Będąc administratorem, możesz przeglądać w konsoli administracyjnej Google szczegółowe informacje o urządzeniach z ChromeOS w swojej domenie. Aby wyświetlić stronę z listą urządzeń, kliknij Menu
Urządzenia
Chrome
Urządzenia. Kliknij numer seryjny dowolnego urządzenia, aby wyświetlić szczegółowe informacje. Możesz też utworzyć jednostki organizacyjne, aby stosować różne ustawienia do poszczególnych grup urządzeń.
Wyszukiwanie urządzeń NLP
Gdy szukasz informacji o urządzeniach z ChromeOS w konsoli administracyjnej, nie musisz podawać konkretnych ani skomplikowanych deskryptorów urządzenia. Możesz wyszukiwać za pomocą prostych słów w języku angielskim. Sztuczna inteligencja Google wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego (NLP) do interpretowania tych próśb i stosowania odpowiednich filtrów w Twoim imieniu, co umożliwia skuteczne wyszukiwanie na listach urządzeń w konsoli administracyjnej. Jeśli na przykład chcesz się dowiedzieć, które urządzenia zostały zarejestrowane w ostatnim miesiącu, po prostu wpisz to zapytanie prostym językiem. Google zinterpretuje prośbę i poda listę tych urządzeń.
Google może wyświetlać zagregowane dane dotyczące użytkowników, np. łączną liczbę zastosowanych wyszukiwań i łączną liczbę kliknięć ikon filtrów bezpośrednio po wyszukiwaniu. Google nie rejestruje jednak treści Twoich zapytań. Zapytania nie są używane do trenowania modeli AI.
Zanim zaczniesz
Otwórz wszystko | Zamknij wszystko
Zasady raportowaniaAby widzieć wszystkie nowe powiadomienia, panele i atrybuty szczegółów urządzenia, włącz wszystkie zasady raportowania w konsoli administracyjnej.
-
Zaloguj się na konto administratora w Konsola administracyjna Google.
Jeśli nie używasz konta administratora, nie możesz uzyskać dostępu do konsoli administracyjnej.
-
Kliknij Menu
Urządzenia > Chrome > Ustawienia > Ustawienia urządzenia.
Wymaga uprawnień administratora Zarządzanie urządzeniami mobilnymi.
- Przewiń w dół do sekcji Raportowanie stanu urządzenia i konta użytkownika.
- Aby zbierać informacje, takie jak szczegóły urządzenia, powiadomienia i panele, włącz te ustawienia:
- Raportowanie informacji o systemie operacyjnym urządzenia
- Raportowanie informacji sprzętowych dotyczących urządzeń
- Raportowanie danych telemetrycznych urządzeń
- Raportowanie monitorowania użytkowników urządzenia
- Raportowanie stanu sesji kiosku
Uwaga: jeśli dalej będą używane domyślne wartości Google ustawień raportowania dotyczącego urządzeń, te ustawienia będą automatycznie obejmować wszystkie wymagane zasady, aby zapewnić Ci pełne szczegóły urządzeń, powiadomienia i panele.
- W przypadku zbierania dzienników na podstawie zdarzeń, czyli gdy wystąpi zdarzenie, Google przesyła dzienniki związane z konkretnym typem zdarzenia, co ułatwia rozwiązywanie problemów. Aby włączyć tę funkcję:
- Sprawdź, czy ustawienie Przesyłanie dziennika systemowego urządzenia ma wartość Włącz przesyłanie dziennika systemowego urządzenia.
- Włącz raportowanie stanu aktualizacji systemu operacyjnego – w ustawieniu Raportowanie informacji o systemie operacyjnym urządzenia wybierz Stan aktualizacji systemu operacyjnego.
- Włącz raportowanie danych telemetrycznych urządzeń z informacjami o awariach – w ustawieniu Raportowanie danych telemetrycznych urządzeń wybierz Informacje o awariach.
- Na stronie Szczegóły urządzenia wyświetla się powiadomienie o awariach lub nieudanych próbach aktualizacji systemu operacyjnego. To powiadomienie wskazuje przesłane dzienniki powiązane ze zdarzeniem i zawiera przycisk umożliwiający wyświetlenie wszystkich zdarzeń na urządzeniu.
Uprawnienia roli określają, do jakich informacji administrator ma dostęp w konsoli administracyjnej, a także jakie zadania może wykonywać.
Aby wyświetlać raporty Chrome i zarządzać ustawieniami urządzeń z ChromeOS, przypisz odpowiednie uprawnienia do ról.
-
Zaloguj się na konto administratora w Konsola administracyjna Google.
Jeśli nie używasz konta administratora, nie możesz uzyskać dostępu do konsoli administracyjnej.
- Otwórz menu
Konto > Role administratora.
- Kliknij rolę, którą chcesz przypisać. Możesz też utworzyć nową rolę.
- Kliknij Uprawnienia.
- Przewiń w dół do sekcji Zarządzanie Chrome
Wyświetl raporty i zaznacz te pola wyboru:
- Wyświetlanie raportu o wersjach Chrome
- Wyświetlanie raportu ze statystykami
- Wyświetlanie raportu dotyczącego listy rozszerzeń
- Przewiń w dół do sekcji Zarządzanie urządzeniami z ChromeOS i zaznacz te pola wyboru:
- Odczyt
- Zarządzanie ustawieniami urządzeń z ChromeOS
- Odczyt
Lista urządzeń z ChromeOS
Na stronie z listą urządzeń z ChromeOS znajdują się 2 karty:
- Urządzenia – zawiera moduł powiadomień i listę urządzeń.
- Panele – wyświetla zbiorcze statystyki dotyczące floty urządzeń w różnych panelach.
Gdy przełączasz się między jednostkami organizacyjnymi, wyświetlana liczba urządzeń i informacje na pulpicie są dynamicznie aktualizowane zgodnie z wybraną jednostką organizacyjną. Aby w pełni korzystać z paneli, włącz zasady raportowania.
Karta urządzeńModuł powiadomień
Na stronie listy urządzeń z ChromeOS moduł powiadomień u góry informuje o urządzeniach, które wymagają Twojej uwagi. W zależności od liczby urządzeń wczytywanie powiadomień może trochę potrwać. Odsetek floty urządzeń, który wymaga uwagi, jest obliczany na podstawie łącznej liczby urządzeń w wybranej jednostce organizacyjnej.
| Powiadomienie z urządzenia | Opis | |
|---|---|---|
| Kategoria | Tytuł | |
| System operacyjny | Niezgodna wersja systemu operacyjnego | Wersja systemu operacyjnego urządzeń jest niezgodna z wersją systemu operacyjnego określoną w zasadach organizacji. |
| Tryb uruchamiania programisty włączony | Przełącznik sprzętowy dewelopera jest włączony. Po uruchomieniu urządzenie ma powłokę wiersza poleceń. | |
| Czekam na aktualizację wersji systemu operacyjnego | Urządzenia, na których system operacyjny nie rozpoczął pobierania, trwa pobieranie lub wymagane jest ponowne uruchomienie, aby dokończyć przesyłanie. | |
| Obsługa automatycznych aktualizacji zakończy się za 6 miesięcy | Urządzenie nie będzie już otrzymywać aktualizacji z ChromeOS. | |
| Kwalifikuje się do korzystania z pomocy rozszerzonej przez 28 dni | Urządzenia kwalifikujące się do pomocy rozszerzonej i wymagające akceptacji zasad. | |
| Stan | Kioski są offline | Urządzenia kiosku, które przez pewien czas nie wysyłały pakietów podtrzymujących. Pakiet podtrzymujący kiosku jest sprawdzany co 2 minuty. Jeśli urządzenie przejdzie w tryb offline, może minąć do 12 minut, zanim zaktualizuje się jego stan połączenia. |
| Zasady | Zasady, których nie można zastosować |
Urządzenia z zasadami, które nie mogły zostać zastosowane, ponieważ nie obsługują systemu operacyjnego urządzenia. Na przykład gdy dana zasada wymaga wersji 96 ChromeOS, a urządzenie korzysta z wersji 90, przed zastosowaniem tej zasady musisz zaktualizować urządzenie do wersji 96 lub nowszej. |
Strona z listą urządzeń – kolumny
Na stronie z listą urządzeń z ChromeOS znajdują się opisane niżej kolumny dotyczące każdego z urządzeń z ChromeOS należących do użytkowników. Aby wybrać kolumny, które mają być wyświetlane domyślnie, kliknij ikonę Zarządzaj kolumnami.
| Pole | Opis |
|---|---|
| Numer seryjny | Numer seryjny urządzenia. Kliknij Numer seryjny, aby zobaczyć ogólne informacje o urządzeniu. Aby sprawdzić numer seryjny przed zalogowaniem się na urządzeniu, naciśnij Alt+V. |
| Stan | Określa, czy urządzenie jest używane. Przykładowe wartości to Obsługiwane lub Wyrejestrowane. |
| Identyfikator zasobu | Identyfikator zasobu przypisany przez administratora. Aby zobaczyć identyfikator i wersję ChromeOS, naciśnij Alt + V, zanim zalogujesz się na zarejestrowanym urządzeniu. Identyfikator możesz też sprawdzić na stronie chrome://policy. To pole możesz zaktualizować ręcznie w sekcji Pola niestandardowe lub w trakcie rejestracji przy użyciu funkcji Identyfikator zasobów podczas rejestracji. |
| Stan połączenia | Zielone kółko oznacza, że urządzenie jest połączone z siecią i działa prawidłowo. Dowiedz się więcej o stanach urządzeń. To pole ma zastosowanie tylko do jednostek organizacyjnych, w których skonfigurowano automatyczne uruchamianie urządzeń w trybie kiosku. |
| Czas wdrożenia | Data i godzina rejestracji urządzenia w Twojej domenie. |
| Ostatnia synchronizacja zasad | Data i godzina ostatniej synchronizacji urządzenia z ustawieniami zasad w konsoli administracyjnej. |
| Użytkownik | Początkowo w tym polu znajduje się nazwa użytkownika, który jako pierwszy zarejestrował urządzenie. Możesz zmodyfikować to pole, jeśli zostało automatycznie wypełnione. |
| Lokalizacja | Adres lub lokalizacja urządzenia. Możesz zmodyfikować to pole. |
| Uwagi | Służy do umieszczenia specjalnych informacji o urządzeniu. Może ono ułatwić wyszukiwanie urządzeń. |
| Zasady zgodności wersji systemu operacyjnego |
Wskazuje, czy wersja systemu operacyjnego urządzenia jest zgodna z wersją określoną w zasadach organizacji. Wartość jest sprawdzana i aktualizowana co 3 godziny. Możliwe wartości:
|
| Data ostatniej awarii systemu operacyjnego |
Data i godzina ostatniej awarii systemu operacyjnego na urządzeniu. |
Eksportowanie listy urządzeń
Możesz wyeksportować plik CSV z listą urządzeń z ChromeOS. W wyeksportowanym pliku może znajdować się maksymalnie 100 tys. urządzeń.
-
Zaloguj się na konto administratora w Konsola administracyjna Google.
Jeśli nie używasz konta administratora, nie możesz uzyskać dostępu do konsoli administracyjnej.
-
- Aby zobaczyć wszystkie urządzenia, po lewej stronie kliknij Wszystkie urządzenia. W przeciwnym razie wybierz podrzędną jednostkę organizacyjną.
- (Opcjonalnie) Zastosuj filtry, by wyszukać określone urządzenia. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Filtrowanie według stanu.
- U góry kliknij Eksportuj.
W prawym górnym rogu, w sekcji Twoje zadania, pojawi się link. - Kliknij Pobierz plik CSV.
- Otwórz plik CSV w Arkuszach Google lub dowolnym programie do obsługi arkuszy kalkulacyjnych. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Importowanie zestawów danych i arkuszy kalkulacyjnych.
Podczas eksportowania listy urządzeń w pliku CSV uwzględniane są te atrybuty:
| Nazwa | Opis |
|---|---|
| deviceId | Identyfikator urządzenia. |
| serialNumber | Numer seryjny. |
| model | Model sprzętu. |
| lastPolicySyncMs | Data (czas uniksowy w milisekundach) ostatniej zarejestrowanej synchronizacji urządzenia z ustawieniami zasad. |
| osVersion | Wersja ChromeOS. |
| orgUnitPath | Jednostka organizacyjna. |
| provisionStatus | Stan obsługi administracyjnej. |
| annotatedAssetId |
Pole niestandardowe: Identyfikator zasobu. Maksymalny rozmiar to 1 KB. |
| annotatedUser | Pole niestandardowe: Użytkownik. |
| annotatedLocation |
Pole niestandardowe: Lokalizacja. Maksymalny rozmiar to 1 KB. |
| annotatedNotes |
Pole niestandardowe: Uwaga. Maksymalny rozmiar to 1 KB. |
| ethernetMacAddress | Adres MAC sieci Ethernet. |
| macAddress | Adres MAC sieci Wi-Fi. |
| autoUpdateExpiration | Data, kiedy urządzenie przestanie otrzymywać automatyczne aktualizacje, określona zgodnie z zasadami automatycznych aktualizacji. |
| meid | Identyfikator urządzenia mobilnego. |
| eid | Identyfikator sprzętowy karty eSIM. Kolumna EID będzie widoczna tylko wtedy, gdy urządzenia z kartą eSIM są zarejestrowane. |
| Identyfikator eUICC | Identyfikator karty eUICC (jeśli jest dostępny). |
| platformVersion | Wersja platformy. |
| firmwareVersion | Wersja oprogramowania układowego. |
| lastDeprovisionMs | Data (czas uniksowy w milisekundach) ostatniego wyrejestrowania urządzenia. |
| deprovisionReason | Powód, dla którego urządzenie zostało wyrejestrowane. |
| mostRecentActivity | Data (czas uniksowy w milisekundach) ostatniej aktywności urządzenia i długość sesji (w sekundach). |
| mostRecentUser | Identyfikator ostatniego użytkownika. |
| wifiSignalStrength | Siła sygnału Wi-Fi (dBm). |
| volumeLevelPercent | Poziom głośności (jako wartość procentowa). |
| cpuUtilizationPercent | Wykorzystanie procesora (jako wartość procentowa). |
| memoryUsageByte | Wykorzystanie pamięci (w bajtach). |
| diskSpaceUsageByte | Zajęte miejsce na dysku (w bajtach). |
| kioskApp | Identyfikator i wersja aplikacji kiosku. |
| lanIpAddress | Adres IP w sieci LAN. |
| wanIpAddress | Adres IP w sieci WAN. |
| lastIpAddressUpdateMs | Data (czas uniksowy w milisekundach) ostatniego zgłoszenia adresów IP w sieciach LAN i WAN. |
| bootMode | Tryb uruchamiania. |
| tpmFirmwareVersion | Wersja modułu zaufanej platformy (TPM). |
Uwaga: wartości lastReportMs i manufactureMs nie są eksportowane, chociaż pola te znajdują się w pliku CSV i arkuszu kalkulacyjnym.
Aby przefiltrować listę urządzeń, kliknij wykresy i wybierz Sprawdź.
| Panel urządzeń | Opis |
|---|---|
| Modele urządzeń | Wyświetla liczbę urządzeń i procentowy udział danego modelu. |
| Urządzenia – stan obsługi administracyjnej |
Pokazuje liczbę urządzeń i procentowy podział urządzeń z ChromeOS, które są:
|
| Systemy operacyjne – wersje |
Wyświetla liczbę urządzeń i odsetek floty, w przypadku których:
Wykres pokazuje też 4 najpopularniejsze wersje systemu operacyjnego z największą liczbą urządzeń, a potem pozostałe. Przykłady:
|
| Systemy operacyjne – kanały wersji |
Informacje o kanale wersji systemu operacyjnego urządzenia z Chrome:
|
| Automatyczne aktualizacje do |
Liczba urządzeń, które otrzymały ostatnią automatyczną aktualizację w każdym miesiącu w wybranym przedziale czasu. Aby wyświetlić listę urządzeń, które nie mogą już otrzymywać aktualizacji w danym miesiącu, kliknij kolumnę w raporcie. Aby zobaczyć podział według modelu urządzenia, najedź na kolumnę. |
| Kioski |
Wykres kołowy przedstawiający stan dostępności urządzeń kiosku w jednostce organizacyjnej. Jest widoczny tylko wtedy, gdy w wybranej jednostce organizacyjnej znajdują się urządzenia kiosku.
|
| Awarie systemu operacyjnego według wersji głównej w ciągu ostatnich 7 dni |
Łączna liczba awarii systemu operacyjnego w ciągu ostatnich 7 dni według wersji głównej systemu operacyjnego. Kliknij Wyświetl raport o awariach systemu operacyjnego z ostatnich 28 dni, aby wyświetlić wykres przedstawiający dzienną liczbę awarii systemu operacyjnego według wersji głównej w ciągu ostatnich 28 dni. Pod wykresem kliknij Wyświetl urządzenia, których dotyczy ten problem, aby wyświetlić przefiltrowaną listę urządzeń. |
Na stronie Urządzenia kliknij nagłówek kolumny, aby posortować informacje według różnych kryteriów. Za pomocą filtrów możesz wyszukać określone urządzenia.
Filtrowanie według powiadomienia
Listę urządzeń możesz filtrować, klikając powiadomienie. Aby wyświetlić informacje o rozwiązaniu problemu, kliknij ikonę informacji na karcie powiadomienia.
Wyszukiwanie urządzeń
- (Opcjonalnie) Aby przeszukać wszystkie jednostki organizacyjne, po lewej stronie kliknij Wszystkie urządzenia.
Uwaga: w przypadku użytkowników z przekazanym dostępem administratora kliknięcie Wszystkie urządzenia spowoduje wyświetlenie tylko urządzeń z jednostek organizacyjnych, do których dany administrator ma dostęp. - Kliknij Szukaj lub dodaj filtr i wybierz pole, w którym chcesz wyszukiwać.
- Wpisz kryteria wyszukiwania i kliknij Zastosuj.
- (Opcjonalnie) Aby wyszukać w wielu polach, dodaj filtr dla każdego pola, wpisz kryteria wyszukiwania i kliknij Zastosuj.
Możesz też użyć paska wyszukiwania na dowolnej stronie konsoli administracyjnej, aby wyszukać urządzenia z ChromeOS.
Filtrowanie według stanu
Możesz filtrować listę urządzeń, aby wyświetlić wszystkie obsługiwane, wyrejestrowane, wyłączone lub zawieszone urządzenia.
- Na stronie głównej listy kliknij Stan.
- Wybierz stan z menu i kliknij Zastosuj.
Zobaczysz wszystkie urządzenia, które mają określony stan. Możesz też wyświetlić wszystkie urządzenia.
Wyszukiwanie w określonym polu
Aby przeprowadzić wyszukiwanie tylko w określonym polu (na przykład wyszukać konkretnego użytkownika), dodaj filtr dotyczący tego pola i wpisz kryteria wyszukiwania.
Filtry stosowane do pól Użytkownik, Lokalizacja, Uwagi i Model zwracają tylko ciągi zawierające dokładnie to słowo, które wpisano w kryteriach wyszukiwania. Jeśli na przykład niektóre urządzenia mają wartość pyszne jabłka, a w filtrze wpiszesz jabłko, nie zostanie zwrócone żadne urządzenie. Jeśli wpiszesz pyszne, zwrócone zostaną wszystkie urządzenia o wartości pyszne jabłka. Symbole i znaki interpunkcyjne są uznawane za spacje. Na przykład wyszukanie hasła admin@example.com da takie same wyniki jak wyszukanie hasła admin example com.
Zastosowanie filtrów takich jak Identyfikator zasobu, Numer seryjny i Wersja Chrome powoduje przeprowadzenie wyszukiwania uwzględniającego fragmenty, gdy użytkownik wpisze co najmniej 2 znaki. Aby na przykład wyszukać numer wersji 102.0.5005.20, możesz wpisać 5005.
Skorzystaj z tych wskazówek dotyczących poszczególnych pól.
| Wartość filtra | Opis |
|---|---|
| Numer seryjny |
Wpisz numer seryjny urządzenia, którego szukasz, a następnie kliknij Zastosuj. Jeśli na przykład chcesz wyszukać numer seryjny 12345abcdefg, wpisz 12345abcdefg. Możesz wyszukiwać numery seryjne na podstawie fragmentu zawierającego co najmniej 3 znaki. |
| Identyfikator zasobu |
Wpisz identyfikator zasobu. Jeśli na przykład chcesz wyszukać identyfikator zasobu zawierający cyfry 1234, wpisz 1234. |
| Czas wdrożenia |
Aby wyświetlić urządzenia, które zarejestrowano na serwerze zarządzania w określonych dniach, wpisz datę początkową i końcową, a następnie kliknij Zastosuj. |
| Ostatnia synchronizacja zasad |
Umożliwia wyświetlenie urządzeń według daty ostatniej synchronizacji z serwerem zarządzania urządzeniami Google. Aby wyszukać w określonym zakresie dat, wpisz datę początkową i końcową, a następnie kliknij Zastosuj. Aby zobaczyć urządzenia zsynchronizowane w określonym dniu, wpisz tę samą datę w obu polach. |
| Użytkownik | Wpisz nazwę użytkownika i kliknij Zastosuj. Jeśli na przykład wpiszesz Ambroży Kleks, wyszukiwanie zwróci wszystkie urządzenia, których nazwa użytkownika zawiera słowo Ambroży lub Kleks. |
| Lokalizacja |
Aby wyświetlić wszystkie urządzenia w określonej lokalizacji, wpisz lokalizację i kliknij Zastosuj. Jeśli na przykład chcesz wyszukać Kraków, wpisz Kraków. |
| Uwagi | Aby wyszukać urządzenia z przypisanymi określonymi uwagami, wpisz tekst, który powinien znajdować się w polu Uwagi. Jeśli na przykład chcesz znaleźć urządzenie opisane jako pożyczone od Jana, wpisz pożyczone od jana. |
| Model | Wpisz nazwę modelu. Aby na przykład wyszukać część nazwy modelu Google Pixelbook Go, wpisz pixel. |
| Ostatnia aktywność użytkownika | Aby wyświetlić urządzenia, które były ostatnio używane w określonym przedziale czasu, wpisz datę początkową i końcową, a potem kliknij Zastosuj. |
| Stan aktualizacji systemu operacyjnego | Wyświetla stan aktualizacji systemu operacyjnego na urządzeniach. Na przykład wybierz Nie rozpoczęto pobierania, aby wyświetlić urządzenia, które nie rozpoczęły pobierania aktualizacji. |
| Zgodność wersji systemu operacyjnego | Wyświetla zgodność urządzeń z wersją systemu operacyjnego. Na przykład wybierz Niezgodne, aby wyświetlić urządzenia, które nie pobrały najnowszej wersji systemu operacyjnego. |
| Stan obsługi zasad dotyczących systemu operacyjnego | Wyświetla stan obsługi zasad systemu operacyjnego na urządzeniach. Na przykład wybierz Obsługują wszystkie zasady, aby wyświetlić urządzenia, które obsługują wszystkie obowiązujące zasady w organizacji. |
| Typ uaktualnienia | Wyświetla urządzenia na podstawie typu licencji, przy użyciu których są zarejestrowane. Możesz wyświetlić licencję Enterprise/EDU (samodzielną), licencję Enterprise/EDU (w pakiecie) lub licencję na kioski i znaki (samodzielną). |
| Wersja Chrome |
Wpisz numer wersji urządzenia, którego szukasz, a następnie kliknij Zastosuj. Aby na przykład wyszukać numer wersji 102.0.5005.20, możesz wpisać 5005. Możesz wyszukiwać numery wersji na podstawie fragmentu zawierającego co najmniej 2 znaki. |
| Przeprowadzaj automatyczne aktualizacje do | Wyświetla urządzenia na podstawie daty zakończenia automatycznych aktualizacji, określonej zgodnie z zasadami automatycznych aktualizacji. Możesz na przykład wyszukać urządzenia, które przestaną być automatycznie aktualizowane w ciągu najbliższych 3 miesięcy, wybierając W ciągu najbliższych trzech miesięcy i klikając Zastosuj. |
| Ostatni użytkownik | Wpisz adres e-mail użytkownika jako argument. Jeśli na przykład chcesz wyszukać wszystkie urządzenia, na których ostatnio logowano się za pomocą adresu administrator@solarmora.com, wpisz administrator@solarmora.com lub administrator. |
| Adres Mac sieci Wi-Fi | Wpisz adres bez spacji i dwukropków. Nie można wyszukać fragmentu adresu. Jeśli wiele urządzeń zgłasza ten sam adres w konsoli administracyjnej, wyszukiwanie zwróci wszystkie te urządzenia. Jeśli na przykład chcesz wyszukać urządzenia z adresem MAC sieci Wi-Fi 6C:29:95:72:4C:50, wpisz 6c2995724c50. |
| Adres MAC sieci Ethernet | Wpisz adres bez spacji i dwukropków. Nie można wyszukać fragmentu adresu. Jeśli wiele urządzeń zgłasza ten sam adres w konsoli administracyjnej, wyszukiwanie zwróci wszystkie te urządzenia. Jeśli na przykład chcesz wyszukać urządzenia z adresem MAC sieci Ethernet E8:EA:6A:15:79:81, wpisz e8ea6a157981. |
Szczegóły urządzenia
Kliknij numer seryjny dowolnego urządzenia, by wyświetlić szczegółowe informacje. Za pomocą opcji po lewej stronie możesz przenieść, wyłączyć, wyrejestrować lub wyczyścić profile użytkowników z urządzenia. Jeśli urządzenie jest automatycznie uruchamiane w trybie kiosku, możesz też ponownie uruchomić kiosk, przechwycić dzienniki, wykonać zrzut ekranu, ustawić głośność na urządzeniu.
Wyświetlanie szczegółów urządzeniaJeśli nie masz włączonych zasad raportowania, może brakować kilku atrybutów. Aby wyświetlić wszystkie ważne informacje o urządzeniu, włącz zasady raportowania.
Za pomocą tych ustawień możesz też zdalnie monitorować urządzenia. Aby dowiedzieć się więcej o monitorowaniu kiosków, zobacz Monitorowanie stanu kiosku.
| Szczegóły urządzenia | Opis atrybutu | ||
|---|---|---|---|
| Tab | Karta | Atrybut | |
| Ogólne | Podstawowe informacje | Model sprzętu |
Marka i model urządzenia. Przykład: Google Pixelbook Go. |
| Numer seryjny | Numer seryjny urządzenia. | ||
| Typ uaktualnienia |
Określa, czy jest to urządzenie z ChromeOS połączone z licencją na ChromeOS Enterprise, czy samodzielne urządzenie z ChromeOS z licencją:
|
||
| Tryb zarządzania |
Typ rejestracji urządzenia. Na przykład: rejestracja w firmie. |
||
| Identyfikator interfejsu Directory API | Unikalny identyfikator interfejsu Directory API urządzenia. | ||
| Wersja oprogramowania TPM | Wersja oprogramowania modułu zaufanej platformy (TPM). | ||
| Format |
Specyfikacja fizyczna komponentów urządzenia. Przykład: Tradycyjna obudowa. |
||
| Typ systemu ChromeOS | Urządzenie z ChromeOS lub ChromeOS Flex. | ||
|
Pola niestandardowe (pola, które można edytować w konsoli administracyjnej) |
Identyfikator zasobu | Unikalny identyfikator urządzenia. | |
| Użytkownik | Nazwa użytkownika, który jako pierwszy zarejestrował urządzenie w domenie (uzupełniona automatycznie). | ||
| Lokalizacja | Adres lub lokalizacja urządzenia. | ||
| Uwagi | Służy do zapisywania specjalnych informacji o urządzeniu. Tych informacji można później używać podczas wyszukiwania urządzeń. | ||
| Systemy i aktywność | Ostatni użytkownicy i aktywność |
Pokazuje aktywność na urządzeniu, w tym informacje o dacie Aby zobaczyć informacje o ostatniej aktywności, musisz włączyć raportowanie stanu urządzenia. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Raportowanie stanu urządzenia i konta użytkownika. Wyświetla listę ostatnich użytkowników urządzenia. Sesje kiosku i gościa nie są raportowane. Adresy e-mail użytkowników niezarządzanych nie są wyświetlane. Zamiast tego pojawia się informacja „Użytkownik nie jest zarządzany przez Twoją organizację”. Aby zobaczyć informacje o ostatnich użytkownikach, musisz włączyć monitorowanie ostatnich użytkowników urządzenia. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Raportowanie stanu urządzenia i konta użytkownika. Zachowuje informacje o 100 ostatnich użytkownikach. |
|
| Zdarzenia dotyczące urządzenia z ostatnich 28 dni |
Zawiera wstępnie przefiltrowaną listę zdarzeń dotyczących tego urządzenia zarejestrowanych w zdarzeniach z dziennika Chrome. Możesz zmienić wyświetlane zdarzenia, modyfikując filtr. Więcej informacji o dostępnych zdarzeniach |
||
| Ostatnie dzienniki systemowe |
Pokazuje dzienniki automatycznie przechwytywane z urządzeń (przechwytywane i przesyłane co 12 godzin). Aby wyświetlić logi wygenerowane przez administratora, kliknij Eksportuj logi. Aby wyświetlać i pobierać dzienniki, włącz Przesyłanie dziennika systemu urządzenia w konsoli administracyjnej (Urządzenia > Chrome > Ustawienia > Ustawienia urządzenia > Raportowanie dotyczące użytkowników i urządzeń). Uwaga: dzienniki są przechowywane przez maksymalnie 60 dni. Dostępnych do pobrania jest 100 najnowszych dzienników. |
||
| Czas ostatniej rejestracji | Data i godzina ostatniej rejestracji urządzenia. | ||
| Czas pierwszej rejestracji: | Data i godzina pierwszego zarejestrowania urządzenia. | ||
| Grupy | Bezpośrednie członkostwo w grupach | Tabela do wyświetlania członkostwa w grupach na konkretnym urządzeniu. | |
| System operacyjny | Informacje o systemach operacyjnych | Wersja systemu operacyjnego |
Bieżąca wersja systemu operacyjnego na urządzeniu. Obok wersji systemu operacyjnego znajduje się ikona zgodności z wersją.
|
| Ostatnia aktualizacja systemu operacyjnego | Sygnatura czasowa ostatniej pomyślnej aktualizacji. | ||
| Stan aktualizacji systemu operacyjnego |
Bieżący stan aktualizacji. Możliwe wartości:
stanu urządzenia. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Raportowanie stanu urządzenia i konta użytkownika. |
||
| Tryb uruchamiania | Informacja, czy urządzenie działa w trybie programisty czy w trybie bezpiecznym. | ||
| Wersja kanału | Wersja systemu operacyjnego docelowego urządzenia określona w zasadach organizacji. | ||
| Wersja oprogramowania | Wersja oprogramowania układowego urządzenia. | ||
| Wersja platformy | Wersja ChromeOS na urządzeniu. | ||
| Wersja ochrony przed przywracaniem | Wersja przyrostu ochrony przed przywracaniem zainstalowana na urządzeniu. | ||
| Aktualizacje automatyczne | Automatyczne aktualizacje do | Wskazuje datę zakończenia rozszerzonych aktualizacji automatycznych, określoną zgodnie z zasadami automatycznych aktualizacji. | |
| Pomoc rozszerzona | Urządzenia z ChromeOS otrzymują aktualizacje systemu operacyjnego przez 10 lat od premiery platformy urządzeń. Większość urządzeń aktualizuje się automatycznie, ale w przypadku części starszych urządzeń administrator musi wyrazić zgodę na rozszerzone aktualizacje, aby uzyskać 10 lat okresu pomocy. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Obsługa rozszerzonych aktualizacji. | ||
| Wydajność uruchamiania | Czas trwania ostatniego uruchamiania (w sekundach) | Łączny czas uruchamiania. | |
| Ostatnie uruchomienie | Sygnatura czasowa określająca, kiedy urządzenie zostało ostatnio włączone. | ||
| Ostatnie wyłączenie |
Sygnatura czasowa i powód ostatniego wyłączenia.
|
||
| Sprzęt | Miejsce na dane | Wykorzystanie miejsca na dane |
Odsetek zajętego miejsca na dane. Łączna ilość zajętego i dostępnego miejsca. |
| Numer seryjny dysku | Numer seryjny dysku w urządzeniu. | ||
| Model dysku | Nazwa modelu dysku w urządzeniu. | ||
| Typ dysku |
Typ dysku, np. eMMC/NVMe/ATA/SCSI. |
||
| Identyfikator woluminu dysku | Nazwa nadana woluminowi optycznemu podczas tworzenia lub inicjowania dysku. | ||
| Pamięć | Wykorzystanie pamięci |
Odsetek używanej pamięci. Łączna ilość pamięci używanej i dostępnej. |
|
| Stan szyfrowania |
Stan szyfrowania pamięci na urządzeniu. MEMORY_ENCRYPTION_STATE_UNSPECIFIED – stan szyfrowania pamięci nie jest ustawiony. MEMORY_ENCRYPTION_STATE_UNKNOWN – stan szyfrowania pamięci jest nieznany. MEMORY_ENCRYPTION_STATE_DISABLED – MEMORY_ENCRYPTION_STATE_TME – na urządzeniu używane jest szyfrowanie całej pamięci. MEMORY_ENCRYPTION_STATE_MKTME – na urządzeniu używane jest szyfrowanie całej pamięci. |
||
| Algorytm szyfrowania |
Algorytm szyfrowania pamięci. MEMORY_ENCRYPTION_ALGORITHM_UNSPECIFIED – algorytm szyfrowania pamięci nie został ustawiony. MEMORY_ENCRYPTION_ALGORITHM_UNKNOWN – używany algorytm szyfrowania pamięci jest nieznany. MEMORY_ENCRYPTION_ALGORITHM_AES_XTS_128 – używany jest algorytm szyfrowania AES_XTS ze 128-bitowym szyfrem blokowym. MEMORY_ENCRYPTION_ALGORITHM_AES_XTS_256 |
||
| Liczba błędów strony | Liczba błędów strony w momencie pobrania najnowszego raportu o stanie pamięci. | ||
| Maksymalna liczba kluczy szyfrowania | Maksymalna liczba kluczy, których można używać do szyfrowania. | ||
| Długość klucza szyfrowania | Długość kluczy szyfrowania. | ||
| CPU | Obciążenie procesora | Dane na temat wykorzystania procesora przez urządzenie (wyrażone w %). | |
| Model procesora | Nazwa modelu procesora. Na przykład Intel(R) Core(TM) i5-8250U @ 1,60 GHz. | ||
| Temperatura procesora |
Średnia temperatura. Temperatura każdego rdzenia procesora, wyrażona w stopniach Celsjusza (°C). |
||
| Architektura | Architektura procesora. | ||
| Maksymalne taktowanie | Maksymalna szybkość zegara procesora w kHz. | ||
| Częstotliwość próbkowania procesora |
Częstotliwość próbkowania raportów. Czas w sekundach z maksymalnie 9 miejscami po przecinku, zakończony literą „s”. Przykład: 3,5 s. |
||
| Obsługiwany magazyn kluczy | Określa, czy magazyn kluczy jest obsługiwany. | ||
| Skonfigurowany magazyn kluczy | Określa, czy Magazyn kluczy jest skonfigurowany. | ||
| Bateria | Poziom naładowania baterii | Poziom naładowania baterii w procentach. | |
| Producent baterii | Nazwa producenta baterii. | ||
| Numer seryjny baterii | Numer seryjny baterii. | ||
| Stan baterii | Odsetek obliczony na podstawie pełnego naładowania / pojemności nominalnej. | ||
| Liczba cykli | Liczba możliwych cykli rozładowania i naładowania baterii, zanim jej pełna pojemność zacznie się zmniejszać. Liczba ta różni się w zależności od typu baterii i sposobu jej używania. | ||
| Szybkość rozładowywania | Szybkość rozładowania baterii mierzona w mW. Dodatnia, jeśli bateria się rozładowuje, i ujemna, gdy się ładuje. | ||
| Temperatura baterii | Temperatura w stopniach Celsjusza. | ||
| Prąd | Prąd baterii (mA). | ||
| Stan | Stan baterii odczytany z sysfs. Przykład: Rozładowywanie. | ||
| Napięcie | Napięcie baterii (mV). | ||
| Data produkcji | Data produkcji baterii. | ||
| Technologia | Technologia baterii. Przykład: Li-ion | ||
| Minimalne napięcie wyjściowe | Minimalne znamionowe napięcie wyjściowe (mV). | ||
| Znamionowa pojemność baterii | Znamionowa pojemność (mAh). | ||
| Pełne naładowanie | Pełna pojemność baterii (mAh). | ||
| Wyświetlacze | Połączone wyświetlacze |
Łączna liczba podłączonych wyświetlaczy. Tabela z informacjami o wyświetlaczach. |
|
| Połączone ekrany dotykowe |
Łączna liczba podłączonych ekranów dotykowych. Tabela z informacjami o ekranie dotykowym:
|
||
| Karta graficzna | Nazwa karty. Przykład: Mesa DRI Intel(R) UHD Graphics 620 (Kabylake GT2). | ||
| Stan e-prywatności | Określa, czy ekran e-prywatności jest obsługiwany (prawda/fałsz). | ||
| Wersja sterownika GPU | Wersja sterownika GPU. | ||
| Identyfikator karty graficznej | Określa identyfikator karty graficznej. | ||
| Audio | Wyjście audio |
Nazwa wyjścia audio.
|
|
| Wejście audio |
Nazwa wejścia audio.
|
||
| Poziom głośności | Poziom głośności urządzeń. | ||
| Urządzenia peryferyjne | Podłączone urządzenia peryferyjne |
Liczba podłączonych urządzeń peryferyjnych USB. Tabela z informacjami o podłączonych urządzeniach peryferyjnych. Obejmuje zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne połączenia USB. |
|
| Porty Thunderbolt | Tabela z poziomem zabezpieczeń portów Thunderbolt. | ||
| Sieć | Stan sieci | Typ połączenia sieciowego |
Możliwe wartości:
|
| Adres IP w sieci LAN | Adres IP sieci LAN (sieć lokalna) to zbiór liczb, który pomaga zidentyfikować urządzenie w sieci. | ||
| Adres IP bramy | Adres IP bramy to unikalna etykieta numeryczna przypisana do urządzenia w sieci. | ||
| Siła sygnału | Siła sygnału w sieciach bezprzewodowych mierzona w decybelach. | ||
| Jakość połączenia Wi-Fi |
Jakość połączenia Wi-Fi. Wartość może wynosić od 0 do 70. 0 oznacza brak sygnału, a 70 – silny sygnał. |
||
| Szybkość transmisji bitów | Moc transmisji mierzona w decybelach. | ||
| Szybkość odbierania bitów | Szybkość odbierania bitów mierzona w megabitach na sekundę. | ||
| Moc transmisji | Moc transmisji mierzona w decybelach. | ||
| Stan szyfrowania | Określa, czy klucz szyfrowania Wi-Fi jest wyłączony. | ||
| Zarządzanie mocą Wi-Fi | Określa, czy zarządzanie mocą Wi-Fi jest włączone. | ||
| Identyfikator GUID połączenia sieciowego | Unikalny identyfikator przypisany przez system Windows do każdej karty sieciowej. | ||
| Diagnostyka sieci | Czas oczekiwania |
Czas trwania w sekundach Problem z opóźnieniem:
|
|
| Informacje o sieci | Typ urządzenia sieciowego |
Możliwe wartości:
|
|
| Adres MAC | Adres MAC (jeśli dotyczy) odpowiedniego urządzenia sieciowego. | ||
| MEID | Identyfikator MEID odpowiedniego urządzenia sieciowego. | ||
| IMEI | Identyfikator IMEI (International Mobile Equipment Identity) odpowiedniego urządzenia sieciowego. | ||
| ICCID karty SIM urządzenia | Identyfikator karty z układem scalonym powiązanej z kartą SIM urządzenia. | ||
| MDN karty SIM urządzenia | Numer katalogu mobilnego powiązany z kartą SIM urządzenia. | ||
| Zasady | Zasady dotyczące urządzeń | Zasady dotyczące urządzeń, których nie udało się zastosować. | Tabela zasad, których nie udało się zastosować na urządzeniu z powodu niezgodności wersji systemu operacyjnego. |
| Aplikacje | Zainstalowane aplikacje | Lista wszystkich użytkowników |
Lista użytkowników, których korzystanie z aplikacji możesz wyświetlać. Wyświetl korzystanie z aplikacji przez użytkowników w ciągu ostatnich 28 dni. Domyślnie wyświetlani są Wszyscy użytkownicy. Jeśli użytkownik jest zarządzany, pojawia się na liście i możesz go wybrać, aby wyświetlić jego korzystanie z aplikacji. |
| Wyszukaj lub dodaj filtr | Opcje wyszukiwania lub filtrowania dotyczące korzystania użytkowników z aplikacji; Możesz wybrać Typ aplikacji lub Czas korzystania (w minutach). | ||
| Sekcja poświęcona korzystaniu z aplikacji | Tabela zawierająca te informacje o korzystaniu z aplikacji przez wybranego użytkownika: logo, nazwa, czas korzystania w ciągu 28 dni, typ i deweloper. | ||
| Ostatnia aktualizacja danych | Sygnatura czasowa ostatniego odświeżenia danych. | ||
| Czynność | Opis |
|---|---|
|
Przenieś |
Gdy rejestrujesz urządzenia, trafiają one automatycznie do jednostki organizacyjnej najwyższego poziomu. Kliknij Przenieś i wybierz jednostkę organizacyjną, do której chcesz przenieść urządzenie. |
| Resetuj | Zdalnie usuwa dane z urządzeń. Możesz usunąć z wybranego urządzenia wszystkie profile i dane użytkowników, ale zachować stan rejestracji i dane urządzenia (np. profile sieciowe). Możesz też całkowicie je wyczyścić, usuwając wszystkie dane wraz z profilami użytkowników, zasadami dotyczącymi urządzeń i informacjami o rejestracji. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Przypisywanie urządzenia do innego użytkownika. |
| Zresetuj kartę ESIM |
Trwale usuwa wszystkie profile eSIM z urządzeń. Użytkownicy widzą komunikat informujący o tym, że profile eSIM zostały usunięte z urządzenia. Profile eSIM nie są już wyświetlane na stronie ustawień mobilnej transmisji danych na ich urządzeniach. Zanim zresetujesz kartę eSIM, sprawdź u swojego operatora, jakie są oczekiwane następstwa tej czynności. W wielu przypadkach urządzenia nie uzyskują automatycznie nowego profilu eSIM przy użyciu skonfigurowanej zasady adresu URL SMDP+. Uwaga: jedynym sposobem na zdalne usunięcie profilu eSIM jest skorzystanie z działania Zresetuj kartę ESIM. Jeśli usuniesz konfiguracje sieci komórkowej, wyrejestrujesz lub wyłączysz urządzenia albo przeniesiesz urządzenia z jednej jednostki organizacyjnej do innej, profile eSIM pozostaną na urządzeniach. |
| Wyłącz | Wyłącz urządzenie, by nikt nie mógł go używać, na przykład jeśli zostało zgubione lub skradzione. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Naprawianie, zmienianie zastosowania lub wycofywanie urządzeń z ChromeOS. |
| Wyrejestrowywanie | Wyrejestruj urządzenia, które nie są już używane w organizacji, by już nimi nie zarządzać. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Naprawianie, zmienianie zastosowania lub wycofywanie urządzeń z ChromeOS. |
| Przechwytywanie dzienników |
Na urządzeniach z włączonym przesyłaniem dziennika systemowego urządzenia Aktywuje ponowne przesłanie atrybutów i dzienników urządzeń. Dzienniki są przechowywane w Dziennikach systemowych w sekcji Działania w systemie i rozwiązywanie problemów. Gdy atrybuty urządzenia zostaną przesłane, zobaczysz komunikat. |
| Eksportuj logi |
Wyświetlane zamiast przechwytywania dzienników, gdy spełnione są wszystkie wymagania. Wymagania
Aby rozwiązać problemy z urządzeniami z ChromeOS, możesz przechwycić dodatkowe dzienniki i wyeksportować je z konsoli administracyjnej. |
| Pulpit zdalny |
Rozpoczyna sesję zdalną na urządzeniu. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Zdalne uzyskiwanie dostępu do urządzeń z ChromeOS. |
|
Zrestartuj |
Wymagania Ponownie uruchamia urządzenie z ChromeOS po odebraniu przez urządzenie polecenia zdalnego ponownego uruchomienia. |
| Zrób zrzut ekranu |
Funkcja dostępna tylko na urządzeniach działających w trybie kiosku Robi zrzut ekranu urządzenia, który jest zapisywany w folderze Zrzuty ekranu w sekcji Działania w systemie i rozwiązywanie problemów. Jeśli nie uda się zrobić zrzutu ekranu, zobaczysz komunikat zawierający jeden z następujących kodów błędu:
Uwaga: na urządzeniu działającym w trybie kiosku, z którego korzystał użytkownik (na przykład używał myszy albo klawiatury w sesji kiosku), nie można zrobić zrzutu ekranu, dopóki urządzenie nie zostanie ponownie uruchomione. Następnie urządzenie musi automatycznie uruchomić się w trybie aplikacji kiosku, by można było robić zrzuty ekranu. |
|
Ustaw głośność |
Funkcja dostępna tylko na urządzeniach działających w trybie kiosku Pozwala zdalnie ustawić poziom głośności zarządzanych urządzeń działających w trybie kiosku. Wybierz poziom głośności za pomocą suwaka i kliknij Ustaw głośność. Po ustawieniu głośności na urządzeniu w prawym górnym rogu w sekcji Twoje zadania pojawi się powiadomienie. |
Aby korzystać z działań zbiorczych na stronie Urządzenia, zaznacz pola obok urządzeń, które chcesz wybrać. Następnie wybierz działanie zbiorcze:
- Przenieś wybrane elementy
- Wyłącz wybrane elementy
- Wyrejestruj wybrane elementy
- Zrestartuj wybrane elementy
- Zresetuj wybrane elementy
- Zresetuj kartę eSIM (opcja dostępna tylko wtedy, gdy wszystkie wybrane urządzenia obsługują karty eSIM)