Google Ads 提供 AI 技術輔助的搜尋廣告活動和最高成效廣告活動，兩者雙管齊下，即可進一步發掘潛在需求，透過開拓搜尋查詢、管道和目標對象，創造更出色的成效。在 2023 年 Google Marketing Live 大會上，我們宣布將推出幾項新的功能，協助您改善廣告活動成效，並為消費者提供更出色的廣告體驗；此外，我們也將提供更詳盡的洞察分析資料，協助您掌握影響成效的因素。
提升搜尋廣告活動成效
藉助 Google Ads 的全新對話體驗，打造更出色的搜尋廣告活動。以自身專業知識搭配 Google AI 技術，即可打造更優質的搜尋廣告活動。Google Ads 可以提供創意靈感，如同請教身邊的同事一樣，輕鬆快速就能獲得成效亮眼的關鍵字、廣告標題、說明、圖片和其他素材資源。我們將於 7 月測試這項自然語言對話服務，並預計在今年稍晚擴大服務的適用對象。
與 Google Ads 進行真人般的對話，汲取關鍵字和素材資源靈感，打造更卓越的搜尋廣告活動
運用生成式 AI 技術，打造全新廣告體驗。我們已正式邁出第一步，開始使用生成式 AI 技術強化搜尋功能，提供更聰明、更方便的搜尋體驗，同時確保 Google 搜尋始終是使用者進入網路世界的首選入口。這項全新的搜尋生成式體驗 (SGE) 即將透過搶先體驗計畫「搜尋實驗室」，開放給美國境內的使用者優先試用。往後幾個月，我們將嘗試在 AI 技術輔助的資訊摘要和對話模式中，直接整合搜尋和購物廣告，並評估這些實驗的成果。此外，我們也將推出採用生成式 AI 技術的全新廣告格式，在搜尋歷程中的各個階段，對消費者放送量身打造的實用高品質廣告。我們將善盡一己之責，確保廣告在這項創新體驗中朝正確的方向發展。除了參考使用者的意見回饋，也會與廣告主密切合作，推出成效更佳的解決方案。
往後幾個月，我們將嘗試在 AI 技術輔助的資訊摘要和對話模式中，直接整合搜尋和購物廣告，並評估實驗成果
進一步瞭解廣告主適用的 SGE 功能
如何讓我的廣告在搜尋聯播網的全新生成式 AI 體驗中曝光？
廣告主不需要採取任何行動。搜尋生成式體驗 (SGE) 目前已透過搜尋實驗室開放試用；其中放送的廣告，將取自符合美國境內放送資格的現有廣告活動。只要在搜尋廣告活動中導入我們的 AI 技術輔助廣告解決方案 (例如以價值為準出價、回應式搜尋廣告搭配圖片素材資源，以及廣泛比對)，並為您的網站製作高品質廣告素材，就有機會透過這些全新體驗觸及消費者。
支援 SGE 體驗的廣告會在哪些位置顯示？
我們會探索不同的位置，向搜尋實驗室的實驗參與者放送廣告，包括運用網頁上的各個專屬廣告版位，以及直接在 AI 技術輔助的資訊摘要和對話模式中刊登廣告。透過這項體驗放送的廣告，將取自符合美國境內放送資格的現有廣告活動。
在 SGE 體驗中放送的廣告是否有對應的報表可供查看？
系統會根據 SGE 中使用者搜尋內容的最新內容比對意圖，在搜尋字詞報表中列出伴隨這項全新體驗顯示的廣告相關資料。排除關鍵字會套用至這項體驗中的查詢，且會繼續排除廣告主不想放送廣告的搜尋查詢。系統不會針對此體驗觸發的廣告提供專屬報表。
使用更強大的「自動建立的素材資源」功能，放送更貼近消費者需求的廣告。今年稍晚，搜尋和最高成效廣告活動的自動建立素材資源功能預計會導入生成式 AI 技術，產生更符合使用者搜尋查詢的廣告標題和說明1。舉例來說，當使用者搜尋「適用於乾性敏感肌膚的護膚用品」時，AI 技術就會參考到達網頁，在廣告中顯示與查詢更相關的原創廣告標題，例如「舒緩乾燥敏感的肌膚」。這種做法有助於提升廣告關聯性、維持素材資源的新鮮感，並忠實傳達品牌訊息。
為廣泛比對設定新的品牌限制功能，擴大品牌廣告活動的觸及範圍。廣泛比對會在您設定的成效目標範圍內，爭取最相關的觸及和轉換機會。過去，廣泛比對很難在具有特定品牌需求的廣告活動中派上用場。因此，我們即將推出品牌限制功能。這項新功能可讓您透過廣泛比對觸及額外的目標對象，同時確保系統僅將您指定的相關品牌流量納入比對範圍。只要啟用新的廣泛比對廣告活動層級設定，即可使用這項新功能。
新的品牌限制功能可讓您透過廣泛比對觸及額外的目標對象，同時確保系統僅將您指定的相關品牌流量納入比對範圍
讓智慧出價的改善功能發揮最大效益。多年來，我們不斷改善智慧出價模型，以便精準掌握最有可能為商家帶來轉換和價值的搜尋查詢。隨著 Google AI 技術持續進步，我們得以將大型語言模型進一步整合至出價過程，更精確地解讀消費者的搜尋內容與意圖。不久後，智慧出價會採用更明智的出價方式，讓不曾看過的全新搜尋查詢帶出您的廣告，藉此提升成效。Google 上每天多達數十億筆的搜尋查詢中，有 15% 是前所未見的全新內容。這些出價改善措施將協助您向更有價值的搜尋帶出廣告，進而掌握新的商機。
查看熱門搜尋類別，讓回應式搜尋廣告的成效更上一層樓。回應式搜尋廣告會運用 Google AI 技術，協助您把握消費者的搜尋時機，向他們放送更切合需求且實用的廣告。現在，您可以查看每則回應式搜尋廣告的熱門搜尋類別，深入瞭解哪些內容有助於提升成效，並獲得新的廣告最佳化靈感。
新增商家資訊，讓搜尋廣告對消費者更加實用且更具吸引力。符合資格規定並已完成驗證計畫的廣告主，現在可以在全球各地顯示各種語言版本的商家標誌和名稱。加入這些素材資源，能讓使用者一眼就認出您的商家，且方便他們找到所需資訊。廣告主在搜尋廣告中顯示商家標誌和名稱後，能以相近的單次轉換費用，平均提高 8% 的轉換次數2。
透過最高成效廣告活動，加倍深化顧客關係
採用新的目標，盡可能提高新客和現有顧客帶來的價值。搭配運用第一方顧客名單與 Google AI 技術，即可在消費者生命週期中的每個階段，締造更出色的業務成果。事實證明，如果廣告主高度重視獲取新客，且在最高成效廣告活動中採用「新客價值」模式，廣告投資報酬率可提高 9%，新客比例則可提高 5%3。
我們正在強化最高成效廣告活動中的獲取新客目標，協助您全力開發預計能帶來高生命週期價值的新顧客。此功能現已推出 Beta 版；請洽詢您的 Google 團隊瞭解詳情。此外，我們也將在今年稍晚推出一項新的再參與目標 (Beta 版)，協助您觸及最有價值的現有顧客，進而提高留存率。
先讓廣告活動進入最佳狀態，再開始放送。廣告活動預填功能會針對素材資源、每日預算等設定提供專屬建議，讓您根據業務需求隨時進行調整。系統會從您的網站、過去的廣告活動和 Google AI 預測資料中，擷取出預期成效良好的預填資料。最佳化建議也將於今年稍晚納入設定流程中，協助您選用合適的出價策略和指定目標。
在最高成效廣告活動中產生新的高品質素材資源。我們即將在最高成效廣告活動中，推出採用生成式 AI 技術的新版素材資源建立流程。Google AI 將根據您提供的業務細節，自動產生多樣化的文字和圖片素材資源，供您輕鬆加入廣告活動中使用。在整個過程中，您可以隨時修改或刪除建議的素材資源，並指示 AI 根據您想要達成的目標建立更多選項。我們預計將在 2023 年稍晚時，向英語系國家/地區的廣告主推出上述部分更新功能的桌機版本。需要更多廣告素材方面的創意？系統還會提供洞察資料，協助您瞭解哪些素材資源成效最佳，以及顯示相關最佳化建議，讓您掌握在哪些位置新增素材資源，最有助於提升廣告效益。
最高成效廣告活動中的新版素材資源建立流程採用生成式 AI 技術，可協助您建構高品質的廣告素材資源
在廣告素材工作室中，進行更有效率的團隊協同合作。我們即將推出全新工具，讓廣告素材團隊和媒體團隊能夠更輕鬆地協同合作。您可以事先預覽最高成效廣告活動的素材資源，並將這些素材資源直接匯出至 Google Ads，還可以取得最佳做法和規格建議，確保廣告素材在實際部署後能發揮最佳成效。此外，廣告素材工作室新增了趨勢檢視工具，可協助廣告素材團隊發掘最新的搜尋趨勢和數據，進而激盪出新的廣告素材創意。
您可以使用廣告素材工作室提供的最新功能，更輕鬆地確保最高成效廣告活動的廣告素材和素材資源在實際部署後能發揮最佳成效
透過實驗取得更詳盡的洞察資料，以瞭解成效提升背後的原因
- 執行新型實驗。在單一最高成效廣告活動中，針對兩種不同設定 (例如是否啟用最終到達網址擴展功能) 進行 A/B 版本測試，以瞭解兩者的成效差異。Beta 版將於今年稍晚推出。
- 洞察頁面中的改良版搜尋字詞洞察將納入比以往更多的搜尋字詞類別，協助您瞭解顧客意圖，以及他們如何搜尋您的商家。您將可套用自訂日期範圍、查看歷來洞察資料，以及下載這些資料來進行深入研究。除了 Google Ads 主要介面，您也可以透過 Google Ads API 存取這些洞察資料。
- 洞察頁面中的改良版成效洞察改用整合式資料檢視，以更精簡的方式呈現多項說明和洞察資料，例如變更記錄和競價分析。
- 新版素材資源洞察可協助您進一步掌握廣告素材的成效，例如分析哪些廣告素材未能引起特定目標對象的共鳴。此外，您還能取得相關最佳化建議，瞭解採用哪些 AI 產生的全新素材資源或圖庫素材資源有助於提升成效。
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本文由 Google Marketing Live 團隊發布
1.「自動建立的素材資源」現在開放全球的最高成效廣告活動使用，但在搜尋廣告活動中仍為 Beta 版且僅提供英文版本。
2. Google 全球內部資料，2023 年 3 月 9 日至 3 月 22 日。
3. 成效平均升幅是根據內部研究得出，個別結果可能因廣告活動的詳細設定而有所不同。Google 全球內部資料，針對所有產業執行 A/B 版本測試的結果，2022 年 10 月至 2023 年 4 月。
