Kampane vo vyhľadávaní (angl. search campaign) a maximálne výkonné kampane (angl. Performance Max campaign) využívajúce umelú inteligenciu predstavujú efektívnu reklamnú kombináciu, ktorá vám pomôže nájsť nevyužitý dopyt a dosiahnuť prírastkové výsledky z nových vyhľadávacích dopytov, kanálov a publík. Na konferencii Google Marketing Live 2023 sme oznámili nové spôsoby, ako zlepšiť kampane, zvýšiť spokojnosť spotrebiteľov s reklamou a zistiť, čo zvyšuje výkonnosť, vďaka podrobnejším štatistikám.
Dosahovanie lepších výsledkov pomocou kampaní vo vyhľadávaní
Vytvárajte lepšie kampane vo vyhľadávaní pomocou nového konverzačného prostredia v službe Google Ads. Kombinujte svoje odborné znalosti s umelou inteligenciou Googlu a vytvárajte lepšie kampane vo vyhľadávaní. Google Ads môžete teraz rovnako ako svojho kolegu požiadať o návrhy. Jednoducho sa tak vygenerujú efektívne kľúčové slová, nadpisy, opisy, obrázky a iné podklady. Toto prostredie založené na prirodzenom jazyku a konverzácii budeme testovať v júli a očakávame, že neskôr v tomto roku ho sprístupníme širšiemu publiku.
Konverzujte so službou Google Ads v prirodzenom jazyku, aby vám pomohla vytvoriť kľúčové slová a podklady, ktoré zvyšujú výkonnosť kampaní vo vyhľadávaní
Zobrazujte nové prostredia reklám pomocou generatívnej umelej inteligencie. Podnikáme prvé kroky na zdokonalenie vyhľadávania pomocou generatívnej umelej inteligencie. Vyhľadávanie sa tak stane inteligentnejším a jednoduchším, a zároveň zostane vstupnou bránou k tomu najlepšiemu obsahu na internete. Toto nové vyhľadávanie s podporou generatívnej umelej inteligencie (SGE) bude čoskoro uvedené na trh pre používateľov v USA, a to prostredníctvom nášho programu Search Labs, ktorý umožňuje prístup k prvým experimentom. V nadchádzajúcich mesiacoch budeme experimentovať s reklamami vo vyhľadávaní (angl. search ad) a nákupnými reklamami (angl. Shopping ad), ktoré sú priamo integrované do nového režimu prehľadu a konverzácie využívajúceho umelú inteligenciu. Okrem toho budeme experimentovať aj s novými formátmi, ktoré pomocou generatívnej umelej inteligencie vytvárajú relevantné a vysokokvalitné reklamy prispôsobené každému kroku vyhľadávania. K vývoju reklám v tomto novom prostredí pristupujeme zodpovedne. Učíme sa zo spätnej väzby používateľov a úzko spolupracujeme s inzerentmi, aby sme mohli poskytovať ešte efektívnejšie riešenia.
V nadchádzajúcich mesiacoch budeme experimentovať s reklamami vo vyhľadávaní a nákupnými reklamami, ktoré sú priamo integrované do nového režimu prehľadu a konverzácie využívajúceho umelú inteligenciu
Ďalšie informácie o prostredí SGE pre inzerentov
Čo mám urobiť, aby sa moje reklamy zobrazovali v novom prostredí generatívnej umelej inteligencie vo vyhľadávaní?
Inzerenti nemusia podnikať žiadne kroky. Reklamy v prostredí SGE (k dispozícii v programe Search Labs) budú pochádzať z existujúcich kampaní oprávnených zobrazovať sa v USA. Ak zavediete naše reklamné riešenia využívajúce umelú inteligenciu do svojich kampaní vo vyhľadávaní, ako sú ponuky založené na hodnote, responzívne reklamy vo vyhľadávaní s obrázkami a voľná zhoda, a investujete do vysokokvalitného kreatívneho obsahu na svojom webe, budete mať všetko pripravené na to, aby ste v týchto nových prostrediach mohli oslovovať zákazníkov.
Kedy sa budú reklamy zobrazovať v prostredí SGE?
Budeme skúmať rôzne miesta, kde sa budú reklamy zobrazovať používateľom, ktorí sa zapojili do experimentu v rámci programu Search Labs, vrátane vyhradených reklamných priestorov na stránke a priamo v režime prehľadu a konverzácie využívajúceho umelú inteligenciu. Reklamy, ktoré sa zobrazia v tomto prostredí, budú pochádzať z existujúcich kampaní, ktoré sa môžu zobrazovať v USA.
Budú sa moje reklamy zobrazované v prostredí SGE reportovať?
Údaje o reklamách, ktoré sa zobrazia v tomto novom prostredí, si budete môcť pozrieť v reporte hľadaných výrazov na základe aktuálneho kontextového úmyslu z vyhľadávaní používateľov v prostredí SGE. Pri dopytoch v tomto novom prostredí sa použijú vylučujúce kľúčové slová, ktoré budú naďalej vylučovať vyhľadávania, pri ktorých inzerenti nechcú zobrazovať reklamy. K reklamám spúšťaným v tomto novom prostredí nie sú k dispozícii samostatné reporty.
Zobrazujte relevantnejšie reklamy pomocou zlepšených automaticky vytváraných podkladov. Neskôr v tomto roku bude generatívna umelá inteligencia dostupná pre automaticky vytvárané podklady, a to v kampaniach vo vyhľadávaní a maximálne výkonných kampaniach. Pomocou nej budete môcť generovať nové nadpisy a opisy, ktoré lepšie zodpovedajú vyhľadávacím dopytom používateľov.1 Ak napríklad používateľ vyhľadá „starostlivosť o suchú citlivú pleť“, vaša reklama bude môcť zobraziť originálne nadpisy vygenerované umelou inteligenciou, ktoré sú inšpirované vašou vstupnou stránkou a ktoré ešte viac zodpovedajú príslušnému dopytu, napríklad „Utíšte svoju suchú a citlivú pleť“. To vám pomôže zlepšiť relevanciu vašej reklamy a dodať sviežosť vašim podkladom, pričom reklamné posolstvo bude naďalej zodpovedať vašej značke.
Rozšírte dosah svojich kampaní na značku pomocou nových obmedzení značky pre voľnú zhodu. Voľná zhoda vám poskytuje najrelevantnejší dosah a viac konverzií v rámci vašich výkonnostných cieľov. V minulosti mohlo byť náročné použiť voľnú zhodu v kampaniach so špecifickými potrebami značky. Preto zavádzame obmedzenia značky. S touto novou funkciou rozšírite dosah voľnej zhody a zároveň zaistíte, aby sa uplatňovala len pri relevantnej návštevnosti značky, ktorú ste špecifikovali. Túto novú funkciu môžete začať používať, keď zapnete nové nastavenie voľnej zhody na úrovni kampane.
Vďaka novým obmedzeniam značky môžete profitovať z dodatočného dosahu voľnej zhody a zároveň zaistiť, že sa bude uplatňovať len pri relevantnej návštevnosti značky, ktorú ste špecifikovali
Využite zlepšenia inteligentných ponúk. V priebehu rokov sme zdokonaľovali modely inteligentných ponúk tak, aby mohli presnejšie predpovedať, ktoré vyhľadávacie dopyty prinesú vašej firme konverzie a hodnotné výsledky. Pokrokový vývoj umelej inteligencie Googlu prinesie lepšiu integráciu našich rozsiahlych jazykových modelov do ponúk, aby bolo možné ešte lepšie porozumieť vyhľadávaniam a úmyslu spotrebiteľov. Inteligentné ponuky sa budú čoskoro pri úplne nových vyhľadávacích dopytoch optimalizovať inteligentnejšie, aby vám pomohli zlepšiť výkonnosť. Spomedzi miliárd vyhľadávaní, ku ktorým dôjde na Googli každý deň, je 15 % dopytov úplne nových. Tieto zlepšenia ponúk vám pomôžu zobrazovať reklamu v hodnotnejších momentoch vyhľadávania a získať nové príležitosti.
Majte prehľad o vedúcich kategóriách vyhľadávania a zlepšite tak svoje responzívne reklamy vo vyhľadávaní. Responzívne reklamy vo vyhľadávaní vám pomocou umelej inteligencie Googlu umožňujú zobrazovať relevantnejšie a zmysluplnejšie reklamy spotrebiteľom, ktorí niečo vyhľadávajú. Teraz si môžete pozrieť vedúce kategórie vyhľadávania jednotlivých responzívnych reklám vo vyhľadávaní a získať tak lepší prehľad o tom, čo zvyšuje výkonnosť, ako aj nové návrhy ďalšej optimalizácie reklám.
Pridajte informácie o firme, aby boli vaše reklamy vo vyhľadávaní užitočnejšie a pútavejšie. Logá a názvy firmy sú teraz globálne dostupné vo všetkých jazykoch pre inzerentov, ktorí spĺňajú podmienky oprávnenosti a ktorí absolvujú proces overenia. Keď tieto podklady pridáte, používateľom to pomôže rýchlejšie identifikovať vašu firmu a ľahšie nájsť to, čo hľadajú. Inzerenti, ktorí zobrazujú vo svojich reklamách vo vyhľadávaní logo a názov firmy, zaznamenávajú v priemere o 8 % viac konverzií pri podobnej cene za konverziu (angl. cost per conversion).2
Oslovovanie väčšieho počtu zákazníkov maximálne výkonnou kampaňou
Maximalizujte hodnotu získanú z nových aj existujúcich zákazníkov pomocou nových cieľov. Kombinujte vlastné zoznamy zákazníkov prvej strany s umelou inteligenciou Googlu a dosahujte lepšie obchodné výsledky v každom kroku životného cyklu spotrebiteľa. Inzerenti, ktorí akvizícii nových zákazníkov pripisujú vysokú hodnotu a v maximálne výkonných kampaniach používajú režim Hodnota nového zákazníka, zvýšili svoju návratnosť výdavkov na reklamu (angl. return on advertising spend) o 9 % a mieru nových zákazníkov o 5 %.3
Cieľ akvizície nových zákazníkov v maximálne výkonnej kampani zlepšujeme tak, aby ste mohli vykonávať optimalizáciu na získavanie nových zákazníkov, u ktorých sa predpokladá, že vám prinesú vysokú kumulovanú hodnotu. Táto možnosť je teraz k dispozícii v beta verzii. Ak sa chcete dozvedieť viac, kontaktujte tím Googlu. Neskôr v tomto roku bude v beta verzii dostupný aj nový cieľ opätovného zapojenia, ktorý vám pomôže osloviť najhodnotnejších existujúcich zákazníkov a zvýšiť tak mieru ich udržania.
Pripravte svoju kampaň pred jej spustením čo najlepšie. Predvyplnené údaje pre kampane budú ponúkať prispôsobené návrhy prvkov, ako sú podklady a denný rozpočet, ktoré môžete kedykoľvek aktualizovať podľa toho, čo je pre vašu firmu najvhodnejšie. Predvyplnené údaje pochádzajú z vášho webu, minulých kampaní a predpovedí umelej inteligencie Googlu o tom, čo bude dosahovať dobrú výkonnosť. Do krokov nastavenia kampane pribudnú neskôr v tomto roku aj odporúčania, ktoré vám poskytnú návrhy, akú stratégiu ponúk a cieľ použiť.
Generujte v maximálne výkonných kampaniach nové vysokokvalitné podklady. Pri maximálne výkonných kampaniach zavádzame prepracovaný postup vytvárania podkladu využívajúci generatívnu umelú inteligenciu. Poskytnite niekoľko údajov, ktoré pomôžu umelej inteligencii Googlu zoznámiť sa s vašou firmou, a získajte viacero možností textových a obrázkových podkladov, ktoré môžete jednoducho pridať do svojich kampaní. Počas tohto procesu môžete navrhované podklady upraviť alebo odstrániť. Okrem toho môžete umelú inteligenciu požiadať, aby vytvorila ďalšie možnosti podľa vašej vízie. Niektoré z týchto aktualizácií začneme neskôr v roku 2023 sprístupňovať v používateľskom rozhraní pre počítače, a to inzerentom v anglicky hovoriacich krajinách. Potrebujete viac kreatívnych návrhov? Zobrazíme vám aj štatistiky o tom, ktoré podklady dosahujú najvyššiu výkonnosť, a odporúčania, kde by pridanie nových podkladov malo najväčší vplyv.
Nový postup vytvárania podkladov v maximálne výkonných kampaniach využíva generatívnu umelú inteligenciu, ktorá vám pomáha vytvárať vysokokvalitné podklady reklamy
Spolupracujte v službe Ads Creative Studio efektívnejšie. Chystáme nové nástroje, ktoré zjednodušia spoluprácu kreatívnych a mediálnych tímov. Pri maximálne výkonných kampaniach si budete môcť pozrieť ukážku podkladov a exportovať ich priamo do služby Google Ads. Okrem toho získate osvedčené postupy a špecifikácie, ktoré vám umožnia nastaviť kreatívu ešte pred jej nasadením tak, aby vám prinášala požadované výsledky. Kreatívne tímy môžu v službe Ads Creative Studio využiť aj nový prieskumník trendov, ktorý im pomôže odhaliť najnovšie trendy vyhľadávania a údaje. Tie potom môžu slúžiť ako zdroj nových kreatívnych nápadov.
Nové funkcie v službe Ads Creative Studio vám pomáhajú nastaviť kreatívy a podklady maximálne výkonných kampaní ešte pred nasadením tak, aby vám prinášali požadované výsledky
Experimentujte a získavajte podrobnejšie štatistiky o tom, čo zvyšuje výkonnosť
- Spúšťajte nové typy experimentov. Vykonávajte A/B testy rôznych konfigurácií v rámci jednej maximálne výkonnej kampane, napríklad vyskúšajte aktivovať rozšírenie cieľovej webovej adresy, aby ste zistili, akú má výkonnosť. Beta verzia bude k dispozícii neskôr v tomto roku.
- Zlepšené štatistiky hľadaných výrazov na stránke Štatistiky budú zahŕňať viac kategórií hľadaných výrazov než kedykoľvek predtým, aby ste mohli lepšie porozumieť úmyslu zákazníkov a tomu, ako vyhľadávajú vašu firmu. Budete môcť použiť vlastné obdobia a zobraziť si a stiahnuť historické štatistiky, aby ste ich mohli preskúmať podrobnejšie. Okrem hlavného rozhrania služby Google Ads budú prístupné aj prostredníctvom rozhrania Google Ads API.
- V rámci zlepšených štatistík výkonnosti budete mať na stránke Štatistiky k dispozícii vysvetlenia a štatistiky v jednotnom zobrazení, napríklad históriu zmien a štatistiky aukcií.
- Nové štatistiky podkladov vám poskytnú ďalšie podrobnosti o výkonnosti vašich kreatív. Môžete napríklad zistiť, ktorým kreatívam sa pri určitých publikách nedarí. Okrem toho sa vám budú zobrazovať odporúčania na používanie nových podkladov vygenerovaných umelou inteligenciou alebo podkladov z obsahových baniek, ktoré môžu zlepšiť výsledky.
Zaregistrujte sa a pozrite si videá vo formáte TL;DR o kampaniach vo vyhľadávaní a maximálne výkonných kampaniach. Dozviete sa v nich, ako priviesť výkonnosť svojich kampaní na novú úroveň.
Uverejnil tím Google Marketing Live
1. Automaticky vytvárané podklady sú momentálne v beta verzii pre angličtinu v kampaniach vo vyhľadávaní a zavádzajú sa globálne v maximálne výkonných kampaniach.
2. Interné celosvetové údaje Googlu, obdobie od 9. do 22. 3. 2023.
3. Priemerný nárast výkonnosti na základe interných štúdií. Jednotlivé výsledky sa môžu líšiť v závislosti od parametrov kampane. Interné celosvetové údaje Googlu, A/B test všetkých odvetví, október 2022 až apríl 2023.
