Uno degli obiettivi più comuni tra gli inserzionisti è incoraggiare i clienti a visitare il tuo negozio fisico. Gli obiettivi del negozio sono progettati per aiutarti a fare pubblicità sulle proprietà di Google, come Google Maps, YouTube, Gmail e la Rete Display di Google che generano attività offline.
Questo articolo spiega come creare una campagna Performance Max con l'obiettivo di aumentare le visite e le vendite offline utilizzando le visite in negozio, le vendite in negozio, i clic per chiamata o i clic per le indicazioni stradali. Scopri di più su Performance Max per gli obiettivi del negozio.
Performance Max si basa sull'IA di Google per generare impostazioni delle campagne che ti aiutino a ottenere di più dalla tua pubblicità. Durante la creazione della campagna, potresti ricevere delle notifiche su problemi che potrebbero influire sul rendimento. Utilizza il menu di navigazione per la creazione della campagna per esaminare e risolvere questi problemi. Scopri di più su come configurare una campagna efficace.
In questa pagina
- Crea la campagna e scegli un obiettivo
- Imposta le tue preferenze di offerta
- Definisci le impostazioni della campagna
- Configura il gruppo di asset e gli asset
- Imposta il budget
- Esamina e pubblica la campagna
Prima di iniziare
Setting up a Performance Max campaign for store goals
- Devi definire le sedi dei negozi che vuoi promuovere. Per farlo, puoi collegare il profilo della tua attività o selezionare le località dell'affiliato.
- Fornisci le sedi dei negozi, il budget della campagna e gli asset annuncio. Con questi input, l'IA di Google ottimizzerà le offerte, i posizionamenti degli annunci e le combinazioni di asset.
- Gli annunci saranno idonei a essere pubblicati sulle proprietà di Google, tra cui la rete di ricerca di Google e la Rete Display di Google.
- Le campagne Performance Max per gli obiettivi del negozio sono progettate per aiutare le attività a fornire ai potenziali clienti le informazioni di cui hanno bisogno per decidere quando e come visitare i negozi.
Istruzioni
Se hai un obiettivo "Promozioni e visite ai negozi locali", segui la procedura riportata di seguito per creare una campagna Performance Max. Se non hai dimestichezza con il monitoraggio delle conversioni, consulta Impostare il monitoraggio delle conversioni per il tuo sito web prima di configurare gli obiettivi.
Passaggio 1 di 6: crea la campagna e scegli un obiettivo
- Nell'account Google Ads, fai clic sul pulsante Crea
e poi seleziona Campagna.
- Scegli "Promozioni e visite ai negozi locali" come scopo della campagna.
- Seleziona Performance Max come tipo di campagna.
- Conferma gli obiettivi di conversione per la tua campagna, ad esempio visite in negozio, contatti (in hosting su Google) o indicazioni stradali per gli obiettivi del negozio. Gli obiettivi del tuo account verranno compilati automaticamente, ma puoi rimuovere quelli predefiniti o aggiungerne di nuovi in base al risultato che vuoi ottenere.
- Nota: puoi selezionare "Promozioni e visite ai negozi locali" o "Vendite" come obiettivo dell'account o della campagna, ma non puoi selezionarli contemporaneamente. Se vuoi passare da un obiettivo all'altro, assicurati di aggiungere innanzitutto un obiettivo di conversione non del negozio e poi rimuovi l'obiettivo di conversione del negozio esistente prima di aggiungere l'obiettivo di conversione del negozio che preferisci. Puoi rimuovere l'obiettivo non del negozio in seguito.
- Gli account idonei per le visite in negozio non potranno rimuovere le visite in negozio come obiettivo nell'opzione di creazione delle campagne "Promozioni e visite ai negozi locali". Se vuoi eseguire l'ottimizzazione solo per le azioni locali (contatti o indicazioni stradali), pur avendo l'idoneità per le visite in negozio (opzione consigliata), seleziona Crea una campagna senza un obiettivo.
- In "Aggiungi località a questa campagna", seleziona i gruppi di località da utilizzare per la campagna.
- Per il profilo dell'attività puoi scegliere come target tutte le sedi nell'account selezionando Utilizza tutte le località (# scheda). Puoi scegliere come target un sottoinsieme di sedi dei negozi selezionando Utilizza i gruppi di località. Utilizza un gruppo di località esistente o creane uno nuovo selezionando Nuovo gruppo di località. Scopri di più su gruppi di località e filtri.
- Per le località degli affiliati, scegli un gruppo di località esistente o creane uno nuovo. Per scegliere come target tutte le località in un asset posizione dell'affiliato, seleziona Utilizza tutte le località (# schede). Per scegliere come target un sottoinsieme di località dell'asset, seleziona Utilizza i gruppi di località. Scopri di più su come creare e gestire i gruppi di località.
- Importante: il targeting geografico verrà dedotto in base alle sedi fisiche dell'attività commerciale specificate per la campagna, quindi non è consigliato quando vengono applicati gli obiettivi del negozio. Se necessario, puoi escludere determinate località geografiche dalla campagna.
- (Facoltativo) Se hai attivato gli annunci di inventario locale e vuoi pubblicizzare i prodotti disponibili in negozio, seleziona la casella "Pubblicizza anche i prodotti disponibili in negozio" e poi un account Merchant Center.
- (Facoltativo) Seleziona il feed specifico che vuoi utilizzare dall'account Merchant Center in base all'etichetta del feed o al paese di vendita.
- Inserisci il nome della campagna.
- Seleziona Continua.
e poi seleziona Campagna.Aspetti da considerare
- Aggiorna o rimuovi gli obiettivi non pertinenti o inattivi: ti consigliamo di aggiornare gli obiettivi di conversione per migliorare il rendimento ed evitare di rimuoverli continuamente dagli obiettivi target. Fai clic sull'icona con tre puntini
per modificare o rimuovere gli obiettivi non pertinenti oppure vai a "Conversioni" per aggiornare gli obiettivi di conversione a livello di account.
- Imposta i valori di conversione: imposta i valori di conversione per obiettivi diversi o quando ogni conversione ha un valore diverso per la tua attività. Ad esempio, se la tua campagna è ottimizzata sia per le chiamate sia per le azioni sul sito web, puoi impostare il valore delle chiamate come valore medio degli ordini di vendita. L'IA di Google eseguirà l'ottimizzazione in base agli obiettivi con il ROAS più elevato.
- Gli inserzionisti che utilizzano la misurazione delle vendite in negozio possono ricevere report dinamici sul valore di conversione per le vendite in negozio idonei, ma consigliamo comunque di aggiornare il valore di conversione predefinito che potrebbe essere utilizzato in alcuni casi. Scopri di più sulla misurazione delle vendite in negozio.
per modificare o rimuovere gli obiettivi non pertinenti oppure vai a "Passaggio 2 di 6: imposta le tue preferenze di offerta
- Nella sezione "Offerta", seleziona una strategia di offerta.
- Conversioni: se selezioni la casella di controllo "Imposta un costo per azione target", la campagna cercherà di raggiungere il CPA target che inserisci.
- Valore di conversione: se selezioni la casella di controllo "Imposta un ritorno sulla spesa pubblicitaria target", la campagna cercherà di raggiungere il ROAS target inserito.
- In "Acquisizione di clienti", seleziona la casella di controllo "Aggiusta le offerte per acquisire nuovi clienti" se vuoi perfezionare il pubblico di destinazione, indipendentemente dalla strategia di offerta. Scopri di più sull'obiettivo Acquisizione di nuovi clienti.
- Nota: per fare offerte per i nuovi clienti, devi includere un segmento di pubblico contenente minimo 1000 membri attivi in almeno una rete.
- Se scegli di ottimizzare la tua campagna con obiettivi del negozio per l'acquisizione di nuovi clienti, tieni presente che la campagna verrà pubblicata per i nuovi clienti in base ai seguenti dati:
- Conversioni precedenti di acquisto online.
- Elenchi di clienti esistenti condivisi tramite "Customer Match".
Puoi trovare i dettagli sull'acquisizione di nuovi clienti nel riquadro "Acquisizione della pagina di riepilogo delle conversioni". Tieni presente che l'unica modalità per l'acquisizione di nuovi clienti compatibile con gli obiettivi del negozio è "Solo nuovi clienti". Se selezioni la modalità "Valore del nuovo cliente", la campagna non verrà ottimizzata per l'acquisizione di nuovi clienti e verrà pubblicata come campagna Performance Max standard.
- Scegli Avanti per andare a "Impostazioni della campagna".
Impostare la strategia di offerta
In base ai tuoi obiettivi, Performance Max ti aiuta a impostare le offerte giuste per ogni asta per ottimizzare la tua campagna.
- Se monitori i valori insieme alle conversioni, ti consigliamo di utilizzare la strategia di offerta "Massimizza il valore di conversione".
- Se non monitori i valori e se tutte le conversioni hanno la stessa importanza, ti consigliamo di utilizzare la strategia di offerta "Massimizza le conversioni".
Scopri come scegliere l'offerta e il budget.
Passaggio 3 di 6: definisci le impostazioni della campagna
Nota: prima di finalizzare le impostazioni della campagna, tieni presente le seguenti linee guida:
- Il targeting per località non è consigliato per le campagne ottimizzate in base a "Promozioni e visite ai negozi locali".
- La pianificazione degli annunci non è disponibile durante la creazione di campagne alle quali sono stati applicati gli obiettivi del negozio e non è consigliabile aggiungerla dopo la creazione.
- Quando a una campagna vengono aggiunti solo gli obiettivi del negozio (visite in negozio, vendite in negozio, contatti e clic per le indicazioni stradali), l'espansione dell'URL finale non è supportata.
- Nella pagina "Impostazioni campagna", seleziona le località target in "Località".
- Per scegliere come target una località non elencata, seleziona Inserisci un'altra località, inserisci il nome del luogo da scegliere come target e seleziona Target o Escludi.
- Se vuoi scegliere come target luoghi specifici all'interno di una località, seleziona Nelle vicinanze e poi nuovamente Target o Escludi località.
- Nel menu a discesa "Lingue", seleziona le lingue parlate dai tuoi clienti. Puoi selezionare più lingue per mostrare gli annunci a gruppi specifici di clienti.
- Nota: per altre opzioni di targeting per località, utilizza la "ricerca avanzata". Puoi aggiungere più località in blocco oppure inserire una località e un raggio al suo intorno da scegliere come target.
- Configura eventuali impostazioni aggiuntive in "Altre impostazioni" e poi fai clic su Avanti.
Attivare gli asset creati automaticamente
Se mantieni selezionati gli asset creati automaticamente, le campagne Performance Max potrebbero generare automaticamente asset qualora l'IA di Google preveda che il rendimento della tua campagna possa essere migliorato. L'IA di Google seleziona testo e immagini dalle tue pagine di destinazione e li mostra nei tuoi annunci quando si prevede che possano migliorare il rendimento. In seguito, potrai aggiungere informazioni come i colori del brand per creare una campagna più personalizzata.
Se in Google Ads sono selezionate e attivate entrambe le impostazioni degli asset creati automaticamente (asset di testo e URL finale) per la tua campagna, l'URL finale può essere sostituito con un dominio più pertinente in base all'intenzione del cliente. Il dominio utilizza un titolo, una descrizione e asset delle creatività dinamici ricavati dai contenuti della tua pagina di destinazione. Se attivi questa funzionalità, puoi aumentare la capacità di pubblicazione della campagna.
Altre impostazioni
Puoi configurare la pianificazione degli annunci, le date di inizio e di fine della campagna e le impostazioni degli URL in "Altre impostazioni".
Pianificazione degli annunci
Utilizza la pianificazione degli annunci per stabilire il numero di giorni e di ore in cui pubblicare il tuo annuncio. Per alcuni obiettivi potrebbe essere opportuno che il tuo annuncio venga pubblicato solo durante l'orario di apertura o quando sei disponibile per gestire le richieste dei clienti.
- Scopri di più sulla pianificazione degli annunci.
- Scopri come creare una pianificazione degli annunci.
Escludere il traffico del brand
Per impedire che gli annunci della campagna Performance Max vengano pubblicati per ricerche specifiche con nome del brand (comprese varianti con errori ortografici), puoi creare un elenco di brand nel tuo account e applicarlo alla campagna Performance Max.
Scopri di più sulle impostazioni del brand per la rete di ricerca e Performance Max.
Opzioni URL campagna
Il modello di monitoraggio è il campo in cui inserisci le informazioni sul monitoraggio. Performance Max supporta solo il modello di monitoraggio a livello di account o di campagna. Qualsiasi modello di monitoraggio a un livello inferiore, ad esempio gruppo di annunci o gruppo di prodotti, verrà rimosso automaticamente.
Puoi utilizzare i parametri URL all'interno del modello per personalizzare l'URL finale. Quando un annuncio riceve un clic, le informazioni vengono utilizzate per creare l'URL pagina di destinazione.
Passaggio 4 di 6: configura il gruppo di asset e gli asset
- Nella pagina "Gruppo di asset", inserisci un nome univoco per il gruppo di asset.
- Crea il tuo gruppo di asset seguendo le linee guida riportate di seguito.
- Fai clic su Avanti.
| Asset | Linee guida consigliate per gli asset |
|---|---|
|
Immagine |
Aggiungi fino a 15 immagini |
| Loghi | Aggiungi fino a 5 loghi |
| Video |
Se non carichi un video, Google potrebbe generarne automaticamente uno utilizzando altri asset. Per disattivare i video generati automaticamente, carica un video durante la creazione o il lancio della campagna. In entrambi i casi, Google ridimensionerà automaticamente gli annunci video per aumentarne il rendimento e l'efficacia su tutte le piattaforme. Tieni presente che, se non prevedi di caricare un video, dovrai considerare come potrebbero essere visualizzati gli asset delle creatività in un video generato automaticamente se ridimensionati. Se non hai un video, utilizza lo strumento Video Creation di Google Ads per crearne uno tenendo a mente le seguenti linee guida.
|
| Titoli (massimo 30 caratteri) | Aggiungi fino a 5 titoli |
| Titoli lunghi (massimo 90 caratteri) | Aggiungi fino a 5 titoli lunghi |
| Descrizioni |
Descrizione breve (massimo 60 caratteri)
|
|
Descrizione lunga (massimo 90 caratteri)
* Le descrizioni lunghe non sono supportate nei formati locali. |
|
| Invito all'azione | Seleziona un invito all'azione in linea con i tuoi obiettivi, ad esempio "Registrati" o "Iscriviti". |
| Nome dell'attività | Aggiungi il nome della tua attività o del tuo brand, che verrà visualizzato nel testo dell'annuncio. |
| Opzioni URL annuncio | Aggiungi il percorso dell'URL di visualizzazione e scegli un URL finale diverso per i dispositivi mobili. |
| URL finale | Se attivi l'espansione dell'URL finale, Google può sostituire l'URL finale con una pagina di destinazione più pertinente in base alle query di ricerca degli utenti. Google può anche generare titoli, descrizioni e asset dinamici corrispondenti alla tua pagina di destinazione. Scopri di più sugli asset creati automaticamente. |
| Etichette personalizzate |
Nota: questa impostazione viene mostrata solo per gli account per cui sono stati configurati i feed di pagine e che ne hanno uno associato alla campagna. Scopri di più sulla configurazione dei feed di pagine. Per includere determinati URL dei feed di pagine negli annunci della campagna Performance Max, specifica le etichette personalizzate del feed per indicare gli URL da utilizzare. Se l'espansione dell'URL finale è attivata nella campagna Performance Max, i feed di pagine aiutano a verificare che vengano indicizzati gli URL forniti, ma la campagna potrebbe pubblicare pagine di destinazione diverse da quelle presenti nel feed di pagine. |
per scoprire di più sui requisiti.Puoi creare un gruppo di asset prima di lanciare la campagna Performance Max e altri gruppi di asset dopo la configurazione. I tuoi asset verranno combinati automaticamente in tutti i formati applicabili e verrà mostrata la creatività dell'annuncio più pertinente.
Indicatori dei segmenti di pubblico
Gli indicatori dei segmenti di pubblico ti consentono di aggiungere suggerimenti sul pubblico che aiutano il sistema di automazione di Google Ads a eseguire l'ottimizzazione in funzione degli obiettivi selezionati. Sebbene l'aggiunta di indicatori dei segmenti di pubblico sia facoltativa, il loro utilizzo può aiutarti ad accelerare il funzionamento dell'IA di Google e a guidarla nel modo ideale per ottimizzare la campagna.
Tieni presente che le campagne Performance Max potrebbero mostrare annunci a segmenti di pubblico pertinenti non compresi nei tuoi indicatori se hanno un'elevata probabilità di effettuare conversioni, in modo da aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di rendimento.
- Scopri di più su come creare indicatori sui segmenti di pubblico.
- Scopri di più su come utilizzare lo Strumento per la creazione di segmenti di pubblico per raggiungere il pubblico giusto per ogni campagna e ogni gruppo di annunci.
Efficacia dell'annuncio
L'efficacia dell'annuncio indica la pertinenza e la varietà delle combinazioni di creatività. Contenuti più pertinenti e unici possono essere utili per presentare ai clienti l'annuncio giusto e migliorarne il rendimento.
Creazione di video in Google Ads
Puoi caricare i tuoi video durante la creazione delle campagne oppure utilizzare il servizio gratuito di creazione video di Google Ads per creare video orizzontali o verticali per le tue campagne. Se non disponi di un asset video e non vuoi utilizzare video generati automaticamente, ti consigliamo di utilizzare lo strumento di creazione video. Per creare un video in Google Ads, scegli un modello dalla Raccolta di asset e carica i seguenti elementi:
- Elementi distintivi del brand, ad esempio un logo o colori del brand
- Immagini, ad esempio immagini di prodotti o di stili di vita
- Messaggistica idonea per i video
Quando crei il video, Google ridimensiona automaticamente gli annunci video per aumentarne il rendimento e migliorarne l'efficacia su tutte le piattaforme. Ricorda che puoi anche ritagliare o riorientare le immagini in Google Ads prima di creare e caricare il tuo video su un canale YouTube designato da utilizzare in una campagna. Scopri di più su come creare una campagna video.
Passaggio 5 di 6: imposta il budget
Il budget stabilisce un limite di addebito mensile per una singola campagna. Il limite di addebito è il budget giornaliero medio impostato moltiplicato per il numero medio di giorni in un mese. Anche se la spesa può variare ogni giorno, non spenderai più del limite di addebito mensile. Scopri di più sui limiti di spesa.
Per le campagne Performance Max, devi:
- Impostare un budget giornaliero medio almeno tre volte superiore al CPA o al valore costo/conv. per le azioni di conversione selezionate per la campagna. Hai la possibilità di modificare il tuo budget in qualsiasi momento.
- Controllare l'account ogni giorno per scoprire il rendimento delle campagne.
- Ricordare che nei giorni in cui i tuoi annunci hanno maggiori probabilità di ricevere più traffico, potresti spendere fino al doppio del budget giornaliero medio. Questi giorni vengono compensati da quelli in cui la spesa è inferiore al budget giornaliero medio.
Passaggio 6 di 6: esamina e pubblica la campagna
Prima di completare la configurazione, viene visualizzato un riepilogo per rivedere i dettagli della nuova campagna. Seleziona Pubblica campagna per completare la procedura.
