אחד היעדים הנפוצים ביותר של מפרסמים הוא לעודד לקוחות לבקר בחנות הפיזית. יעדי מכירות בחנות פיזית נועדו לעזור לכם לפרסם במוצרי Google, כמו מפות Google, YouTube, Gmail ורשת המדיה של Google, שמניבים לעסק ערך אופליין.
במאמר הזה נסביר איך ליצור קמפיין למיקסום הביצועים עם יעד להגדלת מספר הביקורים והמכירות אופליין באמצעות פעולות כמו ביקורים בחנות הפיזית, מכירות בחנות הפיזית, קליקים לשיחות או קליקים לקבלת מסלול הגעה. מידע נוסף על מיקסום ביצועים לפי יעד מכירות בחנות פיזית
קמפיינים למיקסום ביצועים מופעלים על ידי ה-AI מבית Google כדי ליצור הגדרות של קמפיינים שיעזרו לכם להפיק ערך רב יותר מהפרסום. במהלך יצירת הקמפיין, יכול להיות שיוצגו לכם התראות על בעיות שעלולות להשפיע על הביצועים. אפשר להשתמש בתפריט הניווט של יצירת הקמפיין כדי לעיין בבעיות ולפתור אותן. מידע נוסף על הגדרת קמפיין אפקטיבי
הנושאים בדף:
- יצירת קמפיין ובחירת יעד
- קביעת העדפות הבידינג
- קביעת הגדרות הקמפיין
- הגדרה של נכסים וקבוצת נכסים
- הגדרת תקציב
- בדיקה ופרסום של הקמפיין
לפני שמתחילים
Setting up a Performance Max campaign for store goals
- צריך להגדיר את מיקומי החנויות שרוצים לקדם. כדי לעשות זאת, אפשר לקשר את פרופיל העסק או לבחור מיקומים של שותפים עצמאיים.
- חשוב לספק את מיקומי החנויות, התקציב של הקמפיין והנכסים שיצורפו למודעות. על סמך הנתונים האלה, טכנולוגיית ה-AI מבית Google תבצע אופטימיזציה של הצעות המחיר, מיקומי המודעות ושילובי הנכסים.
- המודעות שלכם יוכלו להופיע במוצרים שונים של Google, כולל רשת החיפוש של Google ורשת המדיה של Google.
- קמפיינים למיקסום ביצועים לפי יעד מכירות בחנות פיזית נועדו לעזור לעסקים לספק ללקוחות הפוטנציאליים את המידע שהם צריכים כדי להחליט מתי ואיך לבקר בחנויות.
הוראות
אם היעד שלכם הוא 'ביקורים של לקוחות וקידום מכירות בחנות פיזית', אתם יכולים לפעול לפי השלבים שבהמשך כדי ליצור קמפיין למיקסום ביצועים. לא יודעים מהו מעקב המרות? מומלץ לקרוא את המאמר הגדרת מעקב המרות באתר לפני שמגדירים יעדים.
שלב 1 מתוך 6: יוצרים קמפיין ובוחרים יעד
- בחשבון Google Ads, לוחצים על לחצן היצירה
, ואז על קמפיין.
- בוחרים ביעד הקמפיין 'ביקורים של לקוחות וקידום מכירות בחנות פיזית'.
- בוחרים בסוג הקמפיין מיקסום ביצועים.
- מאשרים את יעדי ההמרה בקמפיין (יעדים מסוג ביקור בחנות פיזית, אנשי קשר (באירוח Google) או קבלת מסלול הגעה). יעדי החשבון יאוכלסו באופן אוטומטי, אבל אפשר להסיר את יעדי ברירת המחדל או להוסיף יעדים חדשים בהתאם לתוצאה הרצויה.
- הערה: אפשר לבחור באפשרות 'ביקורים של לקוחות וקידום מכירות בחנות פיזית' או באפשרות 'מכירות' בתור היעד בחשבון או בקמפיין, אבל אי אפשר לבחור את שתיהן ביחד. אם רוצים להחליף יעדים, צריך קודם להוסיף יעד של המרות שלא קשור לחנות הפיזית, להסיר את היעד הקיים של המרות בחנות הפיזית, ורק אז להוסיף את היעד הרצוי של המרות בחנות הפיזית. לאחר מכן אפשר להסיר את היעד של מכירות שלא נעשו בחנות הפיזית.
- בחשבונות שעומדים בדרישות לשימוש ביעד 'ביקורים בחנות פיזית', לא תהיה אפשרות להסיר את היעד 'ביקורים בחנות פיזית' באפשרות ליצירת קמפיין עם יעדים מסוג 'ביקורים של לקוחות וקידום מכירות בחנות פיזית'. אם רוצים לבצע אופטימיזציה רק לפעולות מקומיות (אנשי קשר או קבלת מסלול הגעה), למרות העמידה בדרישות לשימוש ביעד 'ביקורים בחנות פיזית' (מומלץ), בוחרים באפשרות יצירת קמפיין ללא הגדרת יעד.
- בקטע 'הוספת מיקומים לקמפיין', בוחרים את הקבוצות לפי מיקום שבהן שרוצים להשתמש בקמפיין.
- בפרופיל העסק אפשר לטרגט לכל המיקומים בחשבון. כדי לעשות זאת, בוחרים באפשרות שימוש בכל המיקומים (# דף העסק). אפשר לטרגט קבוצת משנה של מיקומי החנות באמצעות בחירה באפשרות שימוש בקבוצות לפי מיקום. כדי להשתמש בקבוצות קיימות לפי מיקום או ליצור קבוצות חדשות לפי מיקום, בוחרים את האפשרות קבוצה חדשה לפי מיקום. מידע נוסף על קבוצות לפי מיקום וסינון
- כדי לקבל מיקומים של מפיצים, בוחרים קבוצה קיימת לפי מיקום או יוצרים קבוצה חדשה לפי מיקום. כדי לטרגט את כל המיקומים בנכס לחיפוש מפיצים, בוחרים באפשרות שימוש בכל המיקומים (# דפים עסקיים). כדי לטרגט קבוצת משנה של מיקומים מהנכס, בוחרים באפשרות שימוש בקבוצות לפי מיקום. מידע נוסף על יצירה וניהול של קבוצות לפי מיקום
- חשוב: המערכת תגדיר את הטירגוט הגיאוגרפי על סמך מיקומי העסק הפיזיים שציינתם בקמפיין, ולכן לא מומלץ להשתמש בטירגוט גיאוגרפי כשמגדירים יעדי מכירות בחנות פיזית. במקרה הצורך, אפשר להחריג מהקמפיין מיקומים גיאוגרפיים מסוימים.
- (אופציונלי) אם הפעלתם מודעות מלאי של חנויות מקומיות ואתם רוצים לפרסם מוצרים שנמכרים בחנות, צריך לסמן את התיבה 'לפרסם גם מוצרים שנמכרים בחנות' ולבחור חשבון Merchant Center.
- (אופציונלי) בוחרים את הפיד הספציפי שבו רוצים להשתמש מחשבון Merchant Center לפי תווית הפיד או מדינת המכירה.
- נותנים שם לקמפיין.
- לוחצים על המשך.
, ואז על קמפיין.חשוב לזכור
- כדאי לעדכן או להסיר יעדים לא רלוונטיים או לא עדכניים: אפשר לעדכן את יעדי ההמרות כדי לשפר את הביצועים ולהימנע מהסרה מתמשכת שלהם מרשימת היעדים המטורגטים. לוחצים על סמל התפריט (3 נקודות)
כדי לערוך או להסיר יעדים לא רלוונטיים, או עוברים לדף המרות כדי לעדכן את יעדי ההמרות ברמת החשבון.
- כדאי להגדיר ערכי המרות: מומלץ לקבוע ערכי המרות ליעדים שונים או להגדיר אם לכל המרה יש ערך שונה לעסק. לדוגמה, אם הקמפיין שלכם מתמקד גם בשיחות טלפון וגם בפעולות באתר, תוכלו להגדיר את הערך של שיחות טלפון כערך ההזמנה הממוצע במכירות שלכם. טכנולוגיית ה-AI מבית Google תבצע אופטימיזציה להשגת היעדים עם ההחזר הגבוה ביותר על הוצאות הפרסום.
- מפרסמים שמשתמשים במדידת מכירות בחנות הפיזית יכולים לקבל דוחות דינמיים על ערך ההמרה למכירה בחנות הפיזית, אם הם עומדים בדרישות. עם זאת, עדיין מומלץ לעדכן את ערך ההמרה שמוגדר כברירת מחדל, כי המערכת עשויה להשתמש בערך הזה במקרים מסוימים. מידע נוסף על מדידת מכירות בחנות הפיזית
כדי לערוך או להסיר יעדים לא רלוונטיים, או עוברים לדף שלב 2 מתוך 6: קובעים את העדפות הבידינג
- בקטע 'בידינג', בוחרים שיטת בידינג.
- המרות: אם תסמנו את התיבה 'הגדרת יעד עלות להמרה', המערכת תנסה לעמוד ביעד העלות להמרה שהגדרתם בקמפיין.
- ערך המרה: אם תסמנו את התיבה 'הגדרת יעד החזר על הוצאות פרסום', המערכת תנסה לעמוד ביעד ההחזר על הוצאות הפרסום שהגדרתם בקמפיין.
- בקטע 'צירוף לקוחות', מסמנים את התיבה 'צירוף לקוחות חדשים בעזרת התאמת הבידינג' אם רוצים לשפר את קהל היעד, ללא קשר לשיטת הבידינג. מידע נוסף על היעד 'צירוף לקוחות חדשים'
- הערה: כדי להגיש הצעות מחיר על לקוחות חדשים, צריך להוסיף פלח של קהל היעד שכולל לפחות 1,000 חברים פעילים ברשת אחת לפחות.
- אם בוחרים לבצע אופטימיזציה לצירוף לקוחות חדשים בקמפיין עם יעדים של מכירות בחנות פיזית, חשוב לשים לב שהקמפיין יוצג ללקוחות חדשים על סמך:
- המרות קודמות מסוג רכישה באינטרנט.
- רשימות של לקוחות קיימים ששותפו דרך 'התאמה ללקוחות'.
בחלונית 'צירוף המשתמשים בסיכום ההמרות' מופיעים פרטים על צירוף לקוחות חדשים. חשוב לשים לב שהמצב היחיד של צירוף לקוחות חדשים שתואם ליעדי מכירות בחנות פיזית הוא המצב 'לקוחות חדשים בלבד'. אם בוחרים במצב 'ערך של לקוח חדש', לא תתבצע בקמפיין אופטימיזציה לצירוף לקוחות חדשים, והוא ימשיך לפעול כקמפיין רגיל למיקסום ביצועים.
- לוחצים על הבא ועוברים לקטע 'הגדרות הקמפיין'.
הגדרה של שיטת הבידינג
על סמך היעדים שלכם, הקמפיינים למיקסום ביצועים יעזרו לכם להגדיר את הצעות המחיר המתאימות לכל מכרז כדי לבצע אופטימיזציה של הקמפיין.
- אם אתם עוקבים אחרי ערכים של ההמרות, מומלץ להשתמש בשיטת הבידינג 'מקסימום ערך המרות'.
- אם אתם לא עוקבים אחרי ערכים וכל ההמרות חשובות לכם באותה מידה, כדאי להשתמש בשיטת הבידינג 'מקסימום המרות'.
מידע נוסף על בחירה של הצעת המחיר והתקציב
שלב 3 מתוך 6: קובעים את הגדרות הקמפיין
הערה: לפני שמסיימים לקבוע את הגדרות הקמפיין, חשוב לזכור את ההנחיות הבאות:
- לא מומלץ להשתמש בטירגוט למיקום גיאוגרפי בקמפיינים שמתמקדים ביעד 'ביקורים של לקוחות וקידום מכירות בחנות פיזית'.
- אי אפשר להגדיר תזמון מודעות במהלך היצירה של קמפיינים שהוגדרו בהם יעדי מכירות בחנות פיזית, וגם לא מומלץ להוסיף אותו אחרי שמסיימים ליצור את הקמפיין.
- אם תוסיפו לקמפיין רק יעדי מכירות בחנות פיזית (ביקורים בחנות הפיזית, מכירות בחנות הפיזית, אנשי קשר וקליקים לקבלת מסלול הגעה), לא תוכלו להשתמש בתכונה 'התאמת כתובת URL סופית'.
- בדף 'הגדרות הקמפיין', בוחרים את המיקומים שרוצים לטרגט בקטע 'מיקומים גיאוגרפיים'.
- כדי לטרגט מיקום שלא מופיע ברשימה, בוחרים באפשרות מיקום אחר, מזינים את שם המקום שרוצים לטרגט ובוחרים באפשרות טירגוט או החרגה.
- אם רוצים לטרגט מקומות ספציפיים בתוך מיקום מסוים, בוחרים באפשרות בקרבת מקום ואז בוחרים שוב מיקומים לטירגוט או להחרגה.
- בתפריט הנפתח 'שפות', בוחרים את השפות שהלקוחות דוברים. אפשר לבחור כמה שפות כדי להציג את המודעות לקבוצות ספציפיות של לקוחות.
- הערה: אפשר להשתמש ב'חיפוש מתקדם' כדי לקבל אפשרויות נוספות של טירגוט למיקום גיאוגרפי. ניתן להוסיף כמה מיקומים בבת אחת, או להזין מיקום ורדיוס סביב המיקום הספציפי הזה שרוצים לטרגט.
- בקטע 'הגדרות נוספות', קובעים את ההגדרות הנוספות הרצויות ולוחצים על הבא.
הפעלת 'נכסים דיגיטליים שנוצרו באופן אוטומטי'
אם משאירים את הבחירה באפשרות 'נכסים דיגיטליים שנוצרו באופן אוטומטי', קמפיינים למיקסום ביצועים יכולים ליצור נכסים באופן אוטומטי, אם החיזוי של AI מבית Google הוא שאפשר לשפר את הביצועים שלהם. הטכנולוגיה של AI מבית Google אוספת טקסט ותמונות מדפי הנחיתה שלכם ומציגה אותם במודעות, אם הם צפויים לשפר את הביצועים. לאחר מכן תוכלו להוסיף מידע כמו צבעי המותג כדי לשפר את ההתאמה האישית של הקמפיין.
אם שתי ההגדרות של נכסים דיגיטליים שנוצרו באופן אוטומטי (נכסי טקסט וכתובת URL סופית) ב-Google Ads מסומנות ומופעלות בקמפיין, יכול להיות שכתובת ה-URL הסופית תוחלף בדומיין רלוונטי יותר על סמך כוונת הלקוחות, שמשתמש בכותרת, בתיאור ובנכסי קריאייטיב דינמיים מהתוכן בדף הנחיתה שלכם. כך תוכלו לשפר את הצגת המודעות בקמפיין.
הגדרות נוספות
בקטע 'הגדרות נוספות' אתם יכולים להגדיר תזמון מודעות, תאריכי התחלה וסיום של הקמפיין והגדרות של כתובות URL.
תזמון מודעות
ניתן להשתמש בתזמון הצגת מודעות כדי לקבוע באילו ימים ושעות תוצג המודעה. כדי להשיג יעדים מסוימים, כדאי להציג את המודעה רק במהלך שעות הפעילות של העסק או כשאתם זמינים לטפל בפניות של לקוחות.
- מידע נוסף על תזמון מודעות
- איך יוצרים תזמון הצגת מודעות
החרגת תנועה לפי מותגים
בקמפיינים למיקסום הביצועים אפשר למנוע את הצגת המודעות בתגובה לחיפושים ספציפיים לפי שם מותג (כולל שגיאות איות). כדי לעשות את זה, יוצרים רשימת מותגים בחשבון ומחילים אותה על הקמפיין למיקסום הביצועים.
מידע נוסף על הגדרות המותג בקמפיינים לרשת החיפוש ובקמפיינים למיקסום ביצועים
אפשרויות לגבי כתובות ה-URL של הקמפיין
תבנית המעקב היא השדה שבו מוסיפים את פרטי המעקב. בקמפיינים למיקסום הביצועים אפשר להגדיר תבניות מעקב רק ברמת החשבון או ברמת הקמפיין. תבנית מעקב ברמה נמוכה יותר, למשל ברמה של קבוצת המודעות או קבוצת המוצרים, תוסר אוטומטית.
אפשר להשתמש בפרמטרים של כתובת URL בתוך התבנית כדי להתאים אישית את כתובת ה-URL הסופית. כשמשתמש לוחץ על מודעה, המידע משמש ליצירת כתובת דף הנחיתה.
שלב 4 מתוך 6: מגדירים את הנכסים וקבוצת הנכסים
- בדף 'קבוצת נכסים', נותנים שם ייחודי לקבוצת הנכסים.
- יוצרים את קבוצת הנכסים לפי ההנחיות שבהמשך.
- לוחצים על הבא.
| הנכס | ההנחיות המומלצות לנכס מהסוג הזה |
|---|---|
|
תמונה |
אפשר להוסיף עד 15 תמונות |
| סמלי לוגו | אפשר להוסיף עד 5 סמלי לוגו |
| סרטונים |
אם לא תעלו סרטון, יכול להיות ש-Google תיצור סרטון באופן אוטומטי מהנכסים האחרים שלכם. כדי לא להשתמש בסרטון שנוצר באופן אוטומטי, צריך להעלות סרטון בזמן היצירה או ההפעלה של הקמפיין. בכל מקרה, Google תשנה את הגודל של מודעות הווידאו באופן אוטומטי כדי לשפר את הביצועים ואת חוזק המודעה בפלטפורמות שונות. חשוב לזכור שאם אתם לא מתכוונים להעלות סרטון, תצטרכו לחשוב איך נכסי הקריאייטיב ייראו בסרטון שנוצר באופן אוטומטי אם הגודל שלהם ישתנה. אם אין לכם סרטון, אפשר ליצור סרטון בעזרת הכלי של Google Ads ליצירת סרטונים, בהתאם להנחיות הבאות:
|
| כותרות (עד 30 תווים) | אפשר להוסיף עד 5 כותרות |
| כותרות ארוכות (עד 90 תווים) | אפשר להוסיף עד 5 כותרות ארוכות |
| תיאורים |
תיאור קצר (עד 60 תווים)
|
|
תיאור ארוך (עד 90 תווים)
*תיאורים ארוכים לא נתמכים בפורמטים מקומיים. |
|
| קריאה לפעולה | בוחרים קריאה לפעולה שתואמת ליעדים שלכם, למשל 'להרשמה' או 'לרכישת מינוי'. |
| שם העסק | מוסיפים את שם העסק או המותג שיופיע בטקסט המודעה. |
| אפשרויות לכתובת ה-URL של המודעה | מוסיפים את הנתיב של כתובת ה-URL לתצוגה ובוחרים כתובת URL סופית שונה לנייד. |
| כתובת ה-URL הסופית | אם התכונה 'התאמת כתובת URL סופית' מופעלת, יכול להיות ש-Google תחליף את כתובת ה-URL הסופית בדף נחיתה רלוונטי יותר על סמך שאילתות החיפוש של המשתמשים. Google עשויה גם ליצור כותרות, תיאורים ונכסים דינמיים שיתאימו לדף הנחיתה. מידע נוסף על נכסים דיגיטליים שנוצרו באופן אוטומטי |
| תוויות מותאמות אישית |
הערה: ההגדרה הזו תופיע רק בחשבונות שהוגדרו להם פידים של דפי נחיתה ושיש בהם פיד דפי נחיתה שמקושר לקמפיין. מידע נוסף על הגדרת פידים של דפי נחיתה כדי לכלול כתובות URL מסוימות מפידים של דפי נחיתה במודעות בקמפיינים למיקסום הביצועים, צריך להוסיף תוויות מותאמות אישית מהפיד שמציינות באילו כתובות URL רוצים להשתמש. כשהתכונה 'התאמת כתובת URL סופית' מופעלת בקמפיין למיקסום הביצועים, הפידים של דפי הנחיתה עוזרים לוודא שאנחנו מוסיפים לאינדקס את כתובות ה-URL שצוינו, אבל הקמפיין עשוי להציג דפי נחיתה אחרים ולא רק את אלה שמופיעים בפיד דפי הנחיתה. |
.אפשר ליצור קבוצת נכסים אחת לפני שמפעילים את הקמפיין למיקסום הביצועים, ולהוסיף עוד קבוצות נכסים אחרי שמגדירים אותו. המערכת תשתמש בנכסים שלכם כדי ליצור באופן אוטומטי מודעות בכל הפורמטים הרלוונטיים, ותציג במודעה את הקריאייטיב הרלוונטי ביותר.
אותות לזיהוי קהלים
אותות לזיהוי קהלים מאפשרים לכם להוסיף הצעות לקהלים שיעזרו למערכת Google Ads לבצע אופטימיזציה בהתאם ליעדים שבחרתם. אתם לא חייבים להוסיף אותות לזיהוי קהלים, אבל השימוש באותות האלה יכול לעזור לכם ללמד את AI מבית Google מהי הדרך האידיאלית לבצע אופטימיזציה של הקמפיין, ולזרז את תהליך הלמידה.
חשוב לזכור שיכול להיות שהמודעות בקמפיין למיקסום הביצועים יוצגו לקהלים רלוונטיים שלא נכללים באותות שלכם, אם יש סיכוי גבוה שהם ישלימו המרות וכך יעזרו לכם להשיג את יעדי הביצועים שהגדרתם.
חוזק המודעה
מדד חוזק המודעה מציין את הרלוונטיות והמגוון של שילובי הקריאייטיב במודעה שלכם. הוספה של תוכן ייחודי ורלוונטי יותר יכולה לעזור לכם להציג ללקוחות את המודעה המתאימה ולשפר את רמת הביצועים של כל מודעה.
הכלי ליצירת סרטונים ב-Google Ads
אתם יכולים להעלות סרטונים משלכם במהלך יצירת הקמפיין, או להשתמש בשירות החינמי של Google Ads ליצירת סרטונים כדי ליצור סרטונים אופקיים או אנכיים לקמפיינים שלכם. אם אין לכם נכס וידאו ואתם לא רוצים להשתמש בסרטונים שנוצרו באופן אוטומטי, מומלץ להשתמש בכלי ליצירת סרטונים. כדי ליצור סרטון ב-Google Ads, בוחרים תבנית מספריית הנכסים הדיגיטליים ומעלים את הפריטים הבאים:
- רכיבי מיתוג, כמו לוגו או צבעי המותג
- תמונות, למשל תמונות מוצרים או סגנון חיים
- מסרים שמתאימים לווידאו
כשיוצרים סרטון Google משנה את הגודל של מודעות הווידאו באופן אוטומטי כדי לשפר את הביצועים ואת חוזק המודעות בפלטפורמות שונות. חשוב לזכור שאפשר לחתוך או למקד מחדש תמונות ב-Google Ads לפני שיוצרים ואת הסרטון ומעלים אותו לערוץ YouTube ייעודי לשימוש בקמפיין. מידע נוסף על יצירת קמפיין וידאו
שלב 5 מתוך 6: מגדירים את התקציב
התקציב קובע תקרת חיוב חודשית לקמפיין מסוים. תקרת החיוב היא התקציב היומי הממוצע שהגדרתם, כפול מספר הימים הממוצע בחודש. סכום ההוצאה עשוי להשתנות מיום ליום, אבל לא תשלמו יותר מתקרת החיוב החודשית שלכם. מידע נוסף על תקרות הוצאות
בקמפיינים למיקסום ביצועים:
- כדאי להגדיר תקציב יומי ממוצע בסכום שגבוה לפחות פי 3 מהעלות להמרה (או 'עלות/המרה') של פעולות ההמרה שנבחרו בקמפיין. תוכלו לשנות את התקציב מתי שתרצו.
- כדאי להיכנס לחשבון מדי יום כדי לבדוק את ביצועי הקמפיינים עד לאותו רגע.
- חשוב לזכור שבימים שבהם יש סבירות גבוהה שהמודעות ימשכו יותר תנועה, יכול להיות שסכום ההוצאה יהיה גבוה עד פי 2 מהתקציב היומי הממוצע שלכם. ימים כאלה מתאזנים עם ימים שבהם ההוצאה שלכם נמוכה מהתקציב היומי הממוצע.
שלב 6 מתוך 6: בודקים את הקמפיין ומפרסמים אותו
לפני שתסיימו להגדיר את הקמפיין, תועברו לדף סיכום שכולל את פרטי הקמפיין החדש כדי שתוכלו לעיין בו. כדי להשלים את התהליך, לוחצים על פרסום הקמפיין.
