Veri silme ve saklama denetimleri

"Kişisel Bilgilerimi Satma" bağlantısını tıklayıp kapsam dışında kalmayı seçerek veya başka bir şekilde Google'da kısıtlanmış veri işlemeyi etkinleştirirseniz Google, bazı benzersiz tanımlayıcıları ve hizmetler size sunulurken işlenen diğer verilerin ileriye dönük kullanımını burada açıklandığı gibi kısıtlar ve bu verileri yalnızca belirli ticari amaçlar için kullanır.

Kanunlara ve kurallara uygunluk konusunda müşterilerimize yardımcı olmak için kısıtlanmış veri işleme seçeneğinin yanı sıra veri silme ve saklama denetimleri sunarız. Veri silme ve saklama taahhütlerimiz ABD eyalet gizlilik yasası eklerinin şartlarına tabidir ve kısıtlanmış veri işleme etkinken işlenen veriler için servis sağlayıcınız olarak hareket ettiğimizde geriye dönük şekilde geçerlidir.

Not: Bazı durumlarda, tasarımdan başlayan gizlilik ve minimum veri toplama uygulamalarımız nedeniyle, silinmesi istenen belirli kullanıcı verilerini tespit edemeyebiliriz. Örneğin, genellikle e-posta adreslerini belirsizleştirilmiş reklam kimlikleriyle ilişkilendiremeyiz. Ayrıca Google'ın saklama politikasına uygun olarak belirli durumlarda (ör. yetkisiz etkinliğe ve kötüye kullanıma karşı koruma veya reklamlarla ilişkili faturalandırma ile ödeme işlemlerini mümkün kılmak için) silme isteği sonrasında sınırlı miktarda veriyi saklayabiliriz. Bazı durumlarda yalnızca şirket içi işlemleri (ör. toplu Kampanya Performans Raporları oluşturma) kolaylaştırmak amacıyla verileri birleştirdiğimizi de unutmayın.

Kanunlara ve kurallara uygunlukla ilgili yükümlülüklerinizi en iyi şekilde nasıl yerine getireceğinizi değerlendirmek için hukuk danışmanlarınızla görüşmenizi öneririz.

Şu anda kısıtlanmış veri işlemeyi kullanarak çalışan ürünler

Ürün	Veri silme isteklerine yanıt olarak gerçekleştirebileceğiniz işlem
Müşteri Eşleştirme*	Reklamverenlerin yüklediği veri dosyalarını, yalnızca Müşteri Eşleştirme kitleleri oluşturmak ve politikalarımıza uygunluğu sağlamak için gereken süre boyunca saklamaktayız. Google Müşteri Eşleştirme verilerini nasıl kullanır? başlıklı makaleyi okuyun. Bu işlemler tamamlandıktan sonra, Google Ads veya API'ye yüklenen veri dosyaları hemen silinir. Mevcut bir Müşteri Eşleştirme kitlesini güncelleme veya değiştirme hakkında bilgi için Müşteri listenizi güncelleme başlıklı makaleyi inceleyin.
Floodlight etiketleriyle yeniden pazarlama (Campaign Manager, Display & Video 360 ve Search Ads 360'ta)	Yeniden pazarlama listelerine hangi kullanıcıların eklenip eklenmeyeceğini reklamverenler denetler. Ayrıca, müşteriler aşağıda belirtilen özellikleri kullanarak kullanıcıların yeniden pazarlama listesinde kalacağı süreyi ayarlayabilir: Campaign Manager kullanıcıları kitle listeleri oluşturma ve düzenleme hakkında daha fazla bilgi edinebilir. Display & Video 360 kullanıcıları etkinliğe dayalı kitleler ve kitle listesi hedeflemesi ile ilgili sınırlamalar hakkında daha fazla bilgi edinebilir. Search Ads 360 kullanıcıları kanallar arası yeniden pazarlama hakkında daha fazla bilgi edinebilir.
Floodlight etiketleriyle dönüşüm izleme	Tasarımdan başlayan gizlilik ve minimum veri toplama uygulamalarımız nedeniyle, silme isteğine yanıt olarak belirli Floodlight kullanıcı verilerini tespit edemeyiz. Örneğin, e-posta adreslerini belirsizleştirilmiş Floodlight tanımlayıcılarıyla ilişkilendiremeyiz. Bazı durumlarda yalnızca şirket içi işlemleri (ör. toplu Kampanya Performans Raporları oluşturma) kolaylaştırmak amacıyla verileri birleştiririz.
Campaign Manager 360 tarafından sağlanan listeler	Çerezlerin belirli bir kitle listesinde ne kadar süreyle kalacağını reklamverenler denetler. Bir kullanıcıyı listeden kaldırmak için listeden kaldırmak istediğiniz çerezle ilişkili tanımlayıcının yanına "1" ekleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için Sağlanan listeler başlıklı Yardım Merkezi makalesindeki Dosya biçimlendirmesi > Dosya başlıkları > Silme bölümünü inceleyin.
Google Ads mağaza satışları (yüklemeler)	Google, reklamveren tarafından yüklenen eşleşmeyen işlem verilerini 30 gün sonra siler. Eşleşen veriler ise hem raporlama hem de kanunlara ve kurallara uygunluk kontrollerinin gerçekleşebilmesi için 6 ay sonra silinir. Verileri 6 aydan önce silmek isterseniz ek bilgi edinmek ve adımları öğrenmek için lütfen hesap yöneticinizle veya Google Ads hesabınızdaki yardım simgesini kullanarak destek ekipleriyle iletişime geçin.
Google Analytics	Google Analytics, uzun zamandır verilerinizi teminat altına almanıza yardımcı olan özellik ve politikalara sahiptir. Bilhassa aşağıdaki özellikler, ABD eyalet gizlilik yasalarının, şirketinizin özel durumu ve Analytics uygulaması üzerindeki etkisini değerlendirmenize yardımcı olabilir. Veri saklama: Kullanıcı ve etkinlik verilerinizin ne kadar süreyle sunucularımızda tutulacağını yönetmek için Veri Saklama denetimlerini kullanın. Kullanıcılar: User Deletion API'yi kullanarak tekil kullanıcı tanımlayıcılarıyla (ör. site ziyaretçileri) ilişkili verilerin Google Analytics ve/veya Analytics 360 mülklerinizden silinmesini yönetebilirsiniz. Mülkler ve hesaplar: Google Analytics müşterileri de kendi mülkleri ve/veya hesaplarına ait verileri silebilir. Yeniden pazarlama: Yeniden pazarlama listelerine hangi kullanıcıların eklenip eklenmeyeceğini reklamverenler denetler. Google Analytics kullanıyorsanız, kişiselleştirilmiş reklam almak istemediğini belirten kullanıcılar için reklam özelliklerinin devre dışı bırakılmasını sağlayabilirsiniz. Bu kullanıcılar için yeniden pazarlama ve Reklamcılık Raporlama Özellikleri gibi reklamcılık özelliklerini devre dışı bırakmayı dilerseniz Görüntülü Reklamcılık Özellikleri kılavuzundaki Reklamcılık özelliklerini devre dışı bırakma bölümünü inceleyin.

*1 Temmuz 2023'ten itibaren, Kaliforniya'daki reklamverenlerin Müşteri Eşleştirme dahil olmak üzere bağlamlar arası davranışa dayalı reklamcılık faaliyetlerinde bulunduğu durumlarda kısıtlanmış veri işleme kullanılamayacaktır. Daha fazla bilgi için lütfen bu makaleyi inceleyin.

Kısıtlanmış veri işlemeyi etkinleştirmek için işlem gerektiren ürünler

Ürün	Veri silme koşullarına uymak için yapabileceğiniz işlemler
Google Ads ile yeniden pazarlama	Kısıtlanmış veri işlemeyi etkinleştirdiğinizde kullanıcıları gelecekte yeniden pazarlama listelerine ve ilgili işlevlere eklemeye devam edemezsiniz. Kişiselleştirilmiş reklamcılık verilerinin toplanmasını devre dışı bırakma hakkında bilgi edinin. Google, müşterilerimiz için bir servis sağlayıcı değildir ve kısıtlanmış veri işleme etkinleştirilmeden önce Google'a aktarılan verilerin silinmesi amacıyla kullanıcıya özel silme araçları sunmaz. Müşteriler, kullanıcıları Google'ın şeffaflığı ve Google Hesabı'nda sunulan denetim seçenekleri konusunda bilgilendirebilir. Müşteriler her liste için bir liste süresi belirleyebilir. Bu sürenin sonunda kullanıcılar listeden otomatik olarak kaldırılır. Ancak liste süresi kısaltıldıktan hemen sonra yeniden uzatılırsa (ör. 30 günden 15 güne, ardından yeniden 30 güne ayarlanırsa) kullanıcı silinmez. Bir listeyi farklı bir liste süresiyle yeniden oluşturmak için orijinal liste silinmeli ve yeni bir liste oluşturulmalıdır. Liste yönetimi hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz. Google Ads yeniden pazarlama için Google Analytics etiketini kullanıyorsanız lütfen yukarıdaki Google Analytics bölümünü inceleyin.
Google Ads ile dönüşüm izleme	Tasarımdan başlayan gizlilik ve minimum veri toplama uygulamalarımız nedeniyle, silinmesi istenen belirli kullanıcı dönüşümü verilerini tespit edemeyiz. Örneğin, e-posta adreslerini belirsizleştirilmiş dönüşüm tanımlayıcılarıyla ilişkilendiremeyiz. Bazı durumlarda yalnızca şirket içi işlemleri (ör. toplu Kampanya Performans Raporları oluşturma) kolaylaştırmak amacıyla verileri birleştiririz.