制作设定了实体店目标的效果最大化广告系列

广告客户最常见的一个目标是鼓励客户光顾其实体店。实体店目标旨在帮助您在可促成线下业务的 Google 产品和服务(例如 Google 地图、YouTube、Gmail 和 Google 展示广告网络)上投放广告。

本文将介绍如何制作效果最大化广告系列,并设置可通过增加实体店客流量、实体店销售额、点击致电次数或路线点击次数来提高线下客流量和销售额的目标。不妨详细了解设定了实体店目标的效果最大化广告系列简介

效果最大化广告系列依托 Google AI 技术来生成广告系列设置,帮助通过广告获取更多价值。在制作广告系列时,您可能会收到有关可能会影响广告效果的问题的通知。请使用广告系列制作导航菜单,查看并解决这些问题。不妨详细了解如何妥善设置广告系列,以取得出色成效

提示:如果本文中的目标与您在 Google Ads 中设置的广告系列目标不一致,Google 提供了额外的效果最大化广告系列制作选项。不妨详细了解制作效果最大化广告系列的其他方法。

本页内容

准备工作

Setting up a Performance Max campaign for store goals

操作说明

如果您已设置“本地实体店光顾次数和促销表现”目标,请按照以下步骤制作效果最大化广告系列。如果不熟悉转化跟踪,请先参阅为网站设置转化跟踪,然后再设置目标。

第 1 步(共 6 步):制作您的广告系列并选择目标

  1. Google Ads 账号中,点击“创建”按钮 Create Button,然后选择广告系列
  2. 选择“本地实体店光顾次数和促销表现”作为您的广告系列目标。
  3. 选择效果最大化作为广告系列类型。
  4. 确认广告系列的转化目标(对于实体店目标,为实体店光顾次数、联系次数[由 Google 托管],或路线点击次数)。这里会自动填入您的账号目标,不过您可以根据想要的结果移除默认目标或添加新的目标。
    • 注意:您可以选择“本地实体店光顾次数和促销表现”或“销售”作为账号目标或广告系列目标,但不能同时选择这两者。如果您想要在目标之间进行切换,请务必先添加一个非实体店转化目标,接着先移除现有的实体店转化目标,然后再添加所需的实体店转化目标。之后,您便可以移除该非实体店目标。
    • 如果账号符合使用“实体店光顾”目标的条件,在创建广告系列的过程中,就无法移除“本地实体店光顾次数和促销表现”中的“实体店光顾”目标。如果您符合使用“实体店光顾”目标的条件(推荐使用),但只想以促成本地操作(联系或路线查询)为目标进行优化,请选择在没有目标导向的情况下制作广告系列
  5. 在“向此广告系列添加地理位置”下,选择您要用于该广告系列的营业地点组。
    • 如果使用商家资料,您可以通过选择使用所有营业地点(# 条商家信息)来定位账号中的所有营业地点。通过选择使用营业地点组,可以定位部分实体店位置。您可以使用现有营业地点组,也可以选择新建营业地点组来创建新的营业地点组。不妨详细了解营业地点组和过滤简介
    • 对于关联商户地址,请选择现有的营业地点组或创建新组。如要定位到关联商户地址素材资源中的所有营业地点,请选择使用所有营业地点(# 条商家信息)。如要定位素材资源中的一部分营业地点,请选择使用营业地点组不妨详细了解如何创建和管理营业地点组
    • 重要提示:系统会根据您为广告系列指定的实体店营业地点推断地理位置定位,因此在应用了实体店目标的情况下不建议使用地理位置定位。您可以根据需要从广告系列中排除某些地理位置。
  6. (可选)如果您已启用本地产品目录广告,并想要宣传实体店内产品,请选中“同时宣传实体店内产品”对应的复选框,然后选择一个 Merchant Center 账号。
  7. (可选)按 Feed 标签或目标销售国家/地区,从 Merchant Center 账号中选择您要使用的特定 Feed。
  8. 输入广告系列名称。
  9. 选择继续

注意事项

  • 更新或移除不相关或过时的目标:建议您更新转化目标,以便提升广告效果并避免不断从指定的目标中移除转化目标。点击三点状图标 3 dot icon 可修改或移除不相关的目标,也可前往“转化”页面更新账号级转化目标。
  • 设置转化价值:为不同的目标设置转化价值,或者,如果每种转化给您的业务带来不同的价值,也可为这些转化设置相应的转化价值。例如,如果您的广告系列将吸引来电和促成网站操作都作为优化目标,那么您可以将来电价值设置为平均销售订单价值。Google AI 将针对广告支出回报率最高的目标进行优化。
    • 使用实体店销售衡量功能的广告客户会收到动态实体店销售转化价值报告(如果符合条件),但我们仍建议您更新默认转化价值(在某些情况下可能会用到)。不妨详细了解实体店销售衡量功能简介

第 2 步(共 6 步):进行出价偏好设置

  1. 在“出价”部分,选择一种出价策略。
    • 转化次数:如果您选中“设置目标每次转化费用”复选框,那么该广告系列将尽可能达到您输入的目标每次转化费用
    • 转化价值:如果您选中“设置目标广告支出回报率”复选框,那么该广告系列将尽可能达到您输入的目标广告支出回报率
  2. 无论您采用何种出价策略,如果您想要优化目标受众群体,请在“获取客户”下方选中“调整出价以帮助您争取新客户”复选框。不妨详细了解新客户获取目标
    • 注意:若要针对新客户进行出价,您需要添加一个细分受众群,且该细分受众群必须在至少一个广告网络中有至少 1,000 位活跃成员。
  1. 如果您选择以获取新客户为目标来优化设置了实体店目标的广告系列,请注意,该广告系列会根据以下因素向新客户投放:
    • 以往的在线购买转化情况。
    • 通过“目标客户匹配”共享的现有客户名单。

您可以在“转化摘要流量获取”面板中了解详细的新客户获取情况。请注意,唯一与实体店目标兼容的新客户获取模式是“仅限新客户”模式。如果您选择“新客户溢价”模式,广告系列将不会以获取新客户为目标进行优化,而是作为标准的效果最大化广告系列投放。

  1. 选择下一步进入“广告系列设置”页面。

设置出价策略

效果最大化广告系列会根据您的目标,针对每次竞价设置合适的出价,以便优化您的广告系列。

  • 如果您正在跟踪转化的价值,我们建议您采用“尽可能提高转化价值”出价策略。
  • 如果您当前没有跟踪价值,而是对所有转化一视同仁,不妨考虑采用“尽可能提高转化次数”出价策略。

不妨了解如何选择出价和预算


第 3 步(共 6 步):进行广告系列设置

注意:在最终确定广告系列设置之前,请谨记以下准则:

  • 对于优化目标为“本地实体店光顾次数和促销表现”的广告系列,不建议您使用地理位置定位。
  • 对于采用实体店目标的广告系列,在制作广告系列时无法进行广告投放时间设置,也不建议在制作后添加。
  • 如果仅向广告系列添加了实体店目标(例如实体店光顾次数、实体店销售额、联系次数和路线点击次数),则不支持使用“最终到达网址扩展”功能。
  1. 在“广告系列设置”页面的“地理位置”下,选择要定位的地理位置。
  2. 若要定位某个未列出的地理位置,请选择输入其他地理位置,输入要定位的地点的名称,然后选择定位排除
    • 如果您要定位某个地理位置内的特定地点,请选择附近,然后再次选择定位排除地理位置。
  3. 在“语言”下拉菜单中,选择目标客户所使用的语言。您可以选择多种语言,向多个不同的具体客户群体展示您的广告。
    • 注意:如需了解更多地理位置定位选项,请使用“高级搜索”。您可以批量添加地理位置,也可以输入想要定位到的特定地理位置和半径。
  4. 在“更多设置”下,最终确定您要设置的任何其他设置;然后,点击下一步

启用自动制作的素材资源

如果您选中“自动制作的素材资源”选项,那么当 Google AI 技术预测您的广告系列效果有待改进时,效果最大化广告系列可能会自动生成素材资源。Google AI 技术会从您的着陆页中精心挑选文字和图片,并在其预测到您的广告效果有待提升时,在广告中显示这些文字和图片。然后,您可以添加品牌颜色等信息,让您的广告系列看起来更具个性化。

如果您在 Google Ads 中为您的广告系列同时勾选并启用了两项自动制作的素材资源设置(文字素材资源和最终到达网址),系统可能会根据客户的意向,将您的最终到达网址替换为相关性更高的网域,并使用根据您着陆页上内容生成的动态标题、广告内容描述和广告素材资源。通过启用此功能,您可以提高广告系列的投放能力。

注意:如果您仅向广告系列添加了实体店目标,如实体店光顾次数、联系次数和路线点击次数等,则不支持使用“最终到达网址扩展”功能。

更多设置

您可以在“更多设置”下设置广告投放时间、广告系列开始日期和结束日期以及网址设置。

广告投放时间设置

通过广告投放时间设置,您可以确定广告的展示日期和时段。对于某些目标,您可能希望仅在营业时间内或您有空处理客户咨询时展示广告。

排除品牌流量

注意:我们已在 2023 年开始发布品牌列表功能,以供效果最大化广告系列使用,但该功能目前尚未面向所有用户提供。

您可以在账号中创建一个品牌列表并将其应用于效果最大化广告系列,以防止效果最大化广告系列在用户搜索特定品牌字词(包括错拼形式)时投放广告。

不妨详细了解搜索广告系列和效果最大化广告系列的品牌设置简介

广告系列网址选项

跟踪模板可供您输入跟踪信息。效果最大化广告系列仅支持账号级或广告系列级跟踪模板。系统会自动移除较低级别(例如广告组级或产品组级)的所有跟踪模板。

您可以使用模板中的网址参数来自定义最终到达网址。当用户点击您的广告时,系统会使用您提供的信息来为您创建着陆页网址。

 

第 4 步(共 6 步):设置素材资源组和素材资源

  1. 在“素材资源组”页面上,输入一个具有唯一性的素材资源组名称。
  2. 请按照以下指南创建您的素材资源组
  3. 点击下一步
素材资源 推荐的素材资源准则

图片

最多可添加 15 张图片
徽标 最多添加 5 个徽标
视频

如果您不上传视频,Google 可能会根据您的其他素材资源自动生成一个。若要停用自动生成的视频,请在制作或发布广告系列期间上传视频。

无论是哪种情况,Google 都会自动调整视频广告的尺寸,以便提升广告在不同平台上的效果和广告效力。请注意,如果您不打算上传视频,则需要考虑自动生成的视频中广告素材资源在调整尺寸后可能呈现的效果。

如果您没有视频,请使用 Google Ads 中的视频制作工具进行制作,同时牢记以下准则。

  • 最多可添加 5 个视频
  • 根据广告投放位置选择视频格式。系统可能会调整横屏视频,使其以方形或竖屏格式投放。
不妨详细了解如何使用素材资源库制作视频
标题(最多 30 个字符) 最多可添加 5 个标题
长标题(最多 90 个字符) 最多可添加 5 个长标题
广告内容描述

简短的广告内容描述(最多 60 个字符)

  • 添加一条简短的广告内容描述

长篇幅广告内容描述(最多 90 个字符)

  • 最多可添加 4 条长篇幅广告内容描述

*本地广告格式不支持长篇幅广告内容描述。

号召性用语 选择与您的目标一致的号召性用语,例如“注册”或“订阅”。
商家名称 添加您的商家或品牌名称(将显示在广告文字中)。
广告网址选项 添加显示网址的路径,并针对移动设备选择一个不同的最终到达网址。
最终到达网址 启用“最终到达网址扩展”功能后,Google 可能会根据用户的搜索查询,将最终到达网址替换为相关性更高的着陆页。Google 可能还会按照该着陆页的内容,生成与之匹配的动态标题、广告内容描述和素材资源。不妨详细了解自动制作的素材资源
自定义标签

注意:系统仅会针对设置了页面 Feed 且将页面 Feed 附加到广告系列的账号显示此设置。不妨详细了解如何设置页面 Feed

若要在效果最大化广告系列的广告中包含页面 Feed 中的某些网址,请指定 Feed 中的自定义标签,以表明应使用哪些网址。在效果最大化广告系列中启用“最终到达网址扩展”功能后,可以借助页面 Feed 确认提供的网址会编入我们的索引,但您的广告系列可以使用未包含在页面 Feed 中的其他着陆页。

提示:您可以创建一个或多个素材资源组,让所用的素材资源与同一主题或受众群体相关。创建后,您可以将同一组中的素材资源组合成广告,投放到 Google 搜索、Google 地图、展示广告网络、YouTube、Gmail、Google 探索上的信息流和 Google 合作伙伴网站中。将鼠标悬停在问号图标 上即可详细了解相关要求。

您可以先创建一个素材资源组,然后在设置后再发布效果最大化广告系列和额外的素材资源组。您的素材资源会自动组合成所有适用的格式,并展示最相关的广告素材。

受众群体信号

通过受众群体信号,您可以添加受众群体建议,这有助于 Google Ads 自动化技术更好地进行优化以实现您选择的目标。虽然添加受众群体信号是可选操作,但使用受众群体信号有助于为 Google AI 技术提供指引,加快其训练速度,使其按照理想的方式来优化您的广告系列。

请注意,效果最大化广告系列可能会向信号之外的相关受众群体展示广告,前提是这些受众群体很有可能会完成转化,从而帮助您实现效果目标。

广告效力

广告效力表示广告素材组合的相关性和范围。采用更具相关性和独特性的内容有助于您向客户投放合适的广告,进而提升广告效果。

Google Ads 中的视频制作工具

您可以在广告系列制作期间上传自己的视频,也可以使用免费的 Google Ads 视频制作服务来为您的广告系列制作横屏或竖屏视频。如果您没有视频素材资源,也不想使用系统自动生成的视频,不妨考虑使用视频制作工具。如需在 Google Ads 中制作视频,请从素材资源库中选择一个模板,并上传以下内容:

  • 品牌元素,例如徽标或品牌颜色
  • 图片,例如产品图片或展现生活方式的图片
  • 适合视频的广告内容

在您制作视频广告时,Google 会自动调整视频广告的尺寸,以便提升广告在不同平台上的效果和广告效力。请注意,您可以先在 Google Ads 中剪裁图片或重新聚焦图片,然后再制作视频并将其上传到指定的 YouTube 频道,以供广告系列使用。不妨详细了解如何制作视频广告系列


第 5 步(共 6 步):设置预算

您设置预算后,就确立了单个广告系列的月度费用限额。此费用限额就是您设置的平均每日预算乘以一个月的平均天数所得出的金额。虽然您每天的支出可能不尽相同,但每个月的累计支出不会超过您的月度费用限额。不妨详细了解支出限额

对于效果最大化广告系列,您应该:

  • 将平均每日预算设为不低于您为广告系列所选转化操作的每次转化费用 (CPA) 的 3 倍。您随时可以更改预算。
  • 您可以每天查看自己的账号,了解到目前为止您的广告系列效果如何。
  • 请注意,在广告可能会为您带来更多流量的日子,您每天的支出最多可能达到平均每日预算的 2 倍。在另外一些日子里,您的每日支出会低于平均每日预算,因此总体费用会得到平衡。

第 6 步(共 6 步):检查并发布您的广告系列

在广告系列设置完成之前,系统会将您转到审核摘要,其中包含新广告系列的详细信息。选择发布广告系列以完成此流程。

重要提示:在推出了购物比较服务 (CSS) 计划的国家/地区,效果最大化广告系列可以与您选择的任何 CSS 配合使用。广告将在常规搜索结果页以及 CSS 选择加入的任何其他平台上展示。不妨详细了解通过购物比较服务投放广告的相关信息

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