Opțiunile pentru ștergerea și păstrarea datelor

Dacă activați prelucrarea limitată a datelor pentru Google (inclusiv după ce un utilizator renunță printr-un clic pe linkul Nu doresc ca informațiile mele cu caracter personal să fie vândute), Google va limita modul în care folosește anumiți identificatori unici și alte date prelucrate atunci când vă oferă servicii, numai pentru anumite scopuri comerciale viitoare, după cum este descris aici.

Pe lângă prelucrarea limitată a datelor, oferim opțiuni pentru ștergerea și păstrarea datelor, pentru a ajuta clienții să respecte legislația. Conform condițiilor din actele adiționale ale legilor privind confidențialitatea din SUA, angajamentele Google privind ștergerea și păstrarea datelor se aplică atunci când Google are rolul de furnizor de servicii pentru datele prelucrate cât timp este activată opțiunea de prelucrare limitată retroactivă a datelor.

Notă: în anumite cazuri, date fiind practicile noastre privind confidențialitatea integrată și reducerea la minimum a datelor, este posibil să nu identificăm anumite date ale utilizatorului ca răspuns la o solicitare de ștergere. De exemplu, în general, nu avem posibilitatea de a asocia o adresă de e-mail cu identificatori publicitari pseudonimizați. În plus, în conformitate cu politica de păstrare Google, în anumite cazuri, se vor păstra date limitate în urma unei solicitări de ștergere, de exemplu, pentru a proteja împotriva activităților neautorizate și a abuzului și pentru a permite facturarea și plățile asociate anunțurilor. În final, rețineți că, în anumite cazuri, cumulăm date pentru a le folosi numai în scopuri interne, cum ar fi generarea rapoartelor agregate privind performanța campaniei.

Este recomandat să colaborați cu consilierii dvs. juridici pentru a stabili cum să vă îndepliniți cel mai bine obligațiile privind respectarea legislației.

Produse care funcționează deja folosind prelucrarea limitată a datelor

Produs	Măsuri pe care le puteți lua ca răspuns la solicitările de ștergere a datelor
Direcționare după lista de clienți*	Nu păstrăm fișierele de date încărcate de advertiseri mai mult decât durata necesară pentru a crea segmentele de public cu direcționare după lista de clienți și pentru a asigura respectarea politicilor noastre. Aflați cum folosește Google datele de direcționare după lista de clienți. După finalizarea acestor procese, vom șterge imediat fișierele de date pe care le-ați încărcat în Google Ads sau prin API. Pentru informații despre actualizarea sau înlocuirea unui segment de public existent pentru direcționarea după lista de clienți, consultați articolul Actualizați lista de clienți.
Remarketingul cu etichete Floodlight (în Campaign Manager, Display & Video 360 și Search Ads 360)	Advertiserii stabilesc care dintre utilizatori vor fi adăugați în listele de remarketing. În plus, clienții pot ajusta perioada în care utilizatorii rămân într-o listă de remarketing, de exemplu, cu ajutorul opțiunilor de mai jos: pentru utilizatorii Campaign Manager, aflați mai multe despre crearea și modificarea listelor de segmente de public; pentru utilizatorii Display & Video 360, aflați mai multe despre segmentele de public în funcție de activitate și limitele direcționării în funcție de listele de segmente de public; pentru utilizatorii Search Ads 360, aflați mai multe despre remarketingul pe mai multe canale.
Urmărirea conversiilor cu etichete Floodlight	Date fiind practicile noastre privind confidențialitatea integrată și reducerea la minimum a datelor, este posibil să nu identificăm anumite date Floodlight ale utilizatorilor ca răspuns la o solicitare de ștergere. De exemplu, nu avem posibilitatea de a asocia o adresă de e-mail cu identificatori Floodlight pseudonimizați. În anumite cazuri, cumulăm date pentru a le folosi numai în scopuri interne, cum ar fi generarea rapoartelor agregate privind performanța campaniei.
Listele furnizate din Campaign Manager 360	Advertiserii stabilesc durata de păstrare a cookie-urilor într-o listă de segmente de public. Pentru a elimina un utilizator dintr-o listă, adăugați cifra 1 lângă identificatorul asociat cookie-ului pe care doriți să îl eliminați din listă. Pentru a afla mai multe, consultați Formatarea fișierelor > Antetele fișierelor > Ștergeți din articolul Listele furnizate, din Centrul de ajutor.
Vânzări în magazin (încărcări) Google Ads	Google șterge datele privind tranzacțiile fără corespondent încărcate de advertiser după 30 de zile și datele cu corespondent după o perioadă de șase luni, pentru a permite raportarea și verificarea conformității. Dacă doriți să ștergeți datele mai devreme de șase luni, luați legătura cu managerul contului sau cu echipele de asistență folosind pictograma de ajutor din contul Google Ads pentru informații suplimentare și instrucțiuni.
Google Analytics	Google Analytics oferă de mult timp funcții și politici pentru protecția datelor. Funcțiile de mai jos, în special, pot fi utile când evaluați impactul legilor privind confidențialitatea din S.U.A. asupra situației unice a companiei și a implementării Analytics. Păstrarea datelor: folosiți comenzile privind păstrarea datelor pentru a gestiona perioada de păstrare a datelor despre utilizatori și evenimente pe serverele noastre. Utilizatori: cu ajutorul API-ului User Deletion, puteți să gestionați ștergerea datelor asociate identificatorilor utilizatorilor individuali (de exemplu, vizitatorii site-ului) din proprietățile Google Analytics și/sau Analytics 360. Proprietăți și conturi: clienții Google Analytics pot să șteargă datele despre proprietățile lor și/sau datele despre conturile lor. Remarketing: advertiserii stabilesc care dintre utilizatori vor fi adăugați în listele de remarketing. Dacă folosiți Google Analytics, vă puteți asigura că funcțiile de publicitate sunt dezactivate pentru utilizatorii care au indicat că nu doresc să primească anunțuri personalizate. Pentru a dezactiva funcțiile de publicitate pentru utilizatorii respectivi, inclusiv remarketingul și funcțiile de raportare privind publicitatea, consultați Dezactivați funcțiile de publicitate din ghidul Funcții pentru Rețeaua de display.

*Începând cu 1 iulie 2023, prelucrarea limitată a datelor nu va mai fi disponibilă în California, unde advertiserul se implică în publicitatea pe bază de comportament în context încrucișat, inclusiv în Direcționarea după lista de clienți. Pentru informații suplimentare, consultați acest articol.

Produse care necesită măsuri pentru activarea prelucrării limitate a datelor

Produs	Măsuri pe care le puteți lua pentru a respecta cerințele privind ștergerea datelor
Remarketingul cu Google Ads	Dacă activați prelucrarea limitată a datelor, adăugarea utilizatorilor în liste de remarketing și funcțiile asociate nu vor fi disponibile pe viitor. Aflați cum să dezactivați colectarea datelor de publicitate personalizată. În ceea ce privește ștergerea datelor transferate anterior către Google, înainte de a activa prelucrarea limitată a datelor, Google nu este furnizor de servicii pentru clienții săi și nu oferă instrumente de ștergere specifice utilizatorului. Clienții pot să informeze utilizatorii cu privire la transparența și opțiunile oferite de Google în Contul Google. Clienții pot stabili o durată pentru fiecare listă, după care utilizatorii vor fi excluși automat din lista respectivă. Rețineți însă că, dacă reduceți și măriți imediat durata listei (de exemplu, de la 30 de zile la 15 zile, apoi din nou la 30 de zile), utilizatorii nu vor fi șterși. Pentru a crea din nou o listă cu o altă durată, trebuie să ștergeți lista inițială și să creați una nouă. Aflați mai multe despre gestionarea listelor aici. Dacă folosiți eticheta Google Analytics pentru remarketingul Google Ads, consultați secțiunea Google Analytics de mai sus.
Urmărirea conversiilor cu Google Ads	Date fiind practicile noastre privind confidențialitatea integrată și reducerea la minimum a datelor, este posibil să nu identificăm anumite date privind conversiile utilizatorilor ca răspuns la o solicitare de ștergere. De exemplu, nu avem posibilitatea de a asocia o adresă de e-mail cu identificatori de conversie pseudonimizați. În anumite cazuri, cumulăm date pentru a le folosi numai în scopuri interne, cum ar fi generarea rapoartelor agregate privind performanța campaniei.