Οι αγοραστές θέλουν να διασφαλίζουν ότι τα προϊόντα που αγοράζουν θα ανταποκρίνονται τελικά στις ανάγκες τους, είτε πρόκειται για την κατάλληλη απόχρωση μακιγιάζ είτε για τη σωστή διακόσμηση στον χώρο τους. Για την ακρίβεια, το 55% των αγοραστών ρούχων στο διαδίκτυο που συμμετείχαν στην έρευνα επέστρεψαν ένα ή περισσότερα είδη, επειδή είχαν διαφορετική εμφάνιση από ό,τι περίμεναν.1 Η σουίτα εργαλείων επαυξημένης πραγματικότητας παρέχει στους αγοραστές περισσότερα insight σχετικά με το πώς θα φαίνονται τα προϊόντα πάνω τους ή στον χώρο τους, βοηθώντας τους τελικά να πάρουν πιο σίγουρες αποφάσεις και βοηθώντας τους να μειώσουν τις συνολικές επιστροφές και ανταλλαγές.
Φέτος την άνοιξη, βοηθάμε τους αγοραστές να αγοράσουν νέα, ανερχόμενα προϊόντα για τη σεζόν με μεγαλύτερη σιγουριά, με τη βοήθεια συντακτικού περιεχομένου που έχουν επιμεληθεί άτομα επιρροής. Ο ιστότοπος Οδηγός δοκιμής για την άνοιξη περιλαμβάνει είδη που είναι δημοφιλή στο Google, καθώς και επιμελημένους οδηγούς σύνταξης από άτομα επιρροής σε βασικές κατηγορίες λιανικής πώλησης, όπως ρούχα, ομορφιά, είδη οικιακής διακόσμησης και υποδήματα, αυξάνοντας τον ενθουσιασμό και την επισκεψιμότητα σε επωνυμίες σε αυτές τις κατηγορίες. Θα επισημαίνουμε τις εμπειρίες αγορών μας, όπως τη δοκιμή AR για προϊόντα ομορφιάς, τα φίλτρα στιλ για ρούχα και το φίλτρο Γρήγορης λήψης για οικιακά είδη, ώστε να ανακαλύπτονται οι διαθέσιμες επιλογές για παραλαβή από το κατάστημα ή γρήγορη αποστολή εντός 3 ημερών ή και πιο σύντομα.
Είναι μια εξαιρετική στιγμή να διαμορφώσετε τη στρατηγική AR σας και να προσφέρετε καθηλωτικές εμπειρίες αγορών στους ενδιαφερόμενους πελάτες, διασφαλίζοντας ότι τα προϊόντα σας υποστηρίζουν τη λειτουργία AR μέσω των βέλτιστων πρακτικών μας και ότι οι καμπάνιες σας έχουν βελτιστοποιηθεί για να προσελκύσουν ενδιαφερόμενους αγοραστές καθώς περιηγούνται αυτή την άνοιξη.
Βοηθήστε τους αγοραστές να δοκιμάσουν εικονικά τα προϊόντα σας
Τα προϊόντα ομορφιάς είναι μερικά από τα πιο δύσκολα είδη που μπορείτε να αγοράσετε, ειδικά στο διαδίκτυο, καθώς η κατηγορία ομορφιάς είναι πολύ διαφοροποιημένη και προσωπική.
Οι εμπειρίες ομορφιάς AR της Google επιτρέπουν στους αγοραστές να βλέπουν πώς δείχνουν τα προϊόντα πάνω τους πριν προχωρήσουν σε αγορά, ώστε να είναι πιο σίγουροι για την αγορά τους. Για την ακρίβεια, έχουμε διαπιστώσει ότι μετά την αλληλεπίδραση με τη Δοκιμή προϊόντων ομορφιάς AR στο Google, οι αγοραστές είναι πιο πιθανό να αφιερώσουν περισσότερο χρόνο στον ιστότοπο της επωνυμίας ομορφιάς.2
Εικονική εμπειρία Δοκιμής προϊόντων ομορφιάς AR στην Αναζήτηση
Εκτός από την παρουσίαση νέων λειτουργιών AR πέρυσι, ανακοινώσαμε νέες ευκαιρίες για τις επωνυμίες προϊόντων ομορφιάς, ώστε να διαφημίζονται με το AR. Τώρα, με τις διαφημίσεις Δοκιμής προϊόντων ομορφιάς AR, η επωνυμία σας μπορεί να παρουσιάσει τα προϊόντα για τα χείλη και τα μάτια σας με έναν πιο διαδραστικό τρόπο, για να προσελκύσει την προσοχή των αγοραστών και να τους κρατήσει αφοσιωμένους. Μπορείτε να ενσωματώσετε λειτουργίες AR στις δωρεάν καταχωρίσεις ή στις διαφημίσεις Αγορών σας, μέσω της συνεργασίας με έναν πάροχο δεδομένων, όπως η Perfect Corp. και η PulpoAR. Αυτός ο πάροχος δεδομένων θα ανεβάσει τα στοιχεία AR για εσάς. Δεν απαιτούνται πρόσθετες ρυθμίσεις ή διαμορφώσεις.
Εικονική δοκιμή ρούχων στην Αναζήτηση
Για πωλητές λιανικής ρούχων, το νέο εργαλείο εικονικής δοκιμής της Google επιτρέπει στους πελάτες να βλέπουν πώς φαίνονται τα ρούχα σας πάνω σε πραγματικούς ανθρώπους διαφορετικών μεγεθών και σχημάτων, από XXS έως XXXL. Στη συνέχεια, το Google μπορεί να δείξει με ακρίβεια πώς ένα ρούχο φοριέται, εφαρμόζει και τεντώνεται σε διαφορετικούς τύπους σώματος. Όλες οι επωνυμίες με ροή αγορών και εικόνες υψηλής ποιότητας συμμετέχουν αυτόματα στη Δοκιμή ρούχων. Για λεπτομερείς σχετικά με τις εικόνες, ανατρέξτε στις οδηγίες μας.
Δώστε στους πελάτες τη δυνατότητα να αλληλεπιδρούν με τα προϊόντα σας με τρισδιάστατες εικόνες και επαυξημένη πραγματικότητα
Φέραμε επίσης τρισδιάστατα οπτικά εφέ στην Αναζήτηση, δίνοντας τη δυνατότητα στους χρήστες να περιστρέφουν και να εστιάζουν σε τρισδιάστατες εικόνες προϊόντων, όπως αθλητικά παπούτσια και έπιπλα, ενώ κάνουν αγορές στο Google. Γνωρίζουμε ότι οι αγοραστές αλληλεπιδρούν σχεδόν κατά 50% περισσότερο με τις τρισδιάστατες εικόνες σε σχέση με τις στατικές.3 Πλέον, απευθείας μέσω του Merchant Center, μπορείτε να καταχωρίσετε αυτά τα τρισδιάστατα στοιχεία εικόνας στην Αναζήτηση μέσω των καταχωρίσεων χωρίς χρέωση. Για τα παπούτσια, αν δεν έχετε αυτά τα τρισδιάστατα στοιχεία, η Google μπορεί να δημιουργήσει περιστροφές 360 με τη σωστή εισαγωγή τουλάχιστον 5 δισδιάστατων εικόνων υψηλής ανάλυσης σε διαφορετικές γωνίες. Μόλις αυτές οι εικόνες ανέβουν στο Google Merchant Center ή το Google Manufacturer Center, η Google θα δημιουργήσει αυτόματα μια προβολή 360 μοιρών του προϊόντος σας και θα το εμφανίσει στην Αναζήτηση Google.
Διαθέσιμα μοντέλα τρισδιάστατων εικόνων για παπούτσια και προϊόντα οικιακών ειδών στην Αναζήτηση
Μπορείτε επίσης να μεταμορφώσετε και να δημιουργήσετε εικόνες προϊόντων υψηλής ποιότητας με το Product Studio: μια σουίτα δωρεάν εργαλείων με την υποστήριξη AI του Merchant Center Next και της εφαρμογής Google & YouTube στο Shopify. Δημιουργήστε εύκολα σκηνές, αυξήστε την ανάλυση εικόνας και επεξεργαστείτε το φόντο για να δημιουργήσετε εντυπωσιακά οπτικά εφέ που αναδεικνύουν τα προϊόντα σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία πωλήσεων την άνοιξη με βέλτιστες πρακτικές για διαφημίσεις και νέα insight
Χρησιμοποιήστε καμπάνιες με την υποστήριξη AI και εργαλεία insight, για να βρείτε και να προσελκύσετε νέα εποχική ζήτηση αυτή την άνοιξη, μεγιστοποιώντας παράλληλα την απόδοση επένδυσης (ROI) σε όλα τα προϊόντα Google, όπως η Αναζήτηση, οι Αγορές, το YouTube, η Προβολή, οι Χάρτες και άλλα.
Αν έχετε μια φυσική τοποθεσία, καθοδηγήστε τους αγοραστές στο κατάστημα για περισσότερες ευκαιρίες επιπρόσθετων πωλήσεων σε μεγαλύτερα καλάθια αγορών. Προσεγγίστε αγοραστές στο κατάστημα και αυξήστε τις συνολικές πωλήσεις με τη Μέγιστη απόδοση για στόχους καταστήματος. Μπορείτε επίσης να βελτιστοποιήσετε την πολυκαναλική στρατηγική υποβολής προσφορών τόσο για τις πωλήσεις στο διαδίκτυο όσο και στο κατάστημα, με την Έξυπνη υποβολή προσφορών για πωλήσεις καταστήματος, αυξάνοντας τα συνολικά έσοδα της επιχείρησης και προσεγγίζοντας πελάτες στα σημεία όπου προτιμούν να κάνουν αγορές. Για να διευκολύνετε τους πελάτες που θέλουν να κάνουν αγορές τοπικά, ενεργοποιήστε τις διαφημίσεις τοπικού αποθέματος και επισημάνετε τις τοπικές επιλογές εκπλήρωσης με χαρακτηριστικά όπως η παραλαβή σήμερα και η παραλαβή έξω από το κατάστημα.
Καθώς πλησιάζει η άνοιξη, αναλύστε τις επερχόμενες εποχιακές τάσεις και τις ευκαιρίες επέκτασης που σχετίζονται με την επιχείρησή σας, προβάλλοντας τις προβλέψεις ζήτησης στη σελίδα Insight του Google Ads, ώστε να μπορείτε να προγραμματίσετε εκ των προτέρων τους προϋπολογισμούς σας και τις στρατηγικές υποβολής προσφορών. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε insight για νέα προϊόντα που μπορείτε να προσθέσετε στη συλλογή σας με την αναφορά προϊόντων με τις υψηλότερες πωλήσεις στο Merchant Center. Αυτή η αναφορά δείχνει ποια προϊόντα είναι τα πιο δημοφιλή στις διαφημίσεις Αγορών και στις δωρεάν καταχωρίσεις τη δεδομένη στιγμή και με την πάροδο του χρόνου.
Επίσης, οι αγοραστές θα αναζητούν προσφορές φέτος την άνοιξη. Για την ακρίβεια, το 48% των καταναλωτών δηλώνει ότι αγοράζει από νέες επωνυμίες που προσφέρουν καλύτερες προσφορές/τιμές πιο συχνά4. Προσελκύστε αυτούς τους χρήστες που αναζητούν προσφορές. προσθέτοντας προωθήσεις, τοπικές προωθήσεις και τιμές έκπτωσης στις ροές προϊόντων σας.
Δημοσιεύτηκε από τον Richard Manso, ανώτερο διευθυντικό στέλεχος του Τμήματος εμπορίου και διαφημίσεων λιανικής πώλησης
1. Google/Ipsos, Έρευνα αγοραστών στο διαδίκτυο, ΗΠΑ, 2023, n=1614 ενηλίκων ηλικίας 18 ετών και άνω που έχουν αγοράσει ρούχα στο διαδίκτυο, 28/4/23-30/4/23
2. Εσωτερικά δεδομένα της Google
3. Εσωτερικά δεδομένα της Google, 2022
4. Έρευνα Ipsos Consumer Continuous κατ' ανάθεση της Google, US, CA, UK, FR, DE, IT, AU, JP, IN, BR, MX, ES, ZA, KR, ~n=500-1.000 καταναλωτές στο διαδίκτυο ηλικίας 18+ ανά αγορά. 6-10 Απριλίου 2023
