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在規劃回公司上班的策略嗎?瞭解 Chrome 作業系統如何助您一臂之力

透過驗證網域取得更多功能 (適用於已驗證電子郵件的帳戶)

適用於已驗證電子郵件的 Business 版本、Essentials 版本、Android Enterprise、Chrome Enterprise 升級版和 Chrome 瀏覽器雲端管理服務

如果您是貴機構的網域名稱擁有者或 IT 管理員,則可取得其他管理員功能,例如建立使用者帳戶,管理使用者的個人資料,以及控管密碼強度。不過,您必須先驗證網域擁有權才能使用這些功能。

您可以在下列時機進行網域驗證程序:

  • 使用電子郵件驗證申請 Google Workspace Business 版本、Google Workspace Essentials Starter、Android Enterprise、Chrome Enterprise 或 Chrome 瀏覽器雲端管理等 Google 服務,並與團隊成員試用之後。

  • 貴機構中的其他人使用電子郵件驗證申請 Google 服務後。在這種情況下,您驗證網域後,就可以完全控管貴機構的 Google 服務。

取得更多功能

驗證網域後:

  • 您會獲得完整的管理控制權,可以控管機構中所有的使用者帳戶,包括建立使用者帳戶、管理使用者個人資料和安全性設定等等。
  • 取得雲端硬碟、Meet 和 Chat 的進階功能。
  • (Business 版本) 取得 Gmail 和 Google 日曆應用程式。
  • (Essentials 版本) 您可以改用其他 Google Workspace 版本來取得 Gmail。

已驗證電子郵件和已驗證網域的帳戶的功能比較

事前準備

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請留意下列事項

一旦完成網域驗證,就無法將帳戶還原為個人帳戶
在您驗證 Google 服務的網域後,使用者的 Google 帳戶就會永久成為受管理的帳戶。因此在驗證前請提醒使用者,他們可以使用 Google 匯出來匯出個人資料副本,也可以在驗證前刪除自己的個人資料或帳戶。瞭解網域驗證對於 Google 帳戶的影響
網域驗證會禁止團隊申請服務
驗證網域後,貴機構的其他團隊將無法再使用電子郵件驗證功能自行申請 Google 服務,例如 Essentials Starter 或 Chrome Enterprise。貴機構的 Google 服務管理員可以控管哪些人可以使用這項服務,以及他們能使用哪些功能。
將多個團隊合併為一個帳戶
如果貴機構中有其他團隊使用電子驗證申請 Google 服務,當您完成網域驗證程序後,這些團隊就會與您的團隊合併。接著,您就只需要為貴機構管理一個 Google 帳戶。

完成以下操作

續訂或取消任何已停權的訂閱
如果貴機構的 Google 帳戶有任何已停權的訂閱,您必須先續訂或取消訂閱,才能開始進行網域驗證程序。管理控制台的「帳單」頁面會顯示訂閱狀態。  
(僅限 Essentials Starter) 升級至 Essentials 付費版
如要取得更多功能,請升級至 Enterprise Essentials 或 Enterprise Essentials Plus。您可以在開始網域驗證程序前完成升級。否則,系統會在您驗證網域後提示您升級至付費版本。
詳情請參閱以下連結:

如何驗證網域擁有權

如要解鎖 Google 服務的功能,您需要驗證您對機構網域的擁有權。

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步驟 1:存取網域代管商服務

向 Google 驗證網域時,請備妥以下資訊:

  • 您網域代管商的登入資訊:一般來說,您購買網域的公司就是您的網域代管商,例如 GoDaddy 或 Enom。如果不確定網域從何處購得,請參閱「辨識您的網域代管商」。
  • 您的網域 DNS 設定/記錄存取權:您必須更新您網域的 DNS 設定 (又稱 DNS 記錄)。大多數網域代管商都允許您自行更新,您可以在網域代管商網頁登入帳戶,然後進行操作;有些網域代管商或許也會替您更新設定。

    如果網域代管商不讓您更新 DNS 設定,您可以在網域的網站上更新檔案,藉此驗證網域。請參閱「使用 TXT 記錄驗證您的網域」。

步驟 2:更新網域設定 (使用網域驗證工具)

請按照下列步驟驗證您的網域擁有者身分。

我已經是 Google 服務管理員

Chrome Enterprise: Verify your domain to unlock features

如果您可以存取 Google 管理控制台:

  1. 登入 Google 管理控制台

    請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示  接下來 「帳戶」接下來「網域」
  3. 依序按一下「管理網域」>「驗證網域擁有權」,然後按照驗證工具中的步驟操作。

    重要事項:如果系統顯示您無法驗證網域,請參閱本頁面的「如果無法驗證網域」一節。

  4. 在驗證網域的階段,系統會請您登入網域代管商網站,將指定的驗證記錄加入網域的 DNS 設定。此外,您也可以在網站的檔案中加入標記或檔案。

    請點選下方連結,根據相應的網域代管商,取得新增驗證記錄的逐步說明;如果網頁中沒有列出您的網域代管商,您也可以參考通用步驟。

    查看您的網域代管商所適用的驗證步驟

    重要事項:驗證記錄不會對您現有的網站或電子郵件造成影響。

  5. 驗證記錄一旦加入 DNS 設定,驗證工具即可尋找這筆記錄。幾分鐘後 (最多可能需要 1 小時),您會收到網域通過驗證的確認訊息。
  6. (如果您使用的是 Essentials Starter 版本) 請在 8 天內依指示將訂閱方案升級為 Enterprise Essentials 或 Enterprise Essentials Plus,否則系統會取消網域驗證程序。
  7. 如果網域中有其他團隊在使用已驗證電子郵件的 Google 帳戶,請按照畫面上的指示將這些團隊與您的團隊合併。

    如要進一步瞭解如何合併團隊,以及完成網域驗證程序前後的建議做法,請參閱本頁下方的「在驗證網域後合併團隊」一節。

完成畫面上取得額外功能的所有步驟後,即可開始使用已驗證網域的 Google 服務。

如果您使用的是 Essentials Starter 版本,並且已啟用 Microsoft (OIDC) 的單一登入 (SSO) 服務,則必須先為 Google 帳戶設定密碼,才能使用新的 Google 服務。

我是新接管的管理員

如果您無法存取 Google 管理控制台:

  1. 前往服務的申請頁面:
  2. 使用待驗證網域中的電子郵件地址進行申請。

    這個地址必須是您可以接收郵件的地址。

  3. 按照本頁「我已經是 Google 服務管理員」一節的說明操作。
步驟 3:設定帳單資訊 (避免帳戶遭到停權的必要步驟)
設定帳單資訊可避免帳戶遭到停權:您必須在驗證網域後的 15 天內設定帳單資訊。即使您先前已設定過帳單資訊,還是要再設定一次,不然您的帳戶就會遭到停權。
  1. 登入您的 Google 管理控制台

    使用具備超級管理員權限的帳戶 (結尾不是 @gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示  接下來 「帳單」接下來「訂閱」
  3. 在「訂閱」下方,按一下 Google 服務 (例如「Enterprise Essentials」、「Business Standard」或「Chrome Enterprise 升級版」) 旁邊的「設定帳單資訊」
  4. 按照操作說明設定帳單資訊。

詳情請參閱以下任一文章:

在驗證網域後合併團隊

如果您的網域中,至少有一個團隊擁有已驗證電子郵件的 Google 帳戶,您必須先將自己的團隊帳戶與其他團隊帳戶合併,才能解鎖其他功能,並開始管理使用者帳戶。如要合併團隊 (在管理控制台中稱為「機構」),請在完成網域驗證程序後,按照畫面上的指示操作。

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機構 (團隊) 合併期間的影響
  • 在管理控制台中,貴機構會成為機構架構中的頂層機構,所有其他機構都會成為貴機構擁有的子機構單位。進一步瞭解機構架構
  • 您可能需要新增訂閱:貴機構 (團隊) 需要具備其他團隊使用的所有訂閱。如果貴機構缺少任何訂閱,您必須在合併過程中將這些訂閱新增至貴機構的帳戶。這樣做可避免使用者無法存取服務和相關資料。

    請按照畫面上的指示,在新分頁中開啟的「帳單」頁面上新增缺少的訂閱。此外,請務必返回「檢查您的訂閱」頁面完成機構合併作業。

  • 您必須為使用 Essentials Starter 版本的團隊升級:合併機構時,請按照畫面上的指示操作,將這些團隊的訂閱升級為 Enterprise Essentials 或 Enterprise Essentials Plus。
  • 系統會整合帳單,並自動取消其他機構的帳單,而您將收到一份內含所有合併機構費用的帳單。

如果您使用 Chrome Enterprise 和 Chrome 瀏覽器雲端管理服務,且想深入瞭解合併團隊的資訊,請參閱「在驗證網域後合併團隊」。

合併機構前的前置作業
您可能需要完成以下工作:
  • 重設其他團隊的政策 - 凡是與貴機構合併的機構都會失去原本的政策,並沿用貴機構的政策 (例如雲端硬碟共用設定)。如有需要,您可以與團隊管理員合作,更新頂層機構單位 (貴機構) 來重設政策。
  • (Google Workspace) 匯出 Chat 聊天室資料:如果貴機構與其他機構合併,系統會永久刪除所有機構現有的 Chat 聊天室,但不會刪除貴機構的聊天室。如果您和其他團隊管理員想保留這些團隊的 Chat 聊天室資料 (訊息和工作),請務必匯出各自機構的資料。詳情請參閱「匯出機構的資料」。

    重要事項:如有任何機構匯出資料,網域驗證作業會先暫停,等系統完成匯出程序 (通常需要 3 到 14 天) 後才會繼續。

合併機構後的後續作業
您可能需要完成以下工作:
  • 授予管理員權限 - 合併機構的團隊管理員會失去管理員權限。如有需要,請為他們的帳戶重新添加管理員權限。詳情請參閱將使用者設為管理員
  • (Essentials Starter) 如有任何團隊使用單一登入 (SSO) 服務登入 Microsoft 帳戶,請執行下列任一操作
    • 如果貴機構使用者採用單一登入 (SSO) 服務,請通知其他合併機構中的使用者,他們也需要使用自己的 Microsoft 帳戶登入。

      注意:驗證網域後,您將會成為超級管理員,因此您的帳戶將不再使用單一登入 (SSO) 服務。也就是說,系統會提示您先為 Google 帳戶設定密碼,然後才能存取新的 Google 服務。

    • 如果其他合併團隊使用單一登入 (SSO),但您的團隊並未使用,請通知合併團隊的使用者,他們需要在下次登入 Essentials 時設定密碼。
  • (Google Workspace) 遷移開發人員的 Chat 擴充應用程式:如果合併的機構有已完成開發的 Chat 擴充應用程式,在驗證網域後,這些應用程式可能無法正常運作。為了讓應用程式持續運作,開發人員可能需要將應用程式遷移至 Google Cloud 專案。詳情請參閱「遷移 Chat 擴充應用程式」。

如果無法驗證網域

您在管理控制台中嘗試驗證網域時,如果系統顯示下列訊息,表示您無法透過管理控制台驗證網域。

「您無法驗證網域擁有權,因為網域中其他團隊已經在使用 Google 服務。」

如果每個團隊使用的 Google 服務不一樣,您就無法立即透過 Google 訂閱一次接管多個團隊的管理工作。系統將升級您的訂閱版本,方便您在日後推出的版本中執行這項操作。

如要立即管理其他團隊,您可以按照下列步驟將這些團隊與您的團隊合併,藉此驗證網域:

  1. 要求其他團隊的管理員取消已驗證電子郵件的 Google 服務訂閱授權 詳情請參閱「取消 Essentials」。並確認這些管理員完成以下操作:
    • 選擇讓使用者保留個人資料的選項 (如有)
    • 一併刪除所屬團隊的 Google 服務帳戶

    如果您不知道其他團隊管理員的身分,請填寫這份表單諮詢 Google Workspace 支援團隊。

  2. 按照上述操作說明驗證網域擁有權。
  3. 按照這些步驟將其他團隊的使用者加入您的 Google 服務帳戶。

驗證網域並合併團隊後的影響

  • 使用者會收到通知:我們會傳送電子郵件給現有的使用者,讓他們知道自己的 Google 帳戶有新管理員。
  • (Essentials Starter) 您將無法再存取團隊資訊主頁:您將改為透過 Google 管理控制台執行所有管理工作;您可以在 Google 管理控制台中使用更多企業級功能。
  • 您會成為使用者唯一的管理員:原先的所有管理員都無法再存取團隊資訊主頁 (僅限 Essentials) 或管理控制台等控管介面。
  • 使用者可能會失去 Chat 聊天室存取權:只要是與貴機構合併的團隊,當中的使用者將無法再存取原團隊使用的 Chat 聊天室 (包括訊息和工作)。

管理貴機構已驗證網域的 Google 帳戶

貴機構已驗證網域的 Google 帳戶的超級管理員可以管理自家服務的各個面向,包括建立使用者帳戶、調整安全性設定,以及建立政策等。

進一步瞭解如何管理使用者帳戶:

如果您使用的是 Enterprise Essentials 或 Enterprise Essentials Plus,歡迎參考以下資源:

問題

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為什麼需要驗證網域才能取得更多功能?
我們必須確定機構是網域的擁有者,才能提供身分管理功能,這可以防止有心人士冒用他人企業的身分使用 Google 服務。
網域是指網址中位於 www. 之後的部分,通常是取機構的名稱再加上 .com,例如 <貴公司名稱>.com
我的網域代管商是哪一家公司?

如果不確定網域從何處購得,請參閱「辨識您的網域註冊商」。

如何知道自己的網域是否通過驗證?
如何查看您的網域是否已經通過驗證:
  1. 登入 Google 管理控制台

    請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示  接下來 「帳戶」接下來「網域」
  3. 如果沒有出現提示您驗證網域的訊息,代表您的網域已通過驗證。
驗證需要多久的時間?

新增驗證記錄大約需要 10 分鐘。隨後,Google 會在 1 小時內確認您已新增記錄。

Google 會提供網域驗證協助嗎?

您可以直接向我們尋求協助:聯絡支援團隊


Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。

 

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