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¿Estás planificando tu estrategia de regreso a la oficina? Descubre cómo puede ayudarte Chrome OS.

Activación automática

La activación automática de ChromeOS es una alternativa al registro manual de dispositivos. Con este método de registro, un partner de preaprovisionamiento (un fabricante, distribuidor o revendedor de dispositivos) envía instrucciones a Google para registrar un dispositivo ChromeOS automáticamente en el dominio de un cliente una vez que el dispositivo se encienda y se conecte a Internet.

En este vídeo encontrarás una guía detallada:

Qué necesitas

  • Un dispositivo ChromeOS compatible.
  • Un token de preaprovisionamiento y un ID de cliente generados en la consola de administración de Google.
    Nota: No puedes generar un token de preaprovisionamiento mediante la consola de distribuidor, y es obligatorio usar el ID de cliente desde el 1 de noviembre del 2023.
  • La ayuda de un partner de preaprovisionamiento para hacer el registro.
  • Licencias de Chrome Enterprise, Chrome Education o Chrome Nonprofit disponibles. Más información sobre cómo gestionar licencias

    Nota: Los dispositivos ChromeOS con Licencia de Chrome Enterprise incluyen una Licencia de Chrome Enterprise asociada al dispositivo y no necesitan una Licencia de Chrome Enterprise independiente para registrarse.

Generar un token de preaprovisionamiento

Un token de preaprovisionamiento es un identificador único generado en la consola de administración de Google que se utiliza como mecanismo de verificación durante el registro de dispositivos. Se puede usar para varios dispositivos y permanece activo hasta que el administrador revoca su uso. También es posible generar un token independiente para cada unidad organizativa.

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

  2. En la página principal de la consola de administración, ve a Menú y luego Dispositivosy luegoChromey luegoDispositivos.
  3. (Opcional) A la izquierda, selecciona el nivel organizativo superior o la unidad organizativa en la que quieres generar un token de preaprovisionamiento que registre los dispositivos directamente en dicha unidad organizativa. Para obtener más información, consulta el artículo Añadir unidades organizativas.
  4. En la parte superior, haz clic en Registrar.
  5. En Activación automática, haz clic en Generar token y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
  6. Haz clic en Hecho.

Nota: Para completar la activación automática, el partner de preaprovisionamiento autorizado necesitará que le proporciones el token de preaprovisionamiento y el ID de cliente de la organización.

Gestionar dispositivos preaprovisionados

En la página Dispositivos, puedes filtrar por estado del dispositivo. El filtro Estado muestra una lista que incluye los dispositivos preaprovisionados, es decir, los dispositivos ChromeOS que están listos para activarse automáticamente durante la configuración inicial del dispositivo. Mientras un dispositivo tenga el estado Preaprovisionado, puedes moverlo de una unidad organizativa a otra o eliminarlo. Una vez que se complete la activación automática, el dispositivo pasará a estar Aprovisionado.

Identificar dispositivos ChromeOS compatibles

No todos los dispositivos ChromeOS son compatibles con la activación automática. A medida que se anuncien nuevos dispositivos compatibles, se añadirán a la lista. En la siguiente tabla solo se muestran los que la admiten actualmente:

Modelo y fabricante del dispositivo Fecha de fabricación ID de dispositivo acreditado
Acer Chromebase CA24I2 1 de marzo del 2021 Número de serie
Acer Chromebase CA24V2 1 de marzo del 2021 Número de serie
Acer Chromebook 311 (C733/C733U/C733T) A partir del 1 de enero del 2021 Número de serie
Acer Chromebook 311 (C722/C722T) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook 311 (CB311-9H/CB311-9HT) A partir del 1 de julio del 2021 Número de serie
Acer Chromebook Spin 311 (R722T) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook 314 (C933) A partir del 1 de marzo del 2021 Número de serie
Acer Chromebook 314 (C934/C934T) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook 314 (CB314-2H/CB314-2HT/C922/C922T) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook 314 (CB314-3H/CB314-3HT) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook 315 (CB315-3H/CB315-3HT) A partir del 1 de julio del 2021 Número de serie
Acer Chromebook 315 (CB315-4H, CB315-4HT) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook 315 (CB315-5H , CB315-5HT) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook 317 (CB317-1H/CB317-1HT) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook 511 (C741L/C741LT) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook 511 (C733-R/C733T-R/C734/C734T) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook 511 (C736/C736T/C736L/C736LT) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook 512 (C851/C851T) A partir del 1 de enero del 2021 Número de serie
Acer Chromebook 512 (C852/C852T) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook 514 (CB514-1W/CB514-1WT) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook 514 (CB514-2H/CB514-2HT) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook 515 (CB515-1W/CB515-1WT) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook 712 (C871/C871T) A partir del 11 de diciembre del 2020 Número de serie
Acer Chromebook Plus 515 (CB515-2H/ CB515-2HT) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
ASUS Chromebook Plus CX34 (CX3402CBA) Octubre del 2023 Número de serie
ASUS Chromebook Plus CX34 (CX3402CVA) Abril del 2024 Número de serie
Acer Chromebook Spin 311 (CP311-2H/CP311-2HN) A partir del 1 de julio del 2021 Número de serie
Acer Chromebook Spin 314 (CP314-1H/CP314-1HN) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook Spin 511 (R752T/R752TN) A partir del 1 de enero del 2021 Número de serie
Acer Chromebook Spin 511 (R752T-R/R753T/R753TN) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook Spin 511 (R756T/R756TN/R756LT/R756LTN) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook Spin 512 (R851TN/R852T/R852TN) A partir del 1 de enero del 2021 Número de serie
Acer Chromebook Spin 512 (R853TA/R853TNA) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook Spin 512 (R856T/R856TN/R856LT/R856LTN) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook Spin 513 (CP513-1H/CP513-1HL/R841T/R841LT) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook Spin 513 (CP513-2H) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook Spin 514 (CP514-1H/CP514-1HH, CP514-1W/CP514-1WH) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook Spin 514 (CP514-2H) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook Spin 514 (CP514-3H/CP514-3HH/CP514-3WH) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook Spin 713 (CP713-2W) A partir del 2 de noviembre del 2020 Número de serie
Acer Chromebook Spin 713 (CP713-3W) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook Spin 714 (CP714-1WN) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook Spin 714 (CP714-2W) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook Tab 510 (D652N/D652NL) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie

Acer Chromebook Vero 514 (CBV514-1H/CBV514-1HT)

Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebook Vero 712 (CV872/CV872T) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebox CXI4 Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Acer Chromebox CXI5 Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Allied Chromebook 11 N5100E Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
AOpen Chromebox Commercial 3 Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
ASUS Chromebook CM34 Flip (CM3401FFA) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook CR1 (CR1100CKA) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook CX1 (CX1100CNA) A partir del 1 de abril del 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook CX1 (CX1101CMA) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook CX1 (CX1102CKA) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook CX1 (CX1400CKA) A partir del 1 de abril del 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook CX1 (CX1400CNA) A partir del 1 de abril del 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook CX1 (CX1500CKA) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook CX1 (CX1500CNA) A partir del 1 de abril del 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook CX1 (CX1700CKA) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook CX34 Flip (CX3401) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook CX9 (CX9400) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook C204EE A partir del 1 de abril del 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook C204MA A partir del 1 de abril del 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook C214MA A partir del 1 de abril del 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook C223NA A partir del 1 de abril del 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook C403NA A partir del 1 de abril del 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook C423NA A partir del 1 de abril del 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook C424MA Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook C523NA A partir del 1 de abril del 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook CL30 Detachable (CL3001) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook CM30 Detachable (CM3001) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook CM14 (CM1402C) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook CM14 Flip (CM1402F) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook CR11 (CR1102C) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook CR11 Flip (CR1102F) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook desmontable CZ1 (CZ1000DVA) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook desmontable CM3 (CM3000DVA) A partir del 1 de marzo del 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip C433TA A partir del 12 de abril del 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip C434TA A partir del 12 de abril del 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip C436FA A partir del 1 de mayo del 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CM1 (CM1400FXA) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CM3 (CM3200) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CM5 (CM5500) A partir del 1 de abril del 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CR1 (CR1100FKA) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CX1 (CX1102) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CX1 (CX1400) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CX1 (CX1500FKA) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CX3 (CX3400) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CX5 (CX5400) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CX5 (CX5500) A partir del 9 de marzo del 2021 ASUS ADID#
ASUS Chromebook Flip CX5 (CX5601) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebook Vibe CX34 Flip (CX3401) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Chromebox 4 A partir del 22 de marzo del 2021 Número de serie
ASUS Chromebox 5 (CN67) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
ASUS ExpertBook CX54 Chromebook Plus Enterprise (CX5403) Todos los dispositivos son compatibles ASUS ADID#
ASUS Fanless Chromebox A partir del 14 de diciembre del 2020 Número de serie
CTL Chromebook NL71/NL71CT/NL71LTE A partir del 1 de enero del 2021 Número de serie
CTL Chromebook NL71T/NL71TW/NL71TWB A partir del 1 de enero del 2021 Número de serie
CTL Chromebook NL72 A partir del 20 de octubre del 2021 Número de serie
CTL Chromebook NL72T A partir del 10 de diciembre del 2021 Número de serie
CTL Chromebook NL81/NL81T A partir del 1 de enero del 2021 Número de serie
CTL Chromebox CBX2 Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
CTL Chromebox CBX3 Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Dell Chromebook 3100 A partir del 26 de mayo del 2021 Etiqueta de servicio
Dell Chromebook 3100 2 en 1 A partir del 26 de mayo del 2021 Etiqueta de servicio
Dell Chromebook 3110 Todos los dispositivos son compatibles Etiqueta de servicio
Dell Chromebook 3110 2-in-1 Todos los dispositivos son compatibles Etiqueta de servicio
Dell Latitude 3445 Chromebook Todos los dispositivos son compatibles Etiqueta de servicio
Dell Latitude 5300 2 en 1 Chromebook A partir del 1 de diciembre del 2020 Etiqueta de servicio
Dell Latitude 5400 Chromebook A partir del 1 de diciembre del 2020 Etiqueta de servicio
Dell Latitude 5430 Chromebook Todos los dispositivos son compatibles Etiqueta de servicio
Dell Latitude 5430 Chromebook 2 en 1 Todos los dispositivos son compatibles Etiqueta de servicio
Dell Latitude 7410 Chromebook A partir del 1 de diciembre del 2020 Etiqueta de servicio
Edxis Chromebook 11 (S20-CT) A partir del 1 de enero del 2021 Número de serie
Edxis Chromebook 11 (S20-XT) A partir del 1 de enero del 2021 Número de serie
Edxis Chromebook 11 (S20-XW) A partir del 1 de enero del 2021 Número de serie
Edxis Chromebook 11 (S30-CT) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Edxis Chromebook 11 (S30-XT) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Edxis Chromebook 11 (S30-XP) Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
EVERCOSS Chromebook CB1 Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
HP Chromebook 11 G8 EE A partir del 17 de mayo del 2021 Número de serie
HP Chromebook 11 G9 EE A partir del 22 de marzo del 2021 Número de serie
HP Chromebook 11A G8 EE A partir del 5 de abril del 2021 Número de serie
HP Chromebook 11MK G9 EE A partir del 31 de mayo del 2021 Número de serie
HP Chromebook 14A G5 A partir del 2 de junio del 2021 Número de serie
HP Chromebook 14 G6 A partir del 24 de mayo del 2021 Número de serie
HP Chromebook 14 G7 A partir del 22 de marzo del 2021 Número de serie
HP Chromebook x360 11 G3 EE A partir del 17 de mayo del 2021 Número de serie
HP Chromebook x360 11 G4 EE Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
HP Chromebook x360 11MK G3 EE A partir del 31 de mayo del 2021 Número de serie
HP Chromebook x360 - 13b-ca0xxx Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
HP Chromebox G3 A partir del 21 de diciembre del 2020 Número de serie
HP Dragonfly Pro Chromebook Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
HP Elite c640 G3 Chromebook de 14 pulgadas Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
HP Elite c645 G2 Chromebook de 14 pulgadas Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
HP Elite c1030 Chromebook A partir del 7 de octubre del 2020 Número de serie
HP Elite Dragonfly Chromebook de 13,5 pulgadas Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
HP Fortis G9 Q Chromebook de 11 pulgadas Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
HP Fortis G10 Chromebook de 14 pulgadas Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
HP Fortis x360 11 G3 J Chromebook Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
HP Fortis x360 11 G3 J Chromebook Enterprise Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
HP Pro c640 Chromebook A partir del 12 de abril del 2021 Número de serie
HP Pro c640 G2 Chromebook Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
HP Pro c645 Chromebook Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Tablet Lenovo 10e Chromebook A partir del 28 de junio del 2021 1S + MTM + número de serie
Lenovo 14e Chromebook (2ª generación) Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie

Lenovo 14e Chromebook (3ª generación)4

Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo 100e Chromebook (2ª generación) A partir del 13 de julio del 2021 1S + MTM + número de serie
Lenovo 100e Chromebook (2ª generación) MTK 2 Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo 100e Chromebook (3ª generación) (11" AMD) Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo 100e Chromebook (3ª generación) (11" Intel) Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo 100e Chromebook (4ª generación) Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo 300e Chromebook (2ª generación) A partir del 13 de julio del 2021 1S + MTM + número de serie
Lenovo 300e Chromebook (3ª generación) Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo 300e Yoga Chromebook (4ª generación) Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo 500e Chromebook (2ª generación) A partir del 13 de julio del 2021 1S + MTM + número de serie
Lenovo 500e Chromebook (3ª generación) Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo 500e Yoga Chromebook (4ª generación) Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo Flex 3i Chromebook 15" Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo IdeaPad Duet 5 Chromebook Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo IdeaPad Flex 3i Chromebook (15", 7) Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo Flex 5i Chromebook 14" Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo 5i Chromebook 16" Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo Chromebook C570-14 Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo IdeaPad Flex 5i Chromebook (14", 7) Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo IdeaPad Gaming Chromebook 16 Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo Slim 5 Chromebook Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo ThinkCentre M60q Chromebox3 Todos los dispositivos son compatibles

KS de origen:
1S + C1KS + dirección MAC

VN de origen:
1S + C1VM + dirección MAC

Lenovo ThinkPad C13 Yoga Chromebook1 Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
Lenovo ThinkPad C14 Chromebook1 Todos los dispositivos son compatibles 1S + MTM + número de serie
LG Chromebook 11TC50Q/11TQ50Q A partir del 10 de diciembre del 2021 Número de serie
Chromebook Multilaser M11C-PC914 Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Chromebook Multilaser M11HC-PC915 Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
NEC Chromebook Y3 Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Poin2 Chromebook 11A Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Poin2 Chromebook 11E Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Samsung Chromebook 42 A partir del 15 de febrero del 2022 Número de serie
Samsung Chromebook 4+2 A partir del 22 de diciembre del 2021 Número de serie
Samsung Galaxy Chromebook2 A partir del 20 de diciembre del 2021 Número de serie
Samsung Galaxy Chromebook 22 A partir del 20 de diciembre del 2021 Número de serie
Samsung Galaxy Chromebook 2 360 Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Samsung Galaxy Chromebook Go2 A partir del 15 de febrero del 2022 Número de serie
Sharp Dynabook Chromebook C1 A partir del 31 de agosto del 2021 Número de serie
SPC Chromebook X1 Mini Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Chromebook SPC Z1 Mini Todos los dispositivos son compatibles Número de serie
Zyrex Chromebook M432-2 Todos los dispositivos son compatibles Número de serie

Notas para los partners de preaprovisionamiento:

1Lenovo ThinkPad C13 Yoga Chromebook y Lenovo ThinkPad C14 Chromebook usan 1S + MTM + número de serie como número de serie. Más información

2Los Chromebooks Samsung fabricados antes de las fechas indicadas más arriba muestran un número de serie incompleto en la caja (14 en lugar de 15 caracteres), por lo que no admiten la activación automática. Solo se pueden preaprovisionar los dispositivos fabricados después de las fechas indicadas más arriba, que tienen un número de serie de 15 caracteres impreso en la caja.

3Lenovo ThinkCentre M60q Chromebox tiene un AdID diferente según el origen de fabricación. Si se fabricó en China (KS), el identificador del medio (indicado después de "1S") será "C1KS". Si se fabricó en Vietnam (VN), el identificador del medio (indicado después de "1S") será "C1VM".

4Lenovo 14e Chromebook (3.ª generación) tiene dos modelos diferentes. Usa "Lenovo Chromebook 14e 3.ª generación" como nombre de modelo para dispositivos con CPU Intel N100/N200 y "Lenovo 14e Chromebook 3.ª generación (15w)" como nombre de modelo para dispositivos con CPU Intel N305 (Core i3).

Partners de preaprovisionamiento autorizados

A continuación, se indican los partners que actualmente ofrecen la activación automática. Esta lista se actualizará a medida que más partners implementen el servicio.

Nombre de la empresa Región
Acer Mundial
Advania Sverige AB Países nórdicos
Arey Jones Estados Unidos
ARP Nederland Benelux
ASUS Global
Atea Países nórdicos
Brio India
CDW Estados Unidos
Cell Tech Inc Estados Unidos
Centralpoint Países Bajos
Cloud Education Solutions Sudáfrica
Cloudfresh Europa
Cloudpoint Países nórdicos
Cloudwise Benelux
Comm2ig Países nórdicos
Connection Canadá y Estados Unidos
CTL Estados Unidos y
Europa
D&H Distributing Canadá y
Estados Unidos
Daly Computers Estados Unidos
Daiwabo Information System Co. Ltd. Japón
Datacom Systems Pty. Ltd. Australia
Datascrip Indonesia
Dell Technologies Global
Denali Advanced Integration Mundial
Digicloud Africa África
Dustin Netherlands Benelux
Duta Digital Informatika Indonesia
Econocom Francia
Econz

Emiratos Árabes Unidos, India y Reino Unido

EDU Apps SRL

República de Moldavia y Rumanía

Edunet Australia
Eikon Technology Indonesia
Elver Hightech Co., Ltd. Corea del Sur
Eventful Países nórdicos
Foxway Países nórdicos
Getech Reino Unido
Geeks on Tap Australia
GITS Indonesia
GSA Pte. Ltd. Filipinas, Hong Kong,
Malasia y Singapur
GTrainers Organization Hong Kong y Taiwán
Hunglun Technology Corp. Hong Kong y Taiwán
HP Inc. Mundial
iCORE E&C Co., Ltd Corea del Sur
Ingram Micro Canadá y Estados Unidos
Inmac Wstore Francia
Insight Estados Unidos
JMC CO., LTD. Japón
Learning with Technologies Australia
Lenovo Global
Microfusion Technology Hong Kong y Taiwán
NEC Personal Computers, Ltd. Japón
Nivel A Latinoamérica
Online Partner Países nórdicos
PB Technologies Limited Australia y Nueva Zelanda
PNI Company Corea del Sur
Poin2 Lab Corea del Sur
POINTSTAR Indonesia, Malasia y
Singapur
Prowise Benelux
RTI Estados Unidos
SB C&S Corp. Japón
SHI Estados Unidos
Shivaami India
Signpost Group Benelux
Synnex Australia

Australia

Tata Sarana Mandiri (TSM) Indonesia
TD Synnex

Bélgica, Canadá, Escandinavia,
España, Estados Unidos,
Francia, Países Bajos,
Reino Unido y Países Bajos

TD SYNNEX K.K. Japón
Team Computers India
Trafera Estados Unidos
uCloud Global
Unisys Francia
United Data Technologies (UDT) Estados Unidos
VAR Group Italia
Vivasolutions Corea del Sur
Zonas Estados Unidos
Zyrex Indonesia
Solucionar problemas con la activación automática

Los problemas durante la activación automática de ChromeOS se pueden producir por diferentes motivos. A continuación, te mostramos algunos problemas que pueden ocurrir y te ofrecemos indicaciones para resolverlos.

El dispositivo no tiene el estado Preaprovisionado en la consola de administración

Ponte en contacto con tu partner de preaprovisionamiento para asegurarte de que ha utilizado el token de preaprovisionamiento, la información de dispositivo y el dominio correctos. Si tu partner ha utilizado los datos correctos, ponte en contacto con el servicio de asistencia para solicitar más ayuda.

El dispositivo no se considera apto para la activación automática y, por lo tanto, no se registra

Para comprobar que el dispositivo se ha preaprovisionado y admite la activación automática, pulsa Alt + V durante el proceso de configuración inicial del dispositivo.
Contacta con el servicio de asistencia para solicitar más ayuda.

El dispositivo comienza el proceso de activación automática, pero no se registra

Si no hay suficientes Licencias de Chrome Enterprise disponibles, aparecerá un mensaje de error en el que se advierte de que no hay suficientes licencias. Ponte en contacto con tu distribuidor para comprar más Licencias de Chrome Enterprise.

Los dispositivos ChromeOS con Licencia de Chrome Enterprise incluyen una Licencia de Chrome Enterprise asociada al dispositivo y no necesitan una Licencia de Chrome Enterprise independiente para registrarse. Si tienes un dispositivo con licencia integrada y aparece este mensaje de error, ponte en contacto con el fabricante del dispositivo para solicitar ayuda.

El dispositivo se queda bloqueado en la pantalla de registro manual

Si el dispositivo se considera apto para la activación automática, pero se produce un error durante el registro, se mostrará una pantalla de registro manual. Tienes estas opciones:

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