Jedním z nejběžnějších cílů inzerentů je povzbudit zákazníky, aby navštívili kamenný obchod. Cíle v prodejně vám pomohou inzerovat ve službách Google, například v Mapách Google, na YouTube, v Gmailu a v Obsahové síti Google, které generují offline podnikání.
V tomto článku se dozvíte, jak maximálně výkonnou kampaň vytvořit s cílem zvýšit offline návštěvy a prodeje pomocí návštěv prodejny, prodejů v obchodě, kliknutí na tlačítko pro volání nebo pro zobrazení trasy. Další informace najdete v článku Maximálně výkonné kampaně pro cíle v prodejně.
Maximálně výkonná kampaň využívá technologii Google AI k vytvoření takových nastavení kampaně, která vám pomohou získat z reklam větší hodnotu. Při vytváření kampaně se vám mohou zobrazovat oznámení o problémech, které by mohly mít vliv na výkon. Tyto problémy můžete zkontrolovat a vyřešit pomocí navigační nabídky pro vytváření kampaní. Další informace, jak vytvořit úspěšnou kampaň
Obsah této stránky
- Vytvoření kampaně a výběr cíle
- Nastavení nabídek
- Nastavení kampaně
- Nastavení skupiny podkladů a podkladů
- Nastavení rozpočtu
- Kontrola a publikování kampaně
Než začnete
Setting up a Performance Max campaign for store goals
- Je třeba určit místa prodejen, která chcete propagovat. Nastavení můžete provést připojením Firemního profilu nebo prostřednictvím lokalit affiliate partnerů.
- Zadejte místa prodejen, rozpočet kampaně a podklady reklam. Na základě těchto informací Google AI optimalizuje nabídky, umístění reklam a kombinace podkladů.
- Vaše reklamy se budou zobrazovat ve všech službách Googlu. Jedná se například o Vyhledávací síť Google nebo Obsahovou síť Google.
- Maximálně výkonné kampaně pro cíle v prodejně mají firmám pomoci poskytovat potenciálním zákazníkům informace, které potřebují, aby se mohli rozhodnout, kdy a jak navštívit prodejnu.
Pokyny
Pokud máte jako cíl nastaveny Návštěvy a promoakce místní prodejny, můžete maximálně výkonnou kampaň vytvořit podle tohoto postupu. Pokud nevíte, jak měření konverzí funguje, přečtěte si článek Nastavení měření konverzí pro web a teprve poté nastavte cíle.
Krok 1 ze 6: Vytvoření kampaně a výběr cíle
- V účtu Google Ads klikněte na tlačítko pro vytvoření
a vyberte možnost Kampaň.
- Jako cíl kampaně vyberte možnost Návštěvy a promoakce místní prodejny.
- Jako typ kampaně zvolte Maximální výkon.
- Potvrďte cíle konverzí kampaně (u cílů týkajících se prodejny to mohou být její návštěvy, kontakty hostované Googlem nebo trasy). Cíle účtu budou automaticky vyplněny, výchozí cíle ale můžete odstranit nebo můžete přidat nové cíle podle požadovaného výsledku.
- Poznámka: Jako cíl účtu nebo kampaně můžete vybrat Návštěvy a promoakce místní prodejny nebo Prodej, nelze ale vybrat oba cíle současně. Pokud chcete mezi cíli přepínat, přidejte nejprve cíl konverzí nesouvisející s prodejnou, a teprve poté přidejte cíl konverzí prodejny. Cíl netýkající se prodejny poté můžete odstranit.
- Pokud při vytváření kampaně vyberete možnost Cíle v prodejně – Návštěvy a promoakce místní prodejny a na příslušném účtu lze používat návštěvy prodejny, nebude tento cíl možno odstranit. Jestliže chcete, aby byla optimalizace kampaně zaměřena pouze na místní akce (kontakty nebo vyhledání trasy), ačkoli je kampaň způsobilá i pro návštěvy prodejny (doporučeno), vyberte možnost Vytvořit kampaň bez zvoleného cíle.
- V části „Přidejte do této kampaně lokality“ vyberte skupiny lokalit, které chcete v kampani použít.
- Pokud v případě Firemního profilu chcete cílit na všechna místa, vyberte možnost Použít všechny lokality (počet záznamů: #). Jestliže chcete cílit na podskupinu prodejen, vyberte Použít skupiny lokalit. Použijte existující skupinu lokalit nebo vytvořte novou pomocí možnosti Nová skupina lokalit. Další informace o skupinách lokalit a filtrování
- V případě lokalit affiliate partnerů vyberte stávající skupinu lokalit nebo vytvořte novou. Pokud chcete cílit na všechny lokality v rámci lokality affiliate partnera, vyberte možnost Použít všechny lokality (počet záznamů: #). Jestliže chcete cílit na podskupinu lokalit z podkladu, vyberte Použít skupiny lokalit. Další informace o vytváření a správě skupin lokalit
- Důležité: Geografické cílení je založeno na fyzických adresách firem zvolených pro danou kampaň. Proto ho při používání cílů týkajících se prodejny nedoporučujeme. V případě potřeby můžete některé zeměpisné oblasti z kampaně vyloučit.
- (Nepovinné) Pokud jste zapnuli reklamy na lokálně dostupné zboží a chcete inzerovat produkty prodávané na prodejně, zaškrtněte políčko „Inzerovat také produkty na prodejně“ a vyberte účet Merchant Center.
- (Nepovinné) Podle štítku zdroje nebo země prodeje vyberte z účtu Merchant Center konkrétní zdroj, který chcete použít.
- Zadejte název kampaně.
- Vyberte tlačítko Pokračovat.
a vyberte možnost Kampaň.Důležité upozornění
- Aktualizujte nebo odstraňte nerelevantní nebo zastaralé cíle: Cíle konverzí byste měli aktualizovat, abyste zlepšili výkon a abyste je nemuseli z cílů neustále odstraňovat. Pokud chcete upravit nebo odstranit nerelevantní cíle, klikněte na ikonu tří teček
. Pokud chcete aktualizovat cíle konverzí na úrovni účtu, přejděte do části Konverze.
- Nastavte si hodnoty konverzí: Nastavte si hodnoty konverzí pro různé cíle nebo když má pro vaši firmu každá konverze jinou hodnotu. Pokud je například optimalizace vaší kampaně zaměřena na telefonáty a akce na webu, můžete jako hodnotu telefonátů nastavit průměrnou hodnotu objednávky. Google AI bude provádět optimalizaci s ohledem na cíle s nejvyšší návratností investic do reklamy.
- Inzerenti, kteří využívají měření prodejů v obchodě, mohou někdy získávat dynamické přehledy s hodnotami konverzí z prodeje v obchodě. Přesto doporučujeme pravidelně aktualizovat výchozí hodnotu konverze, která může být v některých případech použita. Další informace o měření prodejů v obchodě
. Pokud chcete aktualizovat cíle konverzí na úrovni účtu, přejděte do části Krok 2 ze 6: Nastavte předvolby nabídek
- V sekci Nabídky vyberte strategii nabídek.
- Konverze: Pokud zaškrtnete políčko Nastavit cílovou cenu za akci, zaměří se kampaň na dosažení zadané cílové CPA.
- Hodnota konverze: Když zaškrtnete políčko Nastavit cílovou návratnost investic do reklamy, zaměří se kampaň na dosažení Cílové ROAS.
- Pokud chcete zpřesnit cílové publikum bez ohledu na strategii nabídek, zaškrtněte v části Akvizice zákazníků políčko Upravovat nabídky pro získávání nových zákazníků. Další informace o cíli Akvizice nových zákazníků
- Poznámka: Pokud chcete podávat nabídky pro nové zákazníky, bude potřeba zahrnout nějaký segment publika, který má alespoň v jedné síti nejméně 1 000 aktivních členů.
- Pokud svou kampaň s cíli týkajícími se prodejny optimalizujete s ohledem na získávání nových zákazníků, budou při zobrazování reklam novým zákazníkům využívány:
- minulé nákupní online konverze,
- seznamy stávajících zákazníků sdílené prostřednictvím vlastních seznamů zákazníků.
Podrobnosti o získávání nových zákazníků najdete na panelu Akvizice na stránce Souhrn konverzí. Jediným režimem získávání zákazníků, který je s cíli týkajícími se prodejny kompatibilní, je režim Pouze nový zákazník. Pokud zvolíte režim Hodnota nového zákazníka, nebude kampaň optimalizována se zaměřením na získávání zákazníků a bude fungovat jako standardní kampaň typu Maximální výkon.
- Klikněte na Další a přejděte do Nastavení kampaně.
Nastavení strategie nabídek
Maximálně výkonné kampaně vám pomohou nastavit optimální nabídky pro každou aukci, abyste mohli kampaň optimalizovat.
- Pokud měříte hodnotu konverzí, doporučujeme použít strategii nabídek Maximalizace hodnoty konverzí.
- Jestliže tyto hodnoty neměříte a všechny konverze jsou pro vás stejně důležité, zvažte strategii nabídek Maximalizace počtu konverzí.
Krok 3 ze 6: Nastavení kampaně
Poznámka: Než nastavení kampaně dokončíte, přečtěte si tyto pokyny:
- Geografické cílení nedoporučujeme u kampaní optimalizovaných pro návštěvy a promoakce místní prodejny.
- Poznámka: Časový rozvrh reklam není při vytváření kampaně s cíli týkajícími se prodejny k dispozici a nedoporučujeme ho přidávat po vytvoření.
- Pokud do kampaně přidáváte pouze cíle týkající se prodejny (návštěvy prodejny, prodeje v obchodě, kontakty a kliknutí na zobrazení trasy), nebude rozšíření cílové URL podporováno.
- Na stránce Nastavení kampaně v části Lokality zvolte oblast, na kterou chcete cílit.
- Pokud chcete cílit na oblast, která není uvedena, vyberte možnost Zadat další lokalitu, zadejte název místa, na které chcete cílit, a pak vyberte možnost Cílit nebo Vyloučit.
- Pokud chcete v určité lokalitě cílit na konkrétní místa, vyberte možnost V okolí a poté znovu Cílit nebo Vyloučit.
- V rozbalovací nabídce Jazyky zvolte jazyky, kterými vaši zákazníci hovoří. Pokud chcete reklamy nabízet konkrétním skupinám zákazníků, můžete jazyků zvolit více.
- Poznámka: Další možnosti geografického cílení najdete v sekci Rozšířené vyhledávání. Lokality můžete přidat hromadně, nebo můžete uvést lokalitu a zadat okruh kolem ní, na který chcete cílit.
- V části Další nastavení můžete provést případné další nastavení, potom klikněte na Další.
Zapnutí automaticky vytvářených podkladů
Pokud ponecháte vybrané automaticky vytvářené podklady, mohou maximálně výkonné kampaně automaticky generovat podklady, pokud Google AI předpokládá, že by bylo možné výkon kampaně zlepšit. Google AI vybírá ze vstupních stránek text a obrázky a zobrazuje je v reklamách, pokud by to mohlo zlepšit jejich výkon. Vy pak můžete přidat informace, jako jsou barvy značky, aby kampaň vypadala lépe upravená na míru dané firmě.
Pokud v Google Ads zapnete obě nastavení automaticky vytvářených podkladů (textové podklady i cílové URL), může být cílová URL nahrazena relevantnější doménou na základě záměru zákazníka, která bude používat dynamický nadpis, popis a podklady kreativ z obsahu vstupní stránky. Aktivací této funkce můžete zvýšit schopnost kampaně zobrazovat reklamy.
Další nastavení
V části Další nastavení můžete nastavit časové rozvrhy reklam, data zahájení a ukončení kampaně a nastavení adresy URL.
Časový rozvrh reklam
Časový rozvrh reklam umožňuje určit, kolik dní a hodin se reklama bude zobrazovat. U některých cílů například chcete reklamu zobrazovat pouze v pracovní době, případně když máte prostor vyřizovat dotazy zákazníků.
Vyloučení návštěvnosti spojené s konkrétní značkou
Pokud chcete předejít tomu, aby se reklamy z maximálně výkonné kampaně zobrazovaly u vyhledávání určité značky nebo značek (včetně vyhledávacích dotazů s pravopisnými chybami), můžete v účtu vytvořit seznam (vyloučených) značek a ten pak v příslušné kampani použít.
Další informace o nastavení značky pro kampaně ve vyhledávání a maximálně výkonné kampaně
Možnosti URL kampaně
Měřicí šablona obsahuje měřicí informace. Maximálně výkonné kampaně podporují pouze měřicí šablony na úrovni účtu nebo kampaně. Měřicí šablony na nižší úrovni, například na úrovni reklamní sestavy nebo skupiny produktů, budou automaticky odstraněny.
Pomocí parametrů adresy URL v šabloně lze cílovou URL přizpůsobovat. Po kliknutí na reklamu je na základě těchto údajů vytvořena adresa vstupní stránky.
Krok 4 ze 6: Nastavení skupiny podkladů a podkladů
- Na stránce Skupina podkladů zadejte jedinečný název skupiny podkladů.
- Vytvořte skupinu podkladů podle pokynů níže.
- Klikněte na tlačítko Další.
| Podklad | Doporučené pokyny k podkladům |
|---|---|
|
Obrázek |
Přidejte až 15 obrázků. |
| Loga | Přidejte až 5 log. |
| Videa |
Pokud video nenahrajete, Google ho může automaticky vygenerovat z vašich dalších podkladů. Pokud chcete automatické vytváření videí zakázat, nahrajte video při vytváření nebo spouštění kampaně. V obou případech Google automaticky upraví velikost videoreklam tak, aby se zvýšil jejich výkon a zlepšila síla reklam na různých platformách. Připomínáme, že pokud neplánujete nahrát video, měli byste zvážit, jak by se v automaticky generovaném videu mohly podklady zobrazovat v případě změny velikosti. Pokud video nemáte, můžete si ho vytvořit pomocí nástroje pro tvorbu videí v Google Ads. Řiďte se přitom těmito pokyny.
|
| Nadpisy (maximálně 30 znaků) | Přidejte až 5 nadpisů. |
| Dlouhé nadpisy (maximálně 90 znaků) | Přidejte až 5 dlouhých nadpisů. |
| Popisy |
Krátký popis (maximálně 60 znaků)
|
|
Dlouhý popis (maximálně 90 znaků)
*Dlouhé popisy nejsou v místních formátech podporovány. |
|
| Výzva k akci | Vyberte výzvu k akci, která odpovídá vašim cílům, například „Zaregistrujte se“ nebo „Přihlaste se k odběru“. |
| Název firmy | Přidejte název firmy nebo značky, který se zobrazí v textu reklamy. |
| Možnosti URL reklamy | Zadejte cestu viditelné URL a zvolte jinou cílovou URL pro mobily. |
| Cílová URL | Pokud je zapnuté rozšíření cílové URL, může Google cílovou adresu URL nahradit relevantnější vstupní stránkou založenou na vyhledávacích dotazech uživatelů. Google také může generovat dynamické nadpisy, popisy a podklady tak, aby odpovídaly vaší vstupní stránce. Další informace o automaticky vytvářených podkladech |
| Vlastní štítky |
Poznámka: Toto nastavení se zobrazuje pouze u účtů s nastavenými seznamy stránek a seznamem stránek připojeným ke kampani. Další informace o nastavení seznamů stránek Pokud chcete do reklam v kampani typu Maximální výkon zahrnout určité adresy URL ze seznamů stránek, vyberte ze svého zdroje vlastní štítky. Tím určíte, které adresy URL mají být použity. Když je v maximálně výkonné kampani zapnuto rozšíření cílové URL, seznamy stránek vám pomohou ověřit, zda uvedené adresy URL indexujeme. Vaše kampaň však může zobrazovat jiné vstupní stránky, než jen ty ze seznamu stránek. |
.Před spuštěním maximálně výkonné kampaně můžete vytvořit jednu skupinu podkladů, po spuštění je pak možné přidat další skupiny. Podklady se budou automaticky sestavovat do všech vhodných formátů a zobrazí se vždy ta nejvhodnější reklama.
Signály publika
Signály publika umožňují zadávat návrhy publik, které službě Google Ads pomohou kampaně automaticky optimalizovat se zaměřením na vámi zvolené cíle. Signály publika přidávat nemusíte, ale mohou vám pomoci urychlit a správně navádět Google AI tak, aby kampaň co nejlépe optimalizovala.
Maximálně výkonné kampaně mohou reklamy zobrazovat i relevantním publikům mimo vaše signály, pokud to s velkou pravděpodobností přinese konverze, které vám pomohou dosáhnout výkonových cílů.
- Další informace o přidávání signálů publika
- Přečtěte si, jak pomocí nástroje na vytváření segmentů publika oslovit publika vhodná pro jednotlivé kampaně a reklamní sestavy.
Síla reklamy
Síla reklamy je ukazatelem relevance a diverzity kombinací podkladů vaší reklamy. Relevantnější a jedinečný obsah vám pomůže oslovit zákazníky vhodnou reklamou a zlepší její výkon.
Vytváření videí v Google Ads
Při vytváření kampaně můžete buď nahrát vlastní videa, nebo pomocí bezplatného nástroje pro tvorbu videí služby Google Ads vytvořit videa na šířku nebo na šířku. Pokud žádný videosoubor nemáte a nechcete videa ani automaticky generovat, zvažte použití nástroje pro tvorbu videí. Video v Google Ads vytvoříte tak, že vyberete šablonu z knihovny podkladů a nahrajete tyto položky:
- prvky značky (například logo nebo barvy značky),
- obrázky, jako jsou obrázky produktů nebo obrázky zachycující požadovaný životní styl,
- komunikace vhodná pro použití ve videu.
Google při vytváření videa automaticky upraví velikost videoreklam tak, aby se zvýšil jejich výkon a zlepšila síla reklam na různých platformách. Upozorňujeme, že před vytvořením a nahráním videa do příslušného kanálu YouTube za účelem jeho použití v kampani můžete obrázky v Google Ads oříznout, případně změnit jejich zaměření. Další informace o vytváření videokampaní
Krok 5 ze 6: Nastavte rozpočet
Rozpočet určuje měsíční limit poplatků pro jednu kampaň. Limit poplatků je vámi nastavený průměrný denní rozpočet vynásobený průměrným počtem dní v měsíci. Částky utracené za jednotlivé dny se mohou lišit, celková výše platby za měsíc však nepřekročí měsíční limit poplatků. Další informace o limitech útraty
U maximálně výkonných kampaní provádějte tyto aktivity:
- Nastavte pro konverzní akce průměrný denní rozpočet nejméně ve výši trojnásobku CPA nebo ceny za konverzi. Svůj rozpočet můžete kdykoli změnit.
- Každý den účet kontrolujte a sledujte výkon kampaní.
- Nezapomínejte, že ve dnech, kdy je pravděpodobnější, že reklamy přinesou větší návštěvnost, se denní výdaje mohou vyšplhat až na dvojnásobek průměrného denního rozpočtu. Tento výkyv je pak vyrovnán dny, kdy se výdaje na úroveň průměrného denního rozpočtu ani nedostanou.
Krok 6 ze 6: Zkontrolujte a publikujte kampaň
Než v kampani dokončíte nastavení, budete přesměrováni na její podrobný přehled, kde si ji před zveřejněním prohlédnete. Proces dokončíte kliknutím na Publikovat kampaň.
