Η Αντιστοιχία πελατών είναι πλέον ευρέως διαθέσιμη και πιο εύχρηστη

Η δημιουργία στρατηγικής δεδομένων πρώτου μέρους είναι πιο σημαντική από ποτέ, καθώς ο κλάδος στρέφεται προς μια προσέγγιση μάρκετινγκ που βασίζεται στο απόρρητο. Με την Αντιστοιχία πελατών μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα πρώτου μέρους, για να δημιουργήσετε ισχυρές σχέσεις με τους πελάτες σας με τρόπο που προστατεύει το απόρρητο. Σήμερα, ανακοινώνουμε βελτιώσεις στην Αντιστοιχία πελατών, οι οποίες την καθιστούν πιο προσβάσιμη και πιο εύχρηστη.

Η Αντιστοιχία πελατών γίνεται προσβάσιμη σε περισσότερους διαφημιζομένους

Τον Ιούνιο, ανακοινώσαμε τα σχέδιά μας να κάνουμε την Αντιστοιχία πελατών διαθέσιμη σε όλους σχεδόν τους διαφημιζομένους. Τις επόμενες εβδομάδες, όλοι οι διαφημιζόμενοι που συμμορφώνονται με τις πολιτικές θα μπορούν να χρησιμοποιούν την Αντιστοιχία πελατών.

Οι λειτουργίες που έχετε στη διάθεσή σας εξαρτώνται από συγκεκριμένες απαιτήσεις λογαριασμού:

• Όλοι οι λογαριασμοί που συμμορφώνονται με τις πολιτικές¹ μπορούν να χρησιμοποιήσουν την Αντιστοιχία πελατών και τα Παρόμοια είδη κοινού, για να παρακολουθείτε με την Αντιστοιχία πελατών την απόδοση και να εξαιρείτε είδη κοινού από τις καμπάνιες σας.
• Αν έχετε ιστορικό συμμόρφωσης 90 ημερών με τις πολιτικές στο Google Ads και συνολική δαπάνη άνω των 50.000 δολαρίων ΗΠΑ², μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Αντιστοιχία πελατών και τα Παρόμοια είδη κοινού για την Αντιστοιχία πελατών, για να παρακολουθείτε με την Αντιστοιχία πελατών την απόδοση, να προσεγγίζετε και να αλληλεπιδράτε με είδη κοινού, να αλλάζετε τις προσφορές για τα είδη κοινού σας, καθώς και να εξαιρείτε είδη κοινού από τις καμπάνιες σας.

Διαθέσιμες λειτουργίες Αντιστοιχίας πελατών	Λογαριασμοί με ιστορικό συμμόρφωσης 90 ημερών με τις πολιτικές στο Google Ads και συνολική δαπάνη άνω των 50.000 δολαρίων ΗΠΑ	Όλοι οι λογαριασμοί που συμμορφώνονται με τις πολιτικές1
Ρύθμιση Στόχευση	Ναι	Όχι
Ρύθμιση Παρατήρηση	Ναι	Ναι
Παρόμοια είδη κοινού για την Αντιστοιχία πελατών	Ναι	Ναι (στη ρύθμιση Παρατήρηση και στις Εξαιρέσεις)
Μη αυτόματες προσαρμογές προσφορών	Ναι	Όχι
Εξαιρέσεις	Ναι	Ναι

Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα του τρόπου με τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λειτουργίες της Αντιστοιχίας πελατών στη δική σας στρατηγική μάρκετινγκ: 

• Ρύθμιση Στόχευση: Προτείνετε άλλα σχετικά προϊόντα ή υπηρεσίες που μπορεί να ενδιαφέρουν τους πελάτες σας, αφού κάνουν αγορές από εσάς.
• Ρύθμιση Παρατήρηση: Προσφέρετε διαφορετική εμπειρία στους πελάτες στις λίστες Αντιστοιχίας πελατών, οι οποίοι ενδέχεται να ενδιαφέρονται για κάτι άλλο που έχετε να προσφέρετε. Λάβετε υπόψη ότι, αν χρησιμοποιείτε την Έξυπνη υποβολή προσφορών, οι λίστες Αντιστοιχίας πελατών που προστίθενται στη ρύθμιση Παρατήρηση θα χρησιμοποιούνται ως χαρακτηριστικά ταυτοποίησης για τις στρατηγικές Έξυπνης υποβολής προσφορών.
• Παρόμοια είδη κοινού: Προσεγγίστε νέους πελάτες που έχουν παρόμοια χαρακτηριστικά με τα άτομα που έχουν ήδη κάνει αγορές από εσάς.
• Μη αυτόματες προσαρμογές προσφορών: Υποβάλετε υψηλότερες προσφορές για χρήστες που κάνουν συχνές αγορές από εσάς.
• Εξαιρέσεις: Εξαιρέστε πελάτες που έχουν πραγματοποιήσει αγορές από εσάς πρόσφατα, αλλά ενδέχεται να μην είναι πιθανό να πραγματοποιήσουν ξανά αγορά σύντομα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της Αντιστοιχίας πελατών και την πλήρη αξιοποίηση των δεδομένων πρώτου μέρους, ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό βέλτιστων πρακτικών.

Απλοποίηση μεταφόρτωσης λιστών Αντιστοιχίας πελατών

Επιπλέον, για να κάνουμε πιο προσβάσιμη την Αντιστοιχία πελατών, την κάναμε πιο εύχρηστη. Για παράδειγμα, λάβαμε σχόλια από πολλούς από εσάς ότι θέλετε περισσότερη καθοδήγηση όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη μεταφόρτωση μιας λίστας Αντιστοιχίας πελατών.

Τις περισσότερες φορές, αυτά τα προβλήματα, όπως αποτυχημένες μεταφορτώσεις και μικρά μεγέθη λίστας, οφείλονται σε εσφαλμένη μορφοποίηση. Για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτά τα σφάλματα, προτού ανεβάσετε περιεχόμενο μη αυτόματα, παρουσιάζουμε ένα εργαλείο προεπισκόπησης μεταφόρτωσης στο Google Ads. Πλέον, μπορείτε να βλέπετε τυχόν ζητήματα μορφοποίησης και να εφαρμόζετε την προτεινόμενη διόρθωση απευθείας στη διεπαφή.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την Αντιστοιχία πελατών στο Κέντρο βοήθειας του Google Ads. 

Δημοσιεύτηκε από τον Digvijay Singh, υπεύθυνο προϊόντων, Google Ads

 

 

1. Οι λογαριασμοί/διαφημιζόμενοι πρέπει να έχουν καλό ιστορικό συμμόρφωσης με τις πολιτικές και καλό ιστορικό πληρωμών.
2. Όσον αφορά λογαριασμούς των οποίων η διαχείριση πραγματοποιείται σε νόμισμα διαφορετικό από το δολάριο ΗΠΑ, το ποσό δαπάνης θα μετατρέπεται σε δολάρια ΗΠΑ με τη χρήση της μέσης μηνιαίας ισοτιμίας για το συγκεκριμένο νόμισμα.