Como administrador, puedes encontrar detalles sobre los dispositivos con Chrome OS en tu dominio en la Consola del administrador de Google. Para ver la página de la lista de dispositivos, ve a Menú Dispositivos
Chrome
Dispositivos. Haz clic en el número de serie de cualquier dispositivo para ver sus detalles. También puedes crear unidades organizativas para aplicar la configuración a diferentes grupos de dispositivos.
Antes de comenzar
Políticas de informes
Para ver todos los atributos nuevos de notificaciones, paneles y detalles de dispositivos, activa todas las políticas de informes en la Consola del administrador.
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Accede a la Consola del administrador de Google.
Accede con tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).
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En la Consola del administrador, ve a Menú
Dispositivos
Chrome
- Desplázate hasta Informes de usuarios y dispositivos.
- Activa cada uno de los siguientes parámetros de configuración:
- Crear informes sobre la información del SO del dispositivo
- Crear informes sobre la información del hardware del dispositivo
- Crear informes sobre la telemetría del dispositivo
- Crear informes sobre el seguimiento de los usuarios del dispositivo
- Crear un informe sobre el estado de la sesión de kiosco
Privilegios de administrador
Los privilegios de los roles determinan a qué información puede acceder un administrador en la Consola del administrador, así como las tareas que puede realizar.
Para ver los informes de Chrome y administrar la configuración de los dispositivos ChromeOS, asigna los privilegios de roles deseados.
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- Ve a Menú
Cuenta > Roles de administrador.
- Haz clic en el rol que quieras asignar. Como alternativa, puedes crear un rol nuevo.
- Haga clic en Privilegios.
- Desplázate hacia abajo hasta Administración de Chrome
- Ver el informe de versiones de Chrome
- Ver el informe de estadísticas de Chrome
- Desplázate hacia abajo hasta Administrar dispositivos ChromeOS y selecciona estas casillas de verificación:
- Lectura
- Administrar la configuración de los dispositivos ChromeOS
- Lectura
Lista de dispositivos ChromeOS
La página de la lista de dispositivos ChromeOS tiene estas dos pestañas:
- Dispositivos: Incluye el módulo de notificaciones y la lista de dispositivos.
- Paneles: Se muestran estadísticas agregadas de tu flota de dispositivos a través de varios paneles.
Cuando cambias de unidad organizativa, la información del panel y el recuento de dispositivos que se muestra se actualizan de forma dinámica para reflejar la unidad organizativa seleccionada. Para maximizar el uso de los paneles, activa las políticas de informes.
Pestaña DispositivosMódulo de notificaciones
El módulo de notificaciones en la parte superior te informa sobre los dispositivos que requieren tu atención, además de la página de la lista de dispositivos ChromeOS. Según la cantidad de dispositivos, es posible que las notificaciones tarden un poco en cargarse. El porcentaje de la flota de dispositivos que requiere atención se calcula en función de la cantidad total de dispositivos en la unidad organizativa seleccionada.
| Notificación del dispositivo | Descripción | |
|---|---|---|
| Categoría | Título | |
| SO | La versión del SO no cumple con las políticas | La versión del SO de los dispositivos no cumple con la versión del SO especificada en la política de la organización. |
| Se activó el modo de inicio de desarrollador | El interruptor de hardware para desarrolladores del dispositivo está activado. Cuando se inicia, el dispositivo tiene una shell de línea de comandos. | |
| La actualización de la versión del SO está pendiente | Dispositivos en los que el SO no comenzó la descarga, esta última está en curso o el dispositivo necesita un reinicio para finalizar la carga. | |
| Las actualizaciones automáticas dejarán de admitirse dentro de 6 meses | El dispositivo ya no recibirá actualizaciones de ChromeOS. | |
| Aptos para asistencia extendida por 28 días | Son dispositivos aptos para la asistencia extendida que requieren la aceptación de la política. | |
| Estado | Los kioscos están sin conexión | Son dispositivos de kiosco que no tuvieron una señal de latido durante un período. La señal de monitoreo de funcionamiento del kiosco se verifica cada 2 minutos. Si un dispositivo se queda sin conexión, el estado en línea del dispositivo puede demorar hasta 12 minutos en actualizarse. |
| Políticas | Políticas no aptas para aplicarse |
Son dispositivos con políticas que no se pudieron aplicar debido a que la política no es compatible con la versión del SO del dispositivo. Por ejemplo, cuando una política tiene una versión mínima compatible de ChromeOS 96, pero el dispositivo tiene ChromeOS 90, debes actualizar el dispositivo a 96 o una versión posterior para poder aplicar la política. |
Página de la lista de dispositivos: Columnas
En la página de la lista de dispositivos ChromeOS, se muestran las siguientes columnas para cada dispositivo ChromeOS de tus usuarios. Puedes hacer clic en el ícono Administrar columnas para seleccionar las columnas que se muestran de forma predeterminada.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Número de serie | Indica el número de serie del dispositivo. Haz clic en Número de serie para ver información general sobre el dispositivo. Para ver el número de serie antes de acceder al dispositivo, presiona Alt+V. |
| Estado | Muestra si el dispositivo está en uso o no; por ejemplo, Aprovisionado o Desaprovisionado. |
| ID de elemento | El identificador de recursos anotado por el administrador. Para ver el ID y el número de versión de Chrome OS, presiona Alt + V antes de acceder a un dispositivo inscrito. También puedes ver el ID en la página chrome://policy. Puedes actualizar este campo manualmente en la sección Campos personalizados o durante la inscripción con la función Identificador de recursos durante la inscripción. |
| Estado de conexión | Un círculo verde significa que el dispositivo está en línea y funciona correctamente. Obtén más información sobre los estados del dispositivo. Este campo solo se aplica a las unidades organizacionales configuradas para contener dispositivos de kiosco iniciados automáticamente. |
| Fecha de inscripción | Indica la fecha y hora en que se registró el dispositivo en el dominio. |
| Última sincronización de la política | Indica la fecha y hora en que se sincronizó el dispositivo por última vez con la configuración de la política en la Consola del administrador. |
| Usuario | Inicialmente, se propaga con el usuario que registró el dispositivo por primera vez. Puedes editar el campo después de la propagación automática. |
| Ubicación | Indica la dirección o ubicación del dispositivo. Puedes editar este campo. |
| Notas | Se usa para brindar información especial sobre un dispositivo. Puedes usar este campo para personalizar las búsquedas. |
| Cumplimiento de políticas de la versión de SO |
Indica si la versión del SO del dispositivo cumple con la especificada en la política de tu organización. El valor se verifica y se actualiza cada 3 horas. Valores posibles:
|
Cómo exportar una lista de dispositivos
Puedes exportar una lista de tus dispositivos ChromeOS como un archivo CSV. La cantidad máxima de dispositivos que puedes exportar a CSV es de 100,000.
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Accede a la Consola del administrador de Google.
Accede con tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).
-
From the Admin console Home page, go to Menu
- Para mostrar todos los dispositivos, a la izquierda, haz clic en Todos los dispositivos. De otro modo, seleccione una unidad organizativa secundaria.
- (Opcional) Aplica filtros para buscar dispositivos específicos. Para obtener más información, consulta Filtrar por estado.
- En la parte superior, haz clic en Exportar.
Aparecerá un vínculo en la parte superior derecha, debajo de Tus tareas. - Haga clic en Descargar CSV.
- Usa Hojas de cálculo de Google o tu software de hojas de cálculo preferido para abrir el archivo CSV. Para obtener más información, consulta Importe conjuntos de datos y hojas de cálculo.
Los siguientes atributos se incluyen en el archivo CSV cuando exportas la lista de dispositivos:
| Nombre | Descripción |
|---|---|
| deviceId | ID de dispositivo |
| serialNumber | Número de serie |
| model | Modelo de hardware |
| lastPolicySyncMs | Última fecha registrada (hora de tiempo Unix, milisegundos) en la que se sincronizó el dispositivo con la configuración de la política |
| osVersion | Versión de ChromeOS |
| orgUnitPath | Unidad organizativa |
| provisionStatus | Estado de aprovisionamiento |
| annotatedAssetId |
Campo personalizado: ID del recurso El tamaño se limita a 1 KB. |
| annotatedUser | Campo personalizado: Usuario |
| annotatedLocation |
Campo personalizado: Ubicación El tamaño se limita a 1 KB. |
| annotatedNotes |
Campo personalizado: Nota El tamaño se limita a 1 KB. |
| ethernetMacAddress | Dirección MAC de Ethernet |
| macAddress | Dirección MAC de Wi-Fi |
| autoUpdateExpiration | Fecha en la que el dispositivo deja de recibir actualizaciones automáticas, determinada por la política de Actualización automática |
| meid | Detalla el identificador de equipos móviles. |
| eid | Es el identificador de hardware del chip eSIM. Solo verás la columna EID si los dispositivos con eSIM están inscritos. |
| eUICC ID | Identificador de tarjeta de circuito integrado universal incorporado, si está disponible |
| platformVersion | Versión de plataforma |
| firmwareVersion | Versión de firmware |
| lastDeprovisionMs | Última fecha registrada (hora de tiempo Unix, milisegundos) en la que se desaprovisionó el dispositivo |
| deprovisionReason | Motivo por el que se desaprovisionó el dispositivo |
| mostRecentActivity | Última fecha registrada (hora de tiempo Unix, milisegundos) de la actividad más reciente del dispositivo y duración de la sesión (en segundos) |
| mostRecentUser | El ID de usuario más reciente |
| wifiSignalStrength | Intensidad de la señal Wi-Fi (dBm) |
| volumeLevelPercent | Nivel de volumen (como porcentaje) |
| cpuUtilizationPercent | CPU en uso (como porcentaje) |
| memoryUsageByte | Memoria en uso (bytes) |
| diskSpaceUsageByte | Espacio en uso del disco (bytes) |
| kioskApp | ID y versión de la aplicación de kiosco |
| lanIpAddress | Dirección IP de LAN |
| wanIpAddress | Dirección IP de WAN |
| lastIpAddressUpdateMs | Última fecha registrada (hora de tiempo Unix, milisegundos) en la que se informaron direcciones IP LAN y WAN |
| bootMode | Modo de inicio |
| tpmFirmwareVersion | Versión de firmware del módulo de plataforma de confianza (TPM) |
Nota: No se exportan valores para lastReportMs y manufactureMs, aunque aparezcan en el archivo CSV y en la hoja de cálculo.
Puedes hacer clic en los gráficos y seleccionar Inspeccionar para filtrar la lista de dispositivos.
| Panel del dispositivo | Descripción |
|---|---|
| Modelos de dispositivos | Se muestra la cantidad de dispositivos y la distribución porcentual de un modelo determinado. |
| Dispositivos: Estado de aprovisionamiento |
Se muestra la cantidad de dispositivos y el porcentaje de distribución de los dispositivos ChromeOS con los siguientes estados:
|
| Sistemas operativos: Versiones |
Se muestra la cantidad de dispositivos y el porcentaje de la flota que tiene lo siguiente:
En el gráfico, también se muestran las 4 versiones de SO principales con la mayor cantidad de dispositivos y, luego, las demás. Por ejemplo:
|
| Sistemas operativos: Canales de versiones |
Información del canal de versiones del SO del dispositivo Chrome:
|
| Fecha límite de las actualizaciones automáticas |
La cantidad de dispositivos que recibirán la última actualización automática en cada mes del período seleccionado. Para ver los dispositivos que ya no pueden recibir actualizaciones en un mes específico, haz clic en una columna del informe. Para ver un desglose por modelo de dispositivo, coloca el cursor sobre una columna. |
| Kioscos |
Un gráfico circular en el que se muestra el estado en línea de los dispositivos de kiosco de la unidad organizativa. Solo se muestra si tienes dispositivos de kiosco en la unidad organizativa seleccionada.
|
En la página Dispositivos, haz clic en el encabezado de una columna para ordenar según los distintos criterios. Puedes aplicar filtros para buscar dispositivos específicos.
Filtra por notificaciones
Para filtrar una lista de dispositivos, haz clic en una notificación. Para ver información sobre cómo resolver una notificación, haz clic en el ícono de información de la tarjeta de notificación.
Buscar dispositivos
- (Opcional) Para buscar todas las unidades organizativas, haga clic en Todos los dispositivos, a la izquierda.
Nota: Para los administradores delegados, si hacen clic en Todos los dispositivos, se mostrarán solo los dispositivos de las unidades organizativas a las que tiene acceso el administrador delegado. - Haga clic en Buscar o agregar un filtro y selecciona el campo en el que deseas realizar la búsqueda.
- Ingresa los criterios de búsqueda y haz clic en Aplicar.
- (Opcional) Para buscar varios campos, agrega un filtro para cada campo, ingresa los criterios de búsqueda y haz clic en Aplicar.
Filtra por estado
Puedes filtrar los dispositivos para ver todos los que están aprovisionados, desaprovisionados, inhabilitados o suspendidos.
- En la página principal de la lista, haz clic en Estado.
- En el menú, selecciona un estado y haz clic en Aplicar.
Puedes ver todos los dispositivos que tienen el estado especificado. También puedes ver todos los dispositivos.
Realiza búsquedas en un campo específico
Para buscar solo en un campo específico (por ejemplo, para buscar un usuario específico), agrega un filtro para ese campo y, luego, ingresa criterios de búsqueda.
Los filtros para los campos Usuario, Ubicación, Notas y Modelo solo muestran strings que contienen la palabra exacta que ingresaste en los criterios de búsqueda. Por ejemplo, si algunos dispositivos tienen el valor pastel sabroso y tú ingresas pastel en el filtro, no se mostrará ningún dispositivo. Si ingresas sabroso, se mostrarán todos los dispositivos pastel sabroso. Los símbolos y signos de puntuación se tratan como espacios. Por ejemplo, si buscas administrador@example.com, es lo mismo que buscar administrador example com.
Ciertos filtros, como el ID de recurso, el número de serie y la versión de Chrome, realizan una búsqueda parcial de coincidencia real en subcadenas cuando el usuario ingresa 2 o más caracteres. Por ejemplo, para buscar el número de versión 102.0.5005.20, ingresa 5005.
Usa los siguientes lineamientos para cada campo.
| Valor del filtro | Descripción |
|---|---|
| Número de serie |
Ingresa el número de serie del dispositivo que buscas y haz clic en Aplicar. Por ejemplo, para buscar el número de serie 12345abcdefg, ingresa 12345abcdefg. Las búsquedas de números de serie parciales son compatibles, siempre y cuando escribas al menos 3 caracteres del número de serie. |
| ID de elemento |
Ingresa el ID del recurso. Por ejemplo, para que coincida con el ID de recurso parcial 1234, ingresa 1234. |
| Fecha de inscripción |
Para ver los dispositivos que se inscribieron en el servidor de administración durante un período específico, ingresa una fecha de inicio y una de finalización y haz clic en Aplicar. |
| Última sincronización de la política |
Permite ver los dispositivos según la última sincronización con el servidor de administración de dispositivos de Google. Para buscar un período especificado, ingresa una fecha de inicio y una de finalización, y haz clic en Aplicar. Para ver los dispositivos que se sincronizaron en un día específico, ingresa el mismo día en ambos campos. |
| Usuario | Ingresa un nombre de usuario y haz clic en Aplicar. Por ejemplo, si ingresas Tom Sawyer, la búsqueda mostrará todos los dispositivos en los que el nombre de usuario incluya Tom o Sawyer. |
| Ubicación |
Para ver todos los dispositivos de una misma ubicación, ingresa la ubicación y haz clic en Aplicar. Por ejemplo, para que coincida con Seattle, ingresa seattle. |
| Notas | Para buscar dispositivos con una nota específica asignada, ingresa el texto que esperas encontrar en la nota. Por ejemplo, para que coincida con “préstamo de Juan”, ingresa préstamo de Juan. |
| Modelo | Ingresa el nombre del modelo. Por ejemplo, para que coincida con el nombre parcial del modelo Google Pixelbook Go, ingresa pixel. |
| Última actividad del usuario | Para ver los dispositivos que se usaron por última vez en un período específico, ingresa una fecha de inicio y una de finalización, y haz clic en Aplicar. |
| Estado de actualización del SO | Muestra el estado de actualización del SO de los dispositivos. Por ejemplo, selecciona No se inició la descarga para ver los dispositivos que no comenzaron a descargar una actualización. |
| Cumplimiento de la versión del SO | Muestra el cumplimiento de la versión del SO de los dispositivos. Por ejemplo, selecciona Fuera de cumplimiento para ver los dispositivos que no descargaron la última versión del SO. |
| Estado de la compatibilidad de la política del SO | Muestra el estado de compatibilidad de los dispositivos con la política del SO. Por ejemplo, selecciona Compatible con todas las políticas para ver los dispositivos que admiten todas las políticas aplicadas de tu organización. |
| Tipo de actualización | Muestra los dispositivos según el tipo de actualización en la que están inscritos. Puedes elegir entre las opciones Actualización de Enterprise/EDU (independiente), Actualización de Enterprise/EDU (paquete) y Actualización de Kiosk & Signage (independiente). |
| Versión de Chrome |
Ingresa el número de versión del dispositivo que buscas y haz clic en Aplicar. Por ejemplo, para buscar el número de versión 102.0.5005.20, ingresa 5005. Se admiten las búsquedas de números de versión parciales, siempre y cuando ingreses al menos 2 caracteres en el número de versión. |
| Actualizar automáticamente hasta | Muestra los dispositivos en función de su actualización automática hasta una fecha, de acuerdo con la política de Actualización automática. Por ejemplo, puedes buscar dispositivos cuyas actualizaciones automáticas se detendrán en un plazo de 3 meses. Para ello, selecciona Durante los próximos 3 meses y haz clic en Aplicar. |
| Usuario reciente | Ingresa la dirección de correo electrónico de un usuario como argumento. Por ejemplo, para buscar todos los dispositivos a los que accedió admin@solarmora.com recientemente, ingresa admin@solarmora.com o admin@solarmora.com. |
| Dirección MAC de Wi-Fi | Ingresa la dirección sin espacios ni dos puntos. No se admite la coincidencia parcial de direcciones. Si varios dispositivos informan la misma dirección a la Consola del administrador, la búsqueda mostrará todos ellos. Por ejemplo, para buscar dispositivos con la dirección MAC de Wi-Fi 6C:29:95:72:4C:50, ingresa 6c2995724c50. |
| Dirección MAC de Ethernet | Ingresa la dirección sin espacios ni dos puntos. No se admite la coincidencia parcial de direcciones. Si varios dispositivos informan la misma dirección a la Consola del administrador, la búsqueda mostrará todos ellos. Por ejemplo, para buscar dispositivos con Ethernet MAC E8:EA:6A:15:79:81, ingresa e8ea6a157981. |
Detalles del dispositivo
Haz clic en el número de serie de cualquier dispositivo para ver sus detalles. A la izquierda, puedes optar por mover un dispositivo, inhabilitarlo, desaprovisionarlo, borrar los perfiles de usuario o acceder a él de forma remota. Si el dispositivo es un kiosco iniciado automáticamente, también puedes optar por reiniciar, capturar registros, tomar una captura de pantalla o configurar el volumen del dispositivo.
Ver detalles del dispositivoSi no activaste las políticas de informes, es posible que falten algunos atributos. Para ver todos los detalles importantes del dispositivo, activa las políticas de informes.
También puedes usar la siguiente configuración para supervisar los dispositivos de forma remota. Para obtener detalles sobre la supervisión de los kioscos, consulta Supervisa el estado de los kioscos.
| Detalle del dispositivo | Descripción del atributo | ||
|---|---|---|---|
| Tab | Tarjeta | Atributo | |
| General | Información básica | Modelo de hardware |
Indica la marca y el modelo del dispositivo. Por ejemplo: Google Pixelbook Go |
| Número de serie | Indica el número de serie del dispositivo. | ||
| Tipo de actualización |
Especifica si se trata de un dispositivo ChromeOS con una actualización de Chrome Enterprise o uno con ChromeOS independiente con una actualización:
|
||
| Modo de administración |
Es el tipo de inscripción del dispositivo. Por ejemplo: Inscripción empresarial |
||
| ID de API de Directory | Es el ID único de la API de Directory del dispositivo. | ||
| Versión de firmware TPM | Versión del firmware del módulo de plataforma segura (TPM) del dispositivo. | ||
| Factor de forma |
Son las especificaciones físicas de los componentes del dispositivo. Por ejemplo: Convencional |
||
| Tipo de ChromeOS | El dispositivo es ChromeOS o ChromeOS Flex. | ||
|
Campos personalizados (campos editables en la Consola del administrador) |
ID de elemento | Es el ID único del dispositivo. | |
| Usuario | Nombre del usuario que registró el dispositivo por primera vez en el dominio (se propaga automáticamente). | ||
| Ubicación | Indica la dirección o ubicación del dispositivo. | ||
| Notas | Se usa para información especial relacionada con un dispositivo. Puedes usar la información más adelante cuando busques dispositivos. | ||
| Sistemas y actividad | Usuarios y actividad recientes |
Se muestra la actividad en el dispositivo, cuándo se utilizó por última vez Para ver la información de actividad reciente, debe activar los informes de estado del dispositivo. Para obtener más información, consulta Informes de usuarios y dispositivos. Se muestra una lista con los últimos usuarios del dispositivo. No se informan las sesiones de Kiosk ni de invitados. No se muestran las direcciones de correo electrónico de los usuarios no administrados. En cambio, se muestran como Usuario no administrado por tu organización. Para ver la información de los usuarios recientes, debe activar el seguimiento de usuarios recientes del dispositivo. Para obtener más información, consulta Informes de usuarios y dispositivos. Solo conserva a los 100 usuarios más recientes. |
|
| Eventos recientes del dispositivo en los últimos 28 días |
Proporciona una lista previamente filtrada de eventos de dispositivos captados en eventos de registro de Chrome. Para cambiar la selección de eventos, modifica el filtro. Para obtener más información sobre los eventos disponibles, |
||
| Registros del sistema recientes |
Se muestran los registros captados automáticamente de los dispositivos (captados y subidos cada 12 horas). Para ver los registros generados por el administrador, haz clic en Exportar registros. Para ver y descargar registros, activa la opción Carga de registros del sistema del dispositivo en la Consola del administrador (Dispositivos > Chrome > Configuración > Configuración del dispositivo > Informes de usuarios y dispositivos). Nota: Los registros se almacenan durante un máximo de 60 días. Solo se pueden descargar los 100 registros más recientes. |
||
| Última inscripción | Fecha y hora en que se inscribió el dispositivo por última vez | ||
| Primera inscripción | Fecha y hora de la primera vez que se inscribió el dispositivo | ||
| Grupos | Pertenencia directa a grupos | Tabla para ver las membresías de grupo de un dispositivo específico | |
| SO | Información de los sistemas operativos | Versión de SO |
Es la versión actual del SO en el dispositivo. Junto a la versión del SO, hay un ícono que muestra el cumplimiento de la versión.
|
| Última actualización del SO | Marca de tiempo de la última actualización correcta | ||
| Estado de actualización del SO |
Estado de actualización actual. Entre los valores posibles, se incluyen los siguientes:
estado del dispositivo. Para obtener más información, consulta Informes de usuarios y dispositivos. |
||
| Modo de inicio | Especifica si el dispositivo está en modo de desarrollador o en modo seguro. | ||
| Versión del canal | La versión del SO del dispositivo de destino establecida por la política de tu organización | ||
| Versión de firmware | Versión del firmware del dispositivo. | ||
| Versión de plataforma | Versión de ChromeOS del dispositivo | ||
| Actualizaciones automáticas | Fecha límite de las actualizaciones automáticas | Indica cuándo se detienen las actualizaciones automáticas extendidas, según lo determinado por la política de actualizaciones automáticas. | |
| Asistencia extendida | Los dispositivos ChromeOS reciben actualizaciones del SO durante 10 años después de que se lanzan las plataformas de los dispositivos por primera vez. La mayoría de los dispositivos se actualizan automáticamente, pero en un subconjunto de dispositivos más antiguos, el administrador debe habilitar las actualizaciones extendidas para recibir los 10 años de actualizaciones. Para obtener información detallada, consulta Compatibilidad con actualizaciones extendidas | ||
| Rendimiento de inicio | Duración del último inicio (en segundos) | El tiempo total de inicio | |
| Último inicio | La marca de tiempo de la última vez que se encendió la alimentación | ||
| Último apagado |
La marca de tiempo del último apagado y el motivo correspondiente
|
||
| Hardware | Almacenamiento | Uso de almacenamiento |
Porcentaje de almacenamiento utilizado Almacenamiento total utilizado y disponible |
| Número de serie del disco | El número de serie del disco de almacenamiento del dispositivo | ||
| Modelo del disco | El nombre del modelo del disco de almacenamiento del dispositivo | ||
| Tipo de disco |
Es el tipo de disco. Por ejemplo: eMMC/NVMe/ATA/SCSI. |
||
| ID del volumen del disco | Nombre que se le asigna a un volumen óptico cuando se crea o se inicializa el disco | ||
| Memoria | Uso de memoria |
Es el porcentaje de memoria utilizada. Es la memoria total en uso y disponible |
|
| Estado de encriptación |
El estado de la encriptación de la memoria en el dispositivo MEMORY_ENCRYPTION_STATE_UNSPECIFIED: No se estableció el estado de encriptación de la memoria. MEMORY_ENCRYPTION_STATE_UNKNOWN: Se desconoce el estado de encriptación de la memoria. MEMORY_ENCRYPTION_STATE_DISABLED: MEMORY_ENCRYPTION_STATE_TME: La encriptación de la memoria del dispositivo usa la encriptación de la memoria total. MEMORY_ENCRYPTION_STATE_MKTME: La encriptación de la memoria en el dispositivo usa la encriptación de memoria total de varias claves. |
||
| Algoritmo de encriptación |
Es el algoritmo de encriptación de memoria. MEMORY_ENCRYPTION_ALGORITHM_UNSPECIFIED: No se configuró el algoritmo de encriptación de memoria. MEMORY_ENCRYPTION_ALGORITHM_UNKNOWN: Se desconoce el algoritmo de encriptación de memoria que se usa. MEMORY_ENCRYPTION_ALGORITHM_AES_XTS_128: El algoritmo de encriptación de la memoria usa el algoritmo de encriptación AES_XTS con un cifrado de bloques de 128 bits. MEMORY_ENCRYPTION_ALGORITHM_AES_XTS_256 |
||
| Cantidad de fallos de página | Cantidad de fallas de página cuando se tomó una muestra del informe de estado de la memoria más reciente | ||
| Máx. de claves de encriptación | Cantidad máxima de claves que se pueden usar para la encriptación | ||
| Longitud de la clave de encriptación | Longitud de las claves de encriptación | ||
| CPU | Uso de CPU | Cantidad de CPU (%) que usa el dispositivo | |
| Modelo de CPU | Nombre del modelo de la CPU. Por ejemplo: CPU Intel(R) Core(TM) i5-8250U a 1.60 GHz | ||
| Temperatura de la CPU |
Temperatura promedio Temperatura de cada núcleo de CPU, en grados Celsius |
||
| Arquitectura | Arquitectura de la CPU | ||
| Velocidad máx. de reloj | Velocidad máxima de reloj de la CPU en kHz | ||
| Frecuencia de muestra de la CPU |
Frecuencia del muestreo de informes Duración en segundos con hasta nueve dígitos fraccionarios, que termina con “s”. Ejemplo: 3.5 s |
||
| Compatibilidad con Key Locker | Especifica si Key Locker es compatible | ||
| Configuración de Key Locker | Especifica si se configuró Key Locker | ||
| Batería | Carga de batería | Porcentaje de la carga de la batería | |
| Fabricante de la batería | El fabricante de la batería | ||
| Número de serie de la batería | Número de serie de la batería | ||
| Estado de la batería | Porcentaje calculado por la capacidad de carga completa/capacidad de diseño | ||
| Conteo de ciclos | Es la cantidad de veces que se puede agotar y recargar una batería antes de que su capacidad total comience a degradarse. Esta cifra varía según el tipo de batería y la forma en que se usa | ||
| Tasa de descarga | Tasa de descarga de la batería medida en mW. Positivo si la batería se está descargando, negativo si se está cargando. | ||
| Temperatura de la batería | Temperatura en grados Celsius | ||
| Actual | Corriente de la batería (mA) | ||
| Estado | Estado de la batería leído desde sysfs. Ejemplo: Descarga | ||
| Voltaje | Voltaje de la batería (milivoltios) | ||
| Fecha de fabricación | Fecha de fabricación de la batería | ||
| Tecnología | Tecnología de la batería. Ejemplo: Li-ion | ||
| Voltaje de salida mínimo | Voltaje de salida mínimo (mV) diseñado | ||
| Capacidad de diseño | Capacidad de diseño (mAh) | ||
| Capacidad de carga completa | Capacidad de carga completa (mAh) | ||
| Pantallas | Pantallas conectadas |
Indica la cantidad total de pantallas conectadas. Tabla para ver información de visualización. |
|
| Pantallas táctiles conectadas |
Indica la cantidad total de pantallas táctiles conectadas. Tabla para ver la información de la pantalla táctil:
|
||
| Adaptador de gráficos | Nombre del adaptador. Ejemplo: Mesa DRI Intel(R) UHD Graphics 620 (Kabylake GT2). | ||
| Estado de privacidad electrónica | Especifica si la pantalla de privacidad electrónica es compatible o no (True/False). | ||
| Versión del controlador de GPU | La versión del controlador de GPU | ||
| ID de dispositivo de la tarjeta gráfica | Especifica el ID del dispositivo de la tarjeta gráfica | ||
| Audio |
Salida de audio |
Nombre de la salida de audio
|
|
| Entrada de audio |
Nombre de la entrada de audio
|
||
| Nivel de volumen | Nivel de volumen de los dispositivos | ||
| Periféricos | Periféricos conectados |
Es la cantidad de periféricos USB conectados. Tabla para ver la información de los periféricos conectados. Incluye conexiones USB internas y externas |
|
| Puertos Thunderbolt | Tabla que muestra el nivel de seguridad de los Thunderbolts | ||
| Red | Estado de la red | Tipo de conexión de red |
Valores posibles:
|
| Dirección IP de LAN | La dirección IP de LAN (red de área local) es un conjunto de números que ayuda a identificar un dispositivo en una red | ||
| Dirección IP de la puerta de enlace | Una IP de puerta de enlace es una etiqueta numérica única que se asigna a un dispositivo dentro de una red | ||
| Intensidad de la señal | La intensidad de la señal de las redes inalámbricas medida en decibelios | ||
| Calidad del vínculo de Wi-Fi |
Es la calidad del vínculo de Wi-Fi. El valor varía de 0 a 70. El 0 indica que no hay señal y el 70 indica una señal fuerte. |
||
| Tasa de bits de transmisión | Potencia de transmisión medida en decibelios | ||
| Tasa de bits de recepción | Tasa de bits de recepción medida en megabits por segundo | ||
| Potencia de transmisión | Potencia de transmisión medida en decibelios | ||
| Estado de la encriptación | Especifica si la clave de encriptación de Wi-Fi está desactivada | ||
| Administración de energía de Wi-Fi | Especifica si la administración de energía de Wi-Fi está activada | ||
| GUID de conexión de red | Es un identificador único que Windows asigna a cada adaptador de red | ||
| Diagnósticos de red | Duración de la latencia |
Duración en segundos Problema de latencia:
|
|
| Información de red | Tipo de dispositivo de red |
Valores posibles:
|
|
| Dirección MAC | Dirección MAC (si corresponde) del dispositivo de red correspondiente | ||
| MEID | Identificador de equipo móvil (MEID) del dispositivo de red correspondiente, según corresponda | ||
| IMEI | Identidad internacional de equipo móvil (IMEI) del dispositivo de red correspondiente, según corresponda | ||
| ICCID de la SIM del dispositivo | ID de la tarjeta de circuitos integrada asociado con la tarjeta SIM del dispositivo | ||
| MDN de la SIM del dispositivo | El número de directorio móvil asociado con la tarjeta SIM del dispositivo | ||
| Políticas | Políticas de dispositivos | No se pueden aplicar las políticas de dispositivo | Tabla de políticas que no se pudieron aplicar al dispositivo debido a una discrepancia de versión del SO |
| Acción | Descripción |
|---|---|
|
Mover |
Cuando inscribes dispositivos, estos se ubican automáticamente en la unidad organizativa de nivel superior. Haz clic en Mover y elige la organización a la que quieras mover el dispositivo. |
| Restablecer | Borra datos de los dispositivos de forma remota. Puedes quitar todos los datos y perfiles de usuario del dispositivo seleccionado, pero conservar el estado de inscripción y los datos del dispositivo, como los perfiles de red. También puedes limpiarlo por completo y quitar todos los datos, incluidos los perfiles de usuario, las políticas de dispositivo y los datos de inscripción. Para obtener más información, consulta Cómo reasignar un dispositivo a otro usuario. |
| Restablecer la eSIM |
Quita de forma permanente todos los perfiles de eSIM de los dispositivos. Los usuarios ven un mensaje en el que se les informa que se borraron los perfiles de eSIM del dispositivo. Los perfiles de eSIM ya no aparecen en la página de configuración de datos móviles de sus dispositivos. Consulta con tu proveedor sobre el comportamiento esperado antes de restablecer la eSIM. En muchos casos, los dispositivos no obtienen automáticamente un perfil de eSIM nuevo con la misma política SMDP+URL configurada. Nota: Restablecer ESIM es la única manera de quitar un perfil de eSIM de forma remota. Si quitas configuraciones móviles, desaprovisionas o inhabilitas dispositivos o mueves dispositivos de una unidad organizativa a otra, los perfiles de eSIM permanecerán en los dispositivos. |
| Inhabilitar | Inhabilita un dispositivo para que nadie pueda usarlo. Por ejemplo, si lo pierdes o te lo roban. Para obtener más información, consulta Cómo reparar, rediseñar o retirar dispositivos ChromeOS. |
| Desaprovisionar un dispositivo | Desaprovisiona los dispositivos que ya no se usen en tu organización de modo que ya no los administres. Para obtener más información, consulta Cómo reparar, rediseñar o retirar dispositivos ChromeOS. |
| Capturar registros |
Para dispositivos que tienen habilitada la carga de registros del sistema de dispositivos Activa una nueva carga de atributos de dispositivos y registros para dispositivos. Los registros se almacenan en Registros del sistema, en Actividad del sistema y solución de problemas. Verás un mensaje cuando los atributos del dispositivo se hayan subido correctamente. |
| Exportar registros |
Se muestra en lugar de los registros de captura cuando se cumplen todos los requisitos. Requisitos
Para solucionar problemas con dispositivos ChromeOS, puedes capturar registros adicionales y exportarlos desde la Consola del administrador. |
| Escritorio remoto |
Inicia una sesión remota en un dispositivo Para conocer los detalles, consulta Cómo acceder a dispositivos ChromeOS de forma remota. |
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Reiniciar |
Requisitos Reinicia el dispositivo ChromeOS cuando este recibe el comando de reinicio remoto. |
| Toma una captura de pantalla |
Solo disponible en dispositivos de kiosco Toma una captura de pantalla del dispositivo y la almacena en Capturas de pantalla, en Actividad del sistema y solución de problemas. . Si falla una captura de pantalla, verás un mensaje con uno de los siguientes códigos de error:
Nota: Los dispositivos que estén en modo kiosco y hayan tenido entrada del usuario (por ejemplo, movimientos del mouse o del teclado dentro de una sesión de kiosco) no serán aptos para capturas de pantalla hasta que se reinicie el dispositivo. Luego, el dispositivo debe iniciarse automáticamente en una aplicación de kiosco para que funcionen las capturas de pantalla. |
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Configurar el volumen |
Solo disponible en dispositivos de kiosco Establece el nivel de volumen de forma remota para los dispositivos administrados en modo kiosco. Usa el control deslizante para seleccionar el nivel del volumen y haz clic en Establecer volumen. En la parte superior derecha, en Tus tareas, verás una notificación cuando se configure correctamente el volumen del dispositivo. |
Para utilizar acciones masivas en la página Dispositivos, marca la casilla junto a los dispositivos que quieras seleccionar. Luego, elige una acción masiva:
- Mover los elementos seleccionados
- Inhabilitar los elementos seleccionados
- Desaprovisionar los elementos seleccionados
- Reiniciar los elementos seleccionados
- Restablecer los elementos seleccionados
- Restablecer eSIM (disponible solo si todos los dispositivos seleccionados son compatibles con eSIM)