广告客户最常用的一个目标是鼓励客户光顾其实体店。实体店目标旨在帮助您在可为您的实体店带来业务的 Google 产品和服务(例如 Google 地图、YouTube、Gmail、Google.com、商家资料页面和 Google 展示广告网络)上投放广告。
本文将介绍如何制作效果最大化广告系列,并设置可通过增加实体店客流量、实体店销售额、点击致电次数或路线点击次数来提高线下(实体店)客流量和销售额的目标。详细了解设定了实体店目标的效果最大化广告系列。
效果最大化广告系列依托 Google AI 技术来生成广告系列设置,帮助通过广告获取更多价值。在制作广告系列时,您可能会收到有关可能会影响广告效果的问题的通知。请使用广告系列制作导航菜单,查看并解决这些问题。不妨详细了解如何妥善设置广告系列,以取得出色成效。
本页内容
准备工作
Setting up a Performance Max campaign for store goals
- 您需要指定要宣传的店铺位置。您可以通过关联商家资料或选择关联商户地址来进行设置。
- 提供店铺位置、广告系列预算和广告素材资源。Google AI 会根据输入的这些信息和内容来优化出价、广告展示位置和素材资源组合。
- 您的广告可以展示在所有 Google 产品和服务上,包括 Google 搜索网络、Google 展示广告网络、Google 地图和 YouTube。
- 设定了实体店目标的效果最大化广告系列旨在帮助商家为潜在客户提供所需信息,以便这些客户决定何时以及如何光顾商家的店铺。
操作说明
如果您已设置线下转化目标,请按照以下步骤制作以“本地实体店光顾次数和促销表现”为广告系列目标的效果最大化广告系列。您也可以在没有目标导向的情况下制作广告系列。如果不熟悉转化跟踪,请先参阅为网站设置转化跟踪,然后再设置目标。
第 1 步(共 6 步):制作您的广告系列并选择目标
- 在 Google Ads 账号中,点击“创建”按钮 ,然后选择广告系列。
- 选择“本地实体店光顾次数和促销表现”作为您的广告系列目标。您也可以在没有目标导向的情况下制作广告系列。
- 选择效果最大化作为广告系列类型。
- 确认广告系列的转化目标(对于实体店目标,为实体店光顾次数、实体店销售额、联系次数 [由 Google 托管],或路线点击次数 [由 Google 托管])。这里会自动填入您的账号目标,不过您可以根据想要的结果移除默认目标或添加新的目标。
- 注意:您可以选择“实体店光顾”或“实体店销售”作为转化目标,但不能同时选择这两者。如果您想在“实体店光顾”和“实体店销售”转化目标之间进行切换,请执行以下操作:
- 添加除“实体店光顾”或“实体店销售”以外的其他转化目标。
- 移除您要更换掉的“实体店光顾”或“实体店销售”转化目标。
- 添加“实体店光顾”或“实体店销售”,然后移除第 1 步中的其他转化目标。
- 如果账号符合使用“实体店光顾”目标的条件,在制作广告系列的过程中,就无法移除“本地实体店光顾次数和促销表现”中的“实体店光顾”目标。
- 注意:您可以选择“实体店光顾”或“实体店销售”作为转化目标,但不能同时选择这两者。如果您想在“实体店光顾”和“实体店销售”转化目标之间进行切换,请执行以下操作:
- 在“广告系列 Feed”下,选择您要用于广告系列的营业地点组。
- 如果使用商家资料,您可以通过选择使用所有营业地点(# 条商家信息)来定位账号中的所有营业地点。通过选择使用营业地点组,可以定位部分实体店位置。您可以使用现有营业地点组,也可以选择新建营业地点组来创建新的营业地点组。详细了解营业地点组和过滤简介。
- 对于关联商户地址,请选择现有的营业地点组或创建新组。如要定位到关联商户地址素材资源中的所有营业地点,请选择使用所有营业地点(# 条商家信息)。如要定位素材资源中的一部分营业地点,请选择使用营业地点组。详细了解如何创建和管理营业地点组。
- 重要提示:系统会根据您为广告系列指定的实体店营业地点推断地理位置定位,因此在应用了地址素材资源的情况下不建议应用地理位置定位(包括半径范围定位)。您可以根据需要从广告系列中排除某些地理位置。
- (可选)如果您已启用本地产品目录广告,并想要宣传实体店内产品,请选中“同时宣传实体店内产品”对应的复选框,然后选择一个 Merchant Center 账号。
- (可选)按 Feed 标签或目标销售国家/地区,从 Merchant Center 账号中选择您要使用的特定 Feed。
- 输入广告系列名称。
- 选择继续。
注意事项
- 更新或移除不相关或过时的目标:建议您更新转化目标,以便提升广告效果并避免不断从指定的目标中移除转化目标。点击三点状图标 可修改或移除不相关的目标,也可前往“转化”页面更新账号级转化目标。
- 设置转化价值:为不同的目标设置转化价值,或者,如果每种转化给您的业务带来不同的价值,也可为这些转化设置相应的转化价值。例如,如果您的广告系列将吸引来电和促成网站操作都作为优化目标,那么您可以将来电价值设置为平均销售订单价值。Google AI 将针对广告支出回报率最高的目标进行优化。
- 使用实体店销售衡量功能的广告客户会收到动态实体店销售转化价值报告(如果符合条件),但我们仍建议您更新默认转化价值(在某些情况下可能会用到)。详细了解实体店销售衡量功能简介。
第 2 步(共 6 步):进行出价偏好设置
- 如果您选择以获取新客户为目标来优化设置了实体店目标的广告系列,请注意,该广告系列会根据以下因素向新客户投放:
- 以往的在线购买转化情况
- 通过“目标客户匹配”共享的现有客户名单
您可以在“转化摘要流量获取”面板中了解详细的新客户获取情况。请注意,唯一与实体店目标兼容的新客户获取模式是“仅限新客户”模式。如果您选择“新客户溢价”模式,广告系列将不会以获取新客户为目标进行优化,而是作为标准的效果最大化广告系列投放。
- 选择下一步进入“广告系列设置”页面。
设置出价策略
效果最大化广告系列会根据您的目标,针对每次竞价设置合适的出价,以便优化您的广告系列。
- 如果您正在跟踪转化的价值,我们建议您采用“尽可能提高转化价值”出价策略。
- 如果您当前没有跟踪价值,而是对所有转化一视同仁,不妨考虑采用“尽可能提高转化次数”出价策略。
不妨了解如何选择出价和预算。
第 3 步(共 6 步):进行广告系列设置
注意:在最终确定广告系列设置之前,请谨记以下准则:
- 对于以线下转化目标为优化目标的广告系列,不建议使用地理位置定位。不过,您可以利用高级定位功能,定位对您商家所在区域感兴趣的用户,或定位您商家实际所处位置附近的用户。您必须在广告系列发布后完成此操作。
- 对于采用实体店目标的广告系列,在制作广告系列时无法进行广告投放时间设置,也不建议在制作后添加。
- 如果仅向广告系列添加了实体店目标(例如实体店光顾次数、实体店销售额、联系次数和路线点击次数),则可能不支持使用某些功能。
- 在“广告系列设置”页面的“地理位置”下,选择要定位的地理位置。
- 若要定位某个未列出的地理位置,请选择输入其他地理位置,输入要定位的地点的名称,然后选择定位或排除。
- 如果您要定位某个地理位置内的特定地点,请选择附近,然后再次选择定位或排除地理位置。
- 在“语言”下拉菜单中,选择目标客户所使用的语言。您可以选择多种语言,向多个不同的具体客户群体展示您的广告。
- 注意:如需了解更多地理位置定位选项,请使用“高级搜索”。您可以批量添加地理位置,也可以输入想要定位到的特定地理位置和半径。
- 在“更多设置”下,最终确定您要设置的任何其他设置;然后,点击下一步。
启用自动制作的素材资源
如果您选中“自动制作的素材资源”选项,那么当 Google AI 技术预测您的广告系列效果有待改进时,效果最大化广告系列可能会自动生成素材资源。Google AI 技术会从您的着陆页中精心挑选文字和图片,并在其预测到您的广告效果有待提升时,在广告中显示这些文字和图片。然后,您可以添加品牌颜色等信息,让您的广告系列看起来更具个性化。
如果您在 Google Ads 中为您的广告系列同时勾选并启用了两项自动制作的素材资源设置(文字素材资源和最终到达网址),系统可能会根据客户的意向,将您的最终到达网址替换为相关性更高的网域,并使用根据您着陆页上内容生成的动态标题、广告内容描述和广告素材资源。通过启用此功能,您可以提高广告系列的投放能力。
排除品牌流量
您可以在账号中创建一个品牌列表并将其应用于效果最大化广告系列,以防止效果最大化广告系列在用户搜索特定品牌字词(包括错拼形式)时投放广告。
如需了解详情,请参阅搜索广告系列和效果最大化广告系列的品牌设置简介。
广告系列网址选项
跟踪模板可供您输入跟踪信息。效果最大化广告系列仅支持账号级或广告系列级跟踪模板。系统会自动移除较低级别(例如广告组级或产品组级)的所有跟踪模板。
您可以使用模板中的网址参数来自定义最终到达网址。当用户点击您的广告时,系统会使用您提供的信息来为您创建着陆页网址。
第 4 步(共 6 步):设置素材资源组和素材资源
- 在“素材资源组”页面上,输入一个具有唯一性的素材资源组名称。
- 按照以下指南创建您的素材资源组。
- 点击下一步。
素材资源 | 推荐的素材资源准则 |
---|---|
图片 |
最多可添加 15 张图片 |
徽标 | 最多添加 5 个徽标 |
视频 |
如果您不上传视频,Google 可能会根据您的其他素材资源自动生成一个。若要停用自动生成的视频,请在制作或发布广告系列期间上传视频。 无论是哪种情况,Google 都会自动调整视频广告的尺寸,以便提升广告在不同平台上的效果和广告效力。请注意,如果您不打算上传视频,则需要考虑自动生成的视频中广告素材资源在调整尺寸后可能呈现的效果。 如果您没有视频,请使用 Google Ads 中的视频制作工具进行制作,同时牢记以下准则。
|
标题(最多 30 个字符) | 最多可添加 5 个标题 |
长标题(最多 90 个字符) | 最多可添加 5 个长标题 |
广告内容描述 |
简短的广告内容描述(最多 60 个字符)
|
长篇幅广告内容描述(最多 90 个字符)
*本地广告格式不支持长篇幅广告内容描述。 |
|
号召性用语 | 选择与您的目标一致的号召性用语,例如“注册”或“订阅”。 |
商家名称 | 添加您的商家或品牌名称(将显示在广告文字中)。 |
广告网址选项 | 添加显示网址的路径,并针对移动设备选择一个不同的最终到达网址。 |
最终到达网址 | 启用“最终到达网址扩展”功能后,Google 可能会根据用户的搜索查询,将最终到达网址替换为相关性更高的着陆页。Google 可能还会按照该着陆页的内容,生成与之匹配的动态标题、广告内容描述和素材资源。不妨详细了解自动制作的素材资源。 |
促销信息(可选) |
借助促销信息素材资源,您可以向正在搜寻超值特惠的用户重点介绍您商家提供的促销和优惠,从而体现额外的价值。不妨详细了解如何创建促销信息素材资源。 如果您有兴趣使用促销信息素材资源来吸引客户访问您的店面,不妨详细了解如何通过促销信息素材资源展示数字优惠券。 |
您可以先创建一个素材资源组,然后在设置后再发布效果最大化广告系列和额外的素材资源组。您的素材资源会自动组合成所有适用的格式,并展示最相关的广告素材。
受众群体信号
通过受众群体信号,您可以添加受众群体建议,这有助于 Google Ads 自动化技术更好地进行优化以实现您选择的目标。虽然添加受众群体信号是可选操作,但使用受众群体信号有助于为 Google AI 技术提供指引,加快其训练速度,使其按照理想的方式来优化您的广告系列。
请注意,效果最大化广告系列可能会向信号之外的相关受众群体展示广告,前提是这些受众群体很有可能会完成转化,从而帮助您实现效果目标。
- 不妨详细了解如何构建受众群体信号。
- 不妨详细了解如何使用受众群体构建工具为每个广告系列和广告组覆盖合适的受众群体。
广告效力
广告效力表示广告素材组合的相关性和范围。采用更具相关性和独特性的内容有助于您向客户投放合适的广告,进而提升广告效果。
通过促销信息素材资源提供数字优惠券
您可以使用通过促销信息素材资源提供的数字优惠券,突出显示您提供的折扣和优惠,吸引客户光顾您的实体店。在 Google 地图中,用户可以查看、保存数字优惠券,并与亲朋好友分享,以便在实体店和线上兑换优惠。查看通过促销信息素材资源提供的数字优惠券示例。
通过促销信息素材资源提供的数字优惠券仅适用于设置了线下转化目标的效果最大化广告系列。如果您的广告系列设有全渠道目标,且附加了 Google Merchant Center Feed,则无法投放此格式的广告。
如需通过促销信息素材资源设置数字优惠券,请务必输入以下素材资源:
- 促销类型
- 促销优惠金额
- 商品
- 徽标
- 图片
- 商家名称
- 说明
- 促销代码(可选)
- 促销活动的开始日期和结束日期(可选)
- 条款及条件(可选)
不妨详细了解促销信息素材资源。
有关通过促销信息素材资源提供的数字优惠券的报告详情,可以在预定义报告(仅在广告系列一级提供)下的“素材资源”视图中找到。
- 如需查看使用优惠券可节省的金额,请在 Google Ads 中的“所有转化次数”列下搜索名称“alp_save_coupon”。系统不会在实体店级别报告使用优惠券可节省的金额。
Google Ads 中的视频制作工具
您可以在广告系列制作期间上传自己的视频,也可以使用免费的 Google Ads 视频制作服务来为您的广告系列制作横屏或竖屏视频。如果您没有视频素材资源,也不想使用系统自动生成的视频,不妨考虑使用视频制作工具。如需在 Google Ads 中制作视频,请从素材资源库中选择一个模板,并上传以下内容:
- 品牌元素,例如徽标或品牌颜色
- 图片,例如产品图片或展现生活方式的图片
- 适合视频的广告内容
在您制作视频广告时,Google 会自动调整视频广告的尺寸,以便提升广告在不同平台上的效果和广告效力。请注意,您可以先在 Google Ads 中剪裁图片或重新聚焦图片,然后再制作视频并将其上传到指定的 YouTube 频道,以供广告系列使用。不妨详细了解如何制作视频广告系列。
第 5 步(共 6 步):设置预算
您设置预算后,就确立了单个广告系列的月度费用限额。此费用限额就是您设置的平均每日预算乘以一个月的平均天数所得出的金额。虽然您每天的支出可能不尽相同,但每个月的累计支出不会超过您的月度费用限额。不妨详细了解支出限额。
对于效果最大化广告系列,您应该:
- 将平均每日预算设为不低于您为广告系列所选转化操作的每次转化费用 (CPA) 的 3 倍。您随时可以更改预算。
- 您可以每天查看自己的账号,了解到目前为止您的广告系列效果如何。
- 请注意,在广告可能会为您带来更多流量的日子,您每天的支出最多可能达到平均每日预算的 2 倍。在另外一些日子里,您的每日支出会低于平均每日预算,因此总体费用会得到平衡。
第 6 步(共 6 步):检查并发布您的广告系列
在广告系列设置完成之前,系统会将您转到审核摘要,其中包含新广告系列的详细信息。选择发布广告系列以完成此流程。