Bežným cieľom inzerentov je povzbudiť zákazníkov, aby navštívili vašu kamennú predajňu, a prezentovať výrobky dostupné v predajniach v okolí. V tomto článku vám vysvetlíme, ako môžete optimalizovať maximálne výkonné kampane (angl. Performance Max campaign) s reklamami na miestny inventár tak, aby ste pomocou pripojeného účtu Merchant Center a feedu zvýšili návštevnosť predajne a objem predaja v predajni.
Maximálne výkonná kampaň využíva umelú inteligenciu od Googlu na generovanie nastavení kampane, ktoré vám pomôžu vyťažiť viac z reklamy. Pri vytváraní kampane sa vám môžu zobrazovať upozornenia na problémy, ktoré by mohli ovplyvniť výkonnosť. Pomocou navigačnej ponuky vytvárania kampaní môžete tieto problémy skontrolovať a vyriešiť. Prečítajte si viac o tom, ako nastaviť kampaň na dosiahnutie úspechu.
Na tejto stránke
- Vytvorenie kampane a výber cieľa
- Nastavenie predvolieb ponúk
- Úprava nastavení kampane
- Nastavenie skupiny podkladov a podkladov
- Nastavenie rozpočtu
- Kontrola a zverejnenie kampane
Skôr než začnete
- Uistite sa, že váš účet Merchant Center je nastavený pomocou požadovaných informácií o výrobkoch, ako sú podrobnosti o firme, daňové údaje (len pre Spojené štáty), overený a nárokovaný web, nastavenia dopravy a feed so všetkými informáciami o výrobkoch.
- Uistite sa, že váš účet Google Ads je prepojený s účtom Merchant Center.
- Automaticky vytvárané podklady nemožno používať v nákupných reklamách.
Pokyny
Ak používate feed zo služby Merchant Center, maximálne výkonnú kampaň vytvorte podľa nasledujúcich pokynov. Ak neviete, ako funguje sledovanie konverzií, pred nastavením cieľov si prečítajte článok Nastavenie sledovania konverzií na webe.
1. krok zo 6: vytvorenie kampane a výber cieľa
- Kliknite na tlačidlo plus
a vyberte Kampaň.
- V sekcii Vyberte cieľ vyberte Návštevy a promá miestnej predajne.
- Ako typ kampane vyberte možnosť Maximálne výkonná kampaň.
- Vyberte účet Merchant Center a krajinu, kde sa výrobky predávajú, alebo štítok informačného kanála.
a vyberte Kampaň.- Zadajte názov kampane.
- Vyberte Pokračovať.
Dôležité
- Aktualizácia alebo odstránenie irelevantných alebo neaktuálnych cieľov: ciele konverzií by ste mali aktualizovať, aby ste zlepšili výkonnosť a aby ste ich nemuseli neustále odstraňovať z nastavených cieľov. Ak chcete irelevantné ciele upraviť alebo odstrániť, kliknite na trojbodkovú ikonu
alebo prejdite na Konverzie a aktualizujte ciele konverzií na úrovni účtu.
- Nastavenie hodnôt konverzií: nastavte hodnoty konverzií pre rôzne ciele, respektíve vtedy, keď má každá konverzia pre vašu firmu inú hodnotu. Ak je napríklad vaša kampaň optimalizovaná na získavanie telefonických hovorov a akcií na webe, môžete nastaviť hodnotu pre telefonické hovory ako priemernú hodnotu objednávky predaja. Automatizácia bude vykonávať optimalizáciu na dosahovanie cieľov s najvyššou návratnosťou výdavkov na reklamu (angl. return on advertising spend).
- Maximálne výkonná kampaň podporuje iba šablónu sledovania na úrovni účtu alebo kampane: všetky šablóny sledovania na nižšej úrovni, napríklad na úrovni reklamnej skupiny alebo skupiny výrobkov, budú automaticky odstránené.
alebo prejdite na 2. krok zo 6: nastavenie predvolieb ponúk
- V sekcii Ponuky vyberte stratégiu ponúk.
- Konverzie: ak začiarknete políčko Nastaviť cieľovú cenu za akciu, kampaň sa pokúsi dosiahnuť cieľovú cenu za akciu, ktorú zadáte.
- Hodnota konverzie: ak začiarknete políčko Nastaviť cieľovú návratnosť výdavkov na reklamu, kampaň sa pokúsi dosiahnuť cieľovú návratnosť výdavkov na reklamu, ktorú zadáte.
- Ak chcete spresniť cieľové publikum bez ohľadu na stratégiu ponúk, v sekcii Akvizícia zákazníkov začiarknite políčko Upraviť ponuky s cieľom získať nových zákazníkov. Prečítajte si viac o cieli akvizície nových zákazníkov.
- Poznámka: Ak chcete ponúkať ceny pre nových zákazníkov, musíte aspoň do jednej siete zahrnúť segment publika s najmenej 1 000 aktívnymi členmi.
- Ak sa rozhodnete optimalizovať kampaň s cieľmi predajne na získavanie nových zákazníkov, kampaň sa bude zobrazovať novým zákazníkom na základe týchto signálov:
- minulé online nákupné konverzie,
- zoznamy existujúcich zákazníkov zdieľané prostredníctvom vlastných zoznamov zákazníkov.
Podrobnosti o akvizícii nových zákazníkov nájdete na paneli Akvizícia na stránke Súhrn v sekcii Konverzie. Upozorňujeme, že jediný režim kompatibilný s cieľmi predajne je režim Iba nový zákazník. Ak vyberiete možnosť Hodnota nového zákazníka, kampaň sa nebude optimalizovať na akvizíciu nových zákazníkov a bude v prevádzke ako štandardná maximálne výkonná kampaň.
Nastavenie stratégie ponúk
Na základe vašich cieľov vám maximálne výkonná kampaň pomôže nastaviť správne ponuky pre každú aukciu s cieľom optimalizovať vašu kampaň.
- Ak sledujete hodnoty konverzií, odporúčame vám stratégiu ponúk Maximalizácia hodnoty konverzií.
- Ak nesledujete hodnoty a všetky konverzie sú pre vás rovnako dôležité, zvážte stratégiu ponúk Maximalizácia konverzií.
Zistite, ako vybrať ponuku a rozpočet.
Nastavenie predvolieb akvizície zákazníkov
Kampaň môžete optimalizovať na akvizíciu nových zákazníkov. Kampaň predvolene ponúka rovnaké ceny pri nových aj existujúcich zákazníkoch. Pomocou tohto nastavenia však môžete určiť, či majú noví zákazníci pre vašu firmu vyššiu hodnotu.
Prečítajte si viac o cieli akvizície nových zákazníkov.3. krok zo 6: úprava nastavení kampane
- V sekcii Oblasti na stránke Nastavenia kampane vyberte miesta, na ktoré chcete zacieliť.
- Ak chcete zacieliť na oblasť, ktorá tu nie je uvedená, vyberte Zadať inú oblasť, zadajte názov miesta, na ktoré chcete zacieliť, a potom vyberte Zacieliť alebo Vylúčiť.
- Ak chcete zacieliť na konkrétne miesta v rámci určitej oblasti, vyberte V okolí a potom znova vyberte Zacieliť alebo Vylúčiť.
- V rozbaľovacej ponuke Jazyky vyberte jazyky, ktorými hovoria vaši zákazníci. Môžete vybrať viacero jazykov a zobrazovať reklamy konkrétnym skupinám zákazníkov.
- Poznámka: Ak chcete vybrať ďalšie možnosti geografického zacielenia, použite Rozšírené vyhľadávanie. Oblasti môžete pridať hromadne alebo môžete zadať oblasť a okruh zacielenia v jej okolí, na ktorý chcete zacieliť.
- V sekcii Ďalšie nastavenia dokončite ďalšie nastavenia, ktoré chcete vybrať. Kliknite na Ďalej.
Zapnutie automaticky vytváraných podkladov
Ak ponecháte automaticky vytvárané podklady vybrané, maximálne výkonné kampane môžu automaticky generovať podklady, ak umelá inteligencia od Googlu predpokladá, že výkonnosť kampane sa dá zlepšiť. Umelá inteligencia od Googlu vyberá texty a obrázky zo vstupných stránok a zobrazuje ich v reklamách, keď predpokladá zlepšenie výkonu. Vy potom môžete pridať informácie, ako sú farby značky, aby kampaň bola lepšie upravená na mieru vašej firme.
Ak sú v kampani v službe Google Ads začiarknuté a zapnuté automaticky vytvárané podklady (textové podklady a cieľová webová adresa), cieľová webová adresa môže byť na základe nákupného úmyslu zákazníka nahradená relevantnejšou doménou, ktorá používa dynamický nadpis, opis a podklady kreatívy z obsahu vstupnej stránky. Zapnutím tejto funkcie môžete zlepšiť schopnosť kampane zobrazovať reklamy.
Final URL Expansion
If both the automatically created assets settings (text assets and Final URL) in Google Ads are checked and turned on for your campaign, your final URL may be replaced with a more relevant domain based on customer intent, that uses a dynamic headline, description, and creative assets from your landing page’s content. By turning this feature on, you can increase your campaign’s ability to serve.
Learn more about Automatically created assets in Performance Max.Poznámka: Podklady pre nákupné reklamy sa vytvárajú automaticky iba vtedy, ak je ku kampani pripojený feed zo služby Merchant Center.
Ďalšie nastavenia
Ak chcete nastaviť časový rozvrh reklám, dátumy spustenia a ukončenia kampane a nastavenia webovej adresy, použite sekciu Ďalšie nastavenia.
Časový rozvrh reklám
Pomocou časového rozvrhu reklám nastavte počet dní a hodiny, v ktorých sa bude vaša reklama zobrazovať. V prípade niektorých cieľov je vhodné, aby sa vaša reklama zobrazovala iba počas otváracieho času alebo keď môžete odpovedať na otázky zákazníkov.
- Prečítajte si viac o časovom rozvrhu reklám.
- Zistite, ako vytvoriť časový rozvrh reklám.
Vylúčenie návštevnosti značky
Ak chcete zabrániť zobrazovaniu reklám v rámci maximálne výkonnej kampane pri konkrétnych vyhľadávaniach so značkou (vrátane pravopisných chýb), vytvorte vo svojom účte zoznam značiek a použite ho v danej maximálne výkonnej kampani.
Prečítajte si viac o nastaveniach značky pre kampane vo vyhľadávaní a maximálne výkonné kampane.
Možnosti webovej adresy kampane
Šablóna sledovania je miesto, kde zadáte informácie o sledovaní. Maximálne výkonná kampaň podporuje iba šablónu sledovania na úrovni účtu alebo kampane. Všetky šablóny sledovania na nižšej úrovni, napríklad na úrovni reklamnej skupiny alebo skupiny výrobkov, sa automaticky odstránia.
Parametre webovej adresy v šablóne môžete použiť na prispôsobenie cieľovej webovej adresy. Keď niekto klikne na reklamu, pomocou daných informácií sa vytvorí adresa vstupnej stránky.
4. krok zo 6: nastavenie skupiny podkladov a podkladov
Pri predvolenom nastavení Google automaticky generuje podklady za vás. Kampaň však môžete spustiť aj bez podkladov. Odporúčame však pridať vlastné podklady, ktoré pomôžu kampani dosiahnuť maximálne zobrazovanie vo všetkých platformách a optimálnu výkonnosť.
Ak ku kampani pripojíte feed zo služby Merchant Center, využije sa na automatické generovanie podkladov a vy už nemusíte pridávať ďalšie podklady. Odporúča sa však, aby ste nahrali nadpisy, opisy a obrázky, ktoré pomôžu umelej inteligencii od Googlu automaticky vytvoriť vašu reklamnú kreatívu a optimalizovať ju.
Skupiny záznamov sú povinné a predvolene sa použijú pre všetky výrobky vo vybranom účte Merchant Center. Nasledujúce pokyny na nahranie podkladov platia aj pri vytváraní nákupnej reklamy.
- Na stránke Skupiny podkladov zadajte jedinečný názov skupiny podkladov.
- Potvrďte skupiny záznamov pre kampaň. Skupiny záznamov vám umožňujú vybrať, ktoré výrobky sa zobrazia v reklamách kampaní. Predvolene to budú všetky výrobky v prepojenom účte Google Merchant Center. Ak však chcete použiť len vybrané výrobky, postupujte takto:
- Kliknite na ikonu ceruzky
vedľa položky Všetky výrobky.
- Vyberte vo svojich reklamách Použiť výber výrobkov.
- Výrobky môžete vybrať z rozbaľovacej ponuky podľa kategórie, značky, identifikátora položky, stavu, typu výrobku, kanála alebo vlastných štítkov. Hodnoty môžete vybrať aj hromadne manuálnym zadaním typov výrobkov oddelených zlomami riadkov.
- Začiarknite výrobky, ktoré chcete zahrnúť do reklám v maximálne výkonných kampaniach. Zobrazia sa v stĺpci vpravo. Ak chcete odstrániť výrobky, kliknite na okrúhlu červenú ikonu odstránenia
vedľa skupiny výrobkov.
- Dokončite nastavenie maximálne výkonnej kampane kliknutím na Uložiť.
- Kliknite na ikonu ceruzky
- Vytvorte skupinu podkladov podľa nasledujúcich pokynov.
vedľa položky Všetky výrobky.| Podklad | Odporúčané pokyny pre podklady |
|---|---|
|
Obrázok |
Pridajte maximálne 15 obrázkov |
| Logá | Pridajte maximálne 5 log |
| Videá |
Ak video nenahráte, Google ho môže vygenerovať automaticky na základe vašich ďalších podkladov. Ak chcete deaktivovať automaticky generované video, nahrajte video počas vytvárania kampane alebo pri jej spustení. V oboch prípadoch bude Google automaticky meniť veľkosť vašich videoreklám, aby zlepšil výkonnosť a zvýšil účinnosť reklamy na rôznych platformách. Nezabúdajte, že ak video neplánujete nahrať, musíte vziať do úvahy, ako sa môžu zobraziť podklady kreatívy v automaticky vygenerovanom videu, ak dôjde k zmene veľkosti. Ak video nemáte, vytvorte si ho pomocou Nástroja na tvorbu videí v službe Google Ads. Pamätajte pritom na nasledujúce pokyny.
|
| Nadpisy (maximálne 30 znakov) | Pridajte maximálne 5 nadpisov |
| Dlhé nadpisy (maximálne 90 znakov) | Pridajte maximálne 5 dlhých nadpisov |
| Opisy |
Krátky opis (maximálne 60 znakov)
|
|
Dlhý opis (maximálne 90 znakov)
* Dlhé opisy nie sú podporované v miestnych formátoch. |
|
| Výzva na akciu | Vyberte výzvu na akciu, ktorá je v súlade s vašimi cieľmi, napríklad „zaregistrujte sa“ alebo „prihláste sa na odber“. |
| Názov firmy | Pridajte názov svojej firmy alebo značky, ktorý sa zobrazuje v texte reklamy. |
| Možnosti webovej adresy reklamy | Pridajte cestu k zobrazenej webovej adrese a vyberte inú cieľovú webovú adresu pre mobilné zariadenia. |
| Cieľová webová adresa | Keď je zapnuté rozšírenie cieľovej webovej adresy, Google môže na základe vyhľadávacích dopytov používateľov nahradiť cieľovú webovú adresu relevantnejšou vstupnou stránkou. Google môže vygenerovať aj dynamické nadpisy, opisy a podklady, ktoré budú zodpovedať vstupnej stránke. Prečítajte si viac o automaticky vytváraných podkladoch. |
| Vlastné štítky |
Poznámka: Toto nastavenie sa zobrazí iba v účtoch s nastavenými feedmi stránok a s feedom stránok pripojeným ku kampani. Prečítajte si viac o nastavení feedov stránok. Ak chcete do reklám v maximálne výkonných kampaniach zahrnúť určité webové adresy z feedov stránok, pomocou vlastných štítkov z informačného kanála stanovte, ktoré webové adresy sa majú používať. Keď máte v maximálne výkonnej kampani zapnuté rozšírenie cieľovej webovej adresy, feedy stránok pomáhajú overiť, či poskytnuté webové adresy indexujeme. V kampani sa však môžu zobrazovať aj iné vstupné stránky než len tie, ktoré sú vo feede stránok. |
a prečítajte si viac o požiadavkách.Môžete vytvoriť jednu skupinu podkladov pred spustením maximálne výkonnej kampane a ďalšie skupiny podkladov po nastavení. Podklady sa automaticky zostavia do všetkých príslušných formátov a zobrazí sa najrelevantnejšia reklamná kreatíva.
Signály publika
Signály publika vám umožňujú pridať návrhy publika, ktoré automatizácii v službe Google Ads pomáhajú s optimalizáciou na dosiahnutie vašich vybraných cieľov. Aj keď je pridávanie signálov publika nepovinné, ich používanie vám pomôže zrýchliť umelú inteligenciu od Googlu a usmerniť ju, aby optimalizovala kampaň ideálnym spôsobom.
Reklamy v maximálne výkonných kampaniach sa môžu zobrazovať relevantným publikám, ktoré nezodpovedajú vašim signálom, v prípade, že majú vysokú pravdepodobnosť konverzie. Pomáhajú vám tak dosahovať vaše výkonnostné ciele.
- Prečítajte si viac o tom, ako vytvoriť signály publika.
- Prečítajte si viac o vytváraní publík, aby ste v jednotlivých kampaniach a reklamných skupinách mohli osloviť správne publikum.
Účinnosť reklamy
Účinnosť reklamy je ukazovateľ relevancie a rozmanitosti kombinácií vašich reklamných kreatív. Ak budete používať viac relevantného a jedinečného obsahu, pomôže vám to zobrazovať zákazníkom správne reklamy a zlepšiť výkonnosť reklám.
Podklady reklám
Podklady rozširujú reklamy a ľuďom poskytujú ďalšie dôvody, aby si reklamy pozreli alebo v súvislosti s nimi podnikli nejaké kroky. Pridávajú pod reklamu užitočné firemné údaje vrátane miest, ďalších odkazov, predajných cien a iných prvkov. Podklady sú preto v maximálne výkonných kampaniach odporúčanou možnosťou. Ďalšie informácie o podkladoch
V maximálne výkonných kampaniach sú podklady reklám naviazané na konkrétne marketingové ciele a v závislosti od cieľa kampane sa zobrazujú význačnejšie. Podklady reklám môžu:
- zobrazovať informácie, ktoré používateľovi umožnia dozvedieť sa viac o vašej firme;
- zobrazovať akcie, ktoré používateľa podnecujú k tomu, aby urobil viac než len navštívil daný web (medzi tieto akcie môže patriť uskutočnenie hovoru do firmy, odoslanie kontaktného formulára alebo zobrazenie miest);
- podnecovať používateľa k tomu, aby získal o firme ďalšie informácie, alebo rozširovať interakciu medzi firmou a používateľom.
Vytváranie videí v službe Google Ads
Videá môžete vytvárať dvoma spôsobmi. Buď nahráte vlastné videá počas vytvárania kampane, alebo pomocou bezplatného Nástroja na tvorbu videí v službe Google Ads vytvoríte pre svoje kampane horizontálne alebo vertikálne videá. Ak nemáte vlastné video a nechcete použiť automaticky generované videá, zvážte použitie Nástroja na tvorbu videí. Ak chcete vytvoriť video v službe Google Ads, vyberte šablónu z knižnice podkladov a nahrajte nasledujúce položky:
- prvky značky, napríklad logo alebo farby značky;
- obrázky, napríklad obrázky výrobkov alebo obrázky zachytávajúce príslušný životný štýl.
- Reklamné posolstvo vhodné pre videá
Keď vytvoríte video, Google automaticky zmení veľkosť vašich videoreklám tak, aby sa zvýšila výkonnosť a zlepšila účinnosť reklamy na rôznych platformách. Nezabudnite, že pred vytvorením a nahraním videa do určeného kanála na YouTube na účely jeho použitia v kampani môžete obrázky v službe Google Ads orezať, respektíve zmeniť ich zameranie. Prečítajte si viac o vytvorení videokampane (angl. Video campaign).
5. krok zo 6: nastavenie rozpočtu
Váš rozpočet určuje limit mesačných platieb v jednotlivých kampaniach. Limit platieb je vami nastavený priemerný denný rozpočet vynásobený priemerným počtom dní v mesiaci. Aj keď sa vaše výdavky môžu každý deň líšiť, nezaplatíte viac, než je váš limit mesačných platieb. Prečítajte si viac o limitoch výdavkov.
Pri maximálne výkonnej kampani sa odporúčajú tieto kroky:
- Nastavte priemerný denný rozpočet vo výške minimálne trojnásobku ceny za akciu alebo ceny za konverziu pre konverzné akcie vybrané pre kampaň. Rozpočet môžete kedykoľvek zmeniť.
- Svoj účet kontrolujte každý deň, aby ste vedeli, akú výkonnosť dosahujú kampane.
- Nezabudnite, že počas dní, keď je pravdepodobné, že vám reklamy prinesú vyššiu návštevnosť, môžete minúť až dvojnásobok priemerného denného rozpočtu. Takéto dni sa vykompenzujú dňami, keď budú vaše výdavky nižšie ako váš priemerný denný rozpočet.
6. krok zo 6: kontrola a zverejnenie kampane
Pred dokončením nastavovania kampane prejdete na kontrolný súhrn s podrobnosťami o novej kampani. Ak chcete proces dokončiť, vyberte Zverejniť kampaň.
