Os consumidores esperam ter uma experiência relevante e sem complicações quando utilizam um dispositivo móvel para encontrar, fazer ou comprar algo. Este guia descreve as práticas recomendadas para alcançar utilizadores de dispositivos móveis e determinar o seu valor para a sua empresa.
1. Crie anúncios eficazes para dispositivos móveis
- Crie um texto do anúncio que seja apelativo para utilizadores em vários dispositivos.
Porquê: um apelo à ação interessante num dispositivo tende a ser também interessante noutros dispositivos.
- Promova os seus anúncios para dispositivos móveis com recursos.
Porquê: os recursos fornecem informações adicionais e proporcionam aos clientes formas alternativas para interagir consigo.
| Use este recurso… | Para… |
| Sitelink | Proporcionar aos utilizadores a possibilidade de acesso direto a páginas específicas do seu site |
| Texto destacado | Promover o que torna a sua empresa, os seus produtos ou os seus serviços únicos |
| Ligar | Levar os utilizadores a ligar para a sua empresa |
| Fragmento estruturado | Realçar um aspeto específico dos produtos e serviços que disponibiliza |
| Preço | Apresentar os principais produtos e serviços da sua empresa, juntamente com os preços |
| Localização | Levar as pessoas às localizações físicas da empresa |
| Localização afiliada | Alcançar os consumidores quando estão a decidir o que comprar e onde |
| Comentários | Partilhar comentários positivos, prémios ou classificações de terceiros |
| App | Gerar transferências de apps juntamente com cliques para o seu site |
- Proporcione uma experiência perfeita em todos os canais ao usar ferramentas como o remarketing e a Segmentação por lista de clientes.
Porquê: os utilizadores de dispositivos móveis mudam de um dispositivo para outro enquanto visitam o seu site, visitam a sua loja, fazem chamadas e enviam mensagens de texto - deve acompanhá-los.
2. Proporcione ótimas experiências em apps e sites para dispositivos móveis
- Otimize a página de fichas da sua app.
Porquê: a sua página de fichas é a página de destino para os seus anúncios da app. Pode executar experiências no Google Play para encontrar o texto e os gráficos mais eficazes.
- Configure links diretos que encaminham as pessoas diretamente para secções específicas da sua app.
Porquê: deste modo, simplifica o processo e aumenta as interações.
Sugestão
A Google recomenda a utilização de links de apps para Android e de Links universais para iOS quando ativar links diretos para a sua app.
3. Determine o valor total dos dispositivos móveis
- Contabilize tanto o valor online como o valor offline das conversões em dispositivos móveis.
Porquê: as interações em dispositivos móveis conduzem a ações offline. As estimativas podem ser úteis à medida que esta determinação melhora.
- Acompanhe interações importantes em dispositivos móveis.
Porquê: pode atualizar a sua estratégia e o seu investimento com base nas interações que avalia.
| Interação em dispositivos móveis | Formas de avaliação |
| Conversões no Website | Acompanhamento de conversões do Google Ads |
| Conversões entre dispositivos | Acompanhamento de conversões do Google Ads |
| Chamadas (provenientes dos seus anúncios ou do seu Website) | Relatório de chamadas do Google Ads, acompanhamento de conversões do Google Ads |
| Visitas à loja | Acompanhamento de conversões do Google Ads por visita à loja |
| Compras na loja | Importação de conversões, conversões de vendas em loja, Search Ads 360 |
| Instalações de apps e ações na app | Acompanhamento de conversões na app |
- Inclua as interações em dispositivos móveis na coluna "Conversões" para contabilizá-las.
Porquê: pode efetuar uma otimização para uma visão mais completa do desempenho ao contabilizar tipos de conversões em dispositivos móveis.
4. Defina lances que geram tráfego rentável de dispositivos móveis
- Automatize os lances com os Lances inteligentes.
Porquê: as estratégias de lance automático contabilizam sinais como o tipo de dispositivo e navegador para efetuarem alterações de lance no momento do leilão que poupam tempo e, muitas vezes, produzem melhores resultados.
- Se estiver a utilizar lances automáticos, utilize CPAs alvo específicos do dispositivo.
Porquê: as estratégias de lance automático adequadas para si podem ser ainda mais personalizadas para uma associação direta aos seus conhecimentos acerca do valor dos dispositivos móveis.
- Se estiver a utilizar lances manuais, licite os seus anúncios para o topo dos resultados da pesquisa em dispositivos móveis, onde são rentáveis.
Sugestão
Planeie consolidar a sua gestão de campanhas com todos os dispositivos numa única campanha. Use ajustes de lance para gerir o desempenho entre dispositivos dessas campanhas.