建立包含店面商品目錄廣告的最高成效廣告活動

鼓勵消費者造訪實體店面,以及展示附近商店提供的產品,是廣告主最常見的目標。本文說明如何將包含店面商品目錄廣告的最高成效廣告活動最佳化,並透過已連結的 Merchant Center 帳戶和動態饋給,提高實體通路的造訪次數和銷售量。

最高成效廣告活動採用 Google AI 技術生成廣告活動設定,協助您提升廣告帶來的價值。建立廣告活動時,您或許會收到通知,其中說明可能會影響成效的問題。請透過廣告活動建構導覽選單查看並解決這些問題。進一步瞭解如何設定成效出色的廣告活動

提示:如果本文的目標與您在 Google Ads 中設定的廣告活動目標不符,Google 有提供其他最高成效廣告活動建立選項。進一步瞭解建立最高成效廣告活動的其他方式。

本頁面包含以下內容

事前準備

  • 確認 Merchant Center 帳戶已設定必要的產品資訊,例如商家詳細資料、稅務資訊 (僅限美國)、已驗證網站並聲明擁有權、運送設定,以及包含所有產品資訊的動態饋給。
  • 確認 Google Ads 帳戶已連結至 Merchant Center 帳戶
  • 自動建立的素材資源無法套用至購物廣告。

操作說明

如果您使用的是 Merchant Center 動態饋給,請按照下列步驟建立最高成效廣告活動。倘若不熟悉轉換追蹤,請先參閱「為網站設定轉換追蹤」一文,再設定目標。

步驟 6 之 1:建立廣告活動並選擇目標

  1. 按一下加號按鈕 Create Button,然後選取「廣告活動」
  2. 在「選擇您的目標」下方,選取「親臨當地門市與促銷」
  3. 廣告活動類型選擇「最高成效」
  4. 選取 Merchant Center 帳戶,以及產品的銷售國家/地區或動態饋給標籤

本圖說明如何為新的廣告活動選取「最高成效」做為廣告活動類型。

  1. 輸入廣告活動的名稱。
  2. 選取「繼續」

注意事項

  • 更新或移除不相關/過時的目標:建議您更新轉換目標來提高成效,就不用一直從指定目標中移除轉換目標。請按一下 3 點圖示 來編輯或移除不相關的目標,或是前往「轉換」更新帳戶層級轉換目標。
  • 設定轉換價值:如果每種轉換對貴商家的價值都有所不同,可以為這些目標分別設定轉換價值。舉例來說,如果您的廣告活動同時將來電和網站動作設為最佳化目標,則可將來電的價值設為平均銷售訂單價值。自動化功能會根據廣告投資報酬率最高的目標進行最佳化。
  • 最高成效廣告活動僅支援帳戶層級或廣告活動層級的追蹤範本:系統會自動移除較低層級 (例如廣告群組或產品群組) 的所有追蹤範本。

步驟 6 之 2:進行出價偏好設定

  1. 在「出價」部分選取出價策略。
    • 轉換:如果勾選「設定目標單次動作出價」核取方塊,廣告活動會嘗試達到您輸入的目標單次動作出價
    • 轉換價值:如果勾選「設定目標廣告投資報酬率」核取方塊,廣告活動會嘗試達到您輸入的目標廣告投資報酬率
  2. 無論採用何種出價策略,如要調整目標對象,請勾選「獲取新客」下方的「調整出價以獲取新客」核取方塊。進一步瞭解獲取新客目標
    • 注意:如要針對新客戶出價,您加入的目標對象區隔必須涵蓋至少 1 個聯播網,且包含最少 1,000 位有效成員。
  1. 請注意,如果您選擇最佳化商店目標廣告活動來獲取新客,則廣告活動會根據下列項目向新客戶放送廣告:
    • 過往的線上購物轉換記錄。
    • 透過「目標顧客比對」分享的現有顧客名單。

您可以在「轉換摘要」頁面的「獲客」面板,查看獲客詳細資料。請注意,商店目標只能使用「僅限新客」模式。如果您選取「新客價值」,廣告活動的最佳化目標就不會是獲取新客,而會以標準最高成效廣告活動的形式放送。

設定出價策略

視您的目標而定,最高成效廣告活動會協助您為每次競價設定合適的出價,藉此最佳化廣告活動。

  • 如果要追蹤轉換價值,建議採用「盡量提高轉換價值」出價策略。
  • 如果不是要追蹤價值,而是對所有轉換一視同仁,建議採用「盡量爭取轉換」出價策略。

瞭解如何選擇出價和預算

調整獲取新客偏好設定

您可以透過最佳化廣告活動的方式來獲取新客。根據預設,廣告活動會對新顧客和現有顧客設定相同的出價。但如果新顧客能帶給商家更高的價值,您也可以利用這項設定調高對新顧客的出價。

進一步瞭解獲取新客目標

步驟 6 之 3:進行廣告活動設定

  1. 在「廣告活動設定」頁面的「地區」下方,選取要指定的地區。
  2. 如要指定未列出的地區,請選取「輸入另一個地區」,輸入要指定的地點名稱,然後選取「目標」或「排除」
    • 如要指定某個地區內的特定地點,請選取「附近」,接著點選「目標」或「排除」,即可納入或剔除地區。
  3. 在「語言」下拉式選單中,選取客戶使用的語言。您可以選擇多種語言,向多個指定客群放送廣告。
    • 注意:如需更多指定地區選項,請使用「進階搜尋」。您可以一次新增多個地區,也可以輸入要指定的特定地區和半徑範圍。
  4. 前往「更多設定」下方完成所需的任何其他設定,然後點按「下一步」

啟用自動建立的素材資源

如果啟用自動建立的素材資源,當 Google AI 預測廣告活動成效有機會改善時,最高成效廣告活動可能會自動產生素材資源。Google AI 會採用您到達網頁中的文字和圖片,然後在預測能夠改善成效時,在廣告中顯示這些內容。接著,您可以新增品牌顏色等資訊,量身打造廣告活動。

如果廣告活動同時勾選並啟用 Google Ads 中兩種自動建立的素材資源設定 (文字素材資源和最終到達網址),系統可能會根據客戶意圖,將最終到達網址換成關聯性更高的網域,並使用根據您到達網頁內容產生的動態廣告標題、說明和廣告素材資源。啟用這項功能可提高廣告活動的放送效益。

注意:如果您在廣告活動中只加入商店目標 (例如親臨門市、聯絡商家和規劃路線點擊),則無法使用最終到達網址擴展功能。

Final URL Expansion

If both the automatically created assets settings (text assets and Final URL) in Google Ads are checked and turned on for your campaign, your final URL may be replaced with a more relevant domain based on customer intent, that uses a dynamic headline, description, and creative assets from your landing page’s content. By turning this feature on, you can increase your campaign’s ability to serve.

Learn more about Automatically created assets in Performance Max.

注意:只有在廣告活動已附加 Merchant Center 動態饋給的情況下,系統才會自動建立購物廣告的素材資源。

更多設定

您可以在「更多設定」下方設定廣告時段、網址、廣告活動開始和結束日期

廣告時段設定

您可以設定廣告時段,決定廣告的放送天數和時數。對於某些目標,建議您只在營業時間內,或是能夠處理客戶諮詢時放送廣告。

排除品牌流量

注意:我們會在 2023 年逐步推出品牌清單功能,適用於最高成效廣告活動,但尚未對全體使用者開放。

如要避免特定品牌搜尋 (包括錯別字) 帶出最高成效廣告活動的廣告,可在帳戶中建立品牌清單,並套用至最高成效廣告活動。

進一步瞭解搜尋和最高成效廣告活動的品牌設定

廣告活動網址選項

追蹤範本是輸入追蹤資訊的地方。最高成效廣告活動僅支援帳戶層級或廣告活動層級的追蹤範本。較低層級的所有追蹤範本 (例如廣告群組或產品群組) 都會自動移除。

您可以使用範本內的網址參數自訂最終到達網址。有人點選廣告時,系統會使用該項資訊產生到達網頁網址。


步驟 6 之 4:設定素材資源群組和素材資源

Google 的預設設定是自動代為產生素材資源,但您可以在沒有素材資源的情況下推出廣告活動。不過,還是建議您自行加入素材資源,讓廣告活動能在更多的平台上放送,以利獲得最佳成效。

將 Merchant Center 動態饋給附加至廣告活動後,系統就會自動產生素材資源,您不必額外提供素材資源。不過,還是建議您上傳廣告標題、說明和圖片,以利 Google AI 自動建立並改善廣告素材。

商家資訊群組為必填資訊,且預設為指定 Merchant Center 帳戶中的所有產品。如果是建立購物廣告,也可以按照下列步驟上傳素材資源。

  1. 在「素材資源群組」頁面,輸入素材資源群組的專屬名稱。
  2. 確認廣告活動的商家資訊群組。使用商家資訊群組,您就能選擇要在廣告活動的廣告中顯示哪些產品。系統預設會顯示已連結 Google Merchant Center 帳戶中的所有產品,但如果您只想使用部分產品,請按照下列步驟操作:
    1. 按一下「所有產品」旁邊的「鉛筆」圖示 編輯
    2. 在廣告中選取「使用您挑選的產品」
    3. 您可以從下拉式選單中,依「類別」、「品牌」、「商品 ID」、「狀態」、「產品類型」、「管道」或「自訂標籤」選取產品。您也可以手動輸入產品類型 (一行一個),藉此選擇大量的值。
    4. 勾選您想要在最高成效廣告中加入的產品,這些產品就會顯示在右欄中。如要移除產品,請點按產品群組旁邊的紅色移除點圖示 Red X icon
    5. 按一下「儲存」,完成最高成效廣告活動設定。
  3. 根據以下規範建立素材資源群組
素材資源 建議素材資源指南

圖片

最多可加入 15 張圖片
標誌 加入最多 5 個標誌
影片

如果未上傳影片,Google 可能會使用您的其他素材資源自動產生影片。如要停用自動產生的影片,請在建立或推出廣告活動期間上傳影片。

無論使用哪種方法,Google 都會自動調整影片廣告尺寸,藉此提升各平台的廣告成效和廣告優異度。請記住,如果您不打算上傳影片,請務必考慮自動產生影片中的廣告素材資源,在調整尺寸後的顯示效果。

如果您沒有影片,可以使用 Google Ads 影片製作工具建立影片,同時遵循下列規範。

  • 最多可加入 5 部影片
  • 根據廣告放送位置選擇影片格式。系統可能會調整橫向影片,以正方形或直向格式放送。
進一步瞭解如何使用素材資源庫建立影片
廣告標題 (最多 30 個半形字元) 最多可加入 5 個廣告標題
長廣告標題 (最多 90 個半形字元) 最多可加入 5 個長廣告標題
說明

簡短說明 (最多 60 個半形字元)

  • 可加入 1 則簡短說明

詳細說明 (最多 90 個半形字元)

  • 最多可加入 4 則詳細說明

*地區廣告格式不支援詳細說明。

行動號召 請選取符合目標的行動號召,例如「註冊」或「訂閱」。
商家名稱 請加入商家或品牌的名稱 (會顯示在廣告文字中)。
廣告網址選項 請加入顯示網址的路徑,並為行動廣告選用不同的最終到達網址。
最終到達網址 啟用「最終到達網址擴展」功能後,Google 可能會根據使用者的搜尋查詢,將最終到達網址換成更相關的到達網頁。Google 也可能會產生與到達網頁相符的動態廣告標題、說明和素材資源。進一步瞭解自動建立的素材資源
自訂標籤

注意:帳戶必須設有網頁動態饋給且已附加至廣告活動中,系統才會顯示這項設定。進一步瞭解如何設定網頁動態饋給

如要在最高成效廣告活動的廣告中加入網頁動態饋給的特定網址,請指定動態饋給中的自訂標籤,指明要使用的網址。在最高成效廣告活動中啟用「最終到達網址擴展」功能後,網頁動態饋給可協助確認 Google 是否已為提供的網址建立索引,但廣告活動可能會放送不在網頁動態饋給中的其他到達網頁。

提示:您可以建立一或多個素材資源群組,並讓各群組中的素材資源都與同一個主題或目標對象相關。素材資源群組建立完畢後,您可以結合同一群組內的素材資源以建立廣告,然後在 Google 搜尋、Google 地圖、多媒體廣告聯播網、YouTube、Gmail、「探索」動態消息和 Google 夥伴網站上放送。將滑鼠游標懸停在問號圖示 上,即可進一步瞭解相關規定。

您可以在推出最高成效廣告活動前先建立一個素材資源群組,然後在設定完成後建立其他素材資源群組。系統會自動將您的素材資源組合成各種適用格式,並顯示最相關的廣告素材。

目標對象信號

目標對象信號可讓您加入目標對象建議,協助 Google Ads 的自動化功能針對所選目標進行最佳化。雖然不一定要加入目標對象信號,但只要使用這項功能,您就能引導 Google AI 技術並加快訓練,進而以理想方式最佳化廣告活動。

請注意,如果信號外的相關目標對象很有可能完成轉換,有助您達到成效目標,最高成效廣告活動就可能會向他們放送廣告。

廣告優異度

廣告優異度表示廣告素材組合的關聯性和範圍。內容越具關聯性和獨特性,客戶越容易看到適合自己的廣告,您的廣告成效也得以改善。

廣告素材資源

廣告素材資源可充實廣告內容,進一步吸引使用者觀看廣告或採取行動。素材資源會在廣告下方顯示實用的業務資料,例如地點、額外連結和價格等等。因此,建議您在最高成效廣告活動中加入素材資源。進一步瞭解素材資源

最高成效廣告活動會採用適合指定行銷目標的廣告素材資源,且能根據廣告活動的目標,以更顯眼的方式呈現廣告。廣告素材資源可以:

  • 顯示相關資訊,讓使用者進一步瞭解您的商家。
  • 顯示相關動作,鼓勵使用者採取造訪網站以外的行動。例如致電商家、提交待開發客戶表單或查看營業地點。
  • 讓使用者取得更多商家相關資訊,也可增進商家與使用者之間的互動。

Google Ads 影片製作工具

您可以在建立廣告活動時上傳自己的影片,或是使用免費的 Google Ads 影片製作工具服務,為廣告活動製作橫向或直向影片。如果您沒有影片素材資源,也不想採用系統自動產生的影片,建議使用影片製作工具。如要在 Google Ads 中製作影片,請從素材資源庫選擇範本,然後上傳下列項目:

  • 品牌宣傳元素,例如標誌或品牌顏色
  • 圖片,例如產品或生活風格相片
  • 適合用於影片的廣告訊息

製作影片時,Google 會自動調整影片廣告尺寸,藉此提升各平台的廣告成效和廣告優異度。請注意,您也可以先在 Google Ads 中裁剪圖片或重新調整圖片的重點,再製作影片並上傳至指定的 YouTube 頻道,以便在廣告活動中使用。進一步瞭解如何建立影片廣告活動


步驟 6 之 5:設定預算

您的預算會成為個別廣告活動的每月收費上限。收費上限等於您設定的平均每日預算乘以單月平均天數。雖然每天的支出可能不同,但您支付的金額不會超過每月收費上限。如要進一步瞭解支出上限,請參閱這篇文章

最高成效廣告活動相關重要事項:

  • 對於廣告活動的指定轉換動作,請將平均每日預算設為單次動作出價或單次轉換費用的至少 3 倍。您可以隨時調整預算。
  • 請每天查看帳戶,掌握廣告活動到目前為止的成效。
  • 提醒您,如果廣告有可能為您爭取到較高的流量,支出可能會高達平均每日預算的 2 倍,但每日支出有時會低於平均每日預算,因此相抵之後還是能達到平衡。

步驟 6 之 6:檢查並發布廣告活動

在確認完成廣告活動設定前,系統會先將您帶往摘要頁面,方便您查看新廣告活動的詳細資料。查看完畢後,請選取「發布廣告活動」完成設定程序。


重要事項:在提供購物比較服務 (CSS) 計畫的國家/地區中,最高成效廣告活動可與您選擇的購物比較服務搭配使用。廣告會顯示在一般搜尋結果網頁,以及購物比較服務採用的任何其他平台。進一步瞭解如何透過購物比較服務宣傳自家產品

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