鼓勵客戶親臨實體店面是廣告客戶的其中一個最常見目標。門市目標旨在協助您在可以帶來離線業務的 Google 服務上放送廣告,例如 Google 地圖、YouTube、Gmail 以及 Google 多媒體廣告聯盟。
本文會說明如何建立「最高成效廣告系列」並設定目標,以使用親臨門市、門市銷售、來電點擊或路線指示點擊目標提高實體店的到訪人數和銷售額。進一步瞭解針對門市目標的「最高成效」。
「最高成效」由 Google AI 提供技術,可產生有助您提升廣告效益的廣告系列設定。建立廣告系列時,您可能會收到通知,其中會說明可能影響成效的問題。請使用建立廣告系列的導覽選單來查看並解決這些問題。進一步瞭解如何建立成功的廣告系列。
本頁內容
開始之前
Setting up a Performance Max campaign for store goals
- 您需要界定要宣傳的商店位置。您可連結「商家簡介」或選取聯盟位置來完成設定。
- 提供商店位置、廣告系列預算及廣告元素。Google AI 會運用這些輸入項目來優化競價、廣告刊登位置及廣告元素組合。
- 您的廣告合資格在各 Google 服務上顯示,包括「Google 搜尋廣告聯盟」和「Google 多媒體廣告聯盟」。
- 針對門市目標的「最高成效廣告系列」旨在協助商家為潛在客戶提供所需資料,方便他們決定何時及如何親臨門市。
指示
如您使用「親臨本地門市和宣傳」目標,請按照下列步驟建立「最高成效廣告系列」。如果您不太熟悉如何使用轉換追蹤,在設定目標之前,請先參閱如何為網站設定轉換追蹤。
第 1 步 (共 6 步):建立廣告系列並選擇目標
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下建立按鈕 ,然後選取 [廣告系列]。
- 選擇「親臨本地門市和宣傳」作為廣告系列目標。
- 選取 [最高成效] 作為廣告系列類型。
- 確認廣告系列的轉換目標 (門市目標為「親臨門市」、「聯絡資料 (由 Google 寄存)」或「取得路線」)。系統會自動填入帳戶目標,但您可移除預設目標,或根據您想達成的結果加入新目標。
- 注意:您可以選擇「親臨本地門市和宣傳」或「銷售」作為帳戶或廣告系列的目標,但不可以同時選擇這兩種目標。如您希望切換目標,請確保先加入非門市轉換目標,然後在移除現有的門市轉換目標後,才加入想要的門市轉換目標。您之後可以移除非門市目標。
- 符合資格使用親臨門市目標的帳戶無法在「親臨本地門市和宣傳」的廣告系列建立選項中,移除親臨門市目標。如果您只想優化本地動作 (聯絡資料或取得路線),即使您合資格使用親臨門市目標 (建議選用),亦請選取 [不根據目標建立廣告系列]。
- 在「為此廣告系列加入位置」下選取要用於廣告系列的位置群組。
- 如選用「商家簡介」,您可以選取 [使用所有位置 (# 項地點資訊)] 指定帳戶中的所有位置,也可以選取 [使用位置群組] 指定部分店舖位置。另可選取 [新位置群組],以使用現有位置群組或建立新位置群組。進一步瞭解位置群組和篩選。
- 若選用「聯盟位置」,請選擇現有的位置群組或建立新的位置群組。如要指定聯盟位置廣告元素中的所有位置,請選取 [使用所有位置 (# 項地點資訊)]。如要指定廣告元素中的部分位置,則請選取 [使用位置群組]。進一步瞭解如何建立和管理位置群組。
- 重要事項:系統會根據您廣告系列註明的實際商家位置來推斷出地理定位範圍,因此不建議在採用門市目標時使用地理定位。如有需要,您可以為廣告系列排除特定地理位置。
- (選擇性) 如您已啟用本地庫存廣告,並希望宣傳店內產品,請勾選 [同時宣傳店內產品] 方框,然後選取 Merchant Center 帳戶。
- (選擇性) 按資訊提供標籤或銷售國家/地區,從 Merchant Center 帳戶中選取要使用的特定資訊提供。
- 輸入廣告系列名稱。
- 選取 [繼續]。
注意事項
- 更新或移除不相關或過時的目標:您應該更新轉換目標以提升成效,並且避免不斷從指定的目標移除轉換目標。按一下三點圖示 以修改或移除不相關的目標,或前往「轉換」頁面更新帳戶級別的轉換目標。
- 設定轉換價值:因應不同目標或每次轉換為商家帶來的不同價值,分別設定轉換價值。舉例來說,若廣告系列針對來電和網站動作優化,您可以將來電價值設為平均銷售訂單價值。Google AI 會針對目標優化以達至最高廣告開支回報率。
- 使用門市銷售評估的廣告客戶如符合資格,可收到動態門市銷售轉換價值報告,但我們仍建議您更新可能用於部分情況的預設轉換價值。進一步瞭解門市銷售評估。
第 2 步 (共 6 步):設定競價偏好
- 請注意,如果您選擇優化門市目標廣告系列以吸納新客戶,系統會根據以下條件向新客戶放送廣告系列:
- 過往的網上購物轉換。
- 透過「目標客戶配對」共用的現有客戶名單。
您可以在「轉換摘要 - 獲客」面板中找到有關獲取新客的詳情。請注意,在獲取新客模式中,只有「僅限新客戶」模式與門市目標兼容。如果您選取「新客戶價值」模式,廣告系列將不會針對獲取新客目標來優化,並會以標準「最高成效廣告系列」形式放送。
- 選擇 [下一步],前往「廣告系列設定」。
設定競價策略
「最高成效」會根據您的目標,為每次競投設定合適的競價以優化廣告系列。
- 如果您正在追蹤轉換價值,建議使用「爭取最高轉換價值」競價策略。
- 如果您並非追蹤價值,並認為所有轉換同樣重要,建議使用「爭取最多轉換」競價策略。
瞭解如何選擇競價和廣告預算。
第 3 步 (共 6 步):選擇廣告系列設定
注意:在完成廣告系列設定之前,請緊記下列指引:
- 不建議為針對「親臨本地門市和宣傳」目標優化的廣告系列使用指定地區。
- 廣告時段設定不適用於建立採用門市目標的廣告系列,亦不建議在建立廣告系列後加入。
- 如廣告系列只加入了門市目標 (親臨門市、門市銷售、聯絡資料及路線指示點擊),將無法使用「擴充最終到達網址」。
- 在「廣告系列設定」頁面的「位置」下,選取指定位置。
- 如要指定未列出的位置,請選取 [輸入其他位置],在輸入您要指定的地點名稱後,選取 [指定] 或 [排除]。
- 如想指定某位置範圍內的特定地點,請選取 [附近],然後再選取 [指定] 或 [排除] 位置。
- 在「語言」下拉式選單下,選取客戶使用的語言。您可以選取多種語言,向特定組合的客戶顯示廣告。
- 注意:如需更多指定地區選項,請使用「進階搜尋」功能。您可大量加入位置,或輸入您要指定的特定位置和半徑範圍。
- 在「更多設定」下完成您要設定的任何其他設定,然後按一下 [下一步]。
啟用自動建立的廣告元素
如果您一直選取自動建立的廣告元素,當 Google AI 預測可提升您的廣告系列成效時,「最高成效廣告系列」便可能會自動產生廣告元素。Google AI 會從您的到達網頁收錄文字和圖片,並在預測其可以改善成效時,在您的廣告中顯示相關內容。此外,您可加入品牌顏色等資料,讓您的廣告系列更加個人化。
如果在 Google Ads 為廣告系列同時勾選並啟用兩種自動建立的廣告元素設定 (文字廣告元素和最終到達網址),系統可能會根據客戶意圖,將您的最終到達網址換成更相關的網域,當中會因應您到達網頁的內容,使用相應的動態標題、描述和廣告內容元素。啟用此功能可提升廣告系列的放送能力。
更多設定
您可在「更多設定」下,設定廣告時段、廣告系列開始和結束日期,以及網址設定。
排除品牌流量
您可在帳戶建立品牌名單並套用至「最高成效廣告系列」,避免在特定品牌搜尋 (包括錯字版本) 中展示您「最高成效廣告系列」的廣告。
進一步瞭解「搜尋」和「最高成效」的品牌設定。
廣告系列網址選項
追蹤範本是讓您輸入追蹤資料的地方。「最高成效」僅支援帳戶級別或廣告系列級別的追蹤範本。任何較低級別的追蹤範本 (例如廣告群組或產品群組) 將會自動移除。
您可以使用範本中的網址參數自訂最終到達網址。用戶點擊廣告時,這項資料會用來建立您的到達網頁網址。
第 4 步 (共 6 步):設定廣告元素群組和廣告元素
- 在「廣告元素群組」網頁,輸入獨有的廣告元素群組名稱。
- 根據以下指引建立廣告元素群組。
- 按一下 [下一步]。
廣告元素 | 建議的廣告元素指南 |
---|---|
圖片 |
加入最多 15 張圖片 |
標誌 | 加入最多 5 個標誌 |
影片 |
如果您沒有上載影片,Google 可能會運用您的其他廣告元素自動產生影片。如要退出使用自動產生的影片,請在建立或發佈廣告系列時上載影片。 無論如何,Google 都會自動調整影片廣告的大小以提高成效,並改善在不同平台上的廣告質量。請記住,如果您不打算上載影片,則需要考慮調整大小後,廣告內容元素在自動產生的影片當中的顯示效果。 如果您沒有影片,請使用 Google Ads 影片製作工具製作影片,並遵循以下指引。
|
標題 (最多 30 個字元) | 最多可加入 5 個標題 |
長標題 (最多 90 個字元) | 最多可加入 5 個長標題 |
描述 |
簡短描述 (最多 60 個字元)
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詳細描述 (最多 90 個字元)
*本地廣告格式不支援詳細描述。 |
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呼籲字句 | 選取與您目標一致的呼籲字句,例如「註冊」或「訂閱」。 |
公司名稱 | 加入在廣告文字中顯示的公司或品牌名稱。 |
廣告網址選項 | 加入顯示網址的路徑,並為流動裝置選用不同的最終到達網址。 |
最終到達網址 | 開啟「擴充最終到達網址」功能後,Google 可能會根據用戶的搜尋查詢,以更相關的到達網頁取代您的最終到達網址。Google 亦會產生動態標題、描述和廣告元素來配對您的到達網頁內容。進一步瞭解自動建立的廣告元素。 |
自訂標籤 |
注意:當帳戶已設定網頁資訊提供,並於廣告系列附加網頁資訊提供時,此設定方會顯示。進一步瞭解如何建立網頁資訊提供。 如要將網頁資訊提供中的特定網址加入「最高成效廣告系列」的廣告,您可在資訊提供中指定自訂標籤,以指明要使用哪些網址。如果您已啟用「最高成效廣告系列」的「擴充最終到達網址」功能,網頁資訊提供雖然有助確認我們有否將所提供的網址加入索引,但您的廣告系列仍可能放送網頁資訊提供以外的其他到達網頁。 |
您可以在發佈「最高成效廣告系列」前建立一個廣告元素群組,並在設定「最高成效廣告系列」後建立其他廣告元素群組。您的廣告元素群組會自動組合成所有適用的格式,並顯示最合適的廣告內容。
目標對象訊號
目標對象訊號讓您加入目標對象建議,協助 Google Ads 自動化功能按您選取的目標進行優化。雖然加入目標對象訊號為選擇性,但使用後可助您引導 Google AI 並加快優化速度,以理想的方式優化您的廣告系列。
請記住,如您的訊號以外有合適的目標對象很可能會完成轉換,助您達到成效目標,「最高成效廣告系列」便可能會向其顯示廣告。
- 進一步瞭解如何建立目標對象訊號。
- 進一步瞭解如何使用「目標對象建立工具」,讓各廣告系列和廣告群組接觸合適的目標對象。
廣告質量
廣告質量是廣告內容組合相關性和範圍的指標。廣告內容越相關和獨特,您就越能在客戶面前顯示合適的廣告,提升廣告成效。
Google Ads 影片製作工具
您可在製作廣告系列時上載自家影片,或使用免費的 Google Ads 影片製作服務為廣告系列製作橫向或直向影片。如果您沒有影片廣告元素,且不想使用自動產生的影片,不妨使用影片製作工具。如要在 Google Ads 製作影片,請從「廣告元素資源庫」選擇範本,並上載以下項目:
- 標誌或品牌顏色等品牌元素
- 展示產品或生活品味等內容的圖片
- 適合影片的訊息
Google 會在您製作影片時自動調整影片廣告的大小,以提高成效並改善在不同平台上的廣告質量。請記住,在製作影片並將其上載至指定的 YouTube 頻道供廣告系列使用之前,您亦可在 Google Ads 裁剪圖片或重新調整圖片的焦點。進一步瞭解如何建立「影片廣告系列」。
第 5 步 (共 6 步):設定廣告預算
您的廣告預算決定了個別廣告系列的每月收費上限。收費上限是您設定的平均每日預算乘以每月平均天數。每日的開支或有不同,但您支付的金額不會多於每月收費上限。進一步瞭解開支上限。
使用「最高成效」時,您應該:
- 根據為廣告系列所選的轉換動作,將平均每日預算設定每次動作成本或每次轉換成本的最少 3 倍。您可隨意變更廣告預算。
- 請每天查看帳戶以瞭解廣告系列成效。
- 請記住,廣告可能帶來較多流量的日子,您的開支可高達平均每日預算的 2 倍。這些日子會與其他開支低於平均每日預算的日子相抵。
第 6 步 (共 6 步):檢查並發佈廣告系列
完成廣告系列設定前,系統會顯示審核摘要,列出新廣告系列的詳情。選取 [發佈廣告系列] 以完成此程序。