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Planejando sua estratégia de retorno ao escritório? Veja como o Chrome OS pode ajudar.

Registro sem toque

O registro sem toque do ChromeOS é uma alternativa ao registro manual de dispositivos, em que um parceiro de pré-provisionamento (fabricante, distribuidor ou revendedor) envia instruções ao Google para registrar automaticamente um dispositivo ChromeOS ligado e conectado à Internet no domínio de um cliente.

Consulte um guia explicativo no vídeo a seguir:

O que é necessário

  • Um dispositivo ChromeOS compatível com esse recurso.
  • Um token de pré-provisionamento e um ID de cliente gerados no Google Admin Console.
    Observação: não é possível gerar um token de pré-provisionamento com o Console do revendedor, e você vai precisar do ID de cliente a partir de 1º de novembro de 2023.
  • Um parceiro de pré-provisionamento aprovado para auxiliar no registro.
  • Upgrades disponíveis do Chrome Enterprise, Education ou para organizações sem fins lucrativos. Saiba mais sobre como gerenciar upgrades.

    Observação: os dispositivos ChromeOS que vêm com o Upgrade do Chrome Enterprise incluem uma licença desse tipo associada e não usam um Upgrade do Chrome Enterprise separado para o registro.

Gerar um token de pré-provisionamento

Um token de pré-provisionamento é um identificador exclusivo gerado no Google Admin Console para a verificação durante o registro do dispositivo. Ele pode ser usado em vários dispositivos e permanece ativo até ser revogado pelo administrador. Também é possível gerar um token para cada unidade organizacional.

  1. Faça login no Google Admin Console.

    Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

  2. Na página inicial do Admin Console, acesse Menu e depois Dispositivose depoisChromee depoisDispositivos.
  3. (Opcional) À esquerda, selecione a organização de nível superior. Você também pode selecionar a unidade organizacional para gerar um token de pré-provisionamento que vai registrar os dispositivos diretamente nessa unidade organizacional específica. Veja mais informações em Adicionar uma unidade organizacional.
  4. Na parte superior, clique em Registrar.
  5. Em Registro sem toque, clique em Gerar novo token e siga as instruções na tela.
  6. Clique em Concluído.

Observação: informe o token de pré-provisionamento e o ID de cliente da organização a um parceiro autorizado para concluir o registro sem toque.

Gerenciar dispositivos pré-provisionados

Na página "Dispositivos", você pode filtrar por status de dispositivos. A lista de filtros Status inclui os dispositivos ChromeOS pré-provisionados que estão prontos para o registro sem toque durante a configuração inicial. Enquanto o status estiver como Pré-provisionado, você pode excluir ou mover um dispositivo entre unidades organizacionais. Assim que o registro sem toque for finalizado, o dispositivo vai se tornar Provisionado.

Identificar dispositivos ChromeOS compatíveis com o recurso

Nem todos os dispositivos ChromeOS são compatíveis com o registro sem toque. Mais dispositivos serão adicionados conforme forem anunciados. A tabela abaixo lista os dispositivos compatíveis atualmente:

Fabricante e modelo do dispositivo Data de fabricação ID do dispositivo atestado
Chromebase Acer CA24I2 1º de março de 2021 Número de série
Chromebase Acer CA24V2 1º de março de 2021 Número de série
Chromebook Acer 311 (C733/C733U/C733T) A partir de 1º de janeiro de 2021 Número de série
Chromebook Acer 311 (C722/C722T) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer 311 (CB311-9H/CB311-9HT) A partir de 1º de julho de 2021 Número de série
Chromebook Acer Spin 311 (R722T) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer 314 (C933) A partir de 1º de março de 2021 Número de série
Chromebook Acer 314 (C934/C934T) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer 314 (CB314-2H/CB314-2HT/C922/C922T) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer 314 (CB314-3H/CB314-3HT) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer 315 (CB315-3H/CB315-3HT) A partir de 1º de julho de 2021 Número de série
Chromebook Acer 315 (CB315-4H, CB315-4HT) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer 315 (CB315-5H, CB315-5HT) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer 317 (CB317-1H/CB317-1HT) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer 511 (C741L/C741LT) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Acer Chromebook 511 (C733-R/C733T-R/C734/C734T) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Acer Chromebook 511 (C736/C736T/C736L/C736LT) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer 512 (C851/C851T) A partir de 1º de janeiro de 2021 Número de série
Chromebook Acer 512 (C852/C852T) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer 514 (CB514-1W/CB514-1WT) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer 514 (CB514-2H/CB514-2HT) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer 515 (CB515-1W/CB515-1WT) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer 712 (C871/C871T) A partir de 11 de dezembro de 2020 Número de série
Chromebook Plus Acer 515 (CB515-2H/ CB515-2HT) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Plus ASUS CX34 (CX3402CBA) Outubro de 2023 Número de série
Chromebook Plus ASUS CX34 (CX3402CVA) Abril de 2024 Número de série
Chromebook Acer Spin 311 (CP311-2H/CP311-2HN) A partir de 1º de julho de 2021 Número de série
Chromebook Acer Spin 314 (CP314-1H/CP314-1HN) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer Spin 511 (R752T/R752TN) A partir de 1º de janeiro de 2021 Número de série
Acer Chromebook Spin 511 (R752T-R/R753T/R753TN) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Acer Chromebook Spin 511 (R756T/R756TN/R756LT/R756LTN) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer Spin 512 (R851TN/R852T/R852TN) A partir de 1º de janeiro de 2021 Número de série
Chromebook Acer Spin 512 (R853TA/R853TNA) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Acer Chromebook Spin 512 (R856T/R856TN/R856LT/R856LTN) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Acer Chromebook Spin 513 (CP513-1H/CP513-1HL/R841T/R841LT) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer Spin 513 (CP513-2H) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer Spin 514 (CP514-1H/CP514-1HH, CP514-1W/CP514-1WH) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer Spin 514 (CP514-2H) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer Spin 514 (CP514-3H/CP514-3HH/CP514-3WH) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer Spin 713 (CP713-2W) A partir de 2 de novembro de 2020 Número de série
Chromebook Acer Spin 713 (CP713-3W) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer Spin 714 (CP714-1WN) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer Spin 714 (CP714-2W) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Acer Tab 510 (D652N/D652NL) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série

Acer Chromebook Vero 514 (CBV514-1H/CBV514-1HT)

Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Acer Chromebook Vero 712 (CV872/CV872T) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebox Acer CXI4 Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Acer Chromebox CXI5 Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Allied 11 N5100E Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebox Commercial 3A Open Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook ASUS CM34 Flip (CM3401FFA) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS CR1 (CR1100CKA) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS CX1 (CX1100CNA) A partir de 1º de abril de 2021 ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS CX1 (CX1101CMA) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS CX1 (CX1102CKA) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS CX1 (CX1400CKA) A partir de 1º de abril de 2021 ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS CX1 (CX1400CNA) A partir de 1º de abril de 2021 ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS CX1 (CX1500CKA) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS CX1 (CX1500CNA) A partir de 1º de abril de 2021 ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS CX1 (CX1700CKA) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS CX34 Flip (CX3401) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS CX9 (CX9400) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS C204EE A partir de 1º de abril de 2021 ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS C204MA A partir de 1º de abril de 2021 ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS C214MA A partir de 1º de abril de 2021 ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS C223NA A partir de 1º de abril de 2021 ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS C403NA A partir de 1º de abril de 2021 ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS C423NA A partir de 1º de abril de 2021 ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS C424MA Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS C523NA A partir de 1º de abril de 2021 ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS CL30 removível (CL3001) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS CM30 removível (CM3001) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS CM14 (CM1402C) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS CM14 Flip (CM1402F) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS CR11 (CR1102C) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS CR11 Flip (CR1102F) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS Detachable CZ1 (CZ1000DVA) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS Detachable CM3 (CM3000DVA) A partir de 1º de março de 2021 ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS Flip C433TA A partir de 12 de abril de 2021 ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS Flip C434TA A partir de 12 de abril de 2021 ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS Flip C436FA A partir de 1º de maio de 2021 ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS Flip CM1 (CM1400FXA) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS Flip CM3 (CM3200) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS Flip CM5 (CM5500) A partir de 1º de abril de 2021 ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS Flip CR1 (CR1100FKA) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS Flip CX1 (CX1102) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS Flip CX1 (CX1400) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS Flip CX1 (CX1500FKA) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS Flip CX3 (CX3400) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS Flip CX5 (CX5500) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS Flip CX5 (CX5500) A partir de 9 de março de 2021 ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS Flip CX5 (CX5601) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebook ASUS Vibe CX34 Flip (CX3401) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
ASUS Chromebox 4 A partir de 22 de março de 2021 Número de série
ASUS Chromebox 5 (CN67) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Plus Enterprise ASUS ExpertBook CX54 (CX5403) Todos os dispositivos são compatíveis ID de publicidade da ASUS
Chromebox ASUS Fanless A partir de 14 de dezembro de 2020 Número de série
Chromebook CTL NL71/NL71CT/NL71LTE A partir de 1º de janeiro de 2021 Número de série
Chromebook CTL NL71T/NL71TW/NL71TWB A partir de 1º de janeiro de 2021 Número de série
Chromebook CTL NL72 A partir de 20 de outubro de 2021 Número de série
Chromebook CTL NL72T A partir de 10 de dezembro de 2021 Número de série
Chromebook CTL NL81/NL81T A partir de 1º de janeiro de 2021 Número de série
Chromebox CTL CBx1 Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebox CTL CBX3 Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Dell 3100 A partir de 26 de maio de 2021 Etiqueta de serviço
Chromebook Dell 3100 2 em 1 A partir de 26 de maio de 2021 Etiqueta de serviço
Chromebook Dell 3110 Todos os dispositivos são compatíveis Etiqueta de serviço
Chromebook Dell 3110 2 em 1 Todos os dispositivos são compatíveis Etiqueta de serviço
Chromebook Dell Latitude 3445 Todos os dispositivos são compatíveis Etiqueta de serviço
Chromebook Dell Latitude 5300 2 em 1 A partir de 1º de dezembro de 2020 Etiqueta de serviço
Chromebook Dell Latitude 5400 A partir de 1º de dezembro de 2020 Etiqueta de serviço
Chromebook Dell Latitude 5430 Todos os dispositivos são compatíveis Etiqueta de serviço
Chromebook Dell Latitude 5430 2 em 1 Todos os dispositivos são compatíveis Etiqueta de serviço
Chromebook Dell Latitude 7410 A partir de 1º de dezembro de 2020 Etiqueta de serviço
Chromebook Edxis 11 (S20-CT) A partir de 1º de janeiro de 2021 Número de série
Chromebook Edxis 11 (S20-XT) A partir de 1º de janeiro de 2021 Número de série
Chromebook Edxis 11 (S20-XW) A partir de 1º de janeiro de 2021 Número de série
Chromebook Edxis 11 (S30-CT) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Edxis 11 (S30-XT) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Edxis 11 (S30-XP) Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook EVERCOSS CB1 Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook HP 11 G8 EE A partir de 17 de maio de 2021 Número de série
Chromebook HP 11 G9 EE A partir de 22 de março de 2021 Número de série
Chromebook HP 11A G8 EE A partir de 5 de abril de 2021 Número de série
Chromebook HP 11MK G9 EE A partir de 31 de maio de 2021 Número de série
Chromebook HP 14A G5 A partir de 2 de junho de 2021 Número de série
Chromebook HP 14 G6 A partir de 24 de maio de 2021 Número de série
Chromebook HP 14 G7 A partir de 22 de março de 2021 Número de série
Chromebook HP x360 11 G3 EE A partir de 17 de maio de 2021 Número de série
Chromebook HP x360 11 G4 EE Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook HP x360 11MK G3 EE A partir de 31 de maio de 2021 Número de série
HP Chromebook x360 - 13b-ca0xxx Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebox HP G3 A partir de 1º de dezembro de 2020 Número de série
Chromebook HP Dragonfly Pro Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook HP Elite c640 G3 de 14 polegadas Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook HP Elite c645 G2 de 14 polegadas Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook HP Elite c1030 A partir de 7 de outubro de 2020 Número de série
Chromebook HP Elite Dragonfly de 13,5 polegadas Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook HP Fortis G9 Q de 11 polegadas Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook HP Fortis G10 de 14" Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook HP Fortis x360 11 G3 J Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Enterprise HP Fortis x360 11 G3 J Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook HP Pro c640 A partir de 12 de abril de 2021 Número de série
Chromebook HP Pro c640 G2 Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
HP Pro c645 Chromebook Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Tablet Chromebook Lenovo 10e A partir de 28 de junho de 2021 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo 14e 2ª geração Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série

Chromebook Lenovo 14e 3ª geração4

Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo 100e 2ª geração A partir de 13 de julho de 2021 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo 100e 2ª geração MTK 2 Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo 100e 3ª geração (11" AMD) Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo 100e 3ª geração (11" Intel) Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo 100e 4ª geração Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo 300e 2ª geração A partir de 13 de julho de 2021 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo 300e 3ª geração Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo 300e Yoga 4ª geração Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo 500e 2ª geração A partir de 13 de julho de 2021 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo 500e 3ª geração Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo Yoga 500e 4ª geração Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo Flex 3i de 15" Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo IdeaPad Duet 5 Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo IdeaPad Flex 3i (15", 7) Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo Flex 5i de 14" Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Lenovo 5i Chromebook 16" Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Lenovo Chromebook C570-14 Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo IdeaPad Flex 5i (14", 7) Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Lenovo IdeaPad Gaming Chromebook 16 Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo Slim 5 Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Chromebox Lenovo ThinkCentre M60q3 Todos os dispositivos são compatíveis

KS (origem):
1S + C1KS + endereço MAC

VN (origem):
1S + C1VM + endereço MAC

Chromebook Lenovo ThinkPad C13 Yoga1 Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Chromebook Lenovo ThinkPad C141 Todos os dispositivos são compatíveis 1S + MTM + número de série
Chromebook LG 11TC50Q/11TQ50Q A partir de 10 de dezembro de 2021 Número de série
Chromebook Multilaser M11C-PC914 Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Multilaser M11HC-PC915 Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook NEC Y3 Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Poin2 11A Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Poin2 11E Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Samsung 42 A partir de 15 de fevereiro de 2022 Número de série
Chromebook Samsung 4+2 A partir de 22 de dezembro de 2021 Número de série
Chromebook Samsung Galaxy2 A partir de 20 de dezembro de 2021 Número de série
Chromebook Samsung Galaxy 22 A partir de 20 de dezembro de 2021 Número de série
Chromebook Samsung Galaxy 2 360 Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Samsung Galaxy Go2 A partir de 15 de fevereiro de 2022 Número de série
Chromebook Sharp Dynabook C1 A partir de 31 de agosto de 2021 Número de série
Chromebook SPC X1 Mini Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook SPC Z1 Mini Todos os dispositivos são compatíveis Número de série
Chromebook Zyrex M432-2 Todos os dispositivos são compatíveis Número de série

Observações para os parceiros de pré-provisionamento:

1O Chromebook Lenovo ThinkPad C13 Yoga e o Chromebook Lenovo ThinkPad C14 usam 1S + MTM + número de série como o número de série. Saiba mais.

2Os Chromebooks Samsung fabricados antes das datas listadas acima apresentam um número de série incompleto na caixa (14 em vez de 15 caracteres). Os Chromebooks afetados não têm registro sem toque. Só pré-provisione dispositivos fabricados após as datas indicadas acima que tenham um número de série com 15 caracteres impresso na caixa.

3O Chromebox Lenovo ThinkCentre M60q tem um ID de publicidade diferente com base na origem de fabricação. Se ele tiver sido criado na China (KS), o identificador do meio (depois de 1S) será C1KS. Se ele tiver sido criado no Vietnã (VN), o identificador do meio (depois de 1S) será C1VM.

4O Chromebook Lenovo 14e 3a geração tem dois modelos diferentes. Use o "Chromebook Lenovo 14e 3ª geração" como nome do modelo para dispositivos com CPUs Intel N100/N200 e "Chromebook Lenovo 14e 3ª geração (15w)" como nome do modelo para dispositivos com CPU Intel N305 (Core i3).

Parceiros de pré-provisionamento autorizados

Veja a seguir a lista de parceiros que oferecem o registro sem toque atualmente. Ela será atualizada à medida que mais parceiros implementarem o serviço.

Nome da empresa Região
Acer Global
Advania Sverige AB Países nórdicos
Arey Jones Estados Unidos
ARP Nederland Benelux
ASUS Global
Atea Países nórdicos
Brio Índia
CDW Estados Unidos
Cell Tech Inc Estados Unidos
Centralpoint Países Baixos
Cloud Education Solutions África do Sul
Cloudfresh Europa
Cloudpoint Países nórdicos
Cloudwise Benelux
Comm2ig Países nórdicos
Connection Canadá, Estados Unidos
CTL Estados Unidos,
Europa
D&H Distributing Canadá,
Estados Unidos
Daly Computers Estados Unidos
Daiwabo Information System Co. Ltd. Japão
Datacom Systems Pty Ltd Austrália
Datascrip Indonésia
Dell Technologies Global
Denali Advanced Integration Global
Digicloud Africa África
Dustin Netherlands Benelux
Duta Digital Informatika Indonésia
Econocom França
Econz

Índia, Reino Unido,
Emirados Árabes Unidos

EDU Apps SRL

Romênia,
República da Moldávia

Edunet Austrália
Eikon Technology Indonésia
Elver Hightech Co., Ltd. Coreia do Sul
Eventful Países nórdicos
Foxway Países nórdicos
Getech Reino Unido
Geeks on Tap Austrália
GITS Indonésia
GSA PTE LTD Hong Kong, Malásia,
Filipinas, Singapura
GTrainers Organization Hong Kong e Taiwan
Hunglun Technology Corp. Hong Kong e Taiwan
HP Inc. Global
iCORE E&C Co., Ltd República da Coreia
Ingram Micro Canadá, Estados Unidos
Inmac Wstore França
Insight Estados Unidos
JMC CO., LTD. Japão
Learning with Technologies Austrália
Lenovo Global
Microfusion Technology Hong Kong e Taiwan
NEC Personal Computers, Ltd. Japão
Nivel A América Latina
Online Partner Países nórdicos
PB Technologies Limited Austrália, Nova Zelândia
PNI Company Coreia do Sul
Poin2 Lab Repúblicada Coreia
POINTSTAR Indonésia, Malásia,
Singapura
Prowise Benelux
RTI Estados Unidos
SB C&S Corp. Japão
SHI Estados Unidos
Shivaami Índia
Signpost Group Benelux
Synnex Austrália

Austrália

Tata Sarana Mandiri (TSM) Indonésia
TD Synnex

Bélgica, Canadá, Países Nórdicos,
França, Países Baixos,
Espanha, Reino Unido,
Estados Unidos

TD SYNNEX K.K. Japão
Team Computers Índia
Trafera Estados Unidos
uCloud Global
Unisys França
United Data Technologies (UDT) Estados Unidos
VAR Group Itália
Vivasolutions Coreia do Sul
Zonas Estados Unidos
Zyrex Indonésia
Solucionador de problemas do registro sem toque

Problemas durante o registro sem toque do ChromeOS podem ser causados por vários fatores. Veja alguns problemas que talvez você encontre e saiba como resolvê-los.

O dispositivo não está listado como Pré-provisionado no Admin Console

Entre em contato com seu parceiro de pré-provisionamento para confirmar que ele usou o token de pré-provisionamento, o domínio e as informações de dispositivo corretos. Em caso afirmativo, entre em contato com o suporte para receber mais ajuda.

O dispositivo não foi identificado como qualificado para o registro sem toque, e o registro não foi concluído

Para saber se um dispositivo foi pré-provisionado e se pode fazer o registro sem toque, pressione Alt + V durante a configuração inicial.
Entre em contato com o suporte para receber mais assistência.

O dispositivo entra no fluxo do registro sem toque, mas ocorre uma falha no registro

Se não houver Upgrades do Chrome Enterprise suficientes disponíveis, você verá o erro Não há upgrades suficientes. Entre em contato com seu revendedor para comprar mais Upgrades do Chrome Enterprise.

Os dispositivos ChromeOS que vêm com o Upgrade do Chrome Enterprise incluem uma licença desse tipo associada e não usam um Upgrade do Chrome Enterprise separado para o registro. Se você tiver um dispositivo do pacote que apresenta esse erro, fale com o fabricante para receber ajuda.

O dispositivo trava na tela de inscrição manual

Se o dispositivo for identificado como qualificado para o registro sem toque, mas não for possível fazer isso, uma tela de registro manual será exibida. Escolha uma destas opções:

Isso foi útil?

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