ऐसा हो सकता है कि आपको कैंपेन से उम्मीद के मुताबिक इंप्रेशन न मिल रहे हों या वे आपके रोज़ के तय बजट का ज़्यादा इस्तेमाल न कर रहे हों. इस लेख में बताया गया है कि Google Ads में किन वजहों से आपके विज्ञापन नहीं दिखाए जा सकते हैं. साथ ही, इन्हें ठीक करने का तरीका भी बताया गया है.
शुरू करने से पहले
कैंपेन बनाने के बाद वह कब चालू होगा
अगर आपने हाल ही में अपना कैंपेन बनाया है, तो आपके कैंपेन को इंप्रेशन दिखाने में समय लग सकता है. इस देरी की ये वजहें हो सकती हैं:
- ऑटोमैटिक बिडिंग की रणनीतियों का इस्तेमाल करने वाले कैंपेन को ऑप्टिमाइज़ होने में समय लगता है. जब Google Ads आपके तय किए गए लक्ष्यों के हिसाब से कैंपेन को ऑप्टिमाइज़ करता है, उस दौरान आपको कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस में उतार-चढ़ाव या खर्च में लगातार बदलाव दिख सकते हैं.
- नए बनाए गए या बदलाव किए गए विज्ञापनों की समीक्षा करने में एक से दो दिन लगते हैं. इस समीक्षा से यह पक्का होता है कि वे नीति से जुड़ी सभी ज़रूरी शर्तें पूरी करते हैं.
- कैंपेन की सेटिंग में बार-बार बदलाव करने पर, Google Ads को विज्ञापन दिखाने में कुछ समय लग सकता है.
- अगर तीन कामकाजी दिनों के बाद भी आपके विज्ञापन को कोई इंप्रेशन नहीं मिलता है, तो नीचे दी गई वजहें देखें.
सुझाव
सुझावों की मदद से, परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने के अवसर हाइलाइट किए जा सकते हैं. ऐसा तब किया जाता है, जब कैंपेन न चल रहा हो या कम ट्रैफ़िक मिल रहा हो. उदाहरण के लिए, इन समस्याओं को हल करते समय ये सुझाव देखे जा सकते हैं.
नहीं चल रहे कैंपेन की समस्या को ठीक करने के लिए सुझाव:
- कैंपेन शुरू नहीं हुआ है या खत्म हो गया है
- विज्ञापन ग्रुप बनाएं या उसे चालू करें
- खाते का बजट खत्म हो गया
- सभी विज्ञापन अस्वीकार किए गए
कम ट्रैफ़िक की समस्या को ठीक करने के लिए सुझाव:
- सीपीए टारगेट में बदलाव करें
- बजट में बदलाव करें
अगर तीन कामकाजी दिनों के बाद भी आपके विज्ञापन को कोई इंप्रेशन नहीं मिलता है, तो नीचे दी गई वजहें देखें.
विज्ञापन न दिखने या कम ट्रैफ़िक मिलने की 10 सामान्य वजहें
1. खाते से जुड़ी समस्याएं
अगर आपके खाते को निलंबित कर दिया गया है या उसमें बिलिंग से जुड़ी कोई समस्या है, तो समस्या हल होने तक आपके विज्ञापन नहीं दिखाए जा सकेंगे. अगर आपका खाता निलंबित कर दिया गया है, तो आपको इसकी सूचना अपने Google Ads खाते में दिखेगी. आपको ईमेल से भी सूचना मिलेगी, जिसमें बताया गया होगा कि आपका खाता क्यों निलंबित किया गया है
खाते से जुड़ी समस्याओं के बारे में ज़्यादा जानें और उन्हें ठीक करें.
2. तारीख की सीमा और कैंपेन के शुरू और खत्म होने की तारीख
आपकी चुनी गई तारीख की सीमा के आधार पर, Google Ads आपका परफ़ॉर्मेंस डेटा दिखाता है. आपका कैंपेन, तारीख की सिर्फ़ उस सीमा के ही इंप्रेशन दिखाएगा जिस दौरान वह चालू था.
तारीख की सीमाओं के बारे में ज़्यादा जानें और उन्हें बदलने का तरीका जानें.
3. विज्ञापन ग्रुप, एसेट या विज्ञापन चालू नहीं हैं या उनमें नीति से जुड़ी समस्याएं हैं
कैंपेन चालू होने पर भी यह पक्का करें कि आपके कैंपेन में विज्ञापन ग्रुप, एसेट या विज्ञापन की सुविधा चालू हो. इसे कैंपेन पेज पर, "स्टेटस" कॉलम में देखा जा सकता है.
विज्ञापन ग्रुप, एसेट या विज्ञापनों के बारे में ज़्यादा जानें और उससे जुड़ी गड़बड़ी को ठीक करें.
4. क्रिएटिव एसेट की कम कवरेज और विविधता (विज्ञापन की खूबियां)
एसेट पर आधारित कैंपेन, जैसे कि रिस्पॉन्सिव सर्च विज्ञापन, रिस्पॉन्सिव डिसप्ले विज्ञापन, ऐप्लिकेशन कैंपेन, और बेहतरीन परफ़ॉर्मेंस में मदद करने वाले कैंपेन चलाने पर, यह पक्का करना ज़रूरी है कि आपके पास विज्ञापन फ़ॉर्मैट के हिसाब से क्रिएटिव का एक यूनीक सेट हो.
क्रिएटिव एसेट की कम कवरेज के बारे में ज़्यादा जानें और उससे जुड़ी गड़बड़ी को ठीक करें.
5. कम बिड वाले टारगेट और ऑप्टिमाइज़ेशन लक्ष्य
हालांकि, बहुत कम बिड वाले विज्ञापन दिखाए जा सकते हैं, लेकिन ऐसे कैंपेन की ज़्यादा नीलामियों में शामिल होने या जीतने की संभावना नहीं होती. साथ ही, यह भी हो सकता है कि आपके विज्ञापनों को कोई इंप्रेशन न मिले.
कम बिड वाले टारगेट के बारे में ज़्यादा जानें और उन्हें ठीक करें.
6. कम बजट
बजट कम होने पर, हो सकता है कि आपके विज्ञापन कई बार न दिखें, क्योंकि Google Ads यह पक्का करता है कि आपका कैंपेन, खर्च करने की सीमा से ज़्यादा खर्च न करे.
कम बजट से होने वाली गड़बड़ियों के बारे में ज़्यादा जानें और उन्हें ठीक करें.
7. टारगेटिंग (विज्ञापन के लिए सही दर्शक चुनना) का दायरा काफ़ी कम होना
टारगेटिंग सेटिंग जोड़ने पर, आपके कारोबार में सबसे ज़्यादा दिलचस्पी रखने वाले उपयोगकर्ताओं को खोजा जा सकता है. हालांकि, जब भी टारगेटिंग सेटिंग को जोड़ा जाता है या रीमार्केटिंग सूचियों में समस्याएं होती हैं, तब आपके विज्ञापनों की संभावित पहुंच कम हो जाती है.
सीमित टारगेटिंग के बारे में ज़्यादा जानें और उसे ठीक करें.
8. टारगेटिंग, अन्य कैंपेन या विज्ञापन ग्रुप के साथ ओवरलैप करती है
आपके खाते में, ऐसे कई कैंपेन या विज्ञापन ग्रुप हो सकते हैं जो एक जैसे कीवर्ड या अन्य टारगेटिंग विकल्पों की वजह से ओवरलैप होने वाली नीलामियों में शामिल हो सकते हैं.
टारगेटिंग के ओवरलैप होने के बारे में ज़्यादा जानें और उससे जुड़ी गड़बड़ी को ठीक करें.
9. कन्वर्ज़न ट्रैकिंग से जुड़ी समस्याएं
अगर आपका कैंपेन, कन्वर्ज़न को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए ऑटोमेटेड बिडिंग (बोली अपने-आप सेट होना) का इस्तेमाल कर रहा है, लेकिन उसे ज़रूरत के मुताबिक कन्वर्ज़न डेटा नहीं मिल रहा है या कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सही तरीके से सेट अप नहीं की गई है, तो हो सकता है कि आपके विज्ञापन को सीमित तौर पर दिखाया जाए.
अगला कदम
- कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की स्थिति से जुड़ी समस्या हल करने वाले टूल का इस्तेमाल करके, अपने कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप की जांच करें.
- अपने टारगेट किए गए कन्वर्ज़न ऐक्शन की अब तक की परफ़ॉर्मेंस देखें, ताकि यह पक्का किया जा सके कि इसे ऑटोमेटेड बिडिंग के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है या नहीं.
10. नीलामी में होने वाले उतार-चढ़ाव
आपने जिन नीलामियों में हिस्सा लिया है उनमें मौजूद, विज्ञापन देने वाले दूसरे लोगों के फ़ैसलों से भी आपके कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस पर असर पड़ सकता है.
नीलामी में होने वाले उतार-चढ़ाव के बारे में ज़्यादा जानें और समस्या ठीक करें.
सलाह: अगर आपको अपने खाते की समस्या हल करने के लिए ज़्यादा जानकारी चाहिए, तो नीचे दिए गए संसाधनों का इस्तेमाल करें:
- Google Ads कम्यूनिटी में शामिल, विज्ञापन देने वाली अन्य कंपनियों से जुड़ें.
- Skillshop के मुफ़्त Google Ads ट्यूटोरियल की मदद से सीखें.
- Google Ads विशेषज्ञों के YouTube वीडियो देखें.
