Контроли за изтриване и съхранение на данни

Ако активирате ограничено обработване на данни с Google (включително при отказ на потребител чрез кликване върху връзка „Личната ми информация да не се продава“), то Google ще ограничи начина, по който използва определени уникални идентификатори, както и други данни, обработвани при предоставянето на услуги за Вас, така, че да обслужва само определени бизнес цели за бъдещи периоди, както е посочено тук.

Освен ограничено обработване на данни предлагаме контроли за изтриване и съхранение на данни, за да помогнем на клиентите си да спазват разпоредбите. В съответствие с условията на допълнението към законите за поверителност на САЩ ангажиментите ни за изтриване и съхранение на данни се прилагат за минали периоди, когато действаме като Ваш доставчик на услуги по отношение на обработваните данни, докато ограниченото обработване на данни е активирано.

Забележка: В определени случаи, поради практиките ни за поверителност по дизайн и свеждане на данните до минимум, може да не сме в състояние да идентифицираме конкретни потребителски данни в отговор на заявка за изтриване. Например обикновено нямаме възможност да свържем имейл адрес с псевдонимни идентификатори за рекламиране. Също така в съответствие с правилата на Google за съхранение в някои случаи ще съхраняваме ограничени данни след заявка за изтриване, например за защита срещу неупълномощена дейност и злоупотреба и за активиране на свързани с реклами таксуване и плащания. И накрая имайте предвид, че в определени случаи обобщаваме данни, за да улесним изцяло вътрешни цели, като например генериране на обобщени отчети за ефективността на кампаниите.

Препоръчваме да се обърнете към правните си консултанти, за да прецените как най-добре да спазвате задълженията си.

Продукти, които вече оперират, използвайки ограничено обработване на данни

Продукт	Действие, което можете да предприемете в отговор на заявки за изтриване на данни
Списъци с клиенти*	Не съхраняваме файловете с данни, качвани от рекламодателите, по-дълго от необходимото за създаването на аудитории в „Списъци с клиенти“ и за осигуряване на съответствие с правилата ни. Прочетете Как Google използва данните от „Списъци с клиенти“. След като тези действия приключат, ще изтриваме своевременно качените от Вас файлове с данни в Google Ads или приложния програмен интерфейс (API). За информация относно това как да актуализирате или замените съществуваща аудитория в „Списъци с клиенти“, направете справка с Актуализиране на списъка Ви с клиенти.
Ремаркетинг с маркери на Floodlight (в Campaign Manager, Display & Video 360 и Search Ads 360)	Рекламодателите контролират кои потребители да се добавят към списъците за ремаркетинг и кои – не. Освен това клиентите могат да коригират продължителността на членството на потребителите в даден списък за ремаркетинг, като използват например посочените по-долу функции: За потребители на Campaign Manager: научете повече за създаването и редактирането на списъци с аудитории. За потребители на Display & Video 360: научете повече за аудиториите въз основа на активността и ограниченията при насочването по списъци с аудитории. За потребители на Search Ads 360: научете повече за ремаркетинга в различни канали.
Проследяване на реализациите с маркери на Floodlight	Поради практиките ни за поверителност по дизайн и свеждане на данните до минимум не сме в състояние да идентифицираме конкретни потребителски данни във Floodlight в отговор на заявка за изтриване. Например нямаме възможност да свържем имейл адрес с псевдонимни идентификатори във Floodlight. В определени случаи обобщаваме данни, за да улесним изцяло вътрешни цели, като например генериране на обобщени отчети за ефективността на кампаниите.
Предоставени списъци в Campaign Manager 360	Рекламодателите контролират колко дълго да останат „бисквитките“ в даден списък с аудитории. За да премахнете потребител от даден списък, можете да добавите „1“ до идентификатора, свързан с „бисквитката“, която искате да премахнете от списъка. За да научите повече, направете справка с „Форматиране на файлове > Заглавки на файлове > Изтриване“ в статията в Помощния център „Предоставени списъци“.
Продажби в магазини (качвания) в Google Ads	Google изтрива несъответстващите данни за транзакции, качени от рекламодателя, след 30 дни и изтрива съответстващите данни след 6-месечен период, за да даде възможност за отчитане и проверки за съответствие. Ако искате да изтриете данните преди шестмесечния прозорец, моля, свържете се с мениджъра на профила си или с екипите за поддръжка чрез иконата за помощ в профила си в Google Ads за допълнителна информация и стъпки.
Google Анализ	Google Анализ отдавна предоставя функции и правила, които да помогнат в предпазването на данните Ви. По-конкретно следните функции могат да бъдат полезни, когато оценявате въздействието на законите за поверителност на САЩ за уникалната ситуация на компанията си и внедряването на Анализ. Запазване на данни: Използвайте контролите за запазване на данни, за да управлявате колко дълго данните за потребителите и събитията да се съхраняват на сървърите ни. Потребители: API за изтриване на потребители Ви дава възможност да управлявате изтриването на данни, свързани с идентификатори на отделни потребители (напр. посетители на сайта), от собственостите си в Google Анализ и/или Анализ 360. Собствености и профили: Клиентите на Google Анализ могат също да изтриват данни за собственостите си и/или за профилите си. Ремаркетинг: Рекламодателите контролират кои потребители да се добавят към списъците за ремаркетинг и кои – не. Ако използвате Google Анализ, можете да проверите дали функциите за рекламиране са деактивирани за потребители, които са посочили, че не желаят да получават персонализирани реклами. За да деактивирате функциите за рекламиране за тези потребители, включително функциите за отчитане при ремаркетинга и рекламирането, направете справка с Деактивиране на функциите за рекламиране в Ръководството ни за функциите за дисплейно рекламиране.

* От 1 юли 2023 г. ограниченото обработване на данни няма да е налице в Калифорния, когато рекламодателят се ангажира с поведенческо рекламиране в различни контексти, включително за „Списъци с клиенти“. За повече информация прочетете тази статия.

Продукти, за които се изисква действие за активиране на ограниченото обработване на данни

Продукт	Действия, които можете да предприемете за спазване на изискванията за изтриване на данни
Ремаркетинг с Google Ads	Когато активирате ограничено обработване на данни, добавянето на потребители към списъци за ремаркетинг и сродни функции няма да е налице за бъдещи периоди. Научете как да деактивирате събирането на данни за персонализирано рекламиране. За изтриване на данни, които са прехвърлени към Google преди активирането на ограничено обработване на данни, Google не е доставчик на услуги за клиентите ни и не предлага инструменти за изтриване за конкретните потребители. Клиентите може да съветват потребителите относно прозрачността и контролите на Google в рамките на профила им в Google. За всеки списък клиентите може да задават продължителност, след която потребителите автоматично ще бъдат премахнати от списъка. Имайте предвид обаче, че намаляването и след това незабавното увеличаване на продължителността (от 30 дни на 15 дни и след това обратно на 30 дни) няма да доведе до изтриване на потребителите. За да създадете отново списък с различна продължителност, първоначалният списък трябва да бъде изтрит и да се създаде нов. Намерете повече информация относно управлението на списъци тук. Ако използвате маркера на Google Анализ за ремаркетинг в Google Ads, направете справка с раздела Google Анализ по-горе.
Проследяване на реализациите с Google Ads	Поради практиките ни за поверителност по дизайн и свеждане на данните до минимум може да не сме в състояние да идентифицираме данни за реализациите на конкретни потребители в отговор на заявка за изтриване. Например нямаме възможност да свържем имейл адрес с псевдонимни идентификатори на реализациите. В определени случаи обобщаваме данни, за да улесним изцяло вътрешни цели, като например генериране на обобщени отчети за ефективността на кампаниите.