适用于 Google Workspace、Cloud Identity 专业版和其他在 Google 管理控制台中管理的付费服务。
如果您对 Google 云端硬盘企业版用户的结算方式有任何问题,请参阅云端硬盘企业版的结算方式。
本文可帮助您了解自己的 Google 服务帐单和付款事项。
如何结算?
您注册 G Suite 或 Cloud Identity 专业版后,可获得 14 天的免费试用期。当您开始付费订阅后,系统会在下个月初通过您的主要付款方式收取费用。系统每个月将根据您单位在上个月内使用服务的天数收取相应费用。
如果试用期结束距结算周期开始之间相隔不到一个月,系统只会根据该月您付费订阅的天数收费。举例来说,在免费试用期后(下图中的第 2 个月)开始付费订阅,或者在结算周期中途添加额外服务,就可能会发生这种只支付部分月度费用的情况。
注意:无论客户处于哪一个时区,Google 均使用太平洋时间来计算结算周期。
域名注册
如果您在注册服务时购买了域名,系统会立即向您收取一整年的域名注册费用。当域名到期续订时,系统会自动再次收费。
注意:与按月收取的服务费用不同,您注册的域名是按年续订的。这就意味着,当您每年续订注册的域名时,帐单上会显示较高的金额。
了解费用
在您的对帐单中,有关在 Google 管理控制台中管理的 G Suite 和 Cloud Identity 专业版服务的费用会显示为 GSUITE_{您的域名缩写}。
您支付的费用金额取决于多种因素:
- (仅限 G Suite)您的 G Suite 版本,这会决定供您使用的服务和功能。有关详情,请参阅 G Suite 版本对比。
- 您的付款方案,您可选择弹性方案或包年套餐:
- 您所购买的许可数或您所拥有的用户数,具体取决于您的结算方案:
- 使用包年套餐时,您每月需为您注册的许可支付月度结算费用。您随时可以在合约中添加更多许可,但您只有在续订包年套餐时,才能减少许可的数量。
- 使用弹性方案时,您每月根据您所拥有的用户数付费。您可以随时创建和删除用户。系统会按照与活跃用户相同的费率,收取已暂停的用户的费用。
- 附加服务的费用。下列由 Google 管理控制台管理的订阅可能会产生额外费用:
了解未付余款
我们会持续更新您的未付余款,以反映您单位的每日服务使用情况。未付余款金额由借贷总额以及未结款项构成。
您的未付余款 | = | 到目前为止的借贷金额 | + | (未结款项) |
(当前结算周期) | (待处理付款) |
您随时可以在 Google 管理员控制台中查看未付余款。有关详情,请参阅查看帐号未付余款。如果余款显示:
- 正数金额 - 表示您应支付的金额。
- 负数金额 - 表示您的帐号中有剩余金额。如果您将资金留在帐号中,我们会将此金额用于您的下次自动付款。您也可以申请退款。
不清楚您所支付的具体款项?您可以查看您的交易。