi yang ingin Anda ukur. Hal ini akan membantu Anda mengenali tindakan konversi ini nanti dalam laporan konversi.
  • Nilai: Nilai setiap peristiwa konversi diukur di properti Google Analytics 4 dan secara otomatis akan diimpor ke Google Ads. Anda juga dapat menetapkan nilai default di Google Ads. Perhatikan bahwa Anda perlu mengirimkan nilai sebagai angka untuk melaporkan konversi di Google Ads. Pelajari nilai konversi lebih lanjut.
  • Penghitungan: Pilih apakah akan menghitung setiap atau satu konversi per klik iklan. "Setiap" cocok untuk penjualan, "Satu" cocok untuk prospek. Pelajari lebih lanjut cara menghitung konversi.
  • Periode konversi: Pilih berapa lama konversi diukur setelah seseorang mengklik iklan. Pelajari periode konversi lebih lanjut.
  • Kategori: Pilih kategori yang paling sesuai untuk konversi Anda. Anda dapat menggunakan kategori ini untuk menyegmentasikan laporan konversi. Catatan: Kampanye hotel mengharuskan kategori "Pembelian" untuk digunakan dalam bidding.
  • Sertakan dalam "Konversi": Hapus centang pada setelan ini (dicentang secara default), jika Anda tidak ingin menyertakan data untuk tindakan konversi ini di kolom pelaporan "Konversi". Sebaiknya hapus centang pada setelan ini jika Anda menggunakan strategi bidding otomatis untuk mengoptimalkan konversi dan tidak ingin menyertakan tindakan konversi ini dalam strategi bidding. Pelajari "Sertakan dalam 'Konversi'" lebih lanjut.

Tentang konversi duplikat

  • Untuk kampanye Aplikasi: Semua kampanye Aplikasi akan mengabaikan setelan “Sertakan dalam 'Konversi'” dan akan selalu menggunakan peristiwa pertama dibuka yang ditetapkan untuk setiap kampanye. Anda dapat melihatnya di halaman setelan kampanye Anda. Asalkan hanya ada 1 peristiwa pertama dibuka yang dipilih untuk kampanye Aplikasi, kampanye tersebut tidak akan menghitung konversi duplikat.
  • Untuk kampanye web: Jika ada beberapa tindakan konversi aplikasi yang sepertinya mengukur penginstalan aplikasi untuk aplikasi yang sama, Anda akan melihat peringatan di setelan "Sertakan dalam 'Konversi'" untuk tindakan konversi Anda. Jika ingin mengukur versi aplikasi Anda yang sama, sebaiknya Anda menghapus centang "Sertakan dalam 'Konversi'" untuk semua kecuali salah satu tindakan konversi. Dengan begitu, Google Ads hanya akan menghitung satu konversi per penginstalan aplikasi di kolom "Konversi". Hal ini penting terutama jika Anda menggunakan strategi bidding otomatis untuk mengoptimalkan konversi: hal ini akan membantu Anda mencegah terjadinya bidding untuk 2 konversi untuk penginstalan aplikasi yang sama.

Jika kode untuk 2 tindakan konversi diinstal di versi aplikasi yang berbeda-beda, Anda tidak perlu menghapus salah satunya dari kolom “Konversi”. Jika Anda bertransisi dari menggunakan SDK Google Ads ke Firebase, lihat catatan di bawah.

Karena keterbatasan visibilitas, Anda tidak akan melihat konversi yang dilaporkan di Google Ads untuk kampanye Penelusuran iOS.

Transisi dari Google Ads SDK ke Firebase

Jika sekarang menggunakan SDK Google Ads, sebaiknya Anda beralih menggunakan Firebase, karena ini adalah solusi yang direkomendasikan Google untuk tracking konversi. Berikut adalah langkah-langkah untuk menginstal kode konversi baru:

Seperti yang disebutkan di atas, tambahkan Firebase SDK dan hapus Google Ads SDK dari versi aplikasi Anda yang baru. Anda dapat menyertakan tindakan konversi Firebase dan Google Ads SDK dalam kolom "Konversi". Tindakan konversi lama akan terus menghitung konversi untuk versi aplikasi Anda yang lama, sedangkan tindakan konversi Firebase akan menghitung konversi untuk versi aplikasi Anda yang baru.

Ada masalah?

Memperbaiki masalah penautan

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut terkait Google Analytics di Google Ads, hubungi kami.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat