Feltűnhet Önnek, hogy a kampányok nem érnek el annyi megjelenítést, amennyit szeretne, vagy hogy nem használják fel a beállított napi költségkeret jelentős részét. Ez a cikk bemutatja, hogy mi lehet az oka, ha nem jelennek meg a hirdetések, és hogyan oldhatja meg a Google Ads szolgáltatással kapcsolatos problémákat.
Mielőtt elkezdené
Mi várható, ha létrehoz egy kampányt?
Ha a kampányt nemrég hozta létre, akkor időbe telhet, amíg a kampány megjelenítéseket ér el. Ennek a késésnek a következő okai lehetnek:
- Az automatikus ajánlattételi stratégiákat használó kampányoknak időre van szükségük az optimalizáláshoz. A teljesítmény ingadozását vagy a költés gyakori változását tapasztalhatja, miközben a Google Ads megtanulja, hogyan optimalizáljon a beállított célokra.
- Az újonnan létrehozott vagy módosított hirdetések esetében általában 1-2 napba telik, hogy ellenőrizzük, hogy megfelelnek-e az összes irányelvi követelménynek.
- A kampánybeállítások gyakori módosítása után beletelik egy kis időbe, amíg a Google Ads megfelelően korrigálja a kampány megjelenítését.
- Ha a hirdetés három munkanap elteltével sem ér el megjelenítést, tekintse át az alább felsorolt gyakori okokat.
Javaslatok
A javaslatokkal olyan lehetőségeket emelhet ki, amelyekkel növelhető a teljesítmény, ha az alkalmazáskampány nem fut, vagy ha alacsony a forgalma. Bizonyos problémák megoldásához például érdemes áttekinteni az alábbi példákat.
Gyakran megjelenő, a nem futó kampányok kijavítását célzó javaslattípusok:
- A kampány még nem fut, vagy már véget ért
- Hirdetéscsoport létrehozása vagy újraindítása
- A fiók költségkerete kimerült
- Az összes hirdetés elutasítva.
Gyakran használt javaslattípusok az alacsony forgalom megnövelésére:
- A CPA-célzások beállítása
- A költségkeretek beállítása
Ha a hirdetés három munkanap elteltével sem ér el megjelenítést, tekintse át az alább felsorolt gyakori okokat.
10 gyakori ok, amiért a hirdetések nem futnak, illetve alacsony forgalmat érnek el
1. Fiókkal kapcsolatos problémák
Ha a fiókját felfüggesztettük, vagy ha valamilyen számlázási probléma merült fel, akkor a probléma megoldásáig nem futtathat hirdetéseket. A fiók felfüggesztése esetén értesítés jelenik meg a Google Ads-fiókban. A fiók felfüggesztésének az okáról is e-mailben értesítjük.
További információ a fiókkal kapcsolatos problémákról.
2. A dátumtartományok, illetve a kampány kezdő és befejező dátuma
A Google Ads megjeleníti a kiválasztott dátumtartományra vonatkozó teljesítményadatokat. A kampány csak abban a dátumtartományban ér el megjelenítéseket, amelyikben aktív.
További információ és javítási tippek a dátumtartományokkal kapcsolatban.
3. A hirdetéscsoportok, az eszközök vagy a hirdetések nem aktívak, illetve irányelvekkel kapcsolatos problémák merültek fel náluk
Még akkor is győződjön meg róla, hogy a kampányban vannak aktív hirdetéscsoportok, eszközök vagy hirdetések, ha a kampány engedélyezve van. Ezt a Kampányok „Állapot” oszlopában tekintheti meg.
További információ és javítási tippek a hirdetéscsoportokkal, eszközökkel és hirdetésekkel kapcsolatban.
4. A kreatívelemek lefedettsége és sokszínűsége (a hirdetés ereje) alacsony
Ha eszközökön alapuló kampányt – például reszponzív keresési hirdetéseket, reszponzív vizuális hirdetéseket, alkalmazáskampányokat vagy teljesítménymaximalizáló kampányokat – futtat, fontos, hogy egyedi kreatívokat használjon a különböző hirdetésformátumokhoz.
További információ és javítási tippek az alacsony kreatívelem-lefedettséggel kapcsolatban.
5. Alacsony ajánlattételi célok és optimalizálási célok
Bár előfordulhat, hogy a hirdetések akkor is megjelenhetnek, ha nagyon alacsony ajánlatot tesz, viszont ilyen esetben a kampány valószínűleg kevesebb aukción tud nyerni, és az is előfordulhat, hogy a hirdetések egyáltalán nem szereznek megjelenítéseket.
További információ az alacsony ajánlattételi célokról és korrigálásukról.
6. Alacsony költségkeret
Ha a költségkeret alacsony, akkor előfordulhat, hogy a hirdetések kevésbé gyakran jelennek meg, miközben a Google Ads biztosítja, hogy a kampány ne költsön többet a költési korlátnál.
További információ és javítási tippek az alacsony költségkeretről állapottal kapcsolatban.
7. A célzás túl szűk
A megfelelő célzási beállításokkal ugyan könnyebb megtalálni a vállalkozás iránt leginkább érdeklődő felhasználókat, azonban amikor célzást ad meg, illetve amikor problémák merülnek fel a remarketinglistákkal, akkor szűkül a hirdetések potenciális elérése.
További információ a túl szűk célzásról és kijavításáról.
8. A célzás átfedésben van más kampányok vagy hirdetéscsoportok célzásával
Előfordulhat, hogy a fiókban több olyan kampány vagy hirdetéscsoport is van, amely – a hasonló kulcsszavak vagy célzás miatt – egymással átfedésben lévő aukciókon vehet részt.
További információ és javítási tippek a célzási átfedésekkel kapcsolatban.
9. Konverziókövetési problémák
Ha a kampány automatikus ajánlattételt használ a konverziókra történő optimalizáláshoz, de nem kap elegendő konverziós adatot, illetve a konverziókövetés nincs megfelelően beállítva, akkor előfordulhat, hogy a hirdetésmegjelenítés korlátozott lesz.
Következő lépés
- A konverziókövetési állapot hibaelhárítójával ellenőrizze a konverziókövetés beállítását.
- Ellenőrizze a megcélzott konverziós művelet teljesítményelőzményeit, és győződjön meg róla, hogy a művelet elég gyakran fordul elő az automatikus ajánlattétel használatához.
10. Az aukció dinamikája
Az Önnel egy aukción részt vevő más hirdetők is hatással lehetnek arra, hogy a kampány megjelenhet-e.
További információ és javítási tippek az aukció dinamikájával kapcsolatban.
Tipp: Ha további információra van szüksége a fiókkal kapcsolatos problémák megoldásához, használja az alábbi forrásokat:
- Vegye fel a kapcsolatot a Google Ads-közösség többi hirdetőjével.
- Tájékozódjon a Skillshop díjmentes Google Ads-útmutatóiból.
- Tekintse át a Google Ads-szakértők YouTube-videóit.
