ChromeOS cihaz listesini ve ayrıntılarını görüntüleyin

Yönetici olarak, alanınızdaki ChromeOS cihazlarla ilgili ayrıntıları Google Yönetici Konsolu'nda bulabilirsiniz. Cihaz listesi sayfasını görüntülemek için Menü ardından CihazlarardındanChromeardındanCihazlar'a gidin. Cihaz ayrıntılarını görmek için dilediğiniz cihazın seri numarasını tıklayın. Ayrıca, farklı cihaz gruplarına ayarlar uygulamak için kuruluş birimleri de oluşturabilirsiniz.

Başlamadan önce

Raporlama politikaları

Yeni bildirim, kontrol paneli ve cihaz ayrıntıları özelliklerinin tamamını görüntülemek için Yönetici Konsolu'nda tüm raporlama politikalarını etkinleştirin.

  1. Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.

    Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.

  2. Yönetici Konsolu'nda Menü ardından CihazlarardındanChromeardındanAyarlarardındanCihaz ayarları'na gidin.
  3. Kullanıcı ve cihaz raporlaması'na ilerleyin.
  4. Aşağıdaki ayarları açın:
    • Cihaz işletim sistemi bilgilerini raporlama
    • Cihaz donanım bilgilerini raporlama
    • Cihaz telemetri raporlaması
    • Cihaz kullanıcısı izlemeyi raporlama
    • Kiosk oturumu durumunu raporlama

Yönetici ayrıcalıkları

Rol ayrıcalıkları, yöneticinin Yönetici Konsolu'nda hangi bilgilere erişebileceğini ve hangi görevleri gerçekleştirebileceğini belirler.

Chrome raporlarını görüntülemek ve ChromeOS cihaz ayarlarını yönetmek için istediğiniz rol ayrıcalıklarını atayın.

  1. Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.

    Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.

  2. Menü ardından Hesap > Yönetici rolleri'ne gidin.
  3. Atamak istediğiniz rolü tıklayın. Dilerseniz yeni bir rol de oluşturabilirsiniz.
  4. Ayrıcalıklar'ı tıklayın.
  5. Aşağı kaydırarak Chrome YönetimiardındanRaporları Görüntüle'ye gidin ve şu onay kutularını işaretleyin:
    • Chrome Sürümleri Raporunu Görüntüleme
    • Analizler Raporunu Görüntüleme
  6. ChromeOS cihazları Yönet bölümüne ilerleyin ve şu onay kutularını işaretleyin:
    • OkuardındanTelemetry API
    • ChromeOS Cihaz Ayarlarını Yönetin

ChromeOS cihaz listesi

ChromeOS cihaz listesi sayfasında iki sekme vardır:

  1. Cihazlar: Bildirimler modülünü ve cihaz listesini içerir.
  2. Kontrol panelleri: Çeşitli kontrol panelleri aracılığıyla cihaz filonuzla ilgili toplu analizler gösterir.

Kuruluş birimleri arasında geçiş yaptığınızda gösterilen cihaz sayısı ve kontrol paneli bilgileri, seçili kuruluş birimini yansıtacak şekilde dinamik olarak güncellenir. Kontrol panellerinin kullanımından en iyi şekilde yararlanmak için raporlama politikalarını etkinleştirin.

Cihazlar sekmesi

Bildirimler modülü

Üst tarafta yer alan bildirim modülü, ChromeOS cihaz listesi sayfanızın yanı sıra ilgilenmeniz gereken cihazlar hakkında sizi bilgilendirir. Cihaz sayısına bağlı olarak bildirimlerin yüklenmesi biraz zaman alabilir. Dikkat edilmesi gereken cihaz filosunun yüzdesi, seçilen kuruluş birimindeki toplam cihaz sayısına göre hesaplanır.

Cihaz bildirimi Açıklama
Kategori Başlık
OS OS sürümü uyumlu değil Cihazların OS sürümü, kuruluşun politikasında belirtilen işletim sistemi sürümüyle uyumlu değil.
Geliştirici başlatma modu açık Cihazın geliştirici donanım anahtarı açık. Cihaz başlatıldığında bir komut satırı kabuğu olur.
OS sürümü güncellemesi beklemede İşletim sisteminin indirme işlemine başlamadığı, indirme işleminin devam ettiği veya yükleme işleminin tamamlanması için cihazın yeniden başlatılması gereken cihazlar.
Otomatik güncelleme desteği 6 ay sonra sona eriyor Cihaz artık ChromeOS'ten güncelleme almayacak.
28 gün boyunca genişletilmiş destek için uygun Genişletilmiş destek için uygun olan ve politikaya dahil olmayı gerektiren cihazlar.
Durum Kiosklar çevrimdışı Belirli bir süredir sinyali olmayan kiosk cihazlar. Kiosk sinyali 2 dakikada bir kontrol edilir. Bir cihaz çevrimdışı olursa cihazın bağlantı durumunun güncellenmesi 12 dakika kadar sürebilir.
Politikalar Politikalar uygulanmaya uygun değil

Politika, cihazın OS sürümünü desteklemediğinden cihaza uygulanamayan politikalara sahip cihazlar.

Örneğin, bir politikanın desteklenen minimum ChromeOS sürümü 96 iken cihazın ChromeOS sürümü 90 ise politikayı uygulayabilmek için cihazı 96 veya sonraki bir sürüme güncellemeniz gerekir.

 

Cihaz listesi sayfası - Sütunlar

ChromeOS cihaz listesi sayfasında, kullanıcılarınızın her birinin ChromeOS cihazları için aşağıdaki sütunlar gösterilir. Varsayılan olarak gösterilecek sütunları seçmek için Sütunları yönet simgesini tıklayabilirsiniz.

Alan Açıklama
Seri numarası Cihaz seri numarası. Cihazla ilgili genel bilgileri görmek için Seri Numarası'nı tıklayın. Cihazda oturum açmadan önce seri numarasını görmek için Alt + V tuşlarına basın.
Durum Cihazın kullanımda olup olmadığını gösterir (örneğin, Temel Hazırlığı Yapıldı veya Temel hazırlığı yapılmamış).
Öğe Kimliği Yönetici tarafından açıklama eklenmiş öğe kimliği. Kimliği ve Chrome OS sürüm numarasını görmek için kayıtlı bir cihazda oturum açmadan önce Alt+V tuşlarına basın. Kimliği chrome://policy sayfasında da görebilirsiniz. Bu alanı Özel alanlar bölümünde manuel olarak veya kayıt sırasında, Kayıt sırasında öğe tanımlayıcısı özelliğini kullanarak güncelleyebilirsiniz.
Online Durum Yeşil bir daire, cihazın internete bağlı ve düzgün çalışmakta olduğunu gösterir. Cihaz durumları hakkında daha fazla bilgi edinin. Bu alan yalnızca otomatik olarak başlatılan kiosk cihazları içerecek şekilde ayarlanmış kuruluş birimleri için geçerlidir.
Kayıt zamanı Cihazınızın alanınıza kaydedildiği tarih ve saat.
Politika son senkronizasyon zamanı Cihazın, Yönetici Konsolu'ndaki politika ayarlarıyla son senkronize edilme tarihi ve saati.
Kullanıcı Başlangıçta, cihazı ilk kaydeden kullanıcı ile doldurulur. Otomatik doldurulan alanı sonradan düzenleyebilirsiniz.
Konum Cihazın adresi veya konumu. Bu alanı düzenleyebilirsiniz.
Notlar Bir cihazla ilgili özel bilgiler girmek için kullanılır. Bu alanı, aramaları özelleştirmek için kullanabilirsiniz.
İşletim sistemi sürüm politikası uygunluğu

Cihazın işletim sistemi sürümünün, kuruluşunuzun politikası tarafından belirtilen işletim sistemi sürümüne uygun olup olmadığını belirtir. Değer, 3 saatte bir kontrol edilir ve güncellenir. Olası değerler:

  • Uygun: Cihaz sürümü, kuruluşunuzun politikası tarafından belirlenen sürümle aynıdır.
  • Güncelleme bekleniyor: Güncellemenin uygulanması için cihazın yeniden başlatılması bekleniyor.
  • Uyumlu değil: Cihaz sürümü, kuruluşunuzun politikası tarafından belirlenen sürümle aynı değil.
  • Bilinmiyor: "Cihaz Durumu Raporlaması" politikası etkin değil veya geçici hata nedeniyle politika işlenemiyor.

 

Cihaz listesini dışa aktarma

ChromeOS cihazlarınızın listesini CSV dosyasına aktarabilirsiniz. CSV'ye aktarabileceğiniz maksimum cihaz sayısı 100.000'dir.

  1. Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.

    Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.

  2. Yönetici Konsolu Ana sayfasında Menü ardından Cihazlar ardından Chrome ardından Cihazlar kısmına gidin.
  3. Tüm cihazları görebilmek için sol kısımdan Tüm cihazlar'ı tıklayın. İstemiyorsanız bir alt kuruluş birimi seçin.
  4. (İsteğe bağlı) Belirli cihazları aramak için filtreler uygulayın. Ayrıntılar için Durum bilgisine göre filtreleme bölümüne göz atın.
  5. En üst kısımdan Dışa aktar'ı tıklayın.
    Sağ üst kısımda Görevleriniz bölümünün altında bir bağlantı görünür.
  6. CSV dosyasını indirin'i tıklayın.
  7. CSV dosyasını açmak için Google E-Tablolar'ı veya tercih ettiğiniz e-tablo yazılımını kullanın. Ayrıntılar için Veri kümelerini ve e-tabloları içe aktarma başlıklı makaleye göz atın.

Cihaz listesini dışa aktardığınızda CSV dosyasına aşağıdaki özellikler dahil edilir:

Ad Açıklama
deviceId Cihaz kimliği
serialNumber Seri numarası
model Donanım modeli
lastPolicySyncMs Cihazın politika ayarlarıyla senkronize edildiği son kaydedilen tarih (UNIX Zaman saati, milisaniye)
osVersion ChromeOS sürümü
orgUnitPath Kuruluş birimi
provisionStatus Temel hazırlık durumu
annotatedAssetId

Özel alan: Öğe Kimliği

Boyut 1 KB ile sınırlıdır

annotatedUser Özel alan: Kullanıcı
annotatedLocation

Özel alan: Konum

Boyut 1 KB ile sınırlıdır

annotatedNotes

Özel alan: Not

Boyut 1 KB ile sınırlıdır

ethernetMacAddress Ethernet MAC adresi
macAddress Kablosuz MAC adresi
autoUpdateExpiration Cihazın otomatik güncellemeleri almayı durdurduğu tarih (Otomatik Güncelleme politikası tarafından belirlenir)
meid Mobil donanım tanımlayıcısı.
SIM kimliği eSIM çipinin donanım tanımlayıcısı. SIM kimliği sütununu yalnızca eSIM'i olan cihazlar kaydettirildiyse görürsünüz.
eUICC kimliği Varsa yerleşik evrensel entegre devre kartı tanımlayıcısı
platformVersion Platform sürümü
firmwareVersion Donanım yazılımı sürümü
lastDeprovisionMs Cihazın temel hazırlığının kaldırıldığı son kaydedilen tarih (UNIX Zaman saati, milisaniye)
deprovisionReason Cihazın temel hazırlığının kaldırılma nedeni
mostRecentActivity En son cihaz etkinliğinin son kaydedilen tarihi (UNIX Zaman saati, milisaniye) ve oturum süresi (saniye cinsinden)
mostRecentUser En son kullanıcının kullanıcı kimliği
wifiSignalStrength Kablosuz sinyal gücü (dBm)
volumeLevelPercent Ses düzeyi (yüzde olarak)
cpuUtilizationPercent Kullanılan CPU (yüzde olarak)
memoryUsageByte Kullanılan bellek (bayt)
diskSpaceUsageByte Kullanılan disk alanı (bayt)
kioskApp Kiosk uygulama kimliği ve sürümü
lanIpAddress LAN IP adresi
wanIpAddress WAN IP adresi
lastIpAddressUpdateMs LAN ve WAN IP adreslerinin bildirildiği son kaydedilen tarih (UNIX Zaman saati, milisaniye)
bootMode Başlatma modu
tpmFirmwareVersion Güvenilir Platform Modülü (TPM) donanım yazılımı sürümü

Not: CSV dosyasında ve e-tabloda görünmelerine rağmen lastReportMs ve ManufacturerMs bilgileri dışa aktarılmaz.

Kontrol paneli sekmesi

Grafikleri tıklayıp İncele'yi seçerek cihaz listesini filtreleyebilirsiniz.

Cihaz kontrol paneli Açıklama
Cihaz modelleri Belirli bir modele ait cihaz sayısını ve yüzdelik dağılımını gösterir
Cihazlar - Temel hazırlık durumu

Aşağıdaki durumda olan ChromeOS cihazların sayısını ve yüzde dağılımını gösterir:

  • Temel hazırlığı kaldırıldı
  • Temel Hazırlığı Yapıldı
  • Önceden temel hazırlığı yapıldı
  • Devre dışı
  • Askıya alındı
İşletim Sistemleri - Sürümler

Aşağıdakileri içeren cihaz sayısını ve filo yüzdesini gösterir:

  • OS sürümü desteklenmiyor
  • OS sürümü uyumlu değil
  • OS güncellemesi beklemede

Grafikte, en yüksek cihaz sayısına sahip ilk 4 işletim sistemi sürümü ve ardından diğerleri gösterilir. Örneğin:

  • M112
  • M111
  • M110
  • M109
  • Diğer
İşletim Sistemleri - Sürüm kanalları

Chrome cihaz OS sürüm kanalı bilgileri:

  • Mevcut ürün
  • Genişletilmiş kararlı
  • Beta
  • Geliştirme
  • Canary
Otomatik güncelleme bitiş tarihi

Seçilen zaman diliminin her ayında son otomatik güncellemesini alan cihazların sayısı

Belirli bir ayda artık güncelleme alamayan cihazları görüntülemek için rapordaki bir sütunu tıklayın.

Cihaz modeline göre dökümü görmek için imlecinizi bir sütunun üzerine getirin.

Kiosklar

Kuruluş birimindeki kiosk cihazların bağlantı durumunu gösteren bir pasta grafik. Yalnızca seçilen kuruluş biriminde Kiosk cihazlarınız varsa gösterilir.

  • Online
  • Çevrimdışı
  • Bildirilmemiş
Arama

Cihazlar sayfasında farklı ölçütlere göre sıralama yapmak için bir sütunun başlığını tıklayın. Belirli cihazları aramak için filtreler uygulayabilirsiniz.

Bildirimlere göre filtrele

Bir bildirimi tıklayarak cihaz listesini filtreleyebilirsiniz. Bir bildirimin çözümlenmesiyle ilgili bilgileri görüntülemek için bildirim kartındaki bilgi simgesini tıklayın.

Cihazları ara

  1. (İsteğe bağlı) Tüm kuruluş birimlerinde arama yapmak için sol kısımdan Tüm cihazlar'ı tıklayın.
    Not: Yetki verilmiş yöneticiler Tüm cihazlar'ı tıkladığında yalnızca erişebildikleri kuruluş birimlerindeki cihazlar listelenir.
  2. Filtre arayın veya ekleyin'i tıklayıp aranacak alanı seçin.
  3. Arama ölçütlerinizi girin ve Uygula'yı tıklayın.
  4. (İsteğe bağlı) Birden çok alanda arama yapmak istiyorsanız her alan için bir filtre ekleyin, arama ölçütlerini girin ve Uygula'yı tıklayın.

Durum bilgisine göre filtreleme

Temel hazırlığı yapılmış, temel hazırlığı kaldırılmış, devre dışı bırakılmış veya askıya alınmış tüm cihazları görmek için cihazları filtreleyebilirsiniz.

  1. Ana liste sayfasında Durum'u tıklayın.
  2. Menüden bir durum seçin ve Uygula'yı tıklayın.

Belirtilen durumdaki tüm cihazları görebilirsiniz. Tüm cihazları da görüntüleyebilirsiniz.

Belirli bir alan içinde arama yapma

Yalnızca belirli bir alan içinde arama yapmak (ör. belirli bir kullanıcıyı aramak) istiyorsanız ilgili alan için bir filtre ekleyip arama ölçütlerinizi girebilirsiniz.

Kullanıcı, Konum, Notlar ve Model alanları için filtreler, yalnızca arama ölçütüne girdiğiniz kelimeyi tam olarak içeren dizeleri döndürür. Örneğin, bazı cihazlarda lezzetli elmalı turta değeri varsa ve filtreye elma yazarsanız hiçbir cihaz döndürülmez. Ancak lezzetli yazarsanız tüm lezzetli elmalı turta değerine sahip cihazlar döndürülür. Semboller ve noktalama işaretleri boşluk olarak kabul edilir. Örneğin, yonetici@example.com için yapılan arama, "yonetici example com" ifadesini aramakla aynıdır.

Öğe kimliği, Seri numarası ve Chrome sürümü gibi filtreler, kullanıcı 2 veya daha fazla karakter girdiğinde gerçek bir alt dize kısmi eşleme araması yapar. Örneğin, 102.0.5005.20 sürüm numarasını aramak için 5005 yazın.

Her bir alan için aşağıdaki tavsiyelerden yararlanın.

Filtre değeri Açıklama
Seri Numarası

Aradığınız cihazın seri numarasını girin ve Uygula'yı tıklayın. Örneğin, 12345abcdefg seri numarasını aramak için 12345abcdefg yazın.

Kısmi seri numarası aramaları, cihazın seri numarasındaki en az 3 karakteri girdiğiniz sürece desteklenir.

Öğe Kimliği

Öğe kimliğini girin. Örneğin, varlık kimliğinin bir bölümü olan 1234 ile eşleşme için 1234 yazın.

Kayıt zamanı

Yönetim sunucusuna belirtilen gün aralığında kaydettirilmiş cihazları görmek için bir başlangıç ve bitiş tarihi girip Uygula'yı tıklayın.

Politika son senkronizasyon zamanı

Cihazları, Google'ın cihaz yönetimi sunucusuyla en son senkronize edildikleri zamana göre görüntüleyin. Belirli bir tarih aralığında arama yapmak için bir başlangıç ve bitiş tarihi girip Uygula'yı tıklayın. Belirli bir günde senkronize edilmiş cihazları görmek için her iki alana da aynı günü girin.

Kullanıcı Bir kullanıcı adı girin ve Uygula'yı tıklayın. Örneğin, Rıfat Ilgaz yazdığınızda arama, kullanıcı adında Rıfat veya Ilgaz bulunan tüm cihazları döndürür.
Konum

Tüm cihazları tek bir konumda görüntülemek için konumu girin ve Uygula'yı tıklayın. Örneğin, Ankara ile eşleştirmek için ankara yazın.

Notlar Belirli bir not atanmış cihazları aramak için notta bulunduğunu düşündüğünüz metni girin. Örneğin, "Can'dan ödünç alındı" ifadesiyle eşleştirmek için can'dan ödünç alındı yazın.
Model Model adını girin. Örneğin, Google Pixelbook Go'nun kısmi model adı ile eşleşme için pixel yazın.
Son kullanıcı etkinliği Belirli bir zaman aralığında en son kullanılan cihazları görmek için başlangıç ve bitiş tarihi girip Uygula'yı tıklayın.
OS güncelleme durumu Cihazların işletim sistemi güncelleme durumunu gösterir. Örneğin, güncelleme indirmeye başlamayan cihazları görüntülemek için İndirme işlemi başlatılmadı'yı seçin.
OS sürümü uyumluluğu Cihazların işletim sürümü uygunluğunu gösterir. Örneğin, en güncel işletim sistemi sürümünün indirilmediği cihazları görmek için Uygun değil'i seçin.
OS politikası destek durumu Cihazların işletim sistemi politikası destek durumunu gösterir. Örneğin, kuruluşunuzda geçerli tüm politikaları destekleyen cihazları görüntülemek için Tüm politikalar destekleniyor'u seçin.
Yükseltme türü Cihazları, kaydettirildikleri yükseltme türüne göre gösterir. Enterprise/EDU Yükseltme (bağımsız), Enterprise/EDU Yükseltme (paket) ve Kiosk ve Tabela Yükseltme (bağımsız) sürümlerini çalıştıran cihazları görüntülemeyi seçebilirsiniz.
Chrome sürümü

Aradığınız cihazın sürüm numarasını girin ve Uygula'yı tıklayın. Örneğin, 102.0.5005.20 sürüm numarasını aramak için 5005 yazın.

Kısmi sürüm numarası aramaları, sürüm numarasındaki en az 2 karakteri girdiğiniz sürece desteklenir.

Otomatik güncelleme bitiş tarihi Cihazları, Otomatik Güncelleme politikası tarafından belirlenen otomatik güncelleme bitiş tarihine göre gösterir. Örneğin, Önümüzdeki 3 ayda'yı seçip Uygula'yı tıklayarak önümüzdeki 3 ay içinde otomatik güncellemeleri durdurulacak cihazları arayabilirsiniz.
Son kullanıcı Bağımsız değişken olarak bir kullanıcının e-posta adresini girin. Örneğin, admin@solarmora.com'un son zamanlarda oturum açtığı tüm cihazları aramak için admin@solarmora.com veya admin@solarmora.com yazın.
Kablosuz MAC Adresi Adresi boşluk veya iki nokta olmadan girin. Kısmi adres eşleşmesi desteklenmez. Yönetici konsoluna birden çok cihaz aynı adresi bildiriyorsa arama, tüm cihazları döndürecektir. Örneğin, kablosuz MAC adresi 6C:29:95:72:4C:50 olan cihazları aramak için 6c2995724c50 yazın.
Ethernet MAC Adresi Adresi boşluk veya iki nokta olmadan girin. Kısmi adres eşleşmesi desteklenmez. Yönetici konsoluna birden çok cihaz aynı adresi bildiriyorsa arama, tüm cihazları döndürecektir. Örneğin, Ethernet MAC adresi E8:EA:6A:15:79:81 olan cihazları aramak için e8ea6a157981 yazın.

Cihaz ayrıntıları

Cihaz ayrıntılarını görmek için dilediğiniz cihazın seri numarasını tıklayın. Sol tarafta, bir cihazdaki kullanıcı profillerini taşımayı, devre dışı bırakmayı, temel hazırlıklarını kaldırmayı, temizlemeyi veya cihaza uzaktan erişmeyi de seçebilirsiniz. Cihaz otomatik olarak başlatılan bir kiosksa cihazı yeniden başlatmayı, günlükleri kaydetmeyi, ekran görüntüsü almayı, cihazın sesini ayarlamayı da tercih edebilirsiniz.

Cihaz ayrıntılarını görüntüleme

Raporlama politikalarını etkinleştirmediyseniz bazı özellikler eksik olabilir. Önemli cihaz ayrıntılarının tümünü görüntülemek için raporlama politikalarını etkinleştirin.

Cihazları uzaktan izlemek için aşağıdaki ayarları da kullanabilirsiniz. İzlemeyle ilgili ayrıntılar için Kiosk cihaz sağlığını izleme başlıklı makaleye göz atın.

Cihaz ayrıntıları Özellik açıklaması
Sekme Kart Özellik
Genel Temel bilgiler Donanım modeli

Cihazın markası ve modeli.

Örneğin: Google Pixelbook Go.

Seri numarası Cihaz seri numarası.
Yükseltme türü

Cihazın Chrome Enterprise yükseltmesiyle birlikte gelen bir ChromeOS cihaz mı yoksa yükseltme lisansına sahip olan bağımsız bir ChromeOS cihaz mı olduğunu belirtir.

  • Enterprise yükseltme (paket): Chrome Enterprise Yükseltme lisansıyla paket hâlinde sunulan ChromeOS cihaz.
  • Enterprise yükseltme (bağımsız): Bağımsız Chrome Enterprise Yükseltme lisansına sahip olan bağımsız ChromeOS cihaz.
  • Education yükseltme (paket): Chrome Education Yükseltme lisansıyla paket hâlinde sunulan ChromeOS cihaz.
  • Education yükseltme (bağımsız): Bağımsız Chrome Education Yükseltme lisansına sahip olan bağımsız ChromeOS cihaz.
  • Kiosk ve Tabela yükseltme (bağımsız): Bağımsız Kiosk ve Tabela Yükseltme lisansına sahip olan bağımsız ChromeOS cihaz.
Yönetim modu

Cihazın kayıt türü

Örneğin: Kurumsal kayıt

Directory API kimliği Cihazın benzersiz Directory API kimliği
TPM donanım yazılımı sürümü Cihazın Güvenilir Platform Modülü (TPM) donanım yazılımı sürümü.
Form faktörü

Cihaz bileşenlerinin fiziksel özellikleri.

Örneğin: Kapaklı

ChromeOS türü Cihaz ChromeOS veya ChromeOS Flex olmalıdır.

Özel alanlar (Yönetici Konsolu'ndaki düzenlenebilir alanlar)

Öğe Kimliği Cihazın benzersiz kimliği.
Kullanıcı Cihazı alana ilk kaydettiren kullanıcının adı (otomatik olarak doldurulur).
Konum Cihazın adresi veya konumu.
Notlar Bir cihazla ilgili özel bilgiler girmek için kullanılır. Bu bilgileri daha sonra cihazları ararken kullanabilirsiniz.
Sistemler ve etkinlik Son kullanıcılar ve etkinlik

Cihazın son 30 gün içinde
en son ne zaman ve ne süreyle kullanıldığını gösterir. Gösterilen saatler ve tarihler cihazın saat dilimini temel alır.

Son etkinlik bilgilerini görmek için cihaz durumu raporlamasını etkinleştirmeniz gerekir. Ayrıntılar için Kullanıcı ve cihaz raporlaması bölümünü inceleyin.

Cihazı en son kimlerin kullandığını listeler. Kiosk ve misafir oturumları bildirilmez. Yönetilmeyen kullanıcıların e-posta adresleri gösterilmez. Bu tür kullanıcılar, kuruluşunuz tarafından yönetilmeyen kullanıcı ibaresiyle gösterilir.

Son kullananlarla ilgili bilgileri görmek için son cihaz kullanıcılarının takibini etkinleştirmeniz gerekir. Ayrıntılar için Kullanıcı ve cihaz raporlaması bölümünü inceleyin.

Yalnızca en son 100 kullanıcı gösterilir.

Son 28 gün içindeki en son cihaz etkinlikleri

Chrome günlüğü etkinliklerinde yakalanan cihaz etkinliklerinin önceden filtrelenmiş bir listesini sunar.

Filtrede değişiklik yaparak etkinlik seçimini değiştirebilirsiniz. Mevcut etkinlikler hakkında daha fazla bilgi edinmek için
Chrome günlüğü etkinlikleri başlıklı makaleyi inceleyin.

Not: Chrome günlüğü etkinliklerinin tümü gösterilmez.
Son sistem günlükleri

Cihazlardan otomatik olarak yakalanan günlükleri gösterir (12 saatte bir yakalanır ve yüklenir).

Yönetici tarafından oluşturulan günlükleri görüntülemek için Günlükleri dışa aktar'ı tıklayın.
Daha fazla bilgi edinmek için ChromeOS cihazlar için uzaktan günlük kaydı toplama başlıklı makaleyi inceleyin.

Günlükleri görüntülemek ve indirmek için Yönetici Konsolu'nda Cihaz sistem günlüğü yükleme seçeneğini (Cihazlar > Chrome > Ayarlar > Cihaz ayarları > Kullanıcı ve cihaz raporlaması) etkinleştirin.

Not: Günlükler en çok 60 gün süreyle saklanır. En son 100 günlüğü indirebilirsiniz.

Son kayıt zamanı Cihazın en son yeniden başlatıldığı tarih ve saat.
İlk kayıt zamanı Cihazın ilk kaydedildiği tarih ve saat.
Gruplar Doğrudan grup üyelikleri Belirli bir cihazın grup üyeliklerini gösteren tablo.
OS İşletim sistemi bilgileri İS sürümü

Cihazdaki mevcut OS sürümü.

OS sürümünün yanında, sürüm uyumluluğunu gösteren bir simge bulunur.

  • Uygun - Cihazın işletim sistemi sürümü, kuruluş politikası tarafından belirlenen gerekli sürümle aynı veya daha yeni.
  • Güncelleme bekleniyor: Güncellemenin uygulanması için cihazın yeniden başlatılması bekleniyor.
  • Uygun değil - Cihazın işletim sistemi sürümü, kuruluş politikası tarafından belirlenen gerekli sürümden daha eski.
  • Bilinmiyor - Cihaz durumu raporlaması ayarı etkin değil veya geçici hata nedeniyle politika işlenemiyor.
Son işletim sistemi güncellemesi Son başarılı güncellemenin zaman damgası.
OS güncelleme durumu

Mevcut güncelleme durumu. Olası değerlerden bazıları şunlardır:

  • Güncel: Cihaz günceldir.
  • İndirme işlemi başlatılmadı: İşletim sistemi henüz indirilmiyor.
  • İndirme işlemi devam ediyor: İşletim sistemi cihaza indiriliyor.
  • Yeniden başlatma bekleniyor: Yükleme işleminin tamamlanması için cihazın yeniden başlatılması gerekiyor.
  • Güncelleme bekleniyor: İşletim sistemi henüz indirilmiyor, indirme işlemi devam ediyor veya yükleme işleminin tamamlanması için cihazın yeniden başlatılması gerekiyor.
Güncelleme durumu bilgisini görmek için cihaz durumu raporlamasını
etkinleştirin. Ayrıntılar için Kullanıcı ve cihaz raporlaması başlıklı makaleyi inceleyin.
Başlatma modu Cihazın geliştirici modunda mı yoksa güvenli modda mı olduğunu belirtir.
Kanal sürümü Hedef cihazın, kuruluşunuzun politikası tarafından belirlenen OS sürümü.
Donanım yazılımı sürümü Cihazdaki donanım yazılımı sürümü.
Platform sürümü Cihazın ChromeOS sürümü.
Otomatik güncellemeler Otomatik güncelleme bitiş tarihi Otomatik Güncelleme politikasında belirtildiği şekilde uzatılmış otomatik güncellemelerin ne zaman biteceğini belirtir.
Genişletilmiş destek ChromeOS cihazlar, cihaz platformu ilk kez yayınlandıktan sonra 10 yıl boyunca işletim sistemi güncellemeleri alır. Çoğu cihaz otomatik olarak güncellenir ancak eski cihazların bazılarında, 10 yıllık desteğin tümünden yararlanabilmek için bir yöneticinin genişletilmiş güncellemeleri etkinleştirmesi gerekir. Ayrıntılar için Genişletilmiş güncelleme desteği başlıklı makaleye göz atın.
Başlatma performansı Son başlatma süresi (saniye cinsinden) Başlatma için toplam süre
Son başlatma zamanı Güçün en son açıldığı zaman damgası
Son kapatma zamanı

Son kapatma işleminin zaman damgası ve kapatma nedeni.

  • SHUTDOWN_REASON_UNSPECIFIED: Kapatma nedeni belirtilmedi.
  • USER_REQUEST: Kullanıcı tarafından kapatma işlemi başlatıldı.
  • SYSTEM_UPDATE: Sistem güncelleme başlatıldı.
  • LOW_BATTERY: Pil seviyesi düşük olduğu için cihaz kapatıldı.
  • OTHER: Başka nedenlerden dolayı cihaz kapatıldı.
Donanım Depolama Depolama alanı kullanımı

Kullanılan depolama alanı yüzdesi.

Kullanılan ve kullanılabilir toplam depolama alanı.

Disk seri numarası Cihazdaki depolama diskinin seri numarası.
Disk modeli Cihazdaki depolama diskinin model adı.
Disk türü

Diskin türü.

Örneğin: eMMC/NVMe/ATA/SCSI.

Disk birimi kimliği Disk oluşturulduğunda veya başlatıldığında optik bir birime verilen ad.
Bellek Bellek kullanımı

Kullanılan belleğin yüzdesi.

Kullanılan ve kullanılabilir toplam bellek.

Şifreleme durumu

Cihazdaki bellek şifrelemesinin durumu.

MEMORY_ENCRYPTION_STATE_UNSPECIFIED: Bellek şifreleme durumu ayarlanmadı.

MEMORY_ENCRYPTION_STATE_UNKNOWN: Bellek şifreleme durumu bilinmiyor.

MEMORY_ENCRYPTION_STATE_DISABLED -
Cihazda bellek şifrelemesi devre dışı bırakıldı.

MEMORY_ENCRYPTION_STATE_TME: Cihazdaki bellek şifrelemesi toplam bellek şifrelemesini kullandı.

MEMORY_ENCRYPTION_STATE_MKTME: Cihazdaki bellek şifrelemesi, çok anahtarlı toplam bellek şifrelemesini kullandı.

Şifreleme algoritması

Bellek şifreleme algoritması.

MEMORY_ENCRYPTION_ALGORITHM_UNSPECIFIED: Bellek şifreleme algoritması ayarlanmadı.

MEMORY_ENCRYPTION_ALGORITHM_UNKNOWN: Kullanılan bellek şifreleme algoritması bilinmiyor.

MEMORY_ENCRYPTION_ALGORITHM_AES_XTS_128: Bellek şifreleme algoritması, AES_XTS şifreleme algoritmasını 128 bit blok şifreleme ile kullanmaktadır.

MEMORY_ENCRYPTION_ALGORITHM_AES_XTS_256

Sayfa hatası sayısı En son bellek durumu raporu örneklendiğinde görülen sayfa hatası sayısı.
Maksimum şifreleme anahtarı sayısı Şifreleme için kullanılabilecek maksimum anahtar sayısı.
Şifreleme anahtarı uzunluğu Şifreleme anahtarlarının uzunluğu.
CPU CPU kullanımı Cihazın ne kadar CPU kullandığı (%).
CPU modeli CPU model adı Örneğin: Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz.
CPU sıcaklığı

Ortalama sıcaklık

Her CPU çekirdeğinin santigrat cinsinden sıcaklığı.

Mimari CPU Mimarisi
Maksimum saat hızı Maksimum CPU saat hızı (kHz).
CPU örnek frekansı

Rapor örnekleme sıklığı.

En fazla dokuz kesirli basamak içeren ve "s" ile biten, saniye cinsinden süre. Örneğin: 3.5s

Key Locker destekleniyor Key Locker'ın desteklenip desteklenmediğini belirtir.
Key Locker yapılandırıldı Key Locker'ın yapılandırılıp yapılandırılmadığını belirtir.
Pil Pil şarjı Pil şarjının yüzdesi.
Pil üreticisi Pilin üreticisi.
Pil seri numarası Pilin seri numarası.
Pil sağlığı Tam şarj kapasitesi/tasarım kapasitesine göre hesaplanan yüzde.
Şarj döngüsü sayısı Bir pilin, tam kapasitesi düşmeye başlamadan önce tükenme ve yeniden şarj olma sayısı. Bu sayı, pilin türüne ve nasıl kullanıldığına bağlı olarak değişiklik gösterir.
Pil bitme hızı Pilin boşalma hızı mW olarak ölçülür. Pil boşalıyorsa pozitif, şarj oluyorsa negatiftir.
Pil sıcaklığı Santigrat derece cinsinden sıcaklık.
Mevcut güç tüketimi Pil akımı (mA).
Durum Pil durumu sysfs'ten okundu. Örnek: Boşaltma.
Voltaj Pil voltajı (milivolt).
Üretim tarihi Pilin üretim tarihi.
Teknoloji Pilin teknolojisi. Örnek: Lityum İyon
Minimum çıkış voltajı Tasarlanan minimum çıkış voltajı (mV).
Tasarım kapasitesi Tasarım kapasitesi (mAmper/saat).
Tam şarj kapasitesi Tam şarj kapasitesi (mAmper/saat).
Ekranlar Bağlı ekranlar

Bağlı ekranların toplam sayısı.

Görüntülenen bilgilerin gösterildiği tablo.

Bağlı dokunmatik ekranlar

Bağlı dokunmatik ekranların toplam sayısı.

Dokunmatik ekran bilgilerini görüntülemek için kullanılacak tablo:

  • Ad
  • #Desteklenen dokunma noktaları
  • Ekran kalemi destekleniyor (E/H)
Grafik adaptörü Adaptör adı. Örnek: Mesa DRI Intel(R) UHD Graphics 620 (Kabylake GT2).
eGizlilik durumu eGizlilik ekranının desteklenip desteklenmediğini belirtir (Doğru/Yanlış).
GPU sürücüsü sürümü GPU sürücüsünün sürümü.
Grafik kartı cihaz kimliği Grafik kartının cihaz kimliğini belirtir.
Ses
 
Ses çıkışı

Ses çıkışı adı.

  • Ses düzeyi
  • Sessize alındı (boole)
Ses girişi

Ses girişi adı.

  • Ses düzeyi
  • Sessize alındı (boole)
Ses seviyesi Cihazların ses düzeyi.
Çevre birimleri Çevre birimleri bağlandı

Bağlanan USB çevre birimlerinin sayısı.

Bağlı çevre birimleri ile ilgili bilgilerin gösterildiği tablo. Dahili ve harici USB bağlantıları dahildir.

Thunderbolt bağlantı noktaları Thunderbolt'ların güvenlik seviyesini listeleyen tablo.
Ağ durumu Ağ bağlantısı türü

Olası değerler:

  • Ağ bağlantısı türü belirtilmedi
  • Hücresel ağ bağlantısı
  • Ethernet ağ bağlantısı
  • Tether ağ bağlantısı
  • VPN ağ bağlantısı
  • Kablosuz ağ bağlantısı
LAN IP adresi LAN (Yerel Alan Ağı) IP adresi, bir cihazın ağ üzerinde tanımlanmasına yardımcı olan bir sayı kümesidir.
Ağ geçidi IP adresi Geçiş noktası IP'si, ağdaki bir cihaza atanan benzersiz bir sayısal etikettir.
Sinyal gücü Kablosuz ağların desibel cinsinden ölçülen sinyal gücü.
Wi-Fi bağlantısı kalitesi

Wi-Fi bağlantısı kalitesi

Değer 0 ile 70 arasında değişir. 0, sinyal olmadığını, 70 ise güçlü bir sinyal olduğunu gösterir.

İletim bit hızı Desibel cinsinden ölçülen iletim gücü.
Alma bit hızı Saniye başına megabit cinsinden ölçülen alma bit hızı.
İletim gücü Desibel cinsinden ölçülen iletim gücü.
Şifreleme durumu Kablosuz şifreleme anahtarının kapalı olup olmadığını belirtir.
Wi-Fi gücü yönetimi Kablosuz güç yönetiminin açık olup olmadığını belirtir.
Ağ bağlantısı GUID'si Windows'un her ağ bağdaştırıcısına atadığı benzersiz tanımlayıcı.
Ağ raporu Gecikme süresi

Saniye cinsinden süre

Gecikme sorunu:

  • HTTPS_LATENCY_PROBLEM_UNSPECIFIED HTTPS: Gecikme sorunu belirtilmedi.
  • FAILED_DNS_RESOLUTIONS: Bir veya daha fazla DNS çözümlemesinde hata oluştu.
  • FAILED_HTTPS_REQUESTS: Bir veya daha fazla HTTPS isteği hataya neden oldu.
  • HIGH_LATENCY: HTTPS isteği gecikmesi yüksek ve bu da sorun yaratabilir.
  • VERY_HIGH_LATENCY: HTTPS isteği gecikmesi çok yüksek ve bu da sorun yaratıyor.
Ağ bilgisi Ağ cihaz türü

Olası değerler:

  • Ağ cihaz türü belirtilmedi
  • Hücresel veri cihazı
  • Ethernet cihazı
  • Kablosuz cihaz
MAC adresi İlgili ağ cihazının MAC adresi (varsa).
MEID İlgili ağ cihazının (hangisi geçerliyse) Mobil Ekipman Kimliği (MEID)
IMEI İlgili ağ cihazının Uluslararası Mobil Ekipman Kimliği (IMEI) (hangisi geçerliyse).
Cihaz SIM ICCID'si Cihazın SIM kartıyla ilişkilendirilmiş entegre devre kartı kimliği.
Cihaz SIM MDN'si Cihazın SIM kartıyla ilişkilendirilmiş mobil dizin numarası.
Politikalar Cihaz politikaları Cihaz politikaları uygulanamadı OS sürümü uyuşmazlığı nedeniyle cihaza uygulanamayan politikalar tablosu.
Cihaz işlemleri
İşlem Açıklama

Taşı

Cihazları kaydettirdiğinizde, cihazlar otomatik olarak en üst düzey kuruluş birimine taşınır. Taşı'yı tıklayıp cihazı taşımak istediğiniz kuruluşu seçin.

Sıfırla Cihazlardaki verileri uzaktan siler. Seçili cihazdaki tüm kullanıcı profillerini ve verileri kaldırabilir ancak cihazın kayıt durumunu ve cihaz verilerini (ör. ağ profilleri) muhafaza edebilirsiniz. Alternatif olarak, kullanıcı profilleri, cihaz politikaları ve kayıt verileri dahil tüm verileri kaldırarak cihazdaki verileri tamamen de silebilirsiniz. Ayrıntılar için Bir cihazı farklı bir kullanıcıya yeniden atama başlıklı makaleye göz atın.
eSIM'i sıfırla

Cihazlardan tüm eSIM profillerini kalıcı olarak kaldırır. Kullanıcılara, eSIM profillerinin cihazdan kaldırıldığını bildiren bir mesaj gösterilir. eSIM profilleri, kullanıcıların cihazlarındaki mobil veri ayarları sayfasında artık listelenmez.

eSIM'inizi sıfırlamadan önce, beklenen durumlar konusunda operatörünüzle görüşün. Çoğu durumda cihazlar, aynı politikayla yapılandırılmış SMDP+URL kullanarak otomatik şekilde yeni bir eSIM profili almaz.

Not: eSIM profilini uzaktan kaldırmanın tek yolu eSIM'i sıfırla seçeneğidir. Hücresel yapılandırmaları kaldırır, cihazların temel hazırlığını kaldırır veya cihazları devre dışı bırakır ya da cihazları bir kuruluş biriminden diğerine taşırsanız eSIM profilleri cihazlarda kalır.

Devre dışı bırak Hiç kimsenin kullanamaması için cihazı devre dışı bırakın. Örneğin, kaybolan veya çalınan cihazları devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için ChromeOS cihazları onarıma gönderme, başka amaçlarla kullanıma hazırlama veya kullanımdan kaldırma başlıklı makaleyi inceleyin.
Temel hazırlığı kaldır Kuruluşunuzda artık kullanılmayan cihazların temel hazırlığını kaldırır. Böylece, bu cihazlarla ilgili yönetim sorumluluğunuz sona erer. Ayrıntılı bilgi için ChromeOS cihazları onarıma gönderme, başka amaçlarla kullanıma hazırlama veya kullanımdan kaldırma başlıklı makaleyi inceleyin.
Günlükleri yakala

Cihaz sistem günlüğünü yükleme ayarı etkinleştirilmiş cihazlar için

Cihazlar için yeni bir cihaz özelliği ve günlük yüklemesini tetikler. Günlükler, Sistem etkinliği ve sorun giderme altındaki Sistem günlükleri bölümünde depolanır. Cihaz özellikleri başarıyla yüklendiğinde bir mesaj gösterilir.

Günlükleri dışa aktar

Tüm koşullar karşılandığında yakalama günlükleri yerine gösterilir.

Koşullar

  • ChromeOS sürümü
    • Yalnızca Kiosk cihazları için 114 veya üzeri bir sürüm
    • Diğer tüm cihazlar için 122 veya üzeri bir sürüm
  • Cihaz sistem günlüğünü yükleme ayarı etkin olmalıdır.
  • Günlük İşlemlerini Dışa Aktarma yönetici ayrıcalığı bulunmalıdır.

Ek günlükleri yakalayıp Yönetici Konsolu'ndan dışa aktararak ChromeOS cihazlarla ilgili sorunları giderebilirsiniz.

Ayrıntılar için ChromeOS cihazlar için uzaktan günlük toplama başlıklı makaleyi inceleyin.
Uzaktan masaüstü

Bir cihazda uzaktan oturum başlatır. Ayrıntılı bilgi edinmek için ChromeOS cihazlara uzaktan erişme başlıklı makaleyi inceleyin.

Yeniden başlat

Gereksinimler
Tüm cihazlar için ChromeOS 113 veya sonraki sürümler

Cihaz, uzaktan yeniden başlatma komutu aldığında ChromeOS cihazı yeniden başlatır.

Ekran görüntüsü al

Yalnızca kiosk cihazlarında kullanılabilir

Cihazın ekran görüntüsünü alır ve Sistem etkinliği ve sorun giderme altındaki Ekran görüntüleri bölümünde depolar. .

Ekran görüntüsü alma işlemi başarısız olduğunda aşağıdaki hata kodlarından birini içeren bir mesaj gösterilir:

  • 0 - Genel hata.
  • 1 - Kullanıcı girişi algılandığından ekran görüntüsü alınamadı.
  • 2 - Ekran görüntüsü alınamadı. Örneğin, cihaza bağlı ekran yok.
  • 3, 4 - Sunucu hatası nedeniyle işlem başarısız oldu.
  • 5 - İstemci hatası nedeniyle işlem başarısız oldu.
  • 6 - Yükleme URL'si geçersiz olduğundan işlem başarısız oldu.

Not: Kiosk modunda ve kullanıcı tarafından giriş yapılmış cihazlardan (örneğin, kiosk oturumu sırasında fare ya da klavye hareketleri gerçekleştiyse), cihaz yeniden başlatılana kadar ekran görüntüsü alınamaz. Ardından, ekran görüntülerinin işlevsel olabilmesi için cihazın kiosk modunda otomatik olarak başlatılması gereklidir.

Ses düzeyini ayarla

Yalnızca kiosk cihazlarında kullanılabilir

Kiosk modunda, yönetilen cihazların ses düzeyini ayarlar.

Ses düzeyini seçmek için kaydırma çubuğunu kullanın ve Sesi ayarla'yı tıklayın. Cihazdaki ses düzeyi başarıyla ayarlandığında sağ üstte, Görevleriniz bölümünde bir bildirim gösterilir.

Cihazlar sayfasında toplu işlemler yapmak için seçmek istediğiniz cihazların yanındaki kutuyu işaretleyin. Ardından, bir toplu işlem seçin:

  • Seçilen öğeleri taşı
  • Seçilen öğeleri devre dışı bırak
  • Seçilen öğelerin temel hazırlığını kaldır
  • Seçili öğeleri yeniden başlat
  • Seçilen öğeleri sıfırla
  • eSIM'i sıfırla (Yalnızca seçilen tüm cihazlar eSIM özellikli cihazlarsa kullanılabilir)
Google ve ilgili markalarla logolar Google LLC'nin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
14398025715683140865
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
410864
false
false