캠페인이 원하는 만큼 노출되지 않거나 설정된 일일 예산의 대부분을 사용하지 않을 수도 있습니다. 이 도움말에서는 광고가 게재되지 않는 이유와 Google Ads에서 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.
이 페이지의 내용
시작하기 전에
캠페인이 생성된 후 예상되는 상황
최근에 캠페인을 만든 경우 캠페인에서 노출이 발생하기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 다음과 같은 이유로 지연이 발생할 수 있습니다.
- 자동 입찰 전략을 사용하는 캠페인에는 최적화할 시간이 필요합니다. Google Ads에서 설정된 목표에 최적화하는 방법을 학습하는 동안 실적 변동이나 잦은 지출 변동이 발생할 수 있습니다.
- 새로 생성되거나 수정된 광고는 모든 정책 요구사항을 충족하는지 확인하기 위해 1~2일 동안 검토를 거칩니다.
- 캠페인 설정을 자주 변경하는 경우 Google Ads에서 광고를 조정하기까지 다소 시간이 걸립니다.
- 영업일 기준 3일이 지나도 광고가 노출되지 않는 경우 캠페인이 아직 입찰 전략 학습 단계에 있을 수도 있습니다. 문제가 계속되면 아래에 나와 있는 일반적인 이유를 확인하세요.
권장사항
추천은 캠페인이 운영되지 않거나 트래픽이 적은 경우 실적 개선 기회를 강조하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 이러한 문제 해결 시 다음의 예시 추천 유형을 검색할 수 있습니다.
캠페인이 운영되지 않는 문제를 해결하기 위한 일반적인 추천 유형은 다음과 같습니다.
- 캠페인이 시작되지 않았거나 종료되었습니다.
- 광고 그룹 만들기 또는 재개하기
- 계정 예산이 소진됨
- 모든 광고가 비승인됨
트래픽이 적은 문제를 해결하기 위한 일반적인 추천 유형은 다음과 같습니다.
- CPA 타겟 조정
- 예산 조정
영업일 기준 3일이 지나도 광고가 노출되지 않는 경우 아래에 나와 있는 일반적인 이유를 확인하세요.
광고가 게재되지 않거나 트래픽이 적은 10가지 일반적인 이유
1. 계정 문제
계정이 활성 상태이고 취소되지 않았는지 확인합니다. 계정 정지 또는 결제 문제가 있으면 해결될 때까지 광고가 게재되지 않습니다. 계정이 정지되면 Google Ads 계정에 알림이 표시되고 이메일 알림이 전송됩니다. 광고 게재를 재개하려면 계정 문제를 해결하세요.
계정 문제에 대해 자세히 알아보고 해결하세요.
2. 기간, 캠페인 시작일 및 종료일
Google Ads에서는 선택한 기간의 실적 데이터를 표시합니다. 캠페인이 활성화되어 있는 기간 외에는 노출이 발생하지 않습니다.
기간에 대해 자세히 알아보고 문제를 해결하세요.
3. 광고 그룹, 확장 소재 또는 광고가 활성 상태가 아니거나 정책 문제가 있음
캠페인이 활성 상태여도 캠페인의 광고 그룹, 확장 소재, 광고가 활성화되어 있는지 확인하세요. 광고와 캠페인의 상태를 확인하여 모든 정책 요구사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 비승인된 광고는 게재되지 않습니다. '상태' 열에서 승인 상태를 확인할 수 있습니다.
광고 그룹, 확장 소재 또는 광고에 대해 자세히 알아보고 문제를 해결하세요.
4. 광고 애셋 노출 범위 및 다양성이 낮음(광고 효력)
반응형 검색 광고, 반응형 디스플레이 광고, 앱 캠페인, 실적 최대화 캠페인 등 확장 소재 기반 캠페인을 운영 중인 경우 광고 형식에서 고유한 광고 소재 조합을 사용하는지 확인해야 합니다.
광고 애셋 노출 범위가 낮음에 대해 자세히 알아보고 문제를 해결하세요.
5. 입찰 타겟 및 최적화 목표가 낮음
매우 낮은 입찰가로 광고를 게재할 수도 있지만 캠페인에서 많은 입찰에 참여하거나 낙찰될 가능성이 낮으며 광고에 노출이 발생하지 않을 수 있습니다.
입찰 타겟이 낮은 문제에 대해 자세히 알아보고 해결하세요.
6. 낮은 예산
예산이 낮으면 Google Ads에서 캠페인 지출이 지출 한도를 초과하지 않도록 하기 위해 게재 횟수가 줄어들 수 있습니다.
낮은 예산에 대해 자세히 알아보고 문제를 해결하세요.
7. 타겟팅 범위가 너무 좁음
타겟팅 설정은 내 비즈니스에 가장 관심이 있는 사용자를 찾는 데 도움이 되지만, 타겟팅을 추가할 때마다 또는 리마케팅 목록에 문제가 생긴 경우 광고의 잠재 도달범위가 좁아집니다.
타겟팅 범위가 너무 좁음에 대해 자세히 알아보고 문제를 해결하세요.
8. 타겟팅이 다른 캠페인이나 광고 그룹과 중복됨
계정에서 유사한 키워드 또는 기타 타겟팅으로 인해 중복된 입찰에 참여할 수 있는 캠페인이나 광고 그룹이 여러 개 있을 수 있습니다.
타겟팅 중복에 대해 자세히 알아보고 문제를 해결하세요.
9. 전환 추적 문제
캠페인에서 전환 최적화를 위해 자동 입찰을 사용하는 경우 광고를 게재하려면 충분한 전환 데이터가 필요합니다. 광고 게재 제한을 방지하려면 전환 설정을 확인하세요.
전환 추적 문제에 대해 자세히 알아보고 해결하세요.
도움말: 계정 문제 해결을 위한 추가 정보를 확인하려면 다음 리소스를 활용하세요.
- Google Ads 커뮤니티에서 다른 광고주와 의견을 주고받을 수 있습니다.
- Skillshop의 무료 Google Ads 튜토리얼을 통해 학습하세요.
- Google Ads 전문가의 YouTube 동영상을 살펴보세요.
