دليل الدراسة لتقييم إعلانات الأجهزة الجوّالة

تتبُّع الإحالات الناجحة في Firebase

بعد الانتهاء من ربط حساباتك على إعلانات Google وFirebase، يمكنك استيراد الإحالات الناجحة من Firebase لمعرفة مدى كفاءة حملاتك الإعلانية في زيادة عمليات تثبيت تطبيقاتك وزيادة الإجراءات داخل هذه التطبيقات، سواء لتطبيقاتك التي تعمل بنظام التشغيل Android أو تلك التي تعمل بنظام التشغيل iOS. 

ستُطلعك هذه المقالة على الإجراءات التي يلزمك اتخاذها قبل استيراد الإحالات الناجحة من Firebase، ثم ستوضح لك تعليمات الإعداد.

قبل البدء

حتّى تتمكن من استيراد إحالاتك الناجحة من Firebase، يجب توفُّر مجموعة متنوعة من العناصر المختلفة لإعداد التتبُّع، بما في ذلك ما يلي:

  • مشروع Firebase‏: يجب أن يكون حساب Google‏ الذي تستخدمه مع "إعلانات Google" مالكًا في مشروع Firebase. اعرف المزيد من المعلومات عن كيفية البدء في استخدام Firebase.
  • تثبيت حزمة Firebase SDK في تطبيقاتك: تعرّف على كيفية استخدام حزمة Firebase SDK مع تطبيقاتك.
  • الربط بين Firebase و"إعلانات Google"ستحتاج إلى مشروع واحد على الأقل في Firebase مرتبط بحسابك على "إعلانات Google".
  • إعداد أحداث الإحالات الناجحة في Firebase‏: يمكنك استيراد أي حدث تم إعداده كحدث إحالة ناجحة في Firebase. تجدر الإشارة إلى أن عمليات بدء التشغيل لأول مرة، وعمليات الشراء داخل التطبيق، وأحداث التجارة الإلكترونية يتم تمكينها تلقائيًا كأحداث إحالات ناجحة. ولتتبع أحداث أخرى كإحالات ناجحة، ستحتاج إلى تفعيل هذه الأحداث كإحالات ناجحة في Firebase‏. ويمكنك تعيين 15 حدثًا للإحالات الناجحة كحدٍ أقصى لكل تطبيق في Firebase.
  • إدخال رقم تعريف متجر التطبيقات لتطبيقات iOS في Firebase‏: إذا لم تكن قد أدخلت رقم تعريف Apple App Store لمشاريع iOS، فلن ترى أحداث الإحالات الناجحة لتلك المشاريع في "إعلانات Google". لإضافة رقم تعريف متجر تطبيقات، افتح Firebase، واعثر على تطبيقك لنظام التشغيل iOS في شاشة "نظرة عامة"، ثم اختَر "إدارة" من قائمة النقاط الثلاث.

إذا كنت تستخدم تتبع الإحالات الناجحة عبر الحسابات لتتبع الإحالات الناجحة في حساب إداري، فسيلزمك ربط Firebase بهذا الحساب الإداري واستيراد الإحالات الناجحة الموجودة هناك.

التعليمات

أصبحت الآن تجربة "إعلانات Google" الجديدة الطريقة الحصرية لمعظم المستخدمين لإدارة حساباتهم. إذا كنت لا تزال تستخدم تجربة AdWords السابقة، اختر السابق في ما يلي. مزيد من المعلومات

كيفية استيراد إجراءات الإحالات الناجحة من Firebase

  1. سجّل الدخول إلى حسابك على AdWords.
  2. انقر على علامة التبويب الأدوات، وحدّد التحويلات من القائمة المنسدلة.
  3. في القائمة على الجانب الأيمن، حدّد Firebase‏.
  4. من المفترض أن تظهر لك الآن شاشة تحتوي على الإعدادات وأحداث التحويل في Firebase. تأكد من الربط بين Firebase وAdWords‏، إذا لم تكن قد فعلت ذلك سلفًا.
  5. انقر على إحالة Firebase‏. ويسمح لك هذا الإعداد بتحديد الحالات التي يتم فيها الإبلاغ عن تحويل في AdWords، في حالة وجود نقرات على الإعلانات من شبكات إعلانات متعددة. لمزيد من المعلومات، اطّلع على قسم حول إحالة Firebase‏ أدناه. حدّد خيارًا (أو اترك الخيار الافتراضي محددًا)، ثم انقر على حفظ.
  6. تحت "استيراد أحداث تحويل Firebase"، سيظهر لك جدول يحتوي على أحداث Firebase التي يمكنك استيرادها. وإذا لم تشاهد كل أحداث تحويل Firebase هنا، فتأكد من أنك قد ربطت مشاريع Firebase للأحداث التي تريد استيرادها.
  7. حدّد أحداث التحويل التي تريد استيرادها.
  8. انقر على استيراد.

لقد انتهيت الآن من استيراد أحداث التحويل، وسيتم تتبعها كإجراءات تحويل في AdWords. اتبع التعليمات التالية لتعديل الإعدادات المتعلقة بإجراءات التحويل الجديدة.

كيفية تعديل إعدادات إجراء التحويل

بعد أن انتهيت الآن من استيراد أحداث التحويل، فإنها ستظهر باعتبارها إجراءات تحويل في جدول "إجراءات التحويل".

  1. في جدول "إجراءات التحويل" (إذا كنت لم تكن هناك، فانقر على علامة التبويب الأدوات وحدّد التحويلات)، انقر على اسم إجراء تحويل Firebase الذي تريد تعديله.
  2. ستشاهد صفحة تحتوي على الإعدادات الحالية لإجراء التحويل هذا. انقر على تعديل الإعدادات.
  3. أدخل أي تغييرات تريدها. (انظر أدناه لمعرفة الإعدادات التي يمكنك تعديلها لكل نوع من إجراءات التحويل). وبعد ذلك، انقر على حفظ.

بالنسبة إلى بعض الإعدادات، قد يظهر لك تنبيه بأن إعداداتك تختلف في Firebase عنها في AdWords. ولا بأس بأن تكون الإعدادات مختلفة في كل منتج، ولكن ضع في اعتبارك أن بيانات التحويل التي يتم الإبلاغ عنها في AdWords قد تختلف عن مثيلتها في Firebase.

تختلف الإعدادات التي يمكنك تعديلها اعتمادًا على ما إذا كنت بصدد تتبع عمليات بدء التشغيل لأول مرة، أو عمليات الشراء داخل التطبيقات التي يتم تتبعها تلقائيًا، أو أحداث أخرى. اطّلع أدناه على قائمة الإعدادات لكلٍّ منها. 

إعدادات عمليات بدء التشغيل لأول مرة

  • الاسم: أدخل اسمًا للإحالة الناجحة التي تريد تتبعها. ويساعدك ذلك في التعرّف على هذه الإحالة الناجحة لاحقًا في تقارير الإحالات الناجحة. 

  • القيمة: أدخل قيمة لكل عملية تثبيت، أو حدّد "عدم تعيين قيمة" إذا كنت تفضّل عدم تتبعها. اعرف المزيد من المعلومات عن قيم الإحالات الناجحة.

  • تضمين في "الإحالات الناجحة": ألغ تحديد هذا الإعداد (الذي يتم تحديده بشكلٍ افتراضي لنظام التشغيل iOS، ولا يتم تحديده بشكلٍ افتراضي لنظام التشغيل Android) إذا لم تكن ترغب في تضمين البيانات للإحالة الناجحة هذه في عمود إعداد تقارير "الإحالات الناجحة" (أو إستراتيجيات عروض الأسعار التلقائية التي تستخدم ذلك العمود). ويمكنك إلغاء هذا الإعداد إذا كنت تستخدم إستراتيجية عروض أسعار تلقائية لتحسين الإحالات الناجحة، وكنت ترغب في اختيار الإحالات الناجحة التي سيتم تضمينها في إستراتيجية عروض الأسعار تلك. وينبغي لك تضمين إحالة ناجحة واحدة فقط لكل حدث في التطبيق؛ وذلك لتجنب احتساب إحالات ناجحة مكرّرة. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن "التضمين في "الإحالات الناجحة".

ملاحظة: يجب أن يكون الحدث المفتوح الأول هو حدث الإحالة الناجحة الواحدة لكل تطبيق تحدِّده على "نعم".

إعدادات عمليات الشراء داخل التطبيقات التي يتم تتبُّعها تلقائيًا

  • الاسم: أدخل اسمًا للإحالة الناجحة التي تريد تتبعها. ويساعدك ذلك في التعرّف على هذه الإحالة الناجحة لاحقًا في تقارير الإحالات الناجحة.
  • الإحصاء: اختر ما إذا كنت ترغب في إحصاء كل إحالة ناجحة لكل نقرة على الإعلان أو إحالة ناجحة واحدة منها فقط. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن إحصاء الإحالات الناجحة.
  • فترة الإحالة الناجحة: حدّد مدة تتبع الإحالات الناجحة بعد نقر أحد الأشخاص على إعلان. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن فترات الإحالات الناجحة.
  • تضمين في "الإحالات الناجحة": ألغ تحديد هذا الإعداد (الذي يتم تحديده بشكلٍ افتراضي) إذا لم تكن ترغب في تضمين البيانات للإحالة الناجحة هذه في عمود إعداد تقارير "الإحالات الناجحة". وقد تحتاج إلى إلغاء تحديد هذا الإعداد إذا كنت تستخدم إستراتيجية عروض أسعار تلقائية لتحسين الإحالات الناجحة، ولم تكن ترغب في تضمين الإحالة الناجحة المعيّنة هذه في إستراتيجية عروض الأسعار. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن "التضمين في "الإحالات الناجحة".

ملاحظة: بشكل تلقائي، يتم داخل Firebase تتبُّع عمليات الشراء داخل التطبيق التي يتم تتبُّعها تلقائيًا. ويمكن تتبُّع إجراءات كل الإحالات الناجحة الأخرى وفقًا لإعداداتك، ولكنَّ هذا يتطلب التنفيذ اليدوي.

إعدادات كل الإحالات الناجحة الأخرى (بما في ذلك أحداث التجارة الإلكترونية)

  • الاسم: أدخل اسمًا للإحالة الناجحة التي تريد تتبعها. ويساعدك ذلك في التعرّف على هذه الإحالة الناجحة لاحقًا في تقارير الإحالات الناجحة.
  • القيمة: قيمة كل حدث لإحالة ناجحة يتم تتبّعه في Firebase وسيتم استيرادها إلى "إعلانات Google" تلقائيًا. ويمكنك أيضًا تحديد قيمة تلقائية في "إعلانات Google". جدير بالذكر أنه يتعين عليك في Firebase إرسال القيمة كرقم للإبلاغ عن الإحالات الناجحة في "إعلانات Google". اعرف المزيد من المعلومات عن قيم الإحالات الناجحة.
  • الإحصاء: حدّد ما إذا كنت ترغب في إحصاء كل إحالة ناجحة لكل نقرة على الإعلان أو إحصاء إحالة ناجحة واحدة منها فقط. سيكون الخيار "كل" أفضل للمبيعات؛ بينما سيكون الخيار "واحد" أفضل للعملاء المحتملين. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن إحصاء الإحالات الناجحة.
  • فترة الإحالة الناجحة: حدّد مدة تتبع الإحالات الناجحة بعد نقر أحد الأشخاص على إعلان. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن فترات الإحالات الناجحة.
  • الفئة: حدّد أفضل فئة تصف الإحالة الناجحة. ويمكنك استخدام هذه الفئة لتصنيف تقارير الإحالات الناجحة.
  • تضمين في "الإحالات الناجحة": ألغ تحديد هذا الإعداد (الذي يتم تحديده بشكلٍ افتراضي) إذا لم تكن ترغب في تضمين البيانات للإحالة الناجحة هذه في عمود إعداد تقارير "الإحالات الناجحة". وقد تحتاج إلى إلغاء تحديد هذا الإعداد إذا كنت تستخدم إستراتيجية عروض أسعار تلقائية لتحسين الإحالات الناجحة، ولم تكن ترغب في تضمين الإحالة الناجحة المعيّنة هذه في إستراتيجية عروض الأسعار. تعرَّف على المزيد من المعلومات عن "التضمين في "الإحالات الناجحة".

نبذة عن إحالة Firebase

إذا كنت تستخدم شبكات مواقع إعلانية متعددة للإعلان عن تطبيقك، فإن تقارير إحالة Firebase ستنسب أيضًا إسهامات الشبكات الأخرى إلى إحالاتك الناجحة، إذا هيأت الشبكات ضمن إعدادات الشبكة في واجهة المستخدم. وستقتصر تقارير "إعلانات Google" على الإحالات الناجحة التي اشتملت على نقرة على أحد الإعلانات. يتيح لك إعداد "إحالة Firebase" تحديد المزيد من الإحالات الناجحة التي يمكن أن تُنسَب إلى "إعلانات Google"، والتي ستظهر نتيجة لذلك في قسم إعداد تقارير "إعلانات Google". هناك خياران:

  • تسجيل كل الإحالات الناجحة باستخدام نقرة عبر "إعلانات Google"، حتى في حالة وجود نقرات لاحقة على شبكات إعلانات أخرى. اختَر هذا الخيار إذا كنت تريد تسجيل أي إحالة ناجحة اشتملت على نقرة عبر "إعلانات Google". وهذا هو الخيار التلقائي؛ لأنه يعني أنك سترى كل إحالة ناجحة ساهمت فيها حملاتك على "إعلانات Google".
  • إعداد تقارير عن الإحالات الناجحة التي كانت فيها النقرة الأخيرة على إعلان فقط. اختَر هذا الخيار إذا لم تكن تريد أن يسجّل "إعلانات Google" الإحالات الناجحة كانت فيها النقرة الأخيرة على إعلان في شبكة إعلانات أخرى، على الرغم من وجود نقرات على "إعلانات Google" في وقت سابق في مسار الإحالة الناجحة للعميل. وفي هذا الخيار، سيتمّ نَسب الإحالة الناجحة إلى أي شبكة إعلانات نقر عليها المستخدم في آخر مرة.

لمحة عن الإحالات الناجحة المكرّرة

إذا كانت لديك إحالات ناجحة متعددة لأحد التطبيقات يبدو أنها تعمد إلى تتبع عمليات تثبيت التطبيق نفسه، فسيظهر لك عندئذٍ تحذير في إعداد "تضمين في "الإحالات الناجحة"" للإحالات الناجحة. إذا كانت الإحالات الناجحة هذه تعمد إلى تتبُّع الإصدار نفسه من تطبيقك، نوصيك بإزالة العلامة من المربّع "تضمين في "الإحالات الناجحة"" لكل الإحالات الناجحة ما عدا واحدة منها. وعلى هذا النحو، سيحصي إعلانات Google إحالة ناجحة واحدة فقط لكل عملية تثبيت للتطبيق في عمود "الإحالات الناجحة". ويعتبر هذا أمرًا مهمًا على وجه الخصوص إذا كنت تستخدم إستراتيجية عروض أسعار تلقائية لتحسين الإحالات الناجحة؛ إذ إن ذلك سيساعدك في تجنب تقديم عروض الأسعار لإحالتين ناجحتين لعملية التثبيت نفسها للتطبيق.

إذا تم تثبيت شفرة للإحالتين الناجحتين في إصدارات مختلفة من تطبيقك، فلن تحتاج إلى إزالة إحداهما من عمود "الإحالات الناجحة". وإذا كنت بصدد الانتقال من استخدام حزمة SDK لـ"إعلانات Google" إلى Firebase، اطّلع على الملاحظة التالية.

ملاحظة: بسبب مستوى الرؤية المحدود، لن ترى الإحالات الناجحة التي تم الإبلاغ عنها في "إعلانات Google" لحملات شبكة البحث على iOS.

ملاحظة: الانتقال من حزمة SDK لـ"إعلانات Google" إلى Firebase

إنْ كنت تستخدم حزمة SDK لـ"إعلانات Google" حاليًا، من المستحسن التحوّل إلى استخدام Firebase، لأن هذا هو الحل المُقترَح من Google لتتبُّع الإحالة الناجحة. وفي ما يلي كيفية البدء في تثبيت الرمز الجديد للإحالة الناجحة:

كما ذكرنا آنفًا، أضف حزمة Firebase SDK وأزل حزمة SDK لـ"إعلانات Google" من إصدار جديد من تطبيقك. ويمكنك تضمين كلٍّ من الإحالات الناجحة عبر Firebase وحزمة SDK لـ"إعلانات Google" في عمود "الإحالات الناجحة". وستستمر الإحالة الناجحة القديمة في إحصاء الإحالات الناجحة للإصدار السابق من تطبيقك، في حين أن الإحالة الناجحة عبر Firebase ستحصي الإحالات الناجحة للإصدار الجديد من تطبيقك.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟